Post on 17-Apr-2015
Analisando o Ambiente de
Marketing
TA012 –Desenvolvimento de Novos Produtos e Marketing
Aula 3 :
Alline Artigiani Lima Tribst
PED C – TA012
14/08/2007
afinal de contas...
“O futuro não é mais o que
costumava ser”
Fique de olhos bem abertos para as mudanças no
mercado...
YOGI BERRA
Necessidades e Tendências do
MacroambienteVocê acha que já foi inventado tudo???
E... a cura para o câncer? E... a cura para a AIDS?E... a despoluição efetiva
dos rios?
E... Alim
entos gostosos
que não engordem?
E... carros movidos à
água
E... uma forma de viagens
turísticas para a lua?
Tendências
“É uma direção ou seqüência de eventos
que vem ocorrendo ao longo do tempo e
promete durabilidade”
Diferenciando: Tendências, Megatendêcias
e ModaTendências Moda
Imprevisíveis e Passageiras
Previsíveis e Duradouras
Revelam as configurações
do futuro: psicológicas e orientada para
pessoas
Megatendências
Previsíveis e Duradouras (7-10
anos)
Mudanças societais,
econômicas e políticas que influenciam a
vida das pessoas
Não é significativa em termos
sociais, econômicos e
políticos
Dez Tendências do Final do Século XX
Primeira:
Retorno às Origens
- Fuga dos Grandes Centros Urbanos
- Busca de Empregos sem Stress
- Conquista da vida Simples
- Aumento do poder de compra de pequenas cidades
- chegada de sistemas de informação: jornais, TV
Dez Tendências do Final do Século XX
Segunda:
Encasulamento
- Medo
- Sistemas de Segurança cada vez maiores: carros, casas
- Sem amigos, sem confiança
- Aumento de uso de terapeutas
-Sistemas de entretenimento em casa: filmes, videogames,
-Gastos com segurança: blindagem, armas, contratação de seguranças
Dez Tendências do Final do Século XX
Terceira:
Retardamento do Envelhecimento
-Medicina cada vez mais avançada
-Sensação de aproveitar o tempo perdido
- Consumo de roupas mais joviais
- Turismo comum e de aventura
- Gastos com cirurgias plásticas e tratamentos de beleza antienvelhecimento
Dez Tendências do Final do Século XX
Quarta:
Egotismo
-Desejo de ser visto como indivíduo único
-Através do que é e do que tem
- Consumo de roupas, revistas, produtos de beleza personalizados
- Nichos de Negócios
- Orgulho Gay
- Orgulho Negro
Dez Tendências do Final do Século XX
Quinta:
Fuga da Rotina -Fugas emocionais para compensar a rotina diária de trabalho
- Viagens de Férias
- Comidas Exóticas
- Fatores Relacionados à Fantasia, jogos, etc
Dez Tendências do Final do Século XX
Sexta:
99 vidas
-Pessoas que tem 3 ou 4 trabalhos
- dupla, tripla jornada: mãe, esposa, trabalhadora e responsável pelo lar
- Fast Food
- Uso de Telefones Celulares
-Eletrodomésticos de fácil uso: máquina de lavar, espremedor de frutas
Dez Tendências do Final do Século XX
Sétima:
Guardiões da Sociedade
-Tornar a sociedade mais responsável com relação à: meio ambiente, educação e ética
- Embalagens Menos Poluentes
- Sabões Biodegradáveis
-Ética nas Empresas e Trabalhos Sociais
Dez Tendências do Final do Século XX
Oitava:
Busca de Pequenas Indulgências
-Consumidores que apresentam dilemas emocionais ocasionais
- Consumo sem culpa
- Viagens Promocionais
- Doces
-Joias
- Produtos de Preço Mediano
Dez Tendências do Final do Século XX
Nona:
Manter-se Vivo
-Viver mais tempo em melhores condições
-Sem hábitos errados: comer, fumar, drogar-se
-Geração Saúde
- Academias
- Alimentação saudável
- Programas saudáveis
Dez Tendências do Final do Século XX
Décima:
Consumidor Vigilante
-Exige produtos de boa qualidade
- Exige humanidade das fábricas, não tolerando poluição, maus tratos aos empregados, etc
- Exigem empresas responsáveis
- Oferecimento de Produtos de alta qualidade
-Aplicações de programas de qualidade total
Forças Macro-ambientais
Ambiente Demográfico
Ambiente Econômico
Ambiente Natural
Ambiente Tecnológicio
Ambiente Político e Legal
Ambiente Sociocultural
Ambiente Demográfico
Considerar...
1.Crescimento da População Mundial
Países em Desenvolvimento
Países Desenvolvidos
Muito Reduzido
Crescente ou Estável
Ambiente Demográfico
2. Componente Etário
- Garotos em idade escolar com poder de Compra
- Mães mais velhas com bebês
- Casal com dupla fonte de renda, sem filhos
- Casal com dupla fonte de renda, com filhos
- Profissionais liberais residentes em áreas urbanas pobres
-Pessoas mais velhas bem posicionadas economicamente
Ambiente Demográfico
2. Componente Etário
População Brasil: 1980 População Brasil: 2005
População Brasil Projeção: 2050 (IBGE, 2006)
Fraldas, Leite,Brinquedos, Cadernos
Bebidas,Restaurantes,Plano de saúde
Ambiente Demográfico
3. Mercados Étnicos
49,9% de Brancos
39,3% de Pardos
6,3% negros
4% de Índios
0,5% de Amarelos (IBGE, 2006)
3. Grupos Educacionais
Pós graduadosAnalfabetos
Consumos diferenciados para
cada grupo
Ambiente Demográfico
5. Mudanças Geográficas da População
Migração de pessoas em busca de melhores empregos, prosperidade.
Indicam regiões de altos fluxos econômicos
6. Mercados de Massa para Micro-Mercados
“O ambiente demográfico cria várias lacunas onde as
empresas podem atuar, o oferecendo serviços
especializados para determinado grupo de pessoas”
Ambiente Econômico
Recursos obtidos pelas vendas:
)XF(
“O ambiente econômico é importantíssimo para o
estudo do potencial de mercado”
Ambiente Econômico
Distribuição de Renda:
1) Renda muito baixa
2) A maior parte da renda
baixa
3) Renda dividida entre
muito baixa e muito alta
4) Renda equilibrada
(média, baixa e alta)
5) Maioria da população
com renda média
Brasil, 1996 – extraído do ENEM
No Brasil é possível ter sucesso na comercialização de produtos
de necessidade básica até altamente supérfluos
Ambiente Econômico
Outros Fatores:
1) Hábito de Poupar Dinheiro
2) Empréstimos e Taxas de Juros
3) Disponibilidade de Crédito e condições de pagamento
Problema para produtos supérfluos, com alta sensibilidade de demanda
pelo preço
Ambiente Natural
Considerar...
1.Escassez de Matéria-Prima:
Recursos Infinitos (?)
Recursos não Renováveis
Água / Ar
RecursosRenováveis
Poluição (?)
Minerais/ Combustíveis
Florestas/ Alimentos
Uso Racional/ Substituições
Uso Racional
Álcool Etílico Biodiesel
Ambiente Natural
2. Custo de Energia Crescente:
(Gazzoni, s/d)
Custo do Galão de Petróleo
-Combustíveis
não fósseis
- energia solar
-Energia eólica
- hidroelétrica
- energia
nuclear
Ambiente Natural
3. Poluição Crescente e Papel do Governo
- Embalagens poliméricas excessivas
- Resíduos químicos na água
- Emissão de monóxido de carbono e outros gases poluentes
- Agrotóxicos no solo
População passa a exigir produtos
“verdes”
Legislações internas do país contra poluição
Pressão Externa: Protocolo de
Kyoto
Ambiente Tecnológico
105 dC
10000 aC
3000 aC
200 aC
1714 dC
1945 dC
1990 dC
Linha do Tempo
90% dos cientistas que já existiram no mundo estão
vivos HOJE
Ambiente Tecnológico
Novas Tecnologias São Forças de Destruição Criativa
Ambiente Tecnológico
Uma pergunta que não tem resposta...
Onde Estão os
Computadores
“As empresas devem tomar muito
cuidado para suas tecnologias não se
tornarem obsoletas”
Ambiente Tecnológico
Grandes Invenções
-Caras
-Muitos Ensaios
-Grupo de Empresas
-Financiamento Governamental
-Testes para aprovação de uso (FDA)
Empresas normalmente optam por...
... Pequenas Alterações que
melhorem a funcionalidade
... Melhorias de estilo
... “copiar” o que foi invetado
Ambiente Político e Legal
Leis
... Acima de tudo, precisam ser respeitadas
Incentivos
Barreiras
Antitruste,
Leis ambientais de poluição
Níveis de reciclagem
Empresas pequenas
Empresas “verdes”, como reciclagem
Ambiente Político e Legal : 3 propósitos das
leis
Proteger as empresas da concorrência desleal
Proteger os consumidores de práticas comerciais injustas
Proteger a sociedade de um comportamento desenfreado
das empresas
Ambiente Sociocultural
EU comigo MESMO
Auto Realização
Atividades gratificantes
Auto Expressão
Comportamento Conservador
Busca do Prazer
Compras Orientadas para Valor
Ambiente Sociocultural – Entre Pessoas
Preocupações com grupos
menos privilegiados
Grupos Fechados
Relacionamentos duradouros
Pessoas sozinhas
Empresas que investem em projetos
sociais
DVDs, videogames,
computadores
Viagens,
Atividades para grupos –
religiosos, etc
Casas, móveis, presentes
Ambiente Sociocultural
Relação: Pessoas / Organizações Descrédito
Relação: Pessoas / Sociedade
-Conservadores
-Dirigentes
-Aproveitadores
-Reformadores
-Descobridores
-Escapistas
Ambiente Sociocultural: Pessoas / Natureza
Cuidado Interação
Empresas amigas do
meio ambiente
Ecoturismo,Viagens
Ambiente Sociocultural: Pessoas / Universo
Ateísmo Deus
“Abusar da vida”
“Poupar-se, a verdadeira
felicidade está na Eternidade”
- Controle de Natalidade e Planejamento Familiar
- “Ensinar a pescar”
-Alimentação pouco calórica,ginástica
Crenças e Valores
Secundários
Ambiente Sociocultural
Crenças e Valores Centrais
- Casamento- Trabalho- Honestidade- Caridade-Ser Saudável
É INÚTIL DIZER A UM RIO PARA ONDE DEVE CORRER; É MELHOR APRENDER A NAVEGAR NA
DIREAÇÃO DO SEU FLUXO
PRA FECHAR...
OBRIGADA!!!!!
PERGUNTAS?!?!?!?!