Cdp jorge pacheco_

Jorge Pacheco

24 de Maio de 2013quarta-feira, 22 de Maio de 2013

O QUE É O

MARKETING?

quarta-feira, 22 de Maio de 2013

O Marketing não cria as necessidades.

A publicidade não é supérflua e o marketing não é

publicidade.

Existem necessidades que desconhecemos.

O Marketing não se destina apenas a entidades

com fins lucrativos. !

PARA QUE SERVE O MARKETING?

Valor Económicoquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Valor Socialquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Valor Culturalquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Valor Educacionalquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Valor Ambientalquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Valor Pessoalquarta-feira, 22 de Maio de 2013

BIG IDEASquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Think Differentquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Big Ideaquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Ideia + Diferença = """...quarta-feira, 22 de Maio de 2013

SegmentaçãoTargetingPosicionamento

ProdutoPreço

PublicidadePontos de Venda

ProcessoPessoas

Pontos físicos

Gestão de Relacionamento com os clientes

• Realizar estudos de mercado

• Benchmarking/concorrência

• SWOT / PESTE

• Comportamento do consumidor

Diagnosticar & Analisar

Comportamento do consumidor

43% das raparigas entre os 6 e os 9 aos usam regularmente batom ou gloss.

Cada miúda gastará nos próximos 50 anos qualquer coisa como 230.000 ! nestes produtos!

“Os inquiridos em estudos de consumo respondem muitas vezes o que acham que os entrevistadores querem ouvir. É por isso que os métodos tradicionais não permitem medir eficazmente a notabilidade de um produto!”David Lewis, Março 2010

NeuroMarketing

“Os inquiridos em estudos de consumo respondem muitas vezes o que acham que os entrevistadores querem ouvir. É por isso que os métodos tradicionais não permitem medir eficazmente a notabilidade de um produto!”David Lewis, Março 2010

NeuroMarketing

Estudos de mercado

• Fonte: AYR Portugal

Tendências

TENDÊNCIASDão-nos pistas e insights sobre o que desenvolver e fazer, agora e

para o futuro.

MODAAplicar agora e durante algum

tempo.

ONDASDizem-nos o que se está a

passar agora.

Algumas tendências

• Empower Me

• 50+ (até aos 70

• Involving WOW Experiencies

• Cool Sustainability

Empower Me

The Braille Phone

http://www.yankodesign.com/

2012/02/20/the-ultimate-braille-phone/

Empower Me

www.mejobu.com/

É uma solução original, resultante de uma parceria entre a Fundação da Juventude e a Consultora em Novas Tecnologias Dopamina 360, que pretende aproximar os jovens de novas soluções de empregabilidade.

Entre os amigos do MeJobU estarão outros jovens na mesma situação, mas também possíveis empregadores. É uma oportunidade de mostrar o trabalho – através de texto, imagem, vídeo – para convencer potenciais entidades empregadoras de que são a pessoa indicada para determinado cargo.

http://p3.publico.pt/actualidade/sociedade/707/mejobu-rede-social-para-licenciados-desempregados

Empower Me

Involving WOW ExperienciesAr da Armênia numa lata – nem mais, nem menos, e

contendo - de acordo com o rótulo (em armênio, russo e Inglês):

!20% de ar Erevan;

25% do ar da montanha;10% da névoa do lago Sevan;

35% da sensação de hospitalidade local;5% de cheiro de um pão típico chamado lavash;

5% de "churrasco do vizinho"!

• desejo de voltar a Arménia ou, se isso não for possível é o motivo para a compra destas latas e repetir a

experiência.

Cada lata custa 3,6 ", o prazo de validade é Setembro de 2107 e foram vendidas como pãezinhos quentes.

OAT -!The Shoes That Bloom!

Introducing OAT. The first biodegradable sneaker in the world. Once done walking your walk, put them in the ground and they will not only degrade into nature. They will also bloom because

of the seeds embedded in the shoe. Cradle to cradle at it's best.!

Cool Sustainability

Alguns sites de tendências

www.thecoolhunter.net www.coolhunting.com www.scienceofthetime.com www.trendhunter.com www.trendwatching.com www.yron.pt www.springwise.com

www.ayr-insights.com/pt/www.trendbuero.de www.cscout.com www.trendpool.com www.shapingtomorrow.com www.trendalert.pt

3 Pilares

! Segmentação

3 Pilares

! Segmentação

3 Pilares

! Segmentação

! Targeting

3 Pilares

! Segmentação

! Targeting

3 Pilares

! Segmentação

! Targeting

! Posicionamento

3 Pilares

S egmentação

Geográficos – Região, País, Dimensão da localidade onde reside…

Demográficos – Idade, Sexo, Nível de rendimentoProfissão...

Comportamentais - Motivação da compra, Intensidade da compra, Lealdade à marca...

Psicográficos – Personalidade, Estilos de vida...

Critérios de Segmentação

Targeting

TARGETING

Ter sempre em atenção:

• Competências e recursos da empresa.

• Atratividade dos segmentos.

Posicionamento

Associações

•Fortes

•Favoráveis

Let´s Do It

PRODUTO

Design

Serviço

Design

Serviço

EmbalagemDesign

Garantias

Serviço

EmbalagemDesign

Garantias

Serviço

MarcaEmbalagemDesign

PREÇO

Preço

PagamentoCondições e Formas... Preço

PROMOÇÃO / COMUNICAÇÃO

Mix de Comunicação

RELAÇÕES PÚBLICAS

FORÇA DE VENDAS

MARKETING DIRETO

PROMOÇÃO DE VENDAS

Relações Públicas

Press-Releases, Relações com a Comunidade, Congresso, eventos, Jornais Internos, Gestão de Crises.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=PKUDTPbDhnA

PROMOÇÕES DE VENDA

MERCHANDISING

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=NVyIslpS87Y

VENDA PESSOAL

MARKETING DIRECTO

PONTOS DE DISTRIBUIÇÃO

Transporte e tempo de entrega

Localização das Lojas

Condições da entrega

Pessoas

Formação

Uniforme

Formação

Uniforme

Educação

Pontos Físicos (Evidência Física)

• Instalações, design do edifício• Sinalização exterior e interior• Estacionamento no edifício, • Espaços verdes.• Temperatura e Ar condicionado. • Estado das viaturas• Mobiliário.• Fardas.• Cartões de visita.• Caixas de correio.• ...

Processo

Desafios

Customização

No B2B é uma das condições necessárias para se fazer um negócio.

Desafios

Do ponto de venda!quarta-feira, 22 de Maio de 2013

… aos locais de experiências.

Ao designquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Marketing Digital

Um Mundo ligado entre si....

http://www.youtube.com/watch?v=X_elkz3Cb-Y

" Acesso generalizado à Internet " Custos mais baixos e acesso mais fácil a equipamentos

(computadores, etc)." Acesso móvel " Novas plataformas

Agora...

Passou do monólogo...

Para o diálogo...

2/3 da população mundial visita as redes sociais

Alguns dados curiosos

144.000horas de vídeosão inseridas todos os dias

412.3 anos

A quantidade de tempo necessário para ver todos os videos do YouTube

14.200.000artigos

8.000.000.000Minutos dispendidos diariamente noFacebook

1.300.000posts diários

têm uma opinião mais positiva das empresas que têm blog

DOS BLOOGERS ESCREVEM SOBRE PRODUTOS E MARCAS34%

Marketing Digital

Social Engagement

http://www.youtube.com/watch?v=M5LqSMMBhIQ

Fonte: Brian Solis – Decision Making Cycle of Connected customers

O QUE TEMOS DE FAZER

Definir uma Estratégia

Fonte: David Armano, Edelman Digital 2011quarta-feira, 22 de Maio de 2013

Quem é o público?

Onde está?

O que fala da nossa empresa, da nossa marca?

Para quem fala da nossa marca?

Comunicar com todos...online

e offline

http://www.youtube.com/watch?v=XNic4wf8AYg

Offline & Online

http://social.ford.com/

Offline & Online

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=InrOvEE2v38#!

Offline & Online

https://twitter.com/DellCares

Offline & Online

http://mystarbucksidea.force.com/

Offline & Online

Fãs e Embaixadoresquarta-feira, 22 de Maio de 2013

Fãs e Embaixadores

E Muito Importante

Produto é aquilo que se compra porque se precisa.

Marca é o que se compra porque se deseja

By Eduardo Garcia

Plano de Marketing

Ideias Chave

Achómetro…para o lixo

! Colocar o cliente no centro das atenções.

! Saber como o alcançar.

! Criar valor.

! Ser diferente

!"#$%&'()*+!"#$%&'#(')(*'%"+,(-$."+/(01#$$23'&

Obrigado

jorgedanielpacheco

formadordanielpacheco@gmail.com

www.slideshare.net/jorgedanielpacheco/cdp-jorge-pacheco

Cdp jorge pacheco_

Education

Transcript of Cdp jorge pacheco_

2 sessão formação cdp abril2011

Apresentação Recife CDP IBMEC

PMMG - CDP - Geografia Do Brasil

Nº 73 Assinatura: R$ 15 mensais Palco de motim, CDP tem que …€¦ · CDP de Piracicaba, que ﬁ ca na Rodovia Deputado Laércio Corte, teve princípio de motim na quinta-feira

DPRO - CDP - Raciocínio Lógico

Parceiros 4 - Zmar · PDF fileviagens, aventuras e descontos com o Cartão CDP. Entretanto, fica o compromisso de que toda a equipa CDP, associação e moderadores, continuará a

cardapio cdp 2018 - Casa d' Praia - Eventosrestaurantecasadapraia.com.br/cardapio_2018.pdf · Title: cardapio cdp 2018 Author: M. Bello Created Date: 4/20/2017 2:42:04 PM

CDP 気候変動 レポート 2017: 日本版…CDP 気候変動 レポート 2017: 日本版 運用資産総額100兆米ドルに達する803の機関投資家を代表して CDP

Estudo de Caso - cdpla.net€¦ · Estudo de Caso A empresa: Coca Cola Nome Indústria MarketCap Empregados CDP Score Programas participantes CDP Coca-Cola FEMSA, S.A. de C.V.C Distribuição

CdP - Apresenta um cv em 60 segundos - maio 2015

Agenda Quadrimestral CdP

Formação cdp nov.2010

Mini Atualização CDP - Parte 02

aojesp.org.br - TELEAUDIÊNCIA NOS PRESIDIOS · 2020-04-09 · 01 CDP RIBEIRÃO PRETO NOME nome.presidio@tjsp.jus.br 02 CDP SERRA AZUL NOME nome.presidio@tjsp.jus.br 03 PEN. FEM RIBEIRÃO

Apresentação - Histórico CdP

CDP de Cerqueira César

PORTOS DO PARÁ: A SAÍDA PARA O AGRONEGÓCIO...OUT03 OUT02 OUT01 15 CDP TERMINAL DE OUTEIRO OUT01 Área Total Disponível: 105.900,00m² OUT03 OUT02 16 CDP • O terminal será usado

CdP - Pparte2

PROGRAMA DE MANUTENÇÃO INDUSTRIAL POR ... - eutectic… filedo equipamento de solda & corte. ... Soluções Eutectic Castolin 3 CDP 4601 / CDP 4666 Metal Base (mm) Revestimento (mm)

CDP Cities 2015 Guia de Orientação às cidades respondentes ...

CDP 気候変動レポート 2017: 日本版…CDP 気候変動レポート 2017: 日本版運用資産総額100兆米ドルに達する803の機関投資家を代表して CDP