5ª Oficina temática Avaliação: o que fazemos? Parcerias: com quem fazemos?

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5ª Oficina temáticaAvaliação: o que fazemos?Avaliação: o que fazemos?

Parcerias: com quem fazemos?Parcerias: com quem fazemos?

Agenda

Manhã

Tarde

Horário Atividades

8:30 às 9:00 Boas Vindas e abertura

9:00 às 9:30 Apresentação da matriz de resultados e impacto com base nas informações enviadas pelas ONGs

9:30 ÀS 10:00 Discussão e validação nos grupos

10:00 às 10:15 Intervalo

10:15 às 10:00 Plenária e validação final

11:00 às 12:00 Apresentação de sistemas de avaliação

Horário Atividades

13:30 às 14:00 Retorno e avisos

14:00 às 14:45 Apresentação da Plataforma Transparência

14:45 às 15:45 Exercício sobre parcerias

15:45 às 16:00 Intervalo

16:00 às 17:00 Partilha do exercício sobre parcerias

17:00 às 17:30 Avaliação e fechamento

Visão Geral

10 ONGs deram o retorno e enviaram seus principais indicadores (Horizontes, APABB, Ilhas do Brasil, Casa da Criança, ASAS, ACPM, ACIC, SERTE, Harmonia na Terra, ICom)Todas avaliam resultados dos projetos/serviços Maioria não apresenta indicadores institucionais (referentes a programas), de impacto e de satisfação sistematizadosÊnfase em indicadores quantitativos e que demonstram a abrangência mais do que a qualidade dos resultadosPoucos indicadores específicos

Indicadores comuns

Quantidade de pessoas atendidas por faixa etária e tipo____Crianças - 0 até 5 anos____Crianças – 6 a 11 anos____Adolescentes - 12 a 19 anos____Jovens – 20 a 24 anos____ Adultos (de 24 anos a 60 anos)____ Idosos (mais de 61 anos)____Pessoas com deficiência____Portadores de HIV/AIDS____Negros____Indígenas____Outros grupos atendidos, quais

Indicadores comuns

No de desligamentos dos projetos/serviçosQuantidade de famílias atendidasQuantidade de instituições atendidas por tipo____outras ONGs____Escolas____Movimentos Sociais____Outros (Quais?)

Depoimentos dos stakeholders

Indicadores específicos

• Quantidade de horas de capacitação/formação (inserção profissional)

• Quantidade de pessoas inseridas no mercado de trabalho (inserção profissional)

• Total de recursos investidos em outras organizações (investidoras)

• Número de refeições oferecidas/ano • Geração de renda (renda per capita gerada em

programas de geração de renda)• Número de atendimentos realizados (saúde)

Identificamos outros indicadores específicos que não estão aqui

contemplados?

Indicadores socioambientais

Devemos medir o impacto socioambiental da ação das ONGs?

- Insumos consumidos ou economizados (energia, água, materiais)

- Resíduos produzidos ou reciclados- Impactos ambientais gerados

Identificamos outros indicadores específicos que não estão aqui

contemplados?

Escopo e abrangência da avaliação

Abrangência Características

Avaliação informal Não possui metodologia definida, nem sistematização. Não há indicadores. Baseia-se em evidências que não são registradas.

Avaliação de resultados dos

projetos

Possui metodologia e sistemática definida, além de registro de resultados quantitativos e qualitativos dos projetos.

Avaliação institucional

Envolve a avaliação dos programas, buscando evidenciar o alcance dos objetivos organizacionais e da missão. Visão sistêmica.

Quando avaliar?

sistematização

avaliação

gestão

implementação

elaboraçãoda

intervenção

contexto

idéiasdecisões

enovas perguntas

Marco zeroDiagnóstico

SomativaResultados Formativa

Processo

ImpactoEfeitos

Tipos de avaliação

Tipo de avaliação

Pergunta chave Foco

Avaliação de satisfação

Os projetos/serviços atendem a necessidade dos usuários? Como eles percebem os projetos e serviços? Quais pontos fortes e fracos?

Processos

Eficiência

Avaliação de resultados

Os resultados previstos pelos projetos, serviços estão sendo cumpridos e atendem a missão da organização?

Resultados

Eficácia

Avaliação de impacto

Os resultados atingidos estão gerando mudança/transformação social? Quais os efeitos produzidos pela ação da organização?

Impactos dos projetos/

serviços e da organização

O que é uma parceria?

Associação em que a soma das partes representa mais do que o somatório individual dos seus membros, pois, por

meio da parceria, há um fortalecimento mútuo para atingir um determinado fim.

Noleto, 2004

Existem diferentes tipos de parceiros

• Investidores• Aliados Estratégicos• Apoiadores• ONGs similares que atuam na mesma causa• Fornecedores• Universidades e Centros de Pesquisa• Instituições Beneficiadas• Outros (?)

Identificando meus parceiros

Quem são meus principais Investidores (que financiam a minha organização)?

(Nomear)

Identificando meus parceiros

Quem são meus Aliados Estratégicos (que atuam em cooperação comigo em programas ou projetos)?

(Nomear)

Identificando meus parceiros

Quem são meus principais Apoiadores (técnicos ou institucionais)?

(Nomear)

Identificando meus parceiros

Quem são as principais ONGs similares (que atuam na mesma área) com as quais me relaciono?

(Nomear)

Identificando meus parceiros

Quem são meus principais Fornecedores (dos quais eu compro produtos e serviços)?

(Nomear)

Identificando meus parceiros

Quem são as principais Universidades e Centros de Pesquisa que me relaciono?

(Nomear)

Identificando meus parceiros

Quais são as principais instituições beneficiadas pelo meu trabalho?

(Nomear)

Identificando meus parceiros

Que outras parcerias relevantes devo mencionar no Transparência?

(Nomear)

Muito obrigado!

Foi um prazer trabalhar com vocês

carol.andion@terra.com.br9161-8167