Planejamento de Marketing - Planejamento de Marketing - MatrizesMatrizes
Oferta
Conjunto de benefícios voltado às necessidades dos consumidores através
de uma proposta de valor
Inovadora ou tradicional
Simples ou complexa Para muitos ou para
poucos Racional ou
emocional Objetiva ou subjetiva
?
Ao criar uma oferta, é preciso saber em qual estágio do Ciclo de Vida ela está
Ciclo de Vida do Produto
Estágios de desenvolvimento de um produto (bem ou serviço) dentro do
mercado em que atua.
Ciclo de Vida do Produto
São reconhecidos 4 estágios:
Desenvolvimento (ou Introdução) Crescimento Maturidade Declínio
Ciclo de Vida do Produto
Tempo
Ven
das
Introdução Crescimento Maturidade Declínio
Quando se analisa o produto em conjunto com o mercado, define-se o negócio em
que a empresa está inserido
Negócio
Atividade empresarial orientada à satisfação de necessidades de grupos
de clientes específicos, através de processos tecnológicos diferenciais
dentro do mercado
Cada negócio exige uma estrututra específica de operação. Essa estrutura é denominada Unidade Estratégica de
Negócio (UEN)
Unidade Estratégica de Negócio
Conjunto de atividades essenciais de um negócio isolado ou de um grupo de negócios relacionados;
Tem concorrência própria, não necessariamente a concorrência da empresa;
Possui um planejamento estratégico único.
Para viabilizar o planejamento estratégico dentro de uma UEN, o gestor da
unidade precisa avaliar qual a situação comparativa da oferta dentro do
mercado
É avaliada a posição da oferta em relação à atratividade do mercado e ao
crescimento estimado do mercado
Matriz BCG
Criança ProdígioEstrela
Vaca Leiteira Abacaxi
Participação relativa de mercado
Atr
ativ
idad
e de
mer
cado
Matriz BCG – Sucesso de oferta
Criança ProdígioEstrela
Vaca Leiteira Abacaxi
Participação relativa de mercado
Atr
ativ
idad
e de
mer
cado
Matriz BCG – Fracasso de oferta
Criança ProdígioEstrela
Vaca Leiteira Abacaxi
Participação relativa de mercado
Atr
ativ
idad
e de
mer
cado
A análise da oferta através do Ciclo de Vida do Produto (CVP) e da Matriz BCG
ajudam a definir as necessidades da UEN, através das tendências detectadas
O CVP permite a clasificação do tipo de negócio da UEN em função do estágio
do produto (Drucker). Estas classificações, juntamente com a matriz BCG, permitem identificar as tendências de mercado para determinadas ofertas
Matriz BCG – Perfis de Negócios
Criança ProdígioEstrela
Vaca Leiteira Abacaxi
Participação relativa de mercado
Atr
ativ
idad
e de
mer
cado Ganha-pão de
amanhãDesenvolvimentoDorminhocosElogio ao ego
Ganhha-pão de hoje
FracassosGanha-pão de ontem
Matriz BCG – Ciclos de Vida
Criança ProdígioEstrela
Vaca Leiteira Abacaxi
Participação relativa de mercado
Atr
ativ
idad
e de
mer
cado Ganha-pão de
amanhãDesenvolvimentoDorminhocosElogio ao ego
Ganhha-pão de hoje
FracassosGanha-pão de ontem
Matriz BCG – Ciclos de Morte
Criança ProdígioEstrela
Vaca Leiteira Abacaxi
Participação relativa de mercado
Atr
ativ
idad
e de
mer
cado Ganha-pão de
amanhãDesenvolvimentoDorminhocosElogio ao ego
Ganhha-pão de hoje
FracassosGanha-pão de ontem
Uma vez definidos os objetivos de portfólio, verifica-se a viabilidade de efetivação, através da Matriz SWOT
Matriz SWOT
• Strenght: Força
• Weakness: Fraqueza
• Oportunities: Oportunidade
• Treatness: Ameaça
Matriz SWOT - Análise
OportunidadesForças
Fraquezas Ameaças
Fatores Internos Fatores Externos
Aspectos Positivos
Aspectos Negativos
Quais nossas forças em relação aos
nossos concorrentes?
Quais nossas fraquezas em relação
aos concorrentes?
Quais mudanças estão criando novas opções
para nós?
Quais perigos emergentes devemos evitar ou combater?
Matriz SWOT - Estratégias
Oportunidades
Forças
Fraquezas
AmeaçasFatores Internos Fatores Externos
Aspectos Positivos
Aspectos Negativos
Explorar os pontos fortes existentes nas
áreas de oportunidade
Construir novos pontos fortes para aproveitar
oportunidades potenciais
Usar pontos fortes existentes para
combater as ameaças
Construir novos pontos fortes para combater as
ameaças
Fontes: “Estratégia de Marketing e Posicionamento Competitivo (3 Ed.)” - Hooley - pág 31 a 35; 40 a 53;
56 a 57
Leitura Complementar: “A iMaginação em Marketing” - Levitt - Cap 9
Gustavo Mendonça
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