As Vantagens e Desvantagens Da Gestão Pelas Diretrizes

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Gestão da qualidade - gestão pelas diretrizes

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As vantagens e desvantagens da Gesto Pelas Diretrizes (GPD)

As vantagens e desvantagens da Gesto Pelas Diretrizes (GPD)

Uma das premissas mais importantes para a implementao da Gesto Pelas Diretrizes (GPD), que a alta administrao formule a sua Viso, que deixe claros aos colaboradores seus objetivos por um determinado prazo. Esta viso deve ser disseminada para todos dentro da organizao, para que seja compreendida e tenha apoio irrestrito.

O GPD, necessariamente um sistema administrativo praticado por todas as pessoas da empresa, j que o desdobramento das metas se d de forma vertical na estrutura hierrquica da organizao, onde a partir da anlise do sistema empresa-ambiente e dos seus valores define-se a direo para o estabelecimento das diretrizes.

O GPD uma maneira eficiente de direcionar os esforos dos diversos setores da organizao, ou seja, faz com que todos os envolvidos tenham um norte e entendam dentro da realidade de sua rotina o caminho a se seguir, com o objetivo de se atingir o objetivo estratgico da organizao. Desta forma, o objetivo estratgico quebrado em pequenos pedaos, fceis de serem compreendidos e executados independente da funo do colaborador na organizao.

O GPD estimula a cobrana de resultados no s das chefias para com os colaboradores, mas tambm entre pessoas de um mesmo nvel hierrquico, pois no caso estudado, como relata o entrevistado, sua organizao paga prmios em dinheiro a todos os seus membros baseados no alcance de metas monitoradas pelo sistema GPD. Desta forma a empresa estabelece uma relao de mo dupla com seus colaboradores, onde os dois lados saem ganhando quando os objetivos organizacionais so alcanados, levando a um efeito cascata fazendo com que os objetivos estratgicos sejam atingidos.

O GPD um sistema capaz de proporcionar um salto qualitativo nas organizaes, que atingiram um patamar de estabilidade em seus nveis de produo, qualidade, ndice de acidentes, absentesmo entre outros.

A partir da sua plena utilizao, o GPD faz com que o trabalho nos diversos setores das organizaes seja extremamente objetivo, diminuindo o desperdcio de tempo, de insumos e o re-trabalho, aumentando os nveis de eficincia dos processos, da qualidade dos produtos e conseqentemente de satisfao dos clientes internos, externos e da sociedade.

O GPD, tambm pode ter conseqncias negativas, pois pode acabar fazendo com que os colaboradores monitorados todo o tempo por indicadores de desempenho e rgido controle de horrios acabem se sentindo extremamente pressionados no alcance de metas. Tal fato pode levar a um aumento no nvel de estresse das pessoas e da sua insatisfao com o ambiente de trabalho, fazendo com que o GPD tenha um efeito contrrio, diminuindo a produtividade de algum colaborador.

A partir da sua implementao, o GPD tambm pode causar certo desestmulo capacidade inventiva e criativa das pessoas, j que estas passam a se preocupar com seus indicadores de desempenho, com o rgido controle de tempo na execuo de suas tarefas e podem acabar se dedicando menos a inovar e buscar solues capazes de agregar valor para as organizaes.

A partir do exposto acima, pode se considerar que a gesto pelas diretrizes, nos proporciona um resultado considerado muito bom, pois este sistema administrativo capaz de fazer aquilo a que se prope, de maneira clara e objetiva, garantindo que uma meta inicialmente desafiadora e de difcil realizao, seja desmembrada de maneira que possa ser percebida como algo palpvel para todos os membros de uma determinada organizao, no importando seu cargo ou remunerao. O GPD traz consigo uma forma cientfica e acima de tudo didtica de traduzir metas ambiciosas e em muitos casos milionrias em simples atividades, que devem respeitar prazos e padres pr-determinados para que atinjam o objetivo estratgico proposto, fazendo com que para seu sucesso a qualidade seja um meio e tambm um fim.

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