Post on 05-Jun-2015
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Planejamento estratégico
Aula 02
Prof. Thiago Ianatoni
Empresa
Concorrentes
Canais Clientes
A natureza do ambiente demercado competitivo
Aula 02
Clientes
Corporação Concorrentes
Valor
Valor
Custo
Diferenciação
Segmentos-alvo
A natureza do ambiente demercado competitivo
Aula 02
Processo físico tradicional e entrega de valor
Aula 02
É a aplicação planejada dos recursos de marketing da empresa para a consecução dos objetivos determinados.
O planejamento estratégico de marketing
Aula 02
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• Determina as diretrizes gerais que irão orientar/direcionaras organizações
• Planejamento mais amplo e de longo prazo
• Estabelece a proposta de valor que será oferecida ao cliente
PLANEJAMENTO TÁTICO Planejamento de ações de curto prazo
Trata dos negócios atuais da empresa
Aborda de forma específica cada uma das ações
Planejamento estratégico vs Planejamento tático
Aula 02
Fases de um planejamento estratégico de marketing
Aula 02
Determinação de metas
Aula 02
Determinação de objetivos
Aula 02
ANÁLISE SWOT
Revisão da situação
Aula 02
Formulação de estratégia
Aula 02
Definida em função de um grupo de consumidores e de suas necessidades
Possui missão e objetivos próprios e deve ser tratada de maneira independente das demais
Pode ser formada por um único produto ou por uma linha de produtos
Unidades Estratégicas de Negócios (UENs)
Definição de UENs
Aula 02
O portfólio de negócios é formado pelo conjunto de produtos e
serviços que constituem a empresa
A empresa deve avaliar seu portfólio atual e planejar cortes ou investimentos
futuros
Este processo de avaliação e planejamento pode ser orientado
pela utilização do modelo da matriz BCG
Portfólio de Negócios
Aula 02
Matriz BCG
Aula 02
Matriz crescimento mercado/produto
Aula 02
Matriz crescimento mercado/produto
Aula 02
Declínio
Decisões de nível estratégico (temporal)
ciclo de vida do produtoAula 02
Decisões de nível estratégico (espacial)
Aula 02
Decisões de nível tático: mix de marketing
Aula 02
Alocação de recursos e monitoração
Aula 02
Planejamento Estratégico
Aula 02
Prof. Thiago Ianatoniianatoni@gmail.com
Referência:KOTLER, P; KELLER, K. L. Administração de marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson, 2006, cap. 2, pp. 34-68.