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PET - Cadastro de Proprietário

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Objetivo

• Cadastrar os proprietários (clientes) da empresa e seus animais.

• Os clientes cadastrados podem efetuar compras à prazo e levar mercadorias em consignação.

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Cadastro de Proprietário / Animal• No módulo PetShop, clique no menu Cadastro e clique para abrir a tela

Cadastro de Proprietário / Animal.

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Cadastro de Proprietário / Animal• Deixe o campo Código em branco.• Informe os dados do Proprietário. Os campos que estão com um '*' (asterisco )

na frente são de preenchimento obrigatório.

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Cadastro de Proprietário / Animal• Informe os Animais do proprietário. Para isso, deixe o campo Linha em branco,

informe os dados do animal e pressione <ENTER> até que os campos do animal sejam limpos e os dados dele apareçam na grade abaixo.

• Clique sobre o botão GRAVAR.• Informe o campo criador caso deseje informar o fornecedor destes animal.

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Inativar um Proprietário / Animal• Para inativar um cliente no sistema, localize o cliente que será inativado

e selecione a opção Inativo e clique em Gravar.

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Alterar um Proprietário / Animal• Informe o código do cliente ou pressione F2 para abrir a tela de busca.• Clique no botão ALTERAR. • Altere os dados que desejar.• Para alterar um animal, clique uma vez sobre ele na grade ou digite no

campo "Linha" qual a linha da grade deseja alterar. Os dados do animal serão exibidos nos campos correspondentes. Altere os dados que desejar e pressione <ENTER> até que os dados apareçam atualizados na grade abaixo.

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Excluir um Proprietário / Animal• Informe o código do cliente ou pressione <F2> para abrir a tela de busca.• Clique no botão EXCLUIR.• Confirme a exclusão clicando em SIM da caixa de diálogo que aparecerá.

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Imprimir ou Exportar Fichas de Clientes• Para imprimir ou exportar as fichas de clientes, clique em <FICHA DO

CLIENTE> no canto direito terá respectivamente os botões <PRINT> e <EXPORT>

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Cadastrar Atendimento para Animais• Na tela Cadastro de Proprietário / Animal também é possível cadastrar

o atendimento de um animal clicando no botão Atendimento localizado na parte inferior da tela.

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Cadastrar Atendimento para Animais• O sistema exibirá a tela de Cadastro de Atendimento da seguinte

maneira:

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Cadastrar Atendimento para Animais• Informe o serviço, Qtde, valor, data e hora do serviço; nome do

profissional que efetuará o serviço. Clique em GRAVAR.

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Cadastrar um Novo Atendimento• Para informar um novo atendimento. Clique em NOVO.

Para consultar o histórico financeiro do cliente antes de GRAVAR um atendimento. Clique em <HIST. FINANCEIRO> e verifique as contas pendentes, pagas, impagáveis e vencidas desse cliente.

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Alterar Cadastro de Atendimento• Informe o código do Atendimento que deseja alterar.• Clique sobre o botão ALTERAR.• Altere os dados que desejar.• Para alterar um serviço informe no campo Linha a linha correspondente a ele na grade

e pressione <ENTER>, os dados do serviço serão mostrados nos campos correspondentes. Altere os dados que desejar e pressione <ENTER> até que os dados sejam atualizados na grade abaixo.

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Excluir Serviço do Atendimento• Clique em Alterar e clique 2x sobre serviço a ser excluído na grade. Na mensagem de

confirmação que aparecer clique no botão SIM.• Clique sobre o botão GRAVAR.

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Excluir Atendimento• Informe o código do Atendimento que deseja excluir.• Clique sobre o botão EXCLUIR.• Na mensagem de confirmação que aparecer, clique sobre o botão SIM

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Cuidados do Atendimento• Caso o atendimento possua algum cuidado especial é possível informá-lo.• Grave o atendimento que deseja informar os cuidados.• Clique sobre o botão Cuidados.• Informe os cuidados que desejar.• Clique sobre o botão Voltar.

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Imprimir Ticket• O sistema possibilita a impressão de um ticket para ser entregue ao

proprietário do animal, servindo como um comprovante do serviço ou para entrega do animal na residência do proprietário.

• Informe o código atendimento que deseja imprimir.• Clique no botão "Imprimir Ticket".

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Impressora PadrãoObservação: o sistema imprime o ticket na impressora configurada como padrão no Windows. Essa impressora deve ser matricial. Para configurar uma impressora como padrão acesse vá em Iniciar > "Painel de Controle“ > do Windows, vá até a opção "Impressoras e Aparelhos de Fax". Localize a impressora matricial que irá emitir os tickets, clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione a opção "Definir como Padrão".

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Exercícios:

• 1) Cadastre um proprietário e seus respectivos animais.

• 2) Cadastre um Atendimento para um dos animais cadastrados para o proprietário cadastrado anteriormente.

• 3)Informe os Serviços do atendimento.

• 4) Informe cuidados ao animal do atendimento.

• 5) Imprima o Ticket.

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JN Moura Informática

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