INTERATIVIDADEA evolução na forma de se comunicar
CREDENCIAIS
+ =
DNA
Onde
…
2010
2010 2011
2011
2006
Com quem
Filosofia de trabalho
BEM-VINDO A WEB 3.0
Fizeram barulho….
2006
2008
2008
2009
2009
2009
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2010
2010
2010
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2011
2011
2011:
2011
Novos termos surgiram
Crowdsourcing
Crowdfunding
Crowdlabore
E AGORA?
COMO É QUE SE USA A INTERNET?
Quem você quer ser?
Mas e se…
Como o Homer usa a internet?
Ele fala…
…assiste…
…conta…
…reclama…
…compartilha…
…brinca…
…produz……baixa…
Muita coisa pro Homer, não?
Então o que as marcas fizeram?
Perceberam que o mundo gira!
Então o elefante branco se mexeu…
Hum… espere um pouco…
Seria possível monitorar comentários sobre uma
marca?
Porque coisas engraçadas geram
engajamento?
70 likes em menos de 3 dias
70% dos likes são femininos
Taxa de conversão em 29%
Então a marca precisa ser engraçada?
E o relacionamento
?
Como lidar com reclamações?
Surpreenda!
Pratique o diálogo
Envie presentes….
Saiba identificar oportunidades…
Qual a força da internet?
x
Tá, mas onde eu entro nisso?
1- Usar a internet é legal, mas observe como ela se comporta.
Conclusões
2- Ter twitter, facebook e afins não nos faz experts em internet.
3- Ler blogs é importante, principalmente o Não Salvo e Youpix.
4- Observe os acontecimentos com atenção, eles podem se tornar memes.
Lembre-se que aqui dentro existe a…
O digital é nossa vida!
Obrigado!@danielsvieira