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Apresentação InstitucionalApresentação InstitucionalMaio / 2013Maio / 2013

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Apresentação Institucional – Quali MTApresentação Institucional – Quali MT

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O Programa Mato-grossense da Qualidade (QUALI MT)

foi criado pelo SENAI-MT e pela SICME (Secretária de

Indústria, Comércio, Minas e Energia) em 2007 e atua

como ferramenta indutora do desenvolvimento da cultura

da qualidade, competitividade, inovação e sustentabilidade

junto à empresas do estado de Mato Grosso.

Em 6 anos de atuação, o QUALI MT atendeu 250 organizações.

Qualidade em evolução:

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3

Intensificar a mobilização empresarial na adoção de

métodos de gestão em organizações do Estado de Mato

Grosso, assessorando na implementação dos critérios do

MEG (Modelo de Excelência de Gestão), visando a

eficiência produtiva e a inovação tecnológica nos

processos, produtos e serviços melhorando a

competitividade.

Objetivo Principal doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

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Nacionalmente, o Quali MT contribui para o fortalecimento e a ampliação da rede nacional de qualidade, produtividade e competitividade, graças a parceria com a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), o MBC (Movimento Brasil Competitivo) e a Rede QPC (Qualidade, Produtividade e Competitividade).

Parceria Quali MTcom a FNQ, MBC e Rede QPC:

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Por que participar do Quali MT?

Foco na prática - desde o escritório até às atividades operacionais

Sistema de Avaliação para diagnóstico abrangente, porém objetivo, permitindo a empresa comparar-se com empresas de classe mundial.

Primeiros resultados podem ser observados a curto prazo, criando um movimento estimulador.

Usa linguagem e ferramentas simples e diretas, não prescritivas.

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Oferece uma metodologia prática, evitando dispersão filosófica, teórica e conceitual.

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Vantagens do Quali MT

Aplicação de Fundamentos e Critérios de Excelência reconhecidos mundialmente;

Visão sistêmica da empresa;

Compartilhamento das informações e Aprendizado Organizacional;

Maior cooperação interna e Foco em Resultados;

Identificação dos pontos fortes e pontos de melhoria;

Medição do desempenho mediante referenciais;

Capacitação interna para se auto avaliar;

Melhores índices econômicos e financeiros, e;

Reconhecimento do mercado e da sociedade.

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Benefícios do Quali MT

Benchmarking em práticas de gestão com outras empresas;

Aumento da Produtividade;

Capacitação técnica aos membros da alta direção e aos facilitadores;

Aprimoramento e adequação da visão empresarial para uma cultura da

gestão;

Diagnóstico independente da situação atual da organização em relação aos

critérios de Excelência de gestão, e;

Melhoria dos processos (percepção, visual, limpeza e organização).

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O Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é

desenvolvido com base nos princípios da qualidade e

alinhado aos critérios de excelência do MEG (Modelo de

Excelência de Gestão):1. Liderança;2. Estratégias e Planos;3. Clientes;4. Sociedade;5. Informações e Conhecimento;6. Pessoas;7. Processos, e;8. Resultados.

A base doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

Fonte: FNQ

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O direcionamento dado pela Liderança, com base nas

Informações e no Conhecimento sobre os Clientes e Sociedade, e

definido através de Estratégias e Planos. Sua

implementação é realizado pelas Pessoas que compõe

a força de trabalhos utilizando-se dos Processos existentes

na organização, objetivando atingir os ResultadosResultados..

Modelo de Excelência da Gestão

Fonte: FNQ

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A empresa interessada em participar do Quali MT deve entrar em contato com o SENAI-MT, através do e-mail [email protected] e solicitar uma visita.

Mantendo o interesse, após a visita, a empresa formaliza o seu interesse em participar do Quali MT através de um Termo de Adesão.

No início de cada ciclo anual do Quali MT é realizado um diagnóstico na empresa, para avaliar o quanto as atuais práticas de gestão estão vinculadas aos critérios de excelência do MEG (Modelo de Excelência de Gestão).

A partir deste resultado, é estabelecido a categoria no qual a empresa irá iniciar no Quali MT: Cristal, Bronze, Prata, Ouro ou Diamante.

Dando sequencia aos serviços de consultoria e treinamentos de tal forma que a empresa consiga evoluir de forma gradativa e constante no atendimento dos critérios de excelência do MEG.

No final de cada ciclo anual, a empresa poderá, se achar conveniente, concorrer ao Prêmio Quali MT, no qual será avaliada com base nos critérios de excelência do MEG.

Funcionamento do Programa Quali MT

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Calendário do Ciclo 2013 do Quali MT

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O Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT)

é constituído por cinco categorias com pontuações:

Cristal – 100 pontos;

Bronze – 250 pontos;

Prata – 500 pontos;

Ouro – 750 pontos, e;

Diamante – 850 pontos.

As categorias doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

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Fonte: Quali MT 2012

A evolução doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

Empresas participantes do Programa Quali MT

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2

12

2

3 Cristal

Bronze

Prata

Ouro

Legenda:

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Algumas empresas participantesdo Programa Quali MT no Ciclo 2012:

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Categoria CRISTAL

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Algumas empresas participantesdo Programa Quali MT no Ciclo 2012:

Categoria BRONZE

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Algumas empresas participantesdo Programa Quali MT no Ciclo 2012:

Categoria PRATA

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Algumas empresas participantesdo Programa Quali MT no Ciclo 2012:

Categoria OURO

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Primeiros Passos para Excelência - Estruturação do Sistema da Qualidade, e; - Foco na aplicação de metodologias para alcance de resultados.

Rumo a Excelência- Aprendizagem organizacional e refinamento, e;- Foco em Resultados.

Excelência Classe Mundial- Aprendizagem Organizacional e inovação, e;- Foco em Resultados.

O Sistema Evolutivo (maturidade) doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

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A “escada” do Quali MTA “escada” do Quali MT

Nível de MaturidadeNível de Maturidade

250 PONTOS

Estágio Inicial

REQUISITOS

CRITÉRIOS

ITENS

Bom Desempenho

MARCADORES

Desempenho Alta

Performance

ASPECTOS DE AVALIAÇÃO

500 PONTOS

750 PONTOS

1000 PONTOS

REQUISITOSControle

AprendizadoREQUISITOSControle

AprendizadoEvolução

REQUISITOSControle

Aprendizado

PNQ850 PONTOS

Excelência do Desempenho

REQUISITOSControle

AprendizadoPreparação para o PNQ

100 PONTOS

Primeiros Passos

Primeiros Passos para Excelência Rumo a Excelência Excelência em classe mundial

CRISTAL BRONZE PRATA OURO DIAMANTE

Programa QUALI MT

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O Modelo de 100 pontos – CRISTAL do Sistema de Avaliação

do Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é

indicado para empresas de qualquer porte que desejam iniciar a

estruturação do seu Sistema de Gestão. O modelo de

avaliação desta categoria é simplificado com base nos oitos

Critérios de Excelência, sendo sete de Enfoque e Aplicação

e um de Resultados. Cada um dos Critérios é subdividido em

Aspectos de Avaliação que abordam os requisitos essenciais.

A estrutura doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

O Modelo de 100

pontos – CRISTAL é

indicado para empresas

de qualquer porte que

desejam iniciar o

Sistema de Gestão.

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O Modelo de 250 pontos – BRONZE do Sistema de Avaliação

do Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é

indicado para empresas que estejam num estágio inicial do seu

Sistema de Gestão. Este modelo utiliza como base os oitos

Critérios de Excelência, sendo sete de Enfoque e Aplicação

e um de Resultados. Cada um dos Critérios é subdividido em

Aspectos de Avaliação que abordam os requisitos essenciais.

O atendimento dos Aspectos do Critério 8 – Resultados são o

que diferencia uma empresa categoria CRISTAL da categoria

BRONZE, pois simbolizam 40% da pontuação total de 250

pontos.

A estrutura doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

O Modelo de 250

pontos – BRONZE é

indicado para empresas

de qualquer porte que

estejam num estágio

inicial do Sistema de

Gestão.

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O Modelo de 500 pontos – PRATA do Sistema de Avaliação do

Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é

indicado para empresas que já tenham iniciado a estruturação

do seu Sistema de Gestão, demonstrando alguns enfoques

adequados e resultados decorrentes destes. Estas empresas

utilizam a régua de pontuação máxima de 500 pontos. Embora

os critérios sejam os mesmos (500 e 750 pontos), estes são

subdivididos em itens, o que exigem maior esforço para as

empresas em demonstrar o uso de ferramentas e metodologias

para cada item. Outro aspecto solicitado intensamente neste

modelo é o Aprendizado Organizacional.

A estrutura doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

O Modelo de 500

pontos – PRATA é

indicado para empresas

de qualquer porte que

já tenham iniciado a

estruturação do

Sistema de Gestão.

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O Modelo de 750 pontos – OURO do Sistema de Avaliação do

Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali MT) é

indicado para empresas que tenham uso continuado em quase

todas as práticas coerentes com as estratégias da empresa, e

que exista inter-relacionamento entre as práticas de gestão,

mesmo que ainda existam algumas falhas na sinergia entre

áreas e/ou partes interessadas. Em 750 pontos quase todos os

resultados apresentam tendência favorável. O desempenho é

igual ou superior aos referenciais pertinentes para a maioria dos

resultados, podendo ser considerado líder do ramo. Outro

aspecto solicitado intensamente neste modelo é o Aprendizado

Organizacional e a evidência de investimentos de recursos em

inovação.

A estrutura doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

O Modelo de 750

pontos – OURO é

indicado para empresas

de qualquer porte que

evidenciam resultados

consolidados no uso

das metodologias,

sendo referencial

regional.

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O Modelo de 850 pontos – DIAMANTE do Sistema de

Avaliação do Programa Mato-grossense da Qualidade (Quali

MT) é indicado para empresas que já estejam no estágio

avançado do seu sistema de gestão, sendo excelência classe

mundial, demonstrando enfoques consolidados e resultados

decorrentes destes. Estás empresas utilizam a régua de

pontuação máxima de 850 pontos. Embora os critérios sejam

os mesmos, neste modelo DIAMANTE o sistema de avaliação

simula a avaliação realizada pelo PNQ no Modelo de

Excelência da Gestão – Nível Diamante (equivale ao Prêmio

Nacional da Qualidade de 1000 pontos) e pode ser

considerada referencial de excelência mundial.

A estrutura doPrograma Mato-grossense da Qualidade:

O Modelo de 850

pontos –

DIAMANTE é

indicado para empresas

de qualquer porte que

já estejam em estágio

avançado da gestão,

sendo referência

nacional.

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Como participar do Quali MT?

Termo de Adesão. O primeiro passo a caminho da

Excelência

Com o envio do Termo de Adesão (devidamente preenchido ou

atualizado), a sua empresa passará a integrar o Programa Mato-

grossense da Qualidade, dando o primeiro passo rumo a

excelência em Gestão.

Termo de Adesão

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Como participar do Quali MT?

Compromissos a serem assumidos!

Designar um responsável pela coordenação do Processo de Gestão, para se dedicar às atividades relacionadas ao Quali MT;

Contribuir para o alcance dos objetivos do Quali MT, estimulando a participação dos seus funcionários nas ações internas e externas do programa;

Promover a capacitação, dos gerentes ou pessoal de nível semelhante em treinamentos de gerenciamento pela qualidade, e;

Formular, anualmente, o Plano de Ação do Sistema de Gestão, baseado no diagnóstico da metodologia adotada pelo Sistema de Avaliação do Quali MT.

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O Prêmio Quali MT reconhece as organizações que se

destacam na adoção de práticas inovadoras de gestão,

assessorando na implementação dos critérios do MEG

(Modelo de Excelência de Gestão) e contribuindo para

que as empresas tenham competitividade para projetar-se

ao Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ, assim como

em certificações internacionais.

Premiação Quali MT:

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Prêmio Quali MT de Excelência

Reconhecimento mais importante que uma organização possa obter em nível estadual e que permite comparar-se com empresas de classe mundial.

O SENAI-MT, através do Programa Mato-grossense da Qualidade, realiza anualmente, o ciclo de avaliação QUALI MT, e reconhece as organizações estaduais que praticam a Excelência em Gestão.

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AvaliadoresAvaliadores JuízesJuízes

Equipe Equipe TecnicaTecnica

Formação da Banca

Examinadora

Todos os envolvidos se comprometem com o cumprimento do “Código de Ética”

utilizado pelo Quali MT.

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Processo de Avaliação e Premiação

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Avaliador 1Avaliador 1

Avaliador 2Avaliador 2

Relatorio Relatorio

de Gestaode Gestao

Equipe Equipe TecnicaTecnica

LSLS

LS = Limite Superior da CategoriaLS = Limite Superior da Categoria

C1, C2...Cn = CandidatasC1, C2...Cn = Candidatas

C1C1 C2C2 C3C3 CnCnC4C4 C5C5

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Processo de Avaliação e Premiação

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Lista das Empresas Aprovadas

Avaliador 1Avaliador 1

Avaliador 2Avaliador 2

ExaminadoresExaminadores

VisitaVisita

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Processo de Avaliação e Premiação

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Após decisão dos Juízes, os nomes das premiadas serão

divulgados pelo SENAI-MT no evento de premiação.

Cerimônia de

Premiação

ocorre em ato solene em

data e horário a ser

definido e divulgado.

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Anúncio das Premiadas

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Anúncio das Premiadas

Empresas reconhecidas – Ciclo 2011

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2007Categoria Medalha de Bronze1.Cerâmica Rondonópolis Ltda.2.CMT Implementos Rodoviários Ltda.3.Frigorífico Pantanal Ltda.4.Milanflex Indústria e Comércio de Móveis e Equipamentos Ltda.5.Novanis Animal Ltda.6.Perfisa Perfilados da Amazônia Ltda.7.Taiga Industrial Madereira Ltda.

Categoria Troféu de Bronze1.Usina Itamarati S/A

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Empresas premiadas por categoria de 2007 a 2011

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Empresas premiadas por categoria de 2007 a 2011

2008Categoria Medalha de Bronze1.Açofer Indústria e Comércio Ltda.2.Buzetti Pneus Cuiabá Ltda.3.Ind. e Com. de Gen. Alim. Goiano Ltda.4.Indústria de Móveis Mazzonetto Ltda.5.Laminados Cozer Ltda.6.Mika da Amazônia Alimentos Ltda.7.Mix da Amazonia Alimentos Ltda.8.Nutrifrigo Alimentos Ltda.9.Perfisa Perfilados da Amazônia Ltda.10.Prenorte Ind. de Artefatos de Cimento Ltda.11.Universo Ind. e Com. de Cereais Ltda.

Categoria Troféu de Bronze1.Cloro Mato Grosso Ltda. 2.Coperphos Ind e Com. e Rep.Ltda.3.Fiagril Ltda. – Lucas do Rio Verde4.Fiagril Ltda. – Sinop5.Fiagril Ltda. – Sorriso6.Novanis Animal Ltda.7.Preformax Industria Plastica S/A

Categoria Medalha de Prata1.Taiga Industrial Madereira Ltda.

Categoria Troféu de Prata1.Hospital de Medicina Especializada Santa Rosa2.Lotufo Engenharia e Construções Ltda.3.Milanflex Ind.e Com. de Móveis e Equip. Ltda.4.Usina Itamarati S/A

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Empresas premiadas por categoria de 2007 a 2011

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2009Categoria Medalha de Bronze1.Ind. e Com. de Gen. Alim. Goiano Ltda.2.Indústria de Móveis Mazzonetto Ltda.3.KCM Editora e Distribuidora Ltda.4.Madeiranit Madeiras Ltda.5.Nelore Nutrição Animal Ltda – ME6.Vale Grande Ind. e Com. de Alim. Ltda.

Categoria Troféu de Bronze1.Nutrifrigo Alimentos Ltda.2.Perfisa Perfilados da Amazônia Ltda.3.Zootec Ind. e Com. de Prod. Agrop. Ltda.

Categoria Medalha de Prata1.Cloro Mato Grosso Ltda.2.Construtora e Incorporadora Tocantins Ltda.

Categoria Troféu de Prata1.Bimetal Indústria Metalúrgica Ltda.2.Fiagril Ltda. – Lucas do Rio Verde3.Fiagril Ltda. – Sinop4.Fiagril Ltda. – Sorriso5.Milanflex Ind.e Com. de Móveis e Equip. Ltda.6.Novanis Animal Ltda.

Categoria Medalha de Ouro1.Hospital de Medicina Especializada Santa Rosa

Categoria Troféu de Ouro1.Renosa Indústria Brasileira de Bebidas S/A

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Empresas premiadas por categoria de 2007 a 2011

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2010Categoria Medalha de Bronze1.BLM Ind. e Com. de Vestuário Ltda.2.Grifforth Uniformes Profissionais Ltda.3.Indústria Mecânica São José Ltda.4.Nutripura Nutrição Animal & Pastagens Ltda.5.Rico Nutrição Animal Ltda.6.Tauá Biodiesel Ltda.7.Top Service Ind. e Com. de Equip. Ltda.

Categoria Troféu de Bronze1.Ábaco Tecnologia da Informação Ltda.2.Biocamp Ind. e Com. Imp. e Exp. de Biodiesel Ltda.3.Madeiranit Madeiras Ltda.4.Maxvinil Tintas e Vernizes S/A5.Nutrifrigo Alimentos Ltda.6.Perfisa Perfilados da Amazônia Ltda.7.Plastibras Indústria e Comércio Ltda.8.Produtos Rei Industria e Comercio de Alimentos Ltda.9.Vitória Régia Água Mineral Ltda.

Categoria Medalha de Prata1.Preformax Industria Plástica S/A

Categoria Troféu de Prata1.Bimetal Indústria Metalúrgica Ltda.2.Cloro Mato Grosso Ltda.3.Novanis Animal Ltda.4.Refrigerantes Marajá S/A

Categoria Medalha de Ouro1.Fiagril Ltda. – Lucas do Rio Verde

Categoria Troféu de Ouro1.Milanflex Ind. e Com. de Móveis e Equipamentos Ltda.2.Rexam Amazônia Ltda.

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Empresas premiadas por categoria de 2007 a 2011

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2011Categoria Medalha de Bronze1.BLM Ind. e Com. de Vestuário Ltda.2.Jade Eng. Ind. e Com. de Estrut. Met. Ltda.3.Stamp Distribuidora de Malhas Ltda.

Categoria Troféu de Bronze1.Anhambi Alimentos Norte Ltda.2.Bella Fama Ind. e Com. de Vestuário Ltda.3.Marco Tulio Duarte Soares ME4.Rico Nutrição Animal Ltda.5.Tauá Biodiesel Ltda.

Categoria Medalha de Prata1.Mika da Amazônia Alimentos Ltda.

Categoria Troféu de Prata1.Ábaco Tecnologia da Informação Ltda.2.Biológica Com e Manip. de Medicamentos Ltda.3.Construtora e Incorporadora Tocantins Ltda.4.Madeiranit Madeiras Ltda.5.Perfisa Perfilados da Amazônia Ltda.6.Plastibras Indústria e Comércio Ltda.7.Refrigerantes Marajá S/A8.Vitória Régia Água Mineral Ltda.

Categoria Troféu de Ouro1.Fiagril Ltda. – Lucas do Rio Verde2.Rexam Amazônia Ltda.

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Obrigado pela presençae participação!

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