VERIFICAÇÃO DE CADASTROSaiba como fazer o seu cadastro e como torná-lo verificado!
MANUAL
Seja bem-vindo ao Melhor Envio!◦ Esse manual foi desenvolvido especialmente para você,
usuário, para que possa entender todas as etapas de
verificação de cadastro no sistema!
◦ Nele, esperamos lhe ajudar a passar por todas as etapas
da melhor forma possível!
◦ Esperamos que goste!
Verificação de cadastro
◦ O Melhor Envio possui três etapas de verificação de conta:
◦ Cadastro-teste
◦ Usuário verificado
◦ Termo assinado
CADASTRO-TESTE
◦ Esta primeira etapa é feita ainda durante o cadastro,
quando são verificadas a sua identidade (de acordo
com os dados da Receita Federal), o seu e-mail e o seu
telefone.
◦ Esta etapa possibilita acesso ao sistema e configura o seu
cadastro como um cadastro-teste.
◦ O procedimento é simples e possibilita acesso ao sistema.
◦ Para se cadastrar conosco, é só entrar em nosso site:
www.melhorenvio.com.br e clicar em “CADASTRE-SE”.
◦ Então, aparecerá esta página que solicitará alguns dados. Após
preencher os campos (apenas os que tem “*” são obrigatórios),
você pode ler os nossos Termos de Uso, clicar em “Concordo com
os Termos de Uso *” e “AVANÇAR”.
◦ Na página seguinte será solicitado algumas informações
adicionais, como o endereço e algumas perguntas. Após
preencher, clique em “AVANÇAR”.
◦ Agora, chegamos à etapa de confirmação de identidade.
Aqui, informe o seu nome e sobrenome, o seu CPF e a sua data
de nascimento e clique em “AVANÇAR”.
◦ Agora é o momento de confirmar o seu e-mail. Será enviado
um e-mail de confirmação para o seu e-mail. Você deve abri-lo
e clicar no link que consta neste e-mail. Assim seu o e-mail
estará verificado em nosso cadastro.
◦ Falta pouco! Agora é só confirmar o número do seu celular.
Será enviado um SMS com um código de confirmação e você
deve informar este código no campo “Código da Validação”e
clicar em “OK”.
◦ Pronto! Seu cadastro foi realizado com sucesso!
USUÁRIO VERIFICADO
◦ A segunda etapa, para ter pleno acesso ao Melhor Envio, é a
verificação de seu cadastro.
◦ A verificação do cadastro dá acesso a usabilidades do sistema
que um cadastro-teste não possui.
◦ Para verificar, é só enviar uma documentação comprobatória
para verificação de identidade.
◦ No seu perfil, em “Gerenciar” > “Documentos”, você pode
realizar o upload dos seus documentos para a análise. Clique
em “CARREGAR IMAGEM” para adicionar os documentos
respectivos.
◦ Após carregar todas as imagens, é só clicar em “ENVIAR”.
◦ Em até 48 horas seus documentos serão analisados.
Geralmente, a análise costuma ocorrer bem antes deste prazo.
Mas, se você tiver urgência, é possível entrar em contato
conosco e solicitar uma análise mais rápida.
◦ Após, você poderá verificar o resultado da análise na mesma
página em que você realizou o envio dos seus documentos:
CONTRATO ASSINADO
◦ Essa etapa não é obrigatória, ela permite aumentar o seu limite de envios simultâneos. Para saber mais sobre o limite de envios, clique aqui.
◦ Nela, você baixa, imprime e assina fisicamente nosso termo de adesão.
◦ Na prática, juridicamente falando, todas as regras, direitos e deveres já estão valendo desde seu cadastro inicial. No entanto, ao realizar essa formalidade, entendemos que você está materializando sua parceria conosco, de modo a gerar mais segurança a todos.
◦ Para baixar o contrato, você pode entrar na mesma página em
que enviou os demais documentos e clicar em “BAIXAR
CONTRATO”.
◦ Assim, é só salvá-lo, imprimi-lo e assinar quatro vezes, de próprio
punho, de acordo com a assinatura que consta no seu
documento que você enviou para verificação de cadastro.
◦ Após clicar em “BAIXAR CONTRATO”, aparecerá outro botão de
“CARREGAR CONTRATO”.
◦ Então, depois de imprimir e assinar, você pode enviar um PDF
ou uma foto do contrato assinado clicando neste botão. É
importante que a imagem fique legível, ok?
◦ Se você ficar com alguma dúvida ou precisar de
ajuda, fique à vontade para entrar em contato
conosco aqui.
Atenciosamente,Central de Relacionamento
Obrigado pela atenção e até a próxima!
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