OLAr
@janadehavaiana/janadehavaiana
O Que são redes sociais?
Redes sociais dizem respeito as
Estruturas sociais formadas
Por pessoas ou organizações. Essas
por sua vez, compartilham
De valores ou interesses
Em comum.
Raquel recuero
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ROLÊ FAAC
ROLÊ FEB
Marcas precisam se aproximar do seu
público e dos interesses dele e não o
contrário
Cada cidade Tem suas maravilhas
O Fantástico bauru de bauru
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E o curitibano?
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Essa Imagem
Não Ajuda
Ninguém
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Falar a linguagem das pessoas
É uma forma de se
aproximar delas
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Boas histórias são aquelasEm Que as Pessoas se sentem
Parte dela
Transformar um conteúdo
assunto.
Engajamento
Buscando sempre divulgar
valores universais de
cidadania
x
Aproveitar os diálogos
Da rede social
E OS DADOS
Apoio48%
Contra12%
Melhorar Transporte
Público8%
Neutro1%
Outros comen-tários31%
Opiniões sobre o fechamento do centro
E o potencial
Da inteligência
coletiva
Conversar também
Gera conteúdo
um post é uma abertura
De diálogo. Precismos
Estar dispostos a
Ouvir.
Mas precisamos
Tomar cuidado para
Que as conversas
Não tomem o rumo
errado
a b c
Um serviço eficiente e transparente dá
credibilidade
E o atendimento?
E o atendimento?
E se rolar treta?
1- Seja rápido2- tenha contatos em mãos3- seja humilde4- investigue5- responda rápido
E os resultados?
137 milhõesR$ 6,8 milhões
+100.000 fotos+5 milhões
Pessoas alcançadas de 01 a 07/15
Seriam necessários para atingir o mesmo número de pessoas em tv,
Recebidas por fãs na hashtag #curitilover
De impressões no Twitter de 01 a 07/15
E agora como “fas”?
1- teste2-aprenda com erros3- não existe fórmulas prontas4- espalhe amor (pqO Mundo precisa)
Se você é neutro dianteDe uma situação de opressão,Você escolhe o lado Do opressor.”Desmond tutu
VlwTW: @janadehavaianaFB:/janadehavaiana
Dúvidas?
Indicações de leituras