Download - Portais Corporativos

Transcript
Page 1: Portais Corporativos

PortaisCorporativos

12ª Conferência

Elabore um Projeto Moderno ao Conhecer o Perfil dosUsuários e Identificar suas Necessidades

CONFIRA AS NOVIDADES DESTA EDIÇÃO:• Como Criar a Cultura de Utilização de Portais?• Grupo de Discussão ao Final dos Dois Dias de Conferência• Perspectivas da Web 3.0: Como esta Tendência Afetará os Portais?

COMPARTILHE EXPERIÊNCIAS COM:

ACCOR SERVICES BRASILBANCO DO BRASIL

BRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIACAMARGO CORRÊA CIMENTOS

DANA BRASILELETROBRAS

GRUPO SCHINCARIOLGRUPO STB

HOSPITAL SANTA CRUZ CURITIBAMONGERAL AEGON SEGUROSSADIASAMARCO MINERAÇÃOSEBRAE NACIONALTRANSIT TELECOMUNIVERSIDADE DE SÃO PAULO

Módulo I - Matriz de Responsabilidadesno Portal: Parceria Entre Áreas

Módulo II - Identificação do Perfil dos Usuários

Dia de Prática Pós-Conferência • 25 de Março 2010

Módulo III - Customização de Aplicativosno Portal

Módulo IV - ROI em Portais Corporativos

Pela 1ª Vez:

Navegação emReal Time

23, 24 e 25 de Março de 2010 • Capcana Eventos • São Paulo • SP

Realização: Apoio:

Novo Formato:

Ainda Mais Interativo!

A B R A C O MAssociação Brasileira das Agências de Comunicação

Associação Brasileira deMarketing & Negócios

Sociedade Brasileira deGestão do Conhecimento

Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico

Page 2: Portais Corporativos

08h00

08h30

10h30

10h50

11h00

12h15

Recepção dos Participantes do Briefing Introdutório e Entrega das Credenciais

Início do Briefing Introdutório

INOVAÇÕES EM CONCEITUAÇÃO: Em Meio a Tantas Tecnologias, Como Definir O Que é um Portal Corporativo?Como manter o foco do que é um portal corporativo e quais funções ele pode

conter atualmente? Preparamos este briefing para que os participantes da

conferência aprofundem-se sobre conceituações do portal corporativo e

possam defini-lo melhor nas organizações em que atuam.

Principais tópicos:

• Diferencie portal corporativo de: portal institucional, websites, intranet,

extranet, e-commerce, entre outros.

• Quais características definem os portais corporativos?

• Conheça ferramentas atuais que compõem um portal corporativo

• Como transmitir internamente as características do portal?

Luis Pedro FerreiraGerente de Comunicação Corporativa e MarketingDANA BRASIL

Recepção dos Participantes da Conferência e Welcome Coffee

Abertura da Conferência pelo Presidente de MesaLuis Pedro FerreiraGerente de Comunicação Corporativa e MarketingDANA BRASIL

ESTUDO DE CASO: Conheça o Perfil dos Usuários, Aumente a Atratividade dos Portais e Desperte a Paixão do Público Interno • Interaja, fique mais próximo e monitore o perfil do seu público para

verificar o que realmente o atrai

• Soluções para sensibilizar os colaboradores e aumentar o envolvimento

e a participação dos usuários

• Descubra como mobilizar os usuários e faça com que a equipe se

envolva eficazmente no projeto

Ioanis SarantopoulosConsultor de Pesquisa e DesenvolvimentoSADIA

ESTUDO DE CASO: Identifique as Necessidades da Empresa e Utilize o Portal Como uma Ferramenta Estratégica de Negócios• Critérios para alinhar o portal com as atividades da corporação

• Como inserir o portal no planejamento estratégico da empresa?

• Otimize os recursos da instituição através do portal

• De que forma utilizar o portal para agregar valor à empresa?

• O que torna o portal uma vantagem competitiva?

• Gerencie e potencialize a marca da instituição ao atrelar o portal aos

negócios da empresa

Marcelo TerrafinoGerente de Tecnologia da InformaçãoCAMARGO CORRÊA CIMENTOS

13h30

14h30

15h45

17h00

18h00

17h30

Terça-feira, 23 de Março de 2010

Almoço

ESTUDO DE CASO: Crie uma Cultura de Utilização do Portal e Aumente a Visibilidade deste Canal de Comunicação

• Ações para promover a utilização dos portais corporativos

• Melhore a disseminação de informações através deste canal de

comunicação

• Como incentivar os usuários a aderir à utilização do portal?

Cristina Cardoso AlvesGerente de ComunicaçãoTRANSIT TELECOM

ESTUDO DE CASO: Melhore a Usabilidade para Aumentar a Frequência de Utilização do Portal

• Disponibilização, controle e fluxo de informações

• Relevância e sincronia: identifique prioridades dentro do portal

• Ferramentas para facilitar a navegação

• Garanta a atratividade do portal e aumente sua usabilidade

Isac Newton PereiraGerente de Desenvolvimento de SistemasBRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIA

Coffee Break e Networking

Grupo de Discussão entre os Participantes: Benchmark e NetworkingAo final do primeiro dia de conferência, você poderá compartilhar suas

ideias e refletir sobre a aplicabilidade dos temas apresentados durante

este dia:

• Perfil dos Usuários

• Utilização dos Portais como Ferramenta Estratégica

• Cultura de Utilização do Portal

• Usabilidade do Portal

Guarde suas perguntas durante o dia de trabalho e participe desta

atividade de interação e troca de experiências com os outros executivos

participantes do evento.

Encerramento do 1º Dia de Conferência

INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES

Tel: (11) 3017.6888

e-mail: [email protected]

Site: www.informagroup.com.br/comunicacao

Page 3: Portais Corporativos

08h30 14h30

18h00

08h50

09h00

10h15

10h45

12h00

13h15

Quarta-feira, 24 de Março de 2010

TALK SHOW COMPARATIVO: 3 Estudos de Caso com Navegação em Real TimeNeste talk show comparativo, você conhecerá 3 estudos de caso e

poderá avaliar na prática com navegação real time qual solução melhor

se adapta à realidade da sua empresa.

Principais tópicos:

• Desenvolva uma estrutura de governança corporativa prática e eficiente

• De que modo as empresas podem trabalhar a utilização dos portais

como ferramenta de trabalho?

• Avalie as diferentes plataformas de desenvolvimento utilizadas e escolha

aquela que se adéqua à sua realidade

Romeu Eduardo KreutzGerente de Equipe - Diretoria de Comunicação e MarketingBANCO DO BRASIL

Marcelo SiffertCIOGuilherme TangariCoordenador do Projeto Samarco DigitalSAMARCO MINERAÇÃO

Paulo Roberto Nunes MandarinoCIOTimóteo Moreira TangarifeCoordenador do Projeto EletrobrasELETROBRAS

Grupo de Discussão entre os Participantes: Benchmark e NetworkingAo final das apresentações dos estudos de caso e das navegações real

time, você participará de um grupo de discussão entre participantes e

palestrantes para interagir a respeito dos cases apresentados no talk

show comparativo.

Haverá tempo para Coffee Break e Networking

Encerramento da Conferência

Recepção dos Participantes

Abertura do 2º Dia Conferência pelo Presidente de MesaLuis Pedro FerreiraGerente de Comunicação Corporativa e MarketingDANA BRASIL

Manhã de Inovações e Perspectivas

Como Utilizar e Administrar as Novas Tecnologias para Otimizar os Investimentos em Tempo e Recursos?

Nesta primeira palestra da manhã de inovações e perspectivas, será

apresentado o que há de novo em portais corporativos, para que você

identifique como atualizar o seu portal. Antecipe-se! Saiba quais são as

tendências nacionais e internacionais, analise as novidades

tecnológicas e saiba o que veio para ficar em matéria de programas e

aplicativos.

Kleber NogueiraEspecialista em Comunicação InternaGRUPO STB - PEDÁGIO SEM PARAR / VIA FÁCIL

Coffee Break e Networking

Avalie as Perspectivas da Web 3.0 para os Portais Corporativos e Identifique as Possibilidades de Modernização

• Tendências e diferenças entre Web 2.0 e Web 3.0: O que muda com

esta nova vertente?

• Saiba se vale a pena investir neste projeto e se ele será bem utilizado

• Como a Web 3.0 pode potencializar o resultado do portal?

• Novas perspectivas para blogs e redes sociais: como estes canais ficarão

com a Web 3.0?

Flavio DiasGerente de SistemasMONGERAL AEGON SEGUROS

ESTUDO DE CASO: Confira Práticas Eficazes para o Gerenciamento do Conteúdo e Identifique Cuidados Específicos para o Portal

• Especificidades de um gerenciamento de conteúdo eficaz no portal

• Como disponibilizar um conteúdo objetivo, seguro e alinhado às

necessidades dos usuários?

• Mecanismos e ferramentas para gestão de informações

• Controle do conteúdo e frequência de atualização

Adriana CollaresGerente de DesenvolvimentoGRUPO SCHINCARIOL

Flávio Morasco BenettiCoordenador de Comunicação InternaGRUPO SCHINCARIOL

Almoço

Alteração da Programação:Nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos de interesse por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia de substituição.

DESCONTO PARA GRUPOSA IBC tem uma política diferenciada dedescontos para grupos. Venha com asua equipe participar deste evento eusufrua de uma condição especial de pagamento.Consulte-nos!

Mais de 400 Executivos Já Participaram de Eventos Sobre Portais Corporativos da IBC.Faça Parte Desta Equipe. Inscreva-se já!

Page 4: Portais Corporativos

Quinta-feira, 25 de Março de 2010 - Dia de Prática Pós-Conferência

Recepção dos Participantes do Dia de Prática e Entrega das Credenciais

Módulo I - Matriz de Responsabilidades no Portal: Parceria Entre Áreas

Portal corporativo é um assunto que envolve muito mais do que

tecnologia. Áreas como comunicação, marketing, recursos humanos,

entre outras, também fazem parte desta realidade, e é fundamental

que haja sincronia entre elas para que o sucesso do projeto seja

alcançado.

Confira neste módulo:

• O que delegar a cada departamento envolvido?

• Identifique os pontos fortes e fracos de cada um dos setores

• Descentralização do gerenciamento e parceria entre diferentes

áreas

• Como explorar as qualidades de cada grupo através do portal?

• Crie sinergia entre departamentos com perfis distintos para

viabilizar os projetos

Alexandre LopesCoordenador do Portal – Núcleo InternetSEBRAE NACIONAL

Coffee Break e Networking

Módulo II - Identificação do Perfil dos Usuários

Os usuários são quem dita o rumo dos portais. Assim sendo, é

fundamental conhecer suas características e necessidades, para

identificar novas oportunidades, garantindo a eficácia da

comunicação através deste canal.

Confira neste módulo:

• Monitoramento da frequência dos usuários

• Acompanhe o usuário com rapidez e agilidade

• Inteligência colaborativa: explore a participação dos usuários e

enriqueça o conteúdo do portal

• Atualize o portal de acordo com o público e crie estratégias de

engajamento profissional

Márcia ChoinskiGerente de Marketing, Comunicação e Novos NegóciosHOSPITAL SANTA CRUZ CURITIBA

Almoço

Módulo III - Customização de Aplicativos no Portal

Cada vez mais as empresas têm se utilizado dos portais corporativos

na comunicação com seu público. Como acompanhar as inovações

deste canal? Conheça os mecanismos de customização e as

vantagens de utilizá-las no portal.

Confira neste módulo:

• Analise possibilidades de customização do portal

• Conheça dispositivos personalizados de gerenciamento do portal

• Como usar ferramentas customizadas para estabelecer uma

comunicação personalizada?

• Analise o custo-benefício da customização

Antonio Geraldo da Rocha VidalProfessorUNIVERSIDADE DE SÃO PAULO

Coffee Break e Networking

Módulo IV - ROI em Portais Corporativos

A finalidade de toda empresa é aumentar a rentabilidade e reduzir

custos. Apesar dos altos investimentos com portais, estes projetos

podem ser muito positivos para o capital humano e contribuir nos

lucros da organização. Que mecanismos utilizar para mensurar os

retornos financeiros e torná-los positivos?

Confira neste módulo:

• Métricas e ferramentas disponíveis para avaliar resultados dos

portais corporativos

• Redução de custos: como otimizar recursos destinados aos

portais?

• Identifique a viabilidade de novos investimentos

• Saiba como analisar os projetos implementados e decidir sobre a

sua manutenção ou alteração visando um retorno positivo

Maximiliano FernandesGerente de Marketing, Produtos e Estratégias WEBACCOR SERVICES BRASIL

Encerramento do Dia de Prática Pós-Conferência

08h30

09h00

10h45

11h15

13h00

14h00

15h45

16h15

18h00

VENHA REALIZAR BONS NEGÓCIOS!A sua empresa tem interesse em conquistar novos clientes, divulgar a sua marca e comercializar seus produtos junto ao seu público-alvo?A IBC possui como público de seus eventos executivos de alto nível hierárquico na área de comunicação, tomadores de decisão, das mais importantes empresas do mercado.Para mais informações entre em contato com Flavia Vidigal na Divisão de Patrocínios pelo telefone (11) 3017-6897, ou encaminhe email para: [email protected]

Page 5: Portais Corporativos

Prezado(a) Profissional,

É com muito orgulho que apresentamos a 12ª Edição da Conferência Portais Corporativos, que tradicionalmente proporciona a oportunidade de conferir estratégias modernas e eficazes para a evolução deste canal em sua empresa.

Realizamos pesquisas aprofundadas sobre o tema com executivos das áreas de comunicação e TI para identificar as necessidades e perspectivas dos portais corporativos no Brasil e, com estas informações, elaboramos o conteúdo programático do evento.

A edição deste ano traz um formato ainda mais interativo, com navegação em tempo real no portal de empresas referência e com grupos para discussão ao final dos dois dias de conferência. O terceiro dia de prática traz módulos que reforçam a aplicação dos conhecimentos adquiridos ao longo do encontro em seu dia-a-dia.

Tudo isso é estrategicamente elaborado para favorecer o seu aproveitamento do evento e, especialmente, para aumentar a interação com outros participantes e estimular o networking.

Fico no aguardo de seu contato, e nos vemos em março!

Um grande abraço,

Michelle Oliveira

Gerente de [email protected]

1. Participe do briefing introdutório e defina o que é um portal corporativo em meio a tantas tecnologias

2. Saiba como despertar a paixão do público interno e aumentar a atratividade de seu portal

3. Desenvolva a cultura de utilização dos portais e o transforme em ferramenta estratégica de negócios

4. Analise estratégias para melhorar a usabilidade e aumentar a frequência de utilização do portal

5. Compartilhe experiências nos grupos de discussão ao final dos dois dias de conferência

6. Assista a manhã de inovações e perspectivas no segundo dia de evento e compreenda como as novas

tecnologias potencializam o portal

7. Conheça as perspectivas da Web 3.0 para os portais corporativos

8. Avalie como gerenciar o conteúdo do portal de forma eficaz

9. Compare plataformas de modo prático e desenvolva uma estrutura de governança dos portais adequada à

realidade de sua empresa no talk show com navegação em tempo real

10. Confira os 4 módulos de prática no terceiro dia de evento: Módulo I - Matriz de Responsabilidades no Portal:

Parceria Entre Áreas, Módulo II - Identificação do Perfil dos Usuários, Módulo III - Customização de Aplicativos no

Portal e Módulo IV - ROI em Portais Corporativos

Confira 10 Benefícios de Participar Deste Encontro Importante e Diferenciado:

Page 6: Portais Corporativos

E-MAIL

customer.service@

ibcbrasil.com.br

SITE

CO

ND

IÇÕ

ES

GE

RA

IS D

E IN

SC

RIÇ

ÃO

A

B

C

D

E

F G

H

I

J K

L

M

N

Insira no camp

o abaixo o cód

igo que se encontra na etiq

ueta de end

ereçamento

Cód

igoC

ódigo d

a etiqueta

Lado sup

erior direito

Local e Data

Assinatura e Carimbo da Em

presaCargo:

[ ] Boleto Bancário [ ] AM

EX [ ] VISA

[ ] MASTERCARD

[ ] DIN

ERS

Nº | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ |

Valid.: ............./ ...............

Assinatura: ...............................................................................................................................

DA

DO

S S

OB

RE

CO

BR

AN

ÇA

Nome do contato:

Cargo:

E-mail p/ envio de NF-e:

Tel.: Fax:

Endereço:

Cidade:

Estado:

CEP:

Valor especial para

inscrições até 29/01/10*Valor especial para

inscrições até 26/02/10*Valor especial para

inscrições após 26/02/10*12ª EDIÇÃO PORTAIS CORPORATIVOS (23, 24 e 25 de m

arço)

7214513900-DR

/SP

M

IIR

Data:

Local:

O Informa Group plc está presente no Brasil e na Am

erica Latina pelas m

arcas IBC e IIR. Planejamento e Organização

dos eventos no Brasil: IIR Informa Sem

inários Ltda.

*Desconto não cumulativo, válido som

ente para inscrição e pagamento antecipados.

(1) ATENÇ

ÃO: Os valores incluem

os impostos que devem

ser recolhidos pela fonte pagadora em conform

idade com a legislação vigente (Lei

116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendim

ento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagam

ento da inscrição.

4 MANEIRAS RÁPIDAS DE

ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

TELEFONE: 55 11 3017-6888

FAX TOLL FREE: 0800 11 4664

A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carim

bada.CANCELAM

ENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem

ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias

antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem

ônus, mas os cancelam

entos terão uma

taxa administrativa de R$ 500,00. Em

todos os casos, solicitamos inform

ar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem

sua participação segundo as condições acima

descritas, e não comparecerem

ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem

ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha.

ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso com

promisso é fornecer a discussão e o estudo de tem

as e casos relevantes por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no program

a serão decorrentes de caso fortuito ou força m

aior. Na eventualidade de algum palestrante não com

parecer, envidaremos m

aiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a prom

over a discussão do tema conform

e programado. Contudo, tal

empenho não im

plica em garantia da substituição. Ao assinar este docum

ento, concordo com os term

os acima

pactuados.

FOR

MA

S D

E P

AG

AM

EN

TO

Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central

de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-m

ail customer.service@

ibcbrasil.com.br. A

participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de pagam

ento da inscrição antes da realização do evento.

Capcana EventosAlam

eda Santos, 484São Paulo, SP

Conferência:23 e 24 de m

arço de 2010

Dia Prático:25 de m

arço de 2010

Só Conferência (23/03 e 24/03) R$ 2.995,00

R$ 3.195,00R$ 3.495,00

Evento Completo

(23/03 a 25/03) R$ 4.595,00

R$ 4.795,00R$ 5.095,00

ECONOMIZE R$ 500

Nome:

Cargo:

CPF:Depto.:

E-m

ail:

Razão Social:

Nome Fantasia da Em

presa:

Ramo de Atividade:

CCM:

CNPJ: Insc. Estadual:

Endereço Comercial:

CEP: Cidade:

Estado:

Telefone: ( )

Celular: ( )

Fax: ( )

Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99

[ ] 100 - 199

[ ] 200 - 499

[ ] 500 - 999

[ ] 1.000 - 1.999

[ ] 2.000 - 4.999

[ ]acima de 5.000

Sup. Imediato:

Cargo:

Nome p/ contato:

Área:

Autorizo o envio de informações da em

presa por todos os canais de comunicação.

Caso não queira receber informações, favor enviar e-m

ail para [email protected]

.br

FICHA DE INSCRIÇÃO - 12ª EDIÇÃO PORTAIS CORPORATIVOS - DE0710610

ww

w.inform

agroup.com.br/com

unicacao

ECONOMIZE R$ 300