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Os mais de 15 anos de experiência no segmento educacional levaram a TOTVS a conhecer os principais desafios de uma Instituição de Ensino, por isso ela sabe qual á a proposta de valor que precisa oferecer ao segmento.

Neste sentido, o TOTVS Educacional é ideal para Instituições de Ensino Básico, Superior, cursos de idiomas e centros de treinamento.

TOTVS Educacional

O que é?

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Instituições de Ensino Básico, Superior, cursos de idiomas e centros de treinamento.

O TOTVS Educacional é uma nova versão do RM Classis Ensino Básico e RM ClassisEnsino Superior?

Resposta: Não. O TOTVS Educacional é um novo produto. Uma evolução conceitual e tecnológica, mais abrangente e que reúne as melhores práticas do mercado visando uma gestão mais ampla e eficiente da instituição.

Investimento TOTVSMais de 90% do investimento da TOTVS no segmento de educação é para o TOTVS Educacional.

TOTVS Educacional

Porque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ?

13,70

4,30 2,00

TOTVS Educacional

EAD

RM Classis ES

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Mercado InternacionalÉ o produto TOTVS para o mercado internacional, com aderência já comprovada para aComunidade Européia e América Latina e clientes em Portugal e México. É a suaferramenta com as melhores práticas internacionais do segmento Educacional.

80,00

RM Classis ES

RM Classis EB

TECNOLOGIA .NET (Microsoft)�100% .NET

� 3 camadas, com cliente “magro” e servidores de aplicação

� Permite distribuição de processos

� Permite agendamento de execução de processos (assíncronos)

TOTVS Educacional

Porque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ?

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� Permite agendamento de execução de processos (assíncronos)

� Aplicações podem ser acessados remotamente através de um link de internet (mas o front-end NÃO é um browser)

� Permite segurança SSL através de certificados entre cliente e servidor de aplicação (próximas versões do RM)

� Instalação do RM nas estações clientes automatizada estilo “Windows Update” (próximas versões do RM)

� Elimina o antigo “Modo Server” do RM

ARQUITETURA 3 CAMADAS

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Porque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ?

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Interface Office 2007 Experience

TOTVS Educacional

Porque fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional ?

�Modo de trabalho similar ao Microsoft Office

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�Modo de trabalho similar ao Microsoft Office

� Interface familiar ao pacote Office

� Permite as pessoas se concentrarem em suas atividades de negócio em vez de terem que dispersar esforços na procura por funcionalidades

� Recursos de Business Intelligence integrados permitem criação instantânea de consultas, gráficos e relatórios, análises de indicadores e acompanhamento de metas de maneira fácil, simples e objetiva

Recursos Gerenciais ao alcance de suas mãos

TOTVS Educacional

Nova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas

Vários anexos podem ser

adicionados

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Crie e adicione

Consultas SQLpara

complementar as visões

padrão do RMVisão de dados padrão: quando navegamos pelos registros, os dados

dos anexos são atualizados automaticamente

Recursos Gerenciais ao alcance de suas mãos

TOTVS Educacional

Nova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas

Crie e adicione

Gráficos para complementar

os cadastros

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os cadastros padrão do RM

Visão de dados padrão: quando navegamos pelos registros o gráfico

anexo é atualizado automaticamente

Recursos Gerenciais ao alcance de suas mãos

TOTVS Educacional

Nova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas

Crie e adicione

Gráficos de Indicadores de Desempenho

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Desempenho para

complementar os cadastros

padrão do RM

TOTVS Educacional

Nova interface para as visões: mais informação e apoio nas tarefas

Adicione Mapas do

Google para visualização

dos endereços da visão principal

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principal

Quando navegamos pelos registros o mapa é automaticamente atualizado para o novo

endereço

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Business Intelligence Self-Service�Todos estes recursos mostrados até agora compõem o BI Self-Service do RM:

� Simples, objetivo e eficiente� Ao alcance do usuário

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www.tecnologiatotvs.net | totvsconnect.blogspot.com | www.totvs.com.br/totvs2011Saiba mais em:

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Conheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique

Dados pessoais, acadêmicos, financeiros e recursos gerenciais configuráveis: Consultas

SQL, Gráficos e Relatórios.

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TOTVS Educacional

Conheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique

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TOTVS Educacional

Conheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique

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TOTVS Educacional

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TOTVS Educacional

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TOTVS Educacional

Conheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique

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TOTVS Educacional

Conheça a nova Central do Aluno: Tudo ao alcance de um clique

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TOTVS Educacional

Comparativo com os outros produtosDiferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional

Tecnologia Desenvolvido em Delphi, usando BDE paraacesso ao banco de dados. Tecnoligia que estasendo descontinuada pela TOTVS e já foiabandonada pela fabricante, Borland.

Desenvolvido na plataforma Microsoft .NET,usando a linguagem C#. Umas das tecnologiamais modernas para desenvolvimento desistemas, amplamente utilizada no mundo epara onde a TOTVS esta migrando seusprodutos da linha RM.

Produto único para vários níveis de ensino

Dois produtos distintos: RM Classis EnsinoBásico e Ensino Superior. Para os clientes quepossuem os dois níveis de ensino significa maisesforço para implantação, treinamento e

Aplicativo único que funciona para qualquernível de ensino. O mesmo é ajustadodinamicamente ao contexto (filial e nível deensino) em que o usuário está logado.

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esforço para implantação, treinamento eatualização de versões. Para osdesenvolvedores, homologadores, comercial,etc. Significa também maior esforço outrabalho dobrado.

ensino) em que o usuário está logado.

Base de dados única Por limitações do modelo de dados atual, osdois produtos não convivem harmonicamentena mesma base de dados. Isto tem causadotranstornos, principalmente pelos clientes queprecisam de informações unificadas.

Base única, com tabelas compartilhadas, masinformações separadas por contexto (coligada+ filial + nível de ensino)

Multi-campi Grandes instituições, com vários campi(filiais), não conseguem ter um controleacadêmico preciso por campus. Todas asinformações são vistas e, muitas vezesalteradas, em qualquer campus da coligada.Isto gera confusão, poluição de informações eaumenta a probabilidade de erros.

Controle específico por campus (filial).Criação e configuração dos campi (filiais) pelaprópria instituição.

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Comparativo com os outros produtosDiferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional

Aluno como pessoa Além da redundância de informações, decorrentedo fato de o aluno não ser conceitualmente umaespecialização da entidade "pessoa" na base dedados RM, não é possível um acompanhamento datrajetória global do aluno na instituição. É muitodifícil ter um histórico único do aluno que iniciouno ensino infantil, fundamental, médio, superior eainda se tornou funcionário da instituição sem umareferência única, no caso "pessoa".

O aluno e o professor podem ser a mesma "pessoa",exercendo várias papéis na instituição com umúnico registro.

Maior integração com os outros produtos da Linha RM

Algumas integrações com os outros produtos daLinha RM são limitadas ou pouco exploradas.

Maior e melhores integrações com outrosprodutoda da Linha RM como Folha de Pagamento,Automação de Ponto, CRM, Financeiro, Contábil(com integração direta para atender regime de

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(com integração direta para atender regime decompetência), Faturamento (emissão de NFe),Avaliação e Pesquisa, Biblioteca, Processo Seletivo,Patrimônio e Microsiga Protheus.

Integração financeira Temos, ainda hoje, diversos problemas referentesà integração financeira, sendo o principal deles aréplica e sincronização das informações

Não existe mais redundância ou réplica deinformações entre o financeiro e acadêmico. Todoo controle financeiro é tratado, exclusivamente,pelo módulo financeiro da RM. Criamos para istoum novo conceito no financeiro: "boletos".

Integração contábil Toda feita via módulo financeiro (RM Fluxus). Istofaz com que seja mais complexa a implantação e oentendimento, pois o uso de fórmulas se faznecessário em alguns casos.

Parte da configuração (defaults contábeis) é feitano módulo acadêmico, simplificando o processo deintegração "acadêmico x financeiro x contábil".Integração contábil direta, permitindo acontabilização de provisão de contrato,apropriação mensal da prestação de serviço econtabilização por regime de competência.

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Comparativo com os outros produtosDiferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional

Disciplina "forte" Temos as disciplinas "fortes" na matriz curricularnos dois sistemas (básico e superior), ou seja, osatributos pertencem à disciplina da matriz. Para oensino superior, este conceito não é o correto edificulta a oferta de disciplinas(turmas/disciplinas), pois exige obrigatoriamenteuma referência à matriz. Com isto, nãoconseguimos tratar naturamente os cursos livres oude extensão, que não possuem referência anenhum curso da instituição.

A disciplina no ensino superior é "forte", ou seja,possui atributos independente da matriz, mas noensino básico continua sendo "forte" na matriz (é ocorreto para ensino básico). Desta forma, a ofertadas disciplinas no ensino superior, passa a ter comoopcional o vínculo com a matriz.

Matrícula livre/isolada Para um aluno efetuar uma matrícula, Contempla-se o conceto de matrícula isolada,

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Matrícula livre/isolada Para um aluno efetuar uma matrícula,obrigatoriamente deve estar associado a um cursoda instituição. Não se contempla o conceito dematrícula isolada, onde um aluno cursa disciplinassem estar vinculado em algum curso da instituição.

Contempla-se o conceto de matrícula isolada,bastando informar apenas o aluno e a turma que omesmo fará. Continua-se com todo controleacadêmico e financeiro das turmas normais, pois aestrutura interna utilizada é a mesma.

Turma livre Existe toda uma estrutura com novas tabelas eimplementações para tratamento de turmas livresou mistas (utilizado no ensino básico).

Como não é obrigatório informar a matriz na ofertade uma disciplina (turma/disciplina), o conceito de"turma mista" passa a existir de forma natural.

Entidade turma Embora exista o conceito de turmas, não existeesta entidade no ensino superior.

Entidade existente em qualquer nível de ensino.

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Comparativo com os outros produtosDiferencial RM Classis EB e ES TOTVS Educacional

Template de etapas Existem modelos de etapas a serem usados nainstituição por período letivo (ensino superior) oupor curso (ensino básico). Não existe os doisconceitos simultâneos para nenhum dos níveis deensino.

Modelos de etapas simultâneos para qualquer nívelde ensino, além disso, pode-se persolalizar asetapas de avaliação para cada turma/disciplina.

Número de etapas e provas Número fixo de etapas e de provas. Limitado a 20 Número ilimitado de etapas e provas.

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Número de etapas e provas flexível

Número fixo de etapas e de provas. Limitado a 20etapas e 20 provas.

Número ilimitado de etapas e provas.

Entidade períodos Na matriz, embora exista o conceito de "período",não existe a entidade. Por não existir a entidade,algumas parametrizações como "carga horária dedisciplinas optativas a ser cumprida emdeterminado período" não é possível.

Existe a entidade períodos.

Optativas e eletivas da matriz As disciplinas optativas e eletivas se confundemcom as disciplinas obrigatórias da matriz. Todas asoptativas e eletivas disponíveis na instituição,aparecem como disciplinas da matriz, em umperíodo específico.

As disciplinas obrigatórias, optativas e eletivas damatriz são tratadas separadamente. A matriz écomposta pelas obrigatórias; tem também umalista de optativas e eletivas "agregadas" e não"parte" da mesma.

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Apuração de resultados centralizada

Hoje existem vários itens de menu que executamalgum tipo de apuração de resultados, como:cálculo de médias, cálculo de médias finais,cálculo do coeficiente de rendimento e cálculo damédia global. Alguns usuários acham confuso autilização destas apurações que, geralmente, nãosão feitas separadamente.

Todas as apurações feitas na mesma tela.

Facilidade no cadastro de Temos um cadastro de tipos de bolsas e outro O responsável pela bolsa de crédito é referenciado

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Facilidade no cadastro de bolsa de crédito

Temos um cadastro de tipos de bolsas e outrocadastro separado (bolsa de crédito) para associaro cliente/fornecedor à bolsa.

O responsável pela bolsa de crédito é referenciadono próprio cadastro de tipos de bolsas.

Contrato personalizado por aluno

Temos planos de pagamentos fixos e planos porseviço. Embora os planos por serviço sejam muitoflexíveis, não exime o usuário de montar e manteruma árvore de serviços. Caso um aluno opte poruma forma de pgto que não exista na árvore deserviços, é necessário a inclusão desta formapreviamente na mesma.

Montagem do contrato com suas respectivasparcelas individualizado por aluno. Existe umtemplante de plano de pagamento para facilitarquem trabalha com os mesmos, entretanto épossível que cada aluno monte seu plano depagamento.

Múltiplos responsáveis financeiros

Único responsável financeiro por aluno. É usadauma solução paleativa para tratar mais de umresponsável finaceiro através do conceito de bolsasde crédito.

Para cada parcela do contrato, podemos ter um ouvários responsáveis com percentuais distintos depagamento.

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Faixas de crédito Contemplado na forma de um plugin para esterecurso. Utilizado em instituições que trabalhamcom cobrança de mensalidades por créditos.Definem-se faixas de créditos, por curso, em cadaperíodo letivo com valores distintos para oscréditos de cada faixa.

Recurso do sistema.

Portal Acadêmico Portal separado do Portal RM, pois continua Portal integrado ao Portal RM, portanto com o

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Portal Acadêmico Portal separado do Portal RM, pois continuadesenvolvido utilizando tecnoligas ASP.NET 1.1 eDelphi, além de ter um layout ultrapassado.

Portal integrado ao Portal RM, portanto com omesmo layout e utilizando-se dos mesmos serviços,além de uma tecnologia mais evoluída e recursosmais modernos como ajax e RSS.

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FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?

• O que é mais importante no processo de Upgrade?O mais importante neste processo é entender que o TOTVS Educacional é um novo produto, um novo sistema. São novas tabelas e novos conceitos. Praticamente é uma nova implantação.

• Como é feita a migração de dados?Existe um importador de dados, com layout de arquivos TXT. Porém a TOTVS não oferece nenhuma ferramenta de extração de dados dos sistemas RM Classis Ensino Básico e RM Classis Ensino Superior.

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Classis Ensino Superior.

Além disso, existe um Migrador de dados, que é um produto que migra os dados das tabelas do RM Classis EB e ES para o TOTVS Educacional.

• Quais os principais pontos de atenção quanto ao uso deste Migrador de dados?Um Migrador de dados como este, é um produto extremamente complexo, que precisa lidar com um conjunto muito grande de variações de dados existentes nas bases dos nossos clientes. Por isso, cada migração é uma nova realidade de execução do conversor. Isso quer dizer que em cada projeto podem surgir situações ainda não previstas e conseqüentemente não tratadas pelo Migrador.

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FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?

• Como podem ter situações não tratadas, qual a menor forma de conduzir um processo de venda e execução do Upgrade?O ideal é termos um planejamento prévio e que considere que a validação da migração é um processo cíclico, e que o número de repetições desse processo varia de acordo com a complexidade e tamanho da base de dados do cliente.

Uma métrica para servir como base é um ciclo de 3 validações, cada validação com 1 semana de trabalhos (conversão + ajustes + validação dos dados).

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Neste cenário, uma migração prévia é um bom ponto de partida para mensurar os prazos de uma o período de validação. O CDBH pode dar apoio nessa migração prévia, fazendo a migração em BH e já sinalizando quais são os pontos de atenção ou já identificando situações não tratadas anteriormente. Caso esse apoio seja necessário, é interessante avisar com antecedência, para que haja um planejamento. O contato com o CDBH pode ser feito com o Rafael Pinheiro (rafael.pinheiro@totvs.com.br)

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FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?

• Em quais cenários o Conversor já foi usado com sucesso?Grupo Ser Educacional (Faculdades Mauricio de Nassau)

9 unidades em várias cidades da região o Nordeste30.000 alunos ativosHistórico de mais de 230.000 alunos e 10 anos de utilização do sistema

FACPOLI - Faculdade Politécnica de Uberlândia (Uberlândia-MG)1 unidade 2.000 alunos ativos

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2.000 alunos ativosHistórico de mais de 10.000 alunos e 5 anos de utilização do sistema

• Qual o apoio que a TOTVS oferece neste processo?No processo de importação, oferecemos o apoio da nossa equipe de suporte para tirar dúvidas. No processo de migração, oferecemos o apoio da equipe de desenvolvimento para analisar os erros encontrados e fazer algumas conversões de teste, desde que planejado com antecedência.

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FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?

• Tudo é migrado automaticamente?Não. É importante ressaltar que no processo de importação ou migração, somente dadossão contemplados. Relatórios, Fórmulas, Consultas SQL, Gráficos, Cenários, etc. não são migrados e precisam ser refeitos.

• Como funciona o treinamento na nova ferramenta?Funciona como os outros produtos da Linha RM. O treinamento pode ser contratado presencialmente ou via EAD. Em 2010 estamos fazendo algumas semanas de Capacitação Educacional na TOTVS BH, para o qual podemos convidar alguns clientes a participarem.

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Educacional na TOTVS BH, para o qual podemos convidar alguns clientes a participarem.

• Quanto tempo leva um processo completo de Upgrade?É muito difícil prever esse tempo. Na verdade, é um novo projeto de implantação, com uma facilidade que é o migrador de dados. O processo como um todo precisa levar em consideração os tempos de validação, treinamento, migração de dados, confecção dos novos relatórios, fórmulas, etc.

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FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?

• Como é a performance do Migrador?

O tempo de migração de dados varia muito de acordo com o volume de dados do cliente e a infra-estrutura disponível. Seguem alguns números de referência:

� Base de 7 GB com 200 mil matriculas e 500 mil lançamentos:12 hs migração - 3 maquinas paralelas

� Base de 200 GB com 1 milhão matriculas e 8 milhões lançamentos:

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� Base de 200 GB com 1 milhão matriculas e 8 milhões lançamentos:18 hs migração - 11 maquinas paralelas

• O migrador faz a unificação de bases? Ou seja, se eu tenho duas bases de dados ele consegue migrar e unificar as bases?Não. O migrador só migra para uma mesma base de dados e mesma coligada.

• Caso existam inconsistências na base de dados atual, o conversor corrige?Não. Caso o conversor encontre alguma inconsistência ele gera um Log e o cliente precisa fazer os ajustes na base atual para continuar a migração.

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FAQ - Como fazer o Upgrade para o TOTVS Educacional?• Como conseguir o migrador?

Atualmente o migrador pode ser conseguido através do Suporte Educacional.

• Todas as funcionalidades do RM Classis EB e ES estão no TOTVS Educacional?A TOTVS definiu que alguns poucos recursos não seriam implementados no TOTVS Educacional, devido à especificidade deles ou pouca utilização pelo mercado nacional e internacional. Alguns exemplos: Controle de acesso direto com integração com catraca eletrônica, Organograma, Controle de entrega de material didático, Integração com MS Excel e Diário ótico (os dois últimos estão sendo preteridos pelo mercado frente a utilização do Portal).

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Excel e Diário ótico (os dois últimos estão sendo preteridos pelo mercado frente a utilização do Portal).

• As customizações feitas para o RM Classis EB e RM Classis ES funcionam para o TOTVS Educacional?Não. As customizações não são migradas pelo Migrador e não funcionam para o novo produto. Algumas customizações feitas por limitações do RM Classis EB e RM Classis ES já são supridas pelo TOTVS Educacional. Porém é preciso fazer uma análise criteriosa do recurso no novo produto. Caso o recurso não seja atendido nativamente, a customização precisa ser migrada. Neste caso, a equipe responsável pela customização precisa ser acionada desde o início do projeto de Migração, para que todas as ações sejam tomadas com antecedência.

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DÚVIDAS ?

Rafael Pinheirorafael.pinheiro@totvs.com.br