Post on 14-Dec-2014
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Workshop Gestão para Excelência
A Alta Engenharia e o Histórico Pela Excelência na Gestão
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.br
• Objetivos da Apresentação;• Perfil da Empresa;• Evolução das Práticas de Gestão da
Empresa com base no MEG®;• Conclusão.
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brSUMÁRIO
Apresentar a Alta Engenharia e seu histórico de buscapela excelência em gestão, com base na implementaçãodo Modelo de Excelência da Gestão® (MEG).
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brOBJETIVOS
A Alta Engenharia foi fundada em 1996 eremodelada em 2006, a partir da convergência deinteresses de profissionais cuja diversidade deexperiência no setor de engenharia remonta aosidos de 1980.
Dentro do escopo dos serviços prestados pela Altaestão a elaboração de projetos de engenharia,fiscalização e supervisão de obras, assessoriatécnica e serviços correlatos ao desenvolvimento dainfraestrutura rodoviária, ferroviária, hidroviária,aeroportuária, saneamento e construção civil.
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brPERFIL DA EMPRESA
Negócio:Inteligência, criatividade e confiabilidade em engenharia deinfraestrutura.
Missão:Prestar serviços de engenharia de infraestrutura de forma inteligente,criativa e confiável, satisfazendo as partes interessadas, por meio doaprimoramento das relações e do desenvolvimento do ser humano.
Visão:Ser reconhecida no Prêmio Nacional da Qualidade, em 2017, por suaGestão orientada para a excelência.
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brIDENTIDADE ORGANIZACIONAL
Valores:
1) Integridade – A Alta trabalha com ética, transparência e coerência nassuas relações;
2) Agradabilidade – A Alta preza pelo desenvolvimento de um ambienteagradável e por um clima organizacional harmônico, acolhendo as pessoas eas incentivando a se desenvolverem, com responsabilidade social eambiental;
3) Comprometimento – A Alta é confiável e segura, sempre honrando comseus compromissos;
4) Atitude – A Alta se posiciona de forma ágil, empreendedora e comcompetência na busca por resultados.
Proposta de valor:
“Nós acreditamos no desenvolvimento do ser humano.”
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brIDENTIDADE ORGANIZACIONAL
Política da Qualidade:
1) Promover o crescimento sustentável, cuja rentabilidade remunere oacionista, a equipe e garanta a competitividade da Empresa;
2) Assegurar a qualidade dos serviços observando o cumprimento dosprazos, das especificações técnicas e regulamentares, garantindo assim, asatisfação dos clientes;
3) Otimizar continuamente os processos visando a melhoria daprodutividade, bem como a eficácia do Sistema de Gestão;
4) Promover e estimular um ambiente organizacional harmônico;
5) Promover e estimular o desenvolvimento intelectual e social do serhumano.
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brIDENTIDADE ORGANIZACIONAL
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brPRINCIPAIS CLIENTES
Principais ClientesPRINCIPAIS GRUPOS DE CLIENTES
GRUPOS CLIENTES
Infraestrutura de Transportes
DERsDNITs
INFRAEROSecretarias e Agências de Transportes
PrefeiturasValec
Empresas Privadas
Arquitetura, Patrimônio e Urbanismo
DEOPSecretarias de Patrimônio
Prefeituras Empresas Privadas
Supervisões e Parcerias
VALECDERsDNITs
INFRAEROSecretarias e Agências de Transportes
PrefeiturasEmpresas Privadas
A Alta Engenharia de Infraestrutura hoje está presente em 4 regiões do Brasil,contando com 28 escritórios e aproximadamente 450 colaboradores.
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brHISTÓRICO PARA A EXCELÊNCIA
Critérios do MEG
1. Liderança2. Estratégias e Planos3. Clientes4. Sociedade5. Informações e Conhecimento6. Pessoas7. Processos8. Resultados
Busca da Excelência da GestãoX
Evolução do Faturamento(em milhares de reais)
Reconhecimento na Faixa Prata -
PMQ
Reconhecimento na Faixa Ouro -
PMQ
Certificação ISO 9001:2008
(previsão)
Início da implementação
do MEG
1º Relatório da Gestão
Plano deNegócios
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Principais práticas anterioresao MEG - 2010
• Planejamento Estratégico;• Programa 5S;• Uma Reflexão sobre a Empresa;• SGQ – Sistema de Gestão da Qualidade;• Abraçando a Leitura;• Jornal Alta Visão;• Campanhas Sociais e Ambientais.
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Após Implementaçãodo MEG - 2010
• Alta em Cena;• Criação do Comitê de Responsabilidade
Social e Ambiental;• Criação do Comitê de Gestão;• Sistema de Informação Gerencial Alta (SIGA);• Reuniões sistemáticas de todos os setores da
empresa.
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Principais Avanços em 2011
• Elaboração do 1º Relatório da Gestão para análise daspráticas e dos critérios;
• Treinamento da equipe envolvida;• Seminário de Lideranças;• Elaboração do Código de Ética;• Criação da Intranet.
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Principais Avanços em 2012
• Elaboração do 2º Relatório da Gestão, com reconhecimentona Faixa Prata do PMQ;
• Participação de Lucros e Resultados;• Política de Cargos e Salários;• Ginástica Laboral;• Avaliação Ergonômica do Trabalho.
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Principais Avanços em 2013
• Apresentação do 3º Relatório da Gestão, comreconhecimento na Faixa Ouro do PMQ;
• Gestão da Marca – Branding;• Programa Altas Ideias;• Avaliação de Desempenho do Colaborador 180°;• Boas Ideias e Soluções (BIS).
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Gestão da Marca (Branding)
E n g e n h a r i a
E n e r g i a
88
T e c n o l o g i a
G e s t ã o
C o n s t r u ç ã o
B i o
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Principais Avanços em 2014
• Parceria com a Prefeitura de Extrema/MG e FAEX, emconjunto com a UBQ (seleção de 2 projetos do Altas Ideiaspara implementação no município: Alta Síntese eIncubadora de Projetos Municipais);
• Arte em Alta;• Programa de Gestão da Inovação;• Planejamento para participação do PNQ.
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brBENEFÍCIOS DO MEG
Principais Benefícios da Implementação do MEG
• Oportunidade de ter a gestão da empresa avaliada por profissionaismultidisciplinares consagrados, quanto à sua excelência;
• Adoção de várias práticas eficazes de gestão, alinhadas com os critérios deexcelência do MEG;
• Reconhecimento por parte dos clientes e demais partes interessadas deuma gestão que garanta a sua máxima satisfação, inclusive, garantindo aindicação da empresa para potenciais clientes;
• Marketing natural com reconhecimento da competência e seriedade daempresa, assegurando o fortalecimento da sua marca no mercado;
• Conscientização e mudança da visão dos colaboradores com relação àsoportunidades de crescimento pessoal e profissional dentro da empresa;
• Participação de todos os níveis hierárquicos nas decisões da empresa,garantindo o envolvimento, motivação e participação dos colaboradorespara alcançar seus objetivos estratégicos.
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brCONCLUSÃO
“A pessoa engajada traz dentro de si uma energia, umapaixão, uma empolgação que não podem ser geradasse ela for apenas obediente, ainda que sua obediênciaseja genuína. A pessoa engajada não age de acordocom as ‘regras do jogo’. Ela é responsável pelo jogo. Seas regras do jogo forem um estorvo para se atingir oobjetivo, ela encontrará um meio de mudá-las. Umgrupo de pessoas verdadeiramente empenhadas ematingir um objetivo comum é uma força assombrosa, epode realizar o que parece impossível” .
Peter Senge
Alta Engenharia de Infraestrutura Ltda – www.altaempresas.com.brOBRIGADO!
Camilo de Léllis Nogueira
(31) 3264-0180(31) 9981-4494
camilo.nogueira@altaempresas.com.br