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Atendimento Integrado
Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social Integrado – Loures
7 de Dezembro de 2012
SAASI – CONCELHO DE LOURES
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O Modelo de Funcionamento do Serviço de Atendimento e Acompanhamento Social Integrado (SAASI)
foi aprovado em Fevereiro de 2011 pelo Conselho Local de Ação Social de Loures. Em 1 de Abril de 2011
iniciou-se o Atendimento/Acompanhamento Social integrado nas 18 Freguesias do Concelho de Loures,
tendo sido assinado o protocolo de parceria com as 22 Entidades no dia 11 de Maio de 2012.
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Instituto da Segurança Social Câmara Municipal de Loures Junta de Freguesia de Apelação Junta de Freguesia de Bobadela Junta de Freguesia de Bucelas Junta de Freguesia de Camarate Junta de Freguesia de Fanhões Junta de Freguesia de Frielas Junta de Freguesia de Lousa Junta de Freguesia de Moscavide Junta de Freguesia de Portela
Junta de Freguesia do Prior Velho Junta de Freguesia de Sacavém Junta de Freguesia de São João da Talha Junta de Freguesia de São Julião do Tojal Junta de Freguesia de St. Antão do Tojal Junta de Freguesia de Santo António dos Cavaleiros Junta de Freguesia de Santa Iria de Azóia Junta de Freguesia de Unhos Associação Luís Pereira da Mota Centro Cultural e Social de Santo António dos Cavaleiros Santa Casa da Misericórdia de Loures
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O modelo “rege-se pelos princípios do trabalho em parceria, territorialização da intervenção e participação de todos os intervenientes” e centra-se no indivíduo, na família e na comunidade, priorizando a utilização dos recursos existentes.
O atendimento à população residente no Concelho em situação de vulnerabilidade (SAASIL), é assegurado por 22 técnicos superiores, designados por gestores de casos.
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A operacionalização do Atendimento Integrado é da
responsabilidade da Equipa de Coordenação (representante da
Câmara Municipal de Loures e representante do Centro Distrital de
Lisboa – ISS.IP - Equipa Local de Loures), que efectua
acompanhamento e apoio técnico aos gestores de caso e a
monitorização e avaliação dos indicadores, sendo realizadas duas
reuniões semanais, uma por equipa: Equipa Territorial Norte e
Equipa Territorial Oriental.
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Funcionamento:
Equipa Territorial Norte
Assegura o atendimento/acompanhamento dos indivíduos e famílias residentes nas Freguesias de
Bucelas, Fanhões, Frielas, Loures, Lousa, Santo Antão do Tojal, Santo António dos Cavaleiros e
São Julião do Tojal.
É constituída por 9 técnicos gestores de casos:
3 da Câmara Municipal de Loures
1 da Junta de Freguesia de Santo António dos Cavaleiros
1 da Junta de Freguesia de São Julião
1 da Santa Casa da Misericórdia de Loures
1 do Centro Cultural e Social de Santo António de Cavaleiros (através do acordo de cooperação atípico
para a resposta social Centro Comunitário)
2 da Associação Luís Pereira da Mota (com acordo de cooperação atípico para a resposta social
Atendimento/Acompanhamento para a população residente na Freguesia de Loures
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Equipa Territorial Oriental
Assegura o atendimento/acompanhamento dos indivíduos e famílias residentes nas
Freguesias da Apelação, Bobadela, Camarate, Moscavide, Portela, Prior Velho,
Sacavém, Santa Iria da Azóia , São João da Talha e Unhos.
É constituída por 13 técnicos gestores de casos:
9 da Câmara Municipal de Loures
1 da Junta de Freguesia de Moscavide,
1 da Junta de Freguesia de São João da Talha
1 da Junta de Freguesia de Santa Iria da Azóia
1 Técnico das Juntas de Freguesia de Camarate, Sacavém e Prior Velho
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Nº total de Atendimentos: 4445
Agregados Familiares: 3598
Indivíduos Isolados: 847
Problemáticas Dominantes
Ausência/Baixos Rendimentos 2154
Problemas de Saúde 934
Monoparentalidade 318
Habitação 167
Dependência 127
Atendimentos efetuados de Janeiro a Outubro/2012:
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Encaminhamentos
Banco Alimentar 770
Loja Solidária 706
RSI 376
Grupos de Risco
Desemprego 1688
Idosos 568
Monoparentalidade 335
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Atendimentos Problemáticas Grupos de Risco Encaminhamentos
Bucelas 48 Rendimentos: 27Saúde: 8
Desempregados: 27Idosos: 8
B. Alim.: 15GIP: 10
Fanhões 65 Rendimentos: 37Saúde: 12
Desempregados: 34Idosos: 12
Loja Solidária: 15B. Alim.: 10
Frielas 72 Rendimentos: 43Saúde: 10
Desempregados: 30Idosos: 20
B. Alim.: 22C. Dep e CSI: 7
Loures 449 Rendimentos: 123Saúde: 94
Desempregados: 186Idosos: 80
B. Alim.: 153RSI: 42
Lousa 50 Rendimentos: 27Saúde: 7
Desempregados: 26Idosos: 10
RSI: 10GIP:8Loja Solidária: 8
SAC 880 Rendimentos: 316Saúde: 144
Desempregados: 359Monoparentalidade: 115
B. Alim.: 276GIP: 116
SAT 154 Rendimentos: 89Saúde: 26
Desempregados: 72Idosos: 19
B. Alim.: 43RSI: 28
SJT 221 Rendimentos: 94Saúde: 25
Desempregados: 66Imigração: 33
B. Alim.: 25RSI: 21
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Atendimentos Problemáticas Grupos de Risco Encaminhamentos
Apelação 289 Saúde: 106Rendimentos: 98
Desempregados: 132Idosos: 51
Loja Solidária: 93RSI: 52
Bobadela 74 Rendimentos: 38Saúde: 15
Desempregados: 28Idosos: 17
Loja Solidária: 10B. Alim.: 8
Camarate 623 Rendimentos: 412Saúde: 101
Desempregados: 235Idosos: 110
Loja Solidária: 229RSI: 37
Moscavide 316 Rendimentos: 219Saúde: 51
Desempregados: 141Idosos: 74
Loja Solidária: 107RSI: 16
Portela 109 Saúde: 37Rendimentos: 33
Idosos: 35Desempregados: 27
Loja Solidária: 19Complemento. Dep.: 8
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Atendimentos Problemáticas Grupos de Risco Encaminhamentos
Prior Velho
209 Rendimentos: 72Saúde: 52
Desempregados: 85Idosos: 27
Loja Solidária: 50B. Alim.: 17
Sacavém 310 Rendimentos: 193Saúde: 52
Desempregados: 169Idosos: 57
B. Alim.: 47Loja Solidária: 37
S. Iria 216 Rendimentos: 119Saúde: 36
Desempregados: 93Idosos: 38
B. Alim.: 62RSI: 25
S.J. Talha 176 Rendimentos: 106Saúde: 30
Desempregados: 69Idosos: 41
RSI: 23IEFP: 17
Unhos 184 Rendimentos: 111Saúde: 42
Desempregados: 95Idosos: 33
Loja Solidaria: 73B.Alim: 28
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Apoios Económicos
De janeiro a outubro foram elaboradas 298 propostas de apoio económico num total de €68.008,00
258
1327
Carencia
HIV/SIDA
Toxicos
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Apoio Económico na Rubrica de Carência, por Freguesia
24
4
29
6 7
15
3
12
5
17
26
4
15
5
34
2824
05
10152025303540
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Finalidade do Apoio Económico na Rubrica de Carência
139
7346
04080
120160
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Outros Apoios Económicos (âmbito do Acordo de Cooperação atípico para a resposta social Centro Comunitário):
30
19
913
0
5
10
15
20
25
30
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Resposta Social – Lar Idosos:
De janeiro a outubro de 2012, foram sinalizados 110 casos de pedidos de integração de idosos em lar, destes pedidos foram dadas respostas a 29 situações. Encontram-se ainda pendentes de admissão 81 situações.
Neste mesmo período foram apoiados financeiramente 114 idosos em Lar Lucrativo.
29
81
0
1020
30
4050
6070
80
90
Integraçao em Lar Pendentes de admissão
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Resposta Social – Lar Residencial (Deficiência):
De janeiro a outubro de 2012, foram sinalizados 8 casos de pedidos de integração em lar Residencial para indivíduos portadores de deficiência, destes pedidos foram dadas respostas a 2 situações. Encontram-se ainda pendentes de admissão 6 situações.
No mesmo período foram apoiadas financeiramente 11 pessoas com deficiência em Colégios de Educação Especial (competência do Ministério da Educação) tendo sido 4 iniciados em 2012.
Integraçao em LarPendentes de
admissão
2
6
0
1
2
3
4
5
6
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Potencialidades do SAASIL:
Harmonização dos Conceitos e Processo Familiar;
Diminuição/ inexistência de duplicidade de intervenção;
Aumento da privacidade/ individualidade do utente;
As situações deixam de ser “encaminhadas” de um Serviço para o outro;
Diminuição da morosidade das respostas;
Capacidade de resposta a um maior número de utentes;
Maior rentabilização dos recursos humanos;
Uma conceção mais ampla da Ação Social, todos os Serviços e instituições da Comunidade
assumem a responsabilidade na intervenção social;
Maior capacidade de resposta aos problemas dos Indivíduos e famílias em tempo útil.
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Principais constrangimentos: A informatização dos Processos implica a deslocação dos técnicos às instalações da Segurança
Social;
Insuficiente nº de respostas ao nível do Emprego, para a inserção profissional dos
indivíduos/famílias;
Insuficiência de Respostas Sociais (principalmente creches e Lares para Idosos e deficiência);
Inexistência de centros de acolhimento para sem abrigo no concelho;
Bancos alimentares / Cantinas sociais com insuficiente capacidade de resposta a novas
solicitações;
Insuficiência de IPSS com banco de medicamentos e banco de bens doados;
Valor de renda do mercado livre de arrendamento muito elevado;
Insuficientes respostas ao nível do arrendamento social (só existem respostas ao nível dos
agregados inscritos no Programa Especial de Realojamento);
Os atendimentos descentralizados nas 18 freguesias implicam uma gestão das deslocações
nem sempre facilitadora para os técnicos.
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Obrigada
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