sexta-feira, 28 de outubro de 11
A inovação é umabanana que nos sorri
sexta-feira, 28 de outubro de 11
sexta-feira, 28 de outubro de 11
Web Designer Extraordinaire
Mobile Human Factors Developer
Senior Mobile Usability Guru
Black Belt Interaction Rock Star
Associate Mobile Front End Sorcerer
Principal Interaction Ninja
Associate Mobile Content ChampionBlack Belt GUI Technologist
Chief User Interface Evangelist
Middleweight UI/UX Ninja
sexta-feira, 28 de outubro de 11
“ ”Design Thinking?
Oh, é incrível, mas é um mito. Design Thinking é o que as pessoas criativas
vêm fazendo sua vida toda.
(Don Norman)sexta-feira, 28 de outubro de 11
sexta-feira, 28 de outubro de 11
sexta-feira, 28 de outubro de 11
não existe boa UXexiste UX adequada
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“ ”Marketing é entregar satisfação ao cliente
(Philip Kotler eGary Armstrong)
sexta-feira, 28 de outubro de 11
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Produto Praça
Preço Promoçãosexta-feira, 28 de outubro de 11
Produto Praça
Preço Promoçãosexta-feira, 28 de outubro de 11
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O vídeo deste slide está em: http://youtu.be/RGlZjs2jtAM
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E o Kiko?sexta-feira, 28 de outubro de 11
Podemos usar as mesmas ferramentas
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
sexta-feira, 28 de outubro de 11
Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
sexta-feira, 28 de outubro de 11
Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
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50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
Aumento de renda
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Potencialidades Fraquezas
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50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
Aumento de renda
Busca por rendimentos
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50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
Aumento de renda
Busca por rendimentos
Muito melhor que outros
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
Aumento de renda
Busca por rendimentos
Muito melhor que outros
Medo pós-Panamericano
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Potencialidades Fraquezas
AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
Aumento de renda
Busca por rendimentos
Muito melhor que outros
Medo pós-Panamericano
Medo da Internet
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AmeaçasOportunidades
50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
Aumento de renda
Busca por rendimentos
Muito melhor que outros
Medo pós-Panamericano
Medo da Internet
Preguiça de entender
sexta-feira, 28 de outubro de 11
Busca por rendimentos
Muito melhor que outros
50 anos de tradição
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Busca por rendimentos
Muito melhor que outros
50 anos de tradição
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50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
Tudo pela Internet
Pouco conhecido
Visto como pequeno
Tema é complexo
“Esmola demais”
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Busca por rendimentos
Muito melhor que outros
Medo pós-Panamericano
Medo da Internet
Preguiça de entender
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Tema é complexo
“Esmola demais”
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Preguiça de entender
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Tema é complexo
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Muito melhor que outros
Preguiça de entender
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Garantia do FGC
De R$ 1 a R$ 1 milhão
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Muito melhor que outros
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Medo da Internet
Preguiça de entender
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Garantia do FGC
Pouco conhecido
Visto como pequeno
“Esmola demais”
Medo pós-PanamericanoMedo da Internet
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50 anos de tradição
Banco sólido
Garantia do FGC
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“Esmola demais”
Medo pós-PanamericanoMedo da Internet
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Vantagens de investir em UX
sexta-feira, 28 de outubro de 11
#1 Melhorar percepção da marca#2 Aumentar taxa de conversão#3 Maior lealdade e retenção
(e-consultancy)sexta-feira, 28 de outubro de 11
O que mais?
sexta-feira, 28 de outubro de 11
Grana?Cargos?
Relevância?
sexta-feira, 28 de outubro de 11
Emerson Niide@emrsn
Perguntas?Respostas?Tomates?
sexta-feira, 28 de outubro de 11
Emerson Niide@emrsn
[email protected], 28 de outubro de 11
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