T H E S T O R E
I N D I C E1
c o n d i c i o n a n t e sp l a n e j a m e n t oe s t u d o s
O Center Shopping de Uberlândia foi escolhido
como referência para montarmos nossa loja,
a partir do mesmo iríamos escolher um dos
boxes para monta-lá. O Center Shopping
conta com mais de 300 lojas, é o maior shopping
da cidade e o que está a mais tempo em
funcionamento na cidade. O Center Shopping
Uberlândia, é considerado como o maior
shopping center do estado e o sétimo do país
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C E N T E R S H O P P I N G U B E R L Â N D I A
O center shopping está localizado na avenida
João Naves de Ávila possuindo entrada
também pela avenida Rondon Pacheco.
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C O N C E I T O
C H A N E L
A Casa Chanel é uma marca multimilionária e
centenária que possui os clientes mais famosos
do mundo. Seu conceito é simples, ou não tanto,
elegância e bom gosto. Produtos de qualidade,
vendido a preços exorbitantes são o que seus
milhões de clientes procuram, nesse caso
a marca faz o produto. Carregar um produto
Chanel é questão de elegância e de se tornar
automaticamente um ícone de estilo, não
se questiona o gosto de quem usa Chanel,
e é isso que seus milhões de clientes
procuram, a exclusividade que só uma marca
como a Chanel pode oferecer.
C O N D I C I O N A N T E S
F Í S I C A S
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Não é segredo que para ter e usar Chanel além
de elegância é necessário ter alguns $$$ a mais
na conta bancária. A marca é direcionada para
consumidores da classe alta. Atrizes e atores
de Holywood e recentemente com a chegada ao
Brasil, também se tornou queridinha de muitos
por aqui, cantores, socialites, modelos e até
mesmo os próprios estilistas.
C O N C E I T O
C H A N E LC O N D I C I O N A N T E S
F Í S I C A S
C O N C E I T O
C H A N E LC O N D I C I O N A N T E S
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Para a escolha de um bom ambiente para
implantação da loja, é necessário entender bem
o conceito Chanel, ele abrange tudo, desde as
lojas grandiosas e sofisticadas até seus produtos
mínimos como um grampo de cabelo. O fluxo
aos redores da área não poderia ser intenso,
para manter a tranquilidade do espaço, o local
deve ser voltado a clientes de alta classe social,
ou seja, deve ser um local afastado de grandes
multidões com lojas exclusivas ao redor, o
próprio local irá definir o tipo de cliente que a loja
deve receber.
A loja escolhida para ser trabalhada
Center Shopping foi a Le Lis Blanc Deux.
A loja vai ser implantada no piso terréo em uma
área rondada por marcas nobres como a própria
Chanel. A metragem quadrada se equipara com
as da Chanel em shoppings centers.
Sua metragem quadrada é grande além da
linguagem visual e a disposição do espaço
ser elegante e clean. A Le Lis Blanc
também é uma loja de luxo e que oferece
serviços exclusivos. O layout da loja
pode ser bem aproveitado com várias
disposições diferentes além do espaço
ser fácil de ser trabalhado.
Ficha Técnica.
Loja - Le Lis Blanc Deux
Box - 1247
Center Shopping Uberlândia
515 m² 6
I M P L E M E N T A Ç Ã O
C H A N E L
Center Shopping Uberlândia
Mapa de Lojas do 1° Piso
Le Lis Blanc
Loja 1247
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Le Lis Blanc Deux
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Ao entrarmos em uma loja Chanel, entendemos
exatamente o que seu cliente procura e fugir
desse padrão não é permitido e praticamente
pecar contra a clientela. O produto oferecido
pela Chanel atrai um tipo de cliente e em
retorno a essa atração, a Chanel molda
sua loja para receber bem esse cliente,
para fazer com que ele se sinta em casa.
Cada loja em cada país recebe referências
de sua própria cultura não deixando pra
trás a «padronização» que a loja tem.
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S T O R EC O N D I C I O N A N T E S
C O N C E I T U A I S
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Assim como um espaço exclusivo, os clientes
procuram serviços exclusivos, então a loja deve
oferecer esses serviços, como champagne e
demais bebidas, petiscos finos, e mesmo o mobiliário
espalhado na loja, como sofás e mesas são um
diferencial, oferecem descanso e repouso para
os clientes em um lugar agradavel e confortavel
com os mimos oferecidos a mais para eles, revistas,
vendedoras exclusivas para cada cliente, tornando
assim o tempo de permanência maior e a compra
mais agradavel.
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S T O R EC O N D I C I O N A N T E S
C O N C E I T U A I S
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Um exemplo de serviço exclusivo além dos demais,
durante a pr imavera a Chanel estacionou
um carrinho com as flores usadas em seus perfumes
para que os clientes pudessem conhecer e usufruir.
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Em uma das Beauty Stores da marca foi inaugurada
um nail bar que oferece serviços de manicure
com esmaltação feita exclusivamente com as
cores-mania dos frasquinhos da marca.
Completam o mix aulas de maquiagem, consultas
personalizadas sobre cuidados com a pele,
workshops de beleza com 1h30 de duração
(as atividades podem ser feitos para grupos
fechados e devem ser agendados com
antecedência) e, é claro, os produtos
de maquiagem e skincare da marca.14
retirar divisões por paredes ou painéis fechados
aplicar um conceito aberto
trabalhar com uma paleta de cores mais neutra
adotar apenas um tipo de linguagem visual
materiais usados: vidro, ferro e madeira
areas com diferentes funções
serviços exclusivos oferecidos
definir quantidade de mobiliário usado
várias vitrines
utilização de espaços vagos para exposição
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C O N C E I T U A I S
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materiais:
vidro e ferro
várias vitrines
quantidade de
móveis
espaços
expositivos
aplicar conceito
aberto removendo
paredes e painéis
possíveis divisões
trabalhar paleta
de cores neutra
a exposição dos produtos não
valoriza os mesmos.
piso é feito em
madeira e
carpete.
trabalhar iluminação
focada
araras além
de dividir o
espaço poluem
visualmente
a quantidade de vitrines deve ser
mantida, a fachada da loja não
sofrerá alterações, as vitrines
podem ficar sem fundo para maior
visualização da loja e maior
apelo visual da vitrine.
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S T O R EE S T U D O S
P R E L I M I N A R E S
Os layouts e perspectivas a seguir foram baseados
em todas as ideias apresentadas até agora, conceitos
abertos e materiais mostrados estão incluídos
nas ideias que serão representadas a seguir. O
conceito Chanel é lógico será usado, a paleta
de cores, o uso dos móveis e os serviços exclusivos
serão mantidos e estão presentes nos estudos.
Os estudos que serão apresentados tem como
característica chamar a atenção para a elegância,
os olhos poderão correr livremente pela loja sendo
possível conhece-la também pelo lado de fora,
aplicando o conceito aberto até nas vitrines.
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Propostas de Layout’s.
detalhamento de material
das prateleiras/
nichos.
cada produto ganhará seu próprio espaço
e próprio destaque dentro da loja, o
conceito aberto facilitará que a percepção
dos mesmo seja feita mesmo em outro espaço
da loja.
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nichos vazados ou espelhados
para delimitar os espaços
onde for necessário o s p r o d u t o s
p o d e r ã o d i v i d i r
lugar com descanso
assim enquanto o
cliente descansa
observa os produtos
e experimenta.
araras penduradas por cabos
de aço dando assim maior
visibilidade do espaço da loja.
a iluminação nesse caso seria
feita a partir do teto por
spots.
conceito aberto:
mesmo
com os sapatos e
acessórios em
seu próprio
espaço é permitido
observa-los.
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nichos de destaque pendurados
por cabos de aço, seguindo a
linguagem visual das araras.
(iluminação de destaque)
p e d e s t a i s d e
destaque podem ser
implementados em
espaços vazios.
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