11 Classificação dos Sistemas de Produção - Parte 1

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Universidade Federal da ParaíbaCampus I – Centro de TecnologiaCurso de Graduação em Engenharia de ProduçãoProf. MSc. Marcel de Gois PintoProfª. MSc. Mariana Moura Nóbrega

Classificação dos Sistemas de Produção

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Atividade econômica

Padronização do produto

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Manufatura

Serviço

Transporte

Suprimento

Extração

Cultivo

Padronização do produto

Atividade econômica

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Manufatura

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica Mudança na forma da utilidade dos recursos

Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada

Manufatura

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica Mudança na forma da utilidade dos recursos

Principal característica – alguma coisa é fisicamente criada

Manufatura

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica Saídas são bens que diferem fisicamente, em conteúdo, propriedades... dos materiais que entraram no sistema

Manufatura

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica Saídas são bens que diferem fisicamente, em conteúdo, propriedades... dos materiais que entraram no sistema

Manufatura

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômicaMudança no estado primordial da utilidade de um recurso

Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de alguém

Serviço

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômicaMudança no estado primordial da utilidade de um recurso

Principal característica – tratamento ou a acomodação de alguma coisa ou de alguém

Serviço

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômicaDiferença entre as entradas e saídas são intangíveis, por vezes, imperceptíveis

Serviço

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço

Diferença entre as entradas e saídas são intangíveis, por vezes, imperceptíveis

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço

Diferença entre as entradas e saídas são intangíveis, por vezes, imperceptíveis

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço

Diferença entre as entradas e saídas são intangíveis, por vezes, imperceptíveis

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Transporte

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Transporte

Mudança no local da utilidade

Principal característica – o cliente ou algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Transporte

Mudança no local da utilidade

Principal característica – o cliente ou algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Transporte

Mudança no local da utilidade

Principal característica – o cliente ou algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Transporte

Mudança no local da utilidade

Principal característica – o cliente ou algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Transporte

Mudança no local da utilidade

Principal característica – o cliente ou algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Transporte

Mudança no local da utilidade

Principal característica – o cliente ou algo que lhe pertence move-se de um lugar para outro

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Suprimento

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Suprimento

Mudança na posse da utilidade de um recurso

Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bens

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Suprimento

Mudança na posse da utilidade de um recurso

Principal característica – Mudança na posse ou propriedade de bens

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Suprimento

As saídas do sistema são fisicamente iguais às entradas

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Suprimento

As saídas do sistema são fisicamente iguais às entradas

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Extração

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Extração

Mudança no acesso à utilidade dos recursos

Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito natural

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Extração

Mudança no acesso à utilidade dos recursos

Principal característica – retirada ou lavra do produto a partir do seu depósito natural

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Extração

As saídas, via de regra, são matérias-primas para processos posteriores na cadeia de suprimentos

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Extração

As saídas, via de regra, são matérias-primas para processos posteriores na cadeia de suprimentos

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Cultivo

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Cultivo

Mudança no estágio de utilidade dos recursos

Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo ou matéria-prima

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Cultivo

Mudança no estágio de utilidade dos recursos

Principal característica Cultivo do bem até o estágio de utilização como insumo ou matéria-prima

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Cultivo

Requer uma transformação natural que leve ao estágio de maturação e utilidade

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Cultivo

Requer uma transformação natural que leve ao estágio de maturação e utilidade

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Setor primário

Setor Secundário

Setor terciário

Padronização do produto

Atividade econômica

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Setor primário

Setor Secundário

Setor terciário

Padronização do produto

Atividade econômica

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Produtos padronizados

Produtos sob encomenda

Padronização do produto

Atividade econômica

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Produtos padronizados

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaAlto grau de uniformidade

O produto é disponibilizado durante longo período, sem modificaçõesPadronização do produto

Atividade econômica

Produtos padronizados

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaAlto grau de uniformidade

O produto é disponibilizado durante longo período, sem modificaçõesPadronização do produto

Atividade econômica

Produtos padronizados

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaMaior facilidade nas previsões e no planejamento

Especialização de recursosPadronização do produto

Atividade econômica

Produtos padronizados

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaMaior facilidade nas previsões e no planejamento

Especialização de recursosPadronização do produto

Atividade econômica

Produtos padronizados

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Padronização do produto

Atividade econômica

Produtos sob encomenda

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaCada produto é único

A produção exige mão-de-obra especializadaPadronização do produto

Atividade econômica

Produtos sob encomenda

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaCada produto é único

A produção exige mão-de-obra especializadaPadronização do produto

Atividade econômica

Produtos sob encomenda

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaCada produto tem uma data definida de entrega

É difícil de se fazer previsões de produção

Padronização do produto

Atividade econômica

Produtos sob encomenda

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaCada produto tem uma data definida de entrega

É difícil de se fazer previsões de produção

Padronização do produto

Atividade econômica

Produtos sob encomenda

Interação c/ o cliente

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção para estoque MTS – Make to Stock

Montagem sob encomenda ATO – Assembly to Order

Produção sob encomenda MTO – Make to Order

Projeto sob encomenda PTO – Project to Order

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção para estoque

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaProdução de bens padronizados, baseados em previsões de demanda

Interação dos clientes com o projeto dos produtos é muito pequena ou rara

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção para estoque

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaProdução de bens padronizados, baseados em previsões de demanda

Interação dos clientes com o projeto dos produtos é muito pequena ou rara

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção para estoque

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Montagem sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaSubconjuntos, grandes componentes e materiais diversos são armazenados até o recebimento dos pedidos, contendo as especificações dos produtos finais

A interação dos clientes com o projeto dos produtos é limitada

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Montagem sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaSubconjuntos, grandes componentes e materiais diversos são armazenados até o recebimento dos pedidos, contendo as especificações dos produtos finais

A interação dos clientes com o projeto dos produtos é limitada

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Montagem sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaO projeto básico pode ser desenvolvido a partir dos contatos iniciais com o cliente, mas a produção só se inicia após o recebimento do pedido formalInteração c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaO projeto básico pode ser desenvolvido a partir dos contatos iniciais com o cliente, mas a produção só se inicia após o recebimento do pedido formalInteração c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaA interação com o cliente é extensiva

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaA interação com o cliente é extensiva

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Produção sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Projeto sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaÉ uma extensão do sistema “Produção sob encomenda”, com o projeto do produto sendo feito quase que totalmente baseado nas especificações do clienteInteração c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Projeto sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistemaÉ uma extensão do sistema “Produção sob encomenda”, com o projeto do produto sendo feito quase que totalmente baseado nas especificações do clienteInteração c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Projeto sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Os produtos são altamente “customizados”

O nível de interação com o cliente é muito grande

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Projeto sob encomenda

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Serviço em massa

Loja de serviço

Serviço profissionalInteração c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço em massa

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Serviços pouco customizados

Tempo de contato com o cliente limitado

Elevado volume de transações

Padronização dos processos

Baixa autonomia do pessoal

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço em massa

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço em massa

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço Profissional

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Serviços bastante customizados

Tempo de contato com o cliente elevado

Volume de transações pequeno

Processos pouco padronizados

Grande autonomia do pessoal

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço Profissional

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Serviço Profissional

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Loja de Serviço

Padronização do serviço

Os sistemas de produção podem ser classificados segundo vários aspectos

1 Classificação dos Sistemas de Produção

Função do sistema Posição intermediária entre o serviço em massa e a loja de serviço

Interação c/ o cliente

Padronização do produto

Atividade econômica

Loja de Serviço

Padronização do serviço

Universidade Federal da ParaíbaCampus I – Centro de TecnologiaCurso de Graduação em Engenharia de ProduçãoProf. MSc. Marcel de Gois PintoProfª. MSc. Mariana Moura Nóbrega

Classificação dos Sistemas de Produção