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Guia de Iniciação Rápida
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ESET Cyber Security Pro oferece ao seu computador uma proteção de última geração contracódigo malicioso. Baseado no mecanismo de análise ThreatSense, introduzido pela primeiravez no premiado sistema antivírus NOD32, o ESET Cyber Security Pro continua a forneceruma proteção sem precedentes contra ameaças de zero dias, sem a necessidade deconstantes atualizações reativas da assinatura para reconhecimento das ameaças.
Os módulos de antivírus, antispyware e firewall integrados, juntamente com o controloparental, tornam o ESET Cyber Security Pro uma solução de segurança completa e integrada.Este manual irá orientá-lo passo a passo ao longo de uma instalação típica e da configuraçãobásica do produto.
Antivírus
Deteta e limpa
proativamente vírus
conhecidos e
desconhecidos, w orms,
cavalos de troia e
rootkits.
Antispyw are
Protege-o de backdoors
ocultos, dow nloaders,
explorações, crackers,
piratas, ladrões de
palavras-passe e
keyloggers.
Firew all
Evita o acesso ao
computador por
utilizadores não
autorizados. Monitoriza
o tráfego do e para o
computador.
Controlo parental
Evita que crianças
acedam a páginas
inadequadas ou com
conteúdo prejudicial.
Instalação
Antes de iniciar o processo de instalação, feche todos os
programas abertos no computador. O ESET Cyber Security
Pro contém componentes que podem entrar em conflito
com outros programas antivírus já instalados no
computador. A ESET recomenda vivamente que remova
todos os outros programas antivírus para evitar possíveis
problemas.
Iniciar a instalação
Para iniciar o assistente de instalação, execute uma das
seguintes ações:
· Se instalar a partir de um CD/DVD, insira-o no
computador, abra-o a partir do ambiente de trabalho ou
da janela Finder e duas vezes no ícone Instalar.
· Se instalar a partir de um ficheiro transferido do Web
site da ESET, abra o f icheiro e clique duas vezes no
ícone Instalar.
O instalador irá procurar automaticamente online a versão
mais recente do produto. Se estiver disponível uma versão
mais recente, ser-lhe-á solicitado que a transfira antes de
iniciar o processo de instalação. Depois de aceitar o
contrato de licença, selecione entre os modos de
instalação personalizada ou típica. Os exemplos dados
neste manual baseiam-se no modo de instalação típica.
· Típica - apenas os parâmetros mais importantes serão
configurados durante a instalação. Os outros
parâmetros serão predefinidos para as definições
recomendadas. Este modo oferece a proteção
abrangente recomendada por nós e é adequado à
maioria dos utilizadores.
· Personalizada - permite a configuração de todos os
parâmetros avançados durante a instalação.
Junte-se à ESET Live Grid
Ajude-nos a capturar o malw are ao juntar-se à nossa rede
de colaboração. A sua participação permite-nos recolher
mais ameaças de exemplo, o que nos ajudará a oferecer
uma proteção proativa muito mais sólida e mais eficiente a
todos os utilizadores da ESET. Recomendamos que ative
esta funcionalidade e agradecemos-lhe o seu suporte.
Deteção de aplicações potencialmente nãodesejadas
Dado que algumas aplicações potencialmente não
desejadas são utilizadas legitimamente e podem não
representar, necessariamente, um risco para a segurança,
é necessário o consentimento do utilizador para ativar a
deteção.
Concluir a instalação
Assim que todos os parâmetros necessários estiverem
configurados, inicie a instalação f inal ao clicar em Instalar.
O progresso da instalação será indicado por uma barra de
progresso. Após a conclusão da instalação, o ESET Cyber
Security Pro iniciará automaticamente. Normalmente, não é
necessário reiniciar o computador; pode continuar a
trabalhar com o ESET Cyber Security Pro em execução em
segundo plano para proteger o computador de ameaças
de malw are.
Ativação do produto
Após a instalação, a janela Ativação do produto é
apresentada automaticamente. Para aceder à caixa de
diálogo de ativação do produto em qualquer altura, clique
no ícone do ESET Cyber Security Pro localizado na
barra de menu (parte superior do ecrã) e depois clique em
Ativação do produto....
· Chave de licença - uma cadeia de carateres exclusiva
no formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX ou XXXX-
XXXXXXXX que é utilizada para identif icar o proprietário
da licença e ativar a licença. Se adquiriu uma versão em
caixa a retalho do produto, ative o produto utilizando
uma Chave de licença. Esta está geralmente localizada
no interior ou na parte posterior da embalagem do
produto.
· Nome de utilizador e palavra-passe - Se tiver um Nome
de utilizador e palavra-passe e não souber como ativar
o ESET Cyber Security Pro, clique em O que faço com o
Nome de utilizador e Palavra-passe?. Será
redirecionado para o ESET License Administrator onde
pode converter as suas credenciais numa Chave de
licença.
· Licença de avaliação gratuita - selecione esta opção se
gostaria de avaliar o ESET Cyber Security Pro antes de
efetuar uma compra. Preencha com o seu endereço de
e-mail para ativar o ESET Cyber Security Pro durante um
período limitado. A sua licença de teste ser-lhe-á
enviada por e-mail. As licenças de avaliação apenas
podem ser ativadas uma vez por cliente.
· Comprar licença - Se não tem uma licença e gostaria de
comprar uma, clique em Comprar licença. Isto irá
redirecioná-lo para o Web site do distribuidor local da
ESET.
· Ativar mais tarde - Se optar por não ativar neste
momento, clique em Ativar mais tarde.
Iniciar o ESET Cyber Security Pro
O ESET Cyber Security Pro inicia a proteção do
computador logo após a instalação. Não necessita de abrir
o programa para o iniciar. Pode abrir o ESET Cyber
Security Pro em qualquer altura para verif icar o estado de
proteção ou executar diversas tarefas de análise e
manutenção. Para abrir o ESET Cyber Security Pro, clique
no ícone do ESET Cyber Security Pro localizado na
barra de menu do macOS (parte superior do ecrã) e, sem
seguida, clique em Abrir ESET Cyber Security Pro.
Interface do utilizador
A secção Início informa-o do nível de proteção atual do
computador.
Uma Análise do computador é uma parte importante de
todas as soluções antivírus. Esta é usada para efetuar a
análise dos f icheiros e pastas no(s) disco(s) do
computador.
A secção Atualizar contém informações importantes sobre
atualizações do programa. É essencial que o programa
seja atualizado regularmente para proporcionar o nível
máximo de proteção contra as ameaças mais recentes.
A opção Configuração permite-lhe ajustar os níveis de
proteção do computador.
A secção Ferramentas permite aceder a funcionalidades
avançadas, tais como relatórios, quarentena, agenda, etc.
A secção Ajuda contém hiperligações para a ajuda do
produto, a Base de dados de conhecimento da ESET e o
formulário de pedido de assistência ao Suporte ao cliente.
Atualizar
O ESET Cyber Security Pro é fornecido com uma tarefa
predefinida para garantir atualizações regulares (consulte
a secção Agenda do manual do utilizador). Se, quando a
instalação terminar, ainda não tiver efetuado uma
atualização, recomendamos que inicie a atualização
manualmente do seguinte modo: A partir da janela principal
do programa do ESET Cyber Security Pro, clique em
Atualizar no menu principal do lado esquerdo e, em
seguida, em Atualizar módulos.
O módulo de atualização irá estabelecer ligação à Internet,
contactar um servidor de atualização da ESET disponível e
transferir f icheiros de atualização assinados digitalmente.
Estas atualizações incluem os módulos de deteção mais
recentes e as novas definições de heurística avançada,
bem como outros módulos do programa. Assim que uma
atualização mais recente tiver sido instalada, o ESET Cyber
Security Pro apresenta uma notif icação na janela ESET
principal.
Análise do computador
Após uma instalação e atualização bem-sucedidas,
recomendamos que efetue uma análise completa do
computador para verif icar a existência de ameaças. Para
tal, clique em Análise do computador no menu principal do
lado esquerdo e, em seguida, selecione Análise inteligente
na janela principal do ESET Cyber Security Pro. Terá início
a análise de todos os discos rígidos locais. A janela de
estado irá apresentar o progresso da análise e as
estatísticas atuais dos f icheiros analisados e infetados
encontrados. Se for detetada uma ameaça, o ESET Cyber
Security Pro coloca o f icheiro em quarentena e apresenta
um alerta. Durante a análise, deverá poder continuar a
trabalhar conforme habitualmente.
Estado da proteção
O estado de proteção atual é indicado das seguintes
formas:
O ícone da barra de menu
A secção Início apresenta um relatório detalhado do
estado da proteção. Caso algum módulo de proteção
esteja desativado, a janela Início irá apresentar o nome do
módulo desativado, juntamente com uma hiperligação
permitindo a sua reativação.
Os estados de proteção individual são indicados através
dos seguintes ícones:
A proteção antivírus está a funcionar corretamente e o
computador está protegido contra softw are malicioso, bem
como de ataques na rede. O estado indica que todos os
módulos de proteção estão ativados e que os módulos de
deteção estão atualizados.
O ícone amarelo é apresentado se a Firew all estiver
definida para bloquear todo o tráfego de rede, o Controlo
parental não tiver todas as contas locais configuradas ou
a licença do ESET Cyber Security Pro expirar brevemente.
O ícone vermelho é apresentado se um dos módulos
(Firew all, Proteção em Tempo real, de Acesso à Web ou
de E-mail) estiver desativado ou a funcionar
incorretamente. Visto que o funcionamento correto destes
módulos é essencial para a segurança do sistema,
recomendamos a ativação imediata dos módulos inativos.
Resolução de problemas
Os especialistas do suporte técnico da ESET estão
prontos a ajudá-lo na resolução de possíveis problemas
que possam ocorrer. Antes de entrar em contacto com o
suporte técnico, recomendamos vivamente que leia o
respetivo tópico na documentação do produto (manual do
utilizador, f icheiro de ajuda do produto) ou procure uma
solução no Web site da ESET. Para obter soluções para
dúvidas ou problemas específ icos sobre funcionalidades e
produtos, visite a nossa Base de dados de conhecimento
em:
http://kb.eset.com
Para contactar o suporte técnico da ESET, utilize o
formulário da Web disponível em:
w w w .eset.com/support/contact
Enviar uma dúvida de suporte técnico
Se ocorrer algum problema, contacte o suporte técnico da
ESET utilizando o formulário de envio de dúvidas integrado
no programa. Na secção Ajuda, selecione Formulário de
produtos (recomendado)...
ESET, spol. s r.o.
O ESET Cyber Security Pro foi desenvolvido pela ESET, spol. s r.o.
Para mais informações, visite www.eset.com. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada num sistema de recuperação ou
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Grid e/ou outros produtos da ESET, spol. s r. o. mencionados são marcas registadas da ESET, spol. s r. o. Outras empresas ou produtos aqui mencionados poderão ser marcasregistadas dos respetivos proprietários.Produzido de acordo com os padrões de qualidade da norma ISO 9001:2000.
REV. 25/10/2017
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