Post on 14-Aug-2020
COMISSÃO
Prof Mestra Isis Maria Monteles Bastos Coordenador da CPA / representante dos docentes
Sra Taciane Haid Representante do Corpo Técnico-Administrativo
Sra Lucia Nicácio Representante da Sociedade Civil
Laelia F Marques Representante do Corpo Discente (Redes de Computadores) –
DADOS INSTITUCIONAIS
1. APRESENTAÇÃO
A apresentação desde documento relaciona-se diretamente com o momento vivido
atualmente pela Faculdade Laboro que de certa forma é instauração de um novo ciclo
diretamente relacionado ao processo de amadurecimento institucional que culmina com este
processo de autoavaliação.
Todo processo avaliativo requer pensar mecanismos que mais do que a busca de
resultados venham a intervir e melhorar todo o processo e caminhos percorridos pela instituição.
Assim, o maior desafio posto a esta sistemática foi o de como envolver a comunidade acadêmica
através da co-responsabilidade sobre cada item a ser avaliado, além de pensar instrumentos que
refletissem sobre os anseios e demandas de nossa realidade tomando como referência a norma
em vigência na área, que é a nota técnica INEP/DAES/CONAES Nº 065.
Para melhor apresentação da metodologia e resultados adotados este relatório foi
organizado em capítulos, cujo a descrição versa diretamente sobre a apresentação da Instituição,
apresentação da metodologia de autoavaliação adotada, sobre os instrumentos e resultados
obtidos, bem como a análise dos eixos tomando como referência os relatórios anteriores.
No capítulo referente as considerações, se faz um apanhado do processo e
apresenta-se as perspectivas de melhoria para o aprimoramento da autoavaliação institucional,
tomando como base a expansão do processo avaliativo e melhoria dos instrumentos. Uma vez
que, a autoavaliação é um processo de medição de qualidade da instituição, que deve aproveitar
os resultados das avaliações externas e as informações coletadas e organizadas a partir do PDI,
transformando-os em conhecimento e possibilitando sua apropriação pelos setores envolvidos
Por último, ressaltamos que este Relatório de Autoavaliação Institucional referente a
2015-2016 tem como principal objetivo dar visibilidade as ações desenvolvidas na Instituição no
cenário educacional, tendo em vista o alcance dos seus objetivos quanto à excelência de ensino,
compromisso com sua função de atendimento às demandas sociais, científicas e regionais na
área da educação.
2. METODOLOGIA ADOTADA
A CPA definiu a coleta de dados a partir do levantamento de informações em
relatórios institucionais e no sistema de controle acadêmico além da aplicação de instrumentos
avaliativos diversificados para docentes, discentes e funcionários, buscando-se garantir a coleta
de informações que considerassem as especificidades de cada público.
CPA considera como referencial para o desenvolvimento dos processos de avaliação
o que está definido no Programa de Avaliação e Acompanhamento do Desenvolvimento
Institucional e, em conformidade com a Lei nº 10.861, em seu Artigo 3º, a CPA considera para os
processos avaliativos as 10 dimensões institucionais:
Dimensão 1: A missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional.
Dimensão 2: A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e as
respectivas normas de operacionalização.
Dimensão 3: A responsabilidade social da instituição.
Dimensão 4: A comunicação com a sociedade.
Dimensão 5: As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo
técnico-administrativo.
Dimensão 6: Organização e gestão da Instituição.
Dimensão 7: Infraestrutura física.
Dimensão 8: Planejamento e avaliação.
Dimensão 9: Políticas de atendimento aos estudantes.
Dimensão 10: Sustentabilidade financeira.
Assim, foram definidas questões especificas abrangendo cada dimensão com ênfase
nas ações programadas e realizadas em cada momento avaliativo.
Dimensão Ações Programadas
Dimensão 1: Missão e PDI
As metas do PDI foram alcançadas? Os órgãos colegiados estão em funcionamento e garantem
a representatividade prevista? Os resultados da auto-avaliação têm sido usados como
subsídios para a melhoria e revisão permanente do PDI? Há coerência entre as políticas de ensino, pesquisa e
extensão e o PDI? As ações de responsabilidade e inclusão social estão
coerentes com o PDI?
Dimensão 2: Políticas de Ensino, Pesquisa,
Todos os cursos atendem às Diretrizes curriculares? Os planos de ensino apresentados pelos professores
contêm os seguintes aspectos: objetivos, metodologias de
Extensão e respectivas norma
ensino, critérios de avaliação, conteúdos e bibliografia? Existe orientação de metodologias adequadas ao perfil dos
alunos? Verifica-se relevância acadêmica, científica e social nas
atividades de pesquisa e extensão realizadas? Há atividades de pós graduação? Os alunos e professores frequentam a biblioteca e
utilizam seu acervo? A biblioteca contribui com atividades de formação?
Dimensão 3: Responsabilidade social da instituição
A IES desenvolve ações de responsabilidade e inclusão social, que favorecem o desenvolvimento econômico e social, a defesa do meio ambiente, da memória cultural e do patrimônio cultural?
As relações da instituição com os setores da sociedade são efetivas?
Dimensão 4: Comunicação com a sociedade.
A comunicação interna funciona adequadamente? A comunicação externa possibilita a divulgação das ações
da instituição? A ouvidoria está implantada? Os registros são levados em consideração pelas instâncias
acadêmicas e administrativas?
Dimensão 5: Políticas de pessoal
As condições de trabalho estão coerentes com o preconizado para cada categoria e posto de trabalho?
Há Plano de Carreira Docente e Técnico-Administrativo homologado pelo MT?
Há política de capacitação e acompanhamento do trabalho docente, implantada e em desenvolvimento?
Todos os professores têm formação mínima em pós-graduação lato sensu?
Qual o % de professores com formação em programas stricto sensu?
Qual o % de professores em TI ou TP? Os professores e funcionários técnico-administrativos
conhecem Plano de Carreira Docente?
Dimensão 6: Organização e gestão da Instituição
Os colegiados de curso funcionam efetivamente? Os colegiados resguardam a participação dos segmentos
da comunidade acadêmica? A gestão institucional prima pela qualidade das atividades
da IES?
Dimensão 7: Infraestrutura físic
A infraestrutura da instituição está coerente com a especificada no PDI e acomoda adequadamente todas as atividades desenvolvidas na IES?
O acervo bibliográfico é atualizado e está disponível em quantidade suficiente?
Os equipamentos e/ou materiais disponíveis nos ambientes para aulas práticas são suficientes para o número de estudantes?
Dimensão 8: Planejamento e avaliação.
A CPA possui, na sua composição, membros dos segmentos da comunidade interna e externa?
Há divulgação dos resultados das avaliações?
Há implementação de ações acadêmicas e administrativas decorrentes dos resultados das auto-avaliações e avaliações externas
Dimensão 9: Políticas de atendimento aos estudantes
Há programas de apoio ao desenvolvimento acadêmico dos discentes, como atividades científicas, técnicas, esportivas e culturais implantadas e devidamente divulgadas?
Há políticas para garantir a permanência de estudantes (acompanhamento pedagógico e atividades de integração?
Há cessão de bolsas de estudo, em especial para alunos oriundos de escola pública?
Há mecanismo de acompanhamento da situação financeira dos alunos, de negociação e de orientação para redução de inadimplência e evasão por dificuldade financeira?
Há vinculação ao FIES? Os preços de mensalidades são compatíveis com o
mercado? Há mecanismos de revisão dos projetos pedagógicos dos
cursos para ajustar a demanda de mercado?
Dimensão 10: Sustentabilidade financeira
Há adequação entre a proposta de desenvolvimento da instituição e os recursos disponíveis?
Existe controle entre as despesas efetivas e as despesas de investimento?
Há políticas de aquisição de equipamentos e de expansão e conservação do espaço físico necessárias à adequada implantação dos projetos acadêmicos?
A CPA definiu três fases no seu processo de trabalho: planejamento,
desenvolvimento e consolidação. Na fase de planejamento, a CPA debateu a metodologia de
trabalho e organização dos procedimentos e instrumentos avaliativos. No desenvolvimento,
procedeu a coleta de dados necessária para uma ampla análise. Na fase de consolidação, foi
redigido o relatório, sistematizando as informações posteriormente reportadas aos Colegiados
da IES, que deverão considerar as analises para redimensionamento quando necessário.
2.1 Dos Instrumentos Aplicados
Os instrumentos elaborados por esta CPA tomaram como base as diretrizes para
autoavaliação institucional, sendo assim todos os instrumentos de coleta obedeceram as regras
fundamentais de processo avaliativo institucional interno e externo a saber:
Conformidade com os preceitos e indicações do INEP/Avaliação no que se refere a
padronização e disponibilização dos formulários para preenchimento;
Atendimento aos padrões constantes e diferenciados para cada instrumento de
avaliação.
Além de que todos os instrumentos atenderam a organização por eixo,
considerando: Eixo 1 – Planejamento e Avaliação Institucional; Eixo 2 – Desenvolvimento
Institucional; Eixo 3 – Políticas Acadêmicas; Eixo 4 – Políticas de Gestão; e Eixo 5 – Infraestrutura
Física.
Foram elaborados, testados e validados três instrumentos avaliativos, conforme
descrição no quadro abaixo.
TIPO ITENS A SEREM AVALIADOS FORMATAÇÃO
Avaliação destinada ao
Discente
Aspectos Organizacionais
Gestão Institucional
Infraestrutura
Aspectos Didáticos
Autoavaliação
32 questões de múltipla
escolha
Avaliação destinada ao
Docente
Coordenador de Curso
Aspectos Didáticos
Aspectos Organizacionais
Gestão Institucional
36 questões de múltipla
escolha
Avaliação destinada aos
Técnicos Administrativos
Autoavaliação
Aspectos Organizacionais
Gestão Institucional
18 questões de múltipla
escolha
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Os avaliadores preencheram o formulário eletrônico disponibilizado em diversos
meios comunicacionais da instituição e cuja as orientações foram repassadas pela CPA aos
docentes e discentes através de instrumentos informativos disponilizados digital e fisicamente.
2.2 Do Processo de Análise dos Dados
A análise dos dados voltou-se diretamente para a população envolvida no processo
avaliativo, assim a amostra de análise versou diretamente ao número de envolvidos, cujo foco
principal de avaliação foram professores, alunos e técnicos administrativos.
Contudo os resultados analisados e apresentados tomaram como base os
questionários aplicados considerando a obtenção de dados com pouco tempo de coleta. Outro
instrumento relevante a esta análise são as atas de reunião realizada com alunos, docente,
técnicos e conselho da Instituição.
Por fim, com o objetivo de definir e melhor apresentar os resultados com referência
nos eixos retratados ainda se pode recorrer a análise documental, baseada nos registros da
Faculdade Laboro, tais como, Regimentos, Regulamentos, Editais, Comunicados, Material de
aula, listas de presença e notas, informações na página da Escola, material de publicidade e
outros.
3. DESENVOLVIMENTO: Da descrição e atuação da CPA
A CPA apresenta, por meio deste relatório, a descrição do Processo de Auto-avaliação
Interna da Instituição, durante o ciclo avaliativo 2015-2016. A CPA tem realizado reuniões de
planejamento para discussão e proposição de estratégias de sensibilização e metodologias e
instrumentos de avaliação e análise, que culminam com as reuniões deliberativas semestrais
para assegurar os encaminhamentos de todo o processo.
Ao longo do ciclo avaliativo foram realizadas ações de sensibilização visando o
envolvimento da comunidade acadêmica na consolidação do processo avaliativo. Além das
reuniões com representantes de cada segmento da comunidade acadêmica, foi realizada
divulgação em sala, avisos em mural e no portal do aluno.
Considerando a diversidade do público que compõe a comunidade acadêmica da
Faculdade Laboro, a amplitude das dimensões propostas pelo Ministério da Educação e a
necessidade estabelecida de se garantir a abrangência nos procedimentos de avaliação, a CPA
definiu instrumento abrangente, para garantir o alcance de informações pertinentes à tomada
de decisão e consequente aprimoramento de atividades acadêmicas propostas pela IES. A CPA
buscou estabelecer parâmetros e métodos ajustados afim de garantir coleta de dados
relacionados a todas as dimensões, na visão de cada componente da comunidade acadêmica.
Para tanto, procedeu à:
Definição de aspectos prioritários dentro de cada dimensão
Definição de público a avaliar cada aspecto prioritário e de estratégias de
Mobilização de cada segmento da comunidade acadêmica
Definição de metodologia a ser utilizada para avaliação de cada aspecto
prioritário, bem como dos métodos de análise
Definição de estratégias de divulgação de resultados e de estratégias de
incorporação dos resultados no aprimoramento das atividades da IES.
Vale destacar que a primeira atividade da CPA implicou em analisar as considerações
registradas em parecer pelas duas comissões de avaliação que visitaram a IES em 2015, visando o
processo de reconhecimento dos dois cursos de graduação.
Todo o processo tem tido como objetivo avaliar a instituição como uma totalidade
integrada, buscando identificar a coerência entre a missão e as políticas institucionais
implantadas, propiciando uma autoanálise que se traduza em melhorias da qualidade acadêmica
e no desenvolvimento institucional.
A descrição dessas definições é apresentada a seguir, sendo que merece destaque
que para cada dimensão foram estabelecidas questões a serem respondidas afim de se dispor de
indicadores que explicitem claramente o alcance de metas relacionadas.
Em março de 2015, foi realizado o 1º processo avaliativo junto aos alunos,
professores e funcionários, com participação de apenas 2% da comunidade acadêmica. Em
outubro de 2015, visando analisar o desenvolvimento do processo ensino-aprendizagem foi
aplicado novo instrumento avaliativo especifico para avaliação de cada disciplina e desempenho
de cada professor, bem como auto-avaliação do desempenho de cada aluno.
Houve amplo envolvimento dos alunos pois o instrumento impresso foi aplicado em
cada sala em horário de aula – cerca de 55% dos alunos e professores responderem aos
questionários. Em março de 2016, adotando-se a estratégia de aplicação do instrumento
impresso, em cada sala, em horário de aula alcançou-se ampla participação (50% da comunidade
acadêmica como respondente) com resultados significativos – nessa etapa deve-se destacar o
grande percentual de satisfação dos alunos com a IES.
4. DOS RESULTADOS OBTIDOS
4.1 Da Avaliação Discente
Apresentação dos resultados dos questionários aplicados aos discentes dos cursos
de Gestão Hospitalar e Redes de Computadores, atendendo as dimensões e eixos avaliativos
propostos.
4.1.1 Aspectos Organizacionais
Avaliação dos itens relacionados a organização dos serviços pela instituição, em
atendimento as necessidades dos alunos, bem como organização e oferta de cursos.
Figura 1 – Qualidade dos Cursos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
A intenção deste item é pesquisar junto aos alunos quanto a qualidade dos cursos
ofertados pela instituição, sobretudo aquele em que estejam cursando.
Figura 2 – Credibilidade da Instituição
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Neste item a expectativa versou sobre como os alunos avaliam a credibilidade da
instituição, de maneira a oferta de serviços não somente educacionais, mais financeiros e sociais.
Figura 3 – Atendimento às exigências do mercado
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Neste item a proposta é avaliar se o alunos consegue perceber o interesse da
instituição com a inserção deles no mercado de trabalho, bem como se eles conseguem associar
este item como relevante em sua formação.
Figura 4 – Atendimento aos alunos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Necessidade de avaliar a proatividade da instituição na resolução dos problemas
individuais dos alunos, bem como a capacidade de feedback aos mesmos. Item fundamental a
avaliação dos serviços prestados pela instituição.
Figura 5 – Qualidade dos Docentes
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
O objetivo deste item é analisar se os alunos percebem a qualidade da oferta de
professores do curso, que é composto em 70% de professores com pós-graduação em mestrado
e doutorado.
Figura 6 – Atendimento ao discente
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
A intenção de avaliação neste item é perceber como os alunos vêm o tratamento que
recebem por parte da instituição, quanto a qualidade, o tratamento e o feedback as suas
demandas.
4.1.2.Gestão Institucional
Avaliação dos itens relacionados a gestão dos serviços pela instituição, em
atendimento as necessidades dos alunos, bem como organização e oferta de cursos.
Figura 7 – Participação em Projetos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar se a Faculdade Laboro, garante a oportunidade para a participação dos
alunos em projetos de diversas naturezas, a saber projetos interdisciplinares, de iniciação
científica, extensão e ou monitoria.
Figura 8 – Responsabilidade e Inclusão Social
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Análise se é estimulado a participação dos alunos em projetos de responsabilidade
social e inclusão social internos e externos a instituição.
Figura 9 – Responsabilidade e Inclusão Social
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Item voltado a análise das ações da instituição com relação a educação ambiental
através de políticas educativas e ações de intervenção junto aos alunos.
Figura 10 – Estímulo à produção artística e cultural regional
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Item voltado a análise das ações da instituição com relação a produção artística e
cultural maranhense, em ações internas e externas.
Figura 11 – Sobre canais de Comunicação
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Análise dos canais de comunicação utilizados pela instituição, como site, intranet,
murais e avisos, bem como o processo de comunicação entre sujeitos e, entre a instituição e
comunidade externa.
Figura 12 – Canais de Comunicação entre sujeitos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como se dá o processo de comunicação entre o corpo diretivo da instituição,
conselhor e alunos.
Figura 13 – Divulgação dos programas da Instituição
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
A proposta deste item refere-se a necessidade de analisar como se dá a divulgação
dos programas de apoio aos alunos para realização e/ou participação em atividades científicas,
esportivas e culturais, como nivelamento, recuperação de estudos, inserção em estágios, FIES1 e
NAAP2.
Figura 14 – Avaliação Institucional
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar se a Faculdade garante oportunidade para participação dos alunos em todos
os momentos programados de avaliação e autoavaliação institucional.
4.1.3 Infraestrutura
1 FIES – Fundo de Financiamento Estudantil
2 NAAP – Nucleo de Apoio Acadêmico e Pedagógico
Avaliação dos itens relacionados a infraestrutura e área das instituição, com base na
áreas disponíveis, equipamentos e recursos disponibilizados aos alunos.
Figura 15 – Instalações Gerais
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Necessidade de avaliação das dependências da instituição considerando todos os
espaços, a disposição, área, equipamentos e manutenção.
Figura 16 – Infraestrutura de sala de aula
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Necessidade de avaliação da infraestrutura das salas de aulas da instituição
considerando tamanho, relação área e número de alunos, acústica, luminosidade, temperatura,
organização, higiene e manutenção.
Figura 17 – Acessibilidade
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Análise dos acessos, espaços e infraestutura aos portadores de necessidade especiais
em todos os ambientes da instituição, bem como no acessos externos.
Figura 18 – Espaços de Convivência
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar como são vistos pelos alunos a infraestrutura dos espaços de convivência
disponibilizados aos mesmos como: área de vivência, biblioteca e lanchonete.
Figura 19 – Laboratórios
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar a infraestrutura disponível nos laboratórios de aula prática, bem como nos
laboratórios de informática, considerando área, equipamentos e recursos.
4.1.4 Serviço de biblioteca
Avaliação de serviços prestados pela biblioteca no que se refere acervo, atendimento
e inovação das práticas.
Figura 20 – Acervo disponível
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Necessidade de avaliar junto aos alunos como eles percebem a oferta e
disponibilidade do acervo da biblioteca central e setorial, de acordo com as necessidades de seus
cursos.
Figura 21 – Serviços de Biblioteca
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Necessidade de perceber como os alunos avaliam os como os alunos avaliam os
serviços prestados pela biblioteca, bem como pelos bibliotecários a saber: consulta, pesquisa,
orientação para pesquisa acesso aos acervo, acesso a acervo digital entre outros.
Figura 22 – Distribuição dos Espaços Físicos da Biblioteca
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Necessidade de avaliar junto aos alunos o espaço físico e instalações das áreas
disponível para o serviço de biblioteca, considerando atendimento, pesquisa local e acesso.
4.1.5 Aspectos Didáticos e Acadêmicos
Avaliação dos itens relacionados a organização didática e acadêmica dos cursos, bem
atendimento, planejamento e avaliação de cursos.
Figura 23 – Serviços de Biblioteca
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliação do coordenador de curso por parte dos alunos, considerando
disponibilidade e horário de atendimento disponíveis aos mesmos, bem como relacionamento
com os mesmos.
Figura 24 – Disponibilidade do Coordenador de Curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliação do desempenho dos Coordenadores de curso e acadêmicos considerando
disponibilidade, dedicação e comprometimento.
Figura 25 – Atuação do Coordenador de Curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar com base nos itens apontados como os alunos classificam a atuação do
Coordenador de Curso na solução de problemas referente ao cotidiano dos cursos, sobretudo no
que se refere a falta, atraso dos professores, dificuldade vivenciadas pelos alunos,
enfrentamento dos problemas de aprendizagem e cumprimento do Plano de ensino.
Figura 26 – Avaliação do Corpo Docente
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliação de todo o corpo docente considerando desempenho relacionado ao
conjunto das disciplinas ofertadas no decorrer do semestre letivo
Figura 27 – Avaliação do Corpo Docente
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliação do cumprimento da carga horária por parte dos professores considerando
cumprimento da carga horária para cada disciplina, regularidade, assiduidade e pontualidade às
aulas e demais atividades referentes aos cursos.
Figura 28 – Planejamento Didático das aulas
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar junto aos alunos se os professores disponibilizam Plano de Ensino e se este é
coerente com o planejamento didático das disciplinas.
Figura 29 – Contextualização dos Conteúdos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Os professores relacionam os conteúdos desenvolvidos em sala de aula com
problemas do cotidiano, bem como casos relacionados a atuação profissional dos mesmos.
Figura 30 – Avaliação da Aprendizagem
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Este item direciona-se a necessidade de avaliação dos métodos e critérios de
avaliação da aprendizagem aplicados pelo corpo docente com base nos métodos e instrumentos
utilizados como, provas, trabalhos, seminários e cases a saber se estes são compatíveis com o
que é desenvolvido em sala.
4.1.5 Autoavaliação
Necessidade de despertar no aluno a capacidade de auto-avaliação, para que este se
perceba como sujeito integrado ao processo de organização, desenvolvimento e avaliação dos
cursos.
Figura 31 – Cumprimento da carga horária
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Auto-avaliação dos alunos voltada a análise do cumprimento de carga horária destes,
com base em regularidade, assiduidade e pontualidade nas aulas e demais atividades previstas
para o curso.
Figura 32 – Participação das atividades em sala
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Estimular no aluno a capacidade de auto-avaliação considerando a necessidade de
participação deste e interação em todos os momentos e disciplinas do curso.
Figura 33 – Participação das atividades em sala
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Fazer com que o aluno se perceba como co-responsável na estimulação e
manutenção do clima em sala de aula, considerando respeito, mediação, cordialidade e
colaboração em todos os momentos e disciplinas do curso.
4.1.6 Das observações e sugestões
Participaram desta avaliação institucional 183 discentes. Estes responderam a 33
questões objetivas e 48 teceram comentários mais detalhados, representando 26% do total de
respostas da avaliação. Abordando as seguintes categorias: acessibilidade, aulas práticas,
banheiro, biblioteca, coordenação corpo docente, estacionamento, Internet, laboratório,
lanchonete, oportunidade de estagio e segurança.
Figura 34 – Participação das atividades em sala
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
A maioria destes comentário demonstra satisfação para com a instituição. Apenas um
calouro informou pouco conhecimento sobre a instituição para avalia-la. Entre as principais
sugestões de melhoria estavam acessibilidade, lanchonete e estacionamento, representando
respectivamente 10, 07 e 06 respostas nesse sentido.
4.2 Da Avaliação Docente
Apresentação dos resultados dos questionários aplicados aos discentes dos cursos de
Gestão Hospitalar e Redes de Computadores, atendendo as dimensões e eixos avaliativos
propostos.
4.2.1 Organização Acadêmica e Didática
Avaliação dos itens relacionados a como os docentes da instituição percebem a
organização do curso e disciplinas com base nos critérios didático e acadêmicos abaixo
relacionados.
Figura 35 – Conhecimento sobre a missão da Instituição
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se as atividades desenvolvidas pela instituição são coerentes com a visão e
missão da mesma considerando a visão dos professores.
Figura 36 – Gestão participativa por parte do docente
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se o professor se insere no processo de gestão participativa da instituição,
com base no seu desempenho, planejamento e interação nos cursos.
Figura 37 – Disponibilidade de atendimento do Coordenador
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar a relação coordenação e docentes, com base na avaliação dos professores
quanto ao atendimento do Coordenador de cursos as demandas das disciplinas.
Figura 38 – Participação em reuniões do Colegiado e Conselhos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Necessidade de avaliar se o docente da instituição percebe a organização e
necessidade de realização de reuniões de conselho e colegiado, bem como a relevância da
atuação destes nesse processo e nas discussões acerca de situações pedagógicas especificas.
Figura 39 – Acompanhamento das ações do Colegiado
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se o docente da instituição percebe a necessidade de acompanhar as ações
do colegiado mesmo que não seja membro.
Figura 40 – Solução de problemas
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar se o professor se percebe como agente atuante no desenvolvimento das
atividades da instituição como todo, sobretudo no que se refere ao enfretamento de problemas
diretamente relacionados a ele e aos alunos.
Figura 41 – Projetos Interdisciplinares
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar se o professor se percebe como agente fundamental para planejamento de
atividades interdisciplinares, afim de promover interação entre outros docentes, coordenação e
alunos.
Figura 42 – Projetos e atividades do colegiado
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar se o professor se percebe como agente fundamental para atuação do
projetos definidos para execução anual pelo conselho e colegiados, afim de promover interação
entre outros docentes, coordenação e alunos.
Figura 43 – Entendimento Projeto Pedagógico
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar se o professor conhece e discute o projeto pedagógico da instituição, para
além dos momentos promovidos pela Coordenação do curso.
Figura 44 – Frequência em reuniões
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o professore se autoavalia considerando sua participação e interação
em reuniões propostas pela instituição.
Figura 45 – Expectativas quanto aos cursos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o professore se autoavalia considerando sua participação e interação
em reuniões propostas pela instituição.
Figura 46 – Processo de avaliação
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber se o professor se percebe como ferramenta fundamental no processo
avaliativo dos alunos, sobretudo no que se refere planejamento e aplicação dos instrumentos de
avaliação disponíveis para a disciplina.
Figura 47 – Projeto Pedagógico do Curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber se o professor conhece, disponibiliza e apresenta aos alunos o projeto
pedagógico do seu curso.
Figura 48 – Uso de recursos didáticos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar a percepção do professor quanto aos recursos pedagógicos que lhe são
disponibilizados pela instituição para o trabalho didático das disciplinas.
Figura 49 – Proposta de Avaliação adequada a realidade do curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se segundo o docente o número e distribuição de avaliações é adequado ao
proposta do curso em geral, e especificamente a sua disciplina.
Figura 50 – Bibliografia adequada ao Curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se para o as indicações e referências bibliográficas indicadas as disciplinas
atendem aos objetivos da mesma, bem como se atendem a organização por indicação básica e
complementar.
Figura 51 – Relacionamento Interpessoal
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber como o professor avalia o relacionamento interpessoal entre os docentes
do mesmo e de outros cursos, em momento de interação, mas também no cotidiano das
atividades da instituição.
Figura 52 – Assiduidade e comprometimento
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber como o professor se avalia no que se refere ao comprometimento e
assiduidade no desenvolvimento das atividades por parte dos alunos.
Figura 53– Relacionamento interpessoal discente
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber como o professor se avalia no que se refere ao relacionamento interpessoal
entre os alunos no contexto de desenvolvimento das disciplinas.
Figura 54– Comprometimento discente
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber como o professor se avalia no que se refere ao comprometimento dos
alunos nas atividades do curso de maneira em geral, considerando sua disciplinas e projetos
realizados.
Figura 55– Organização didática do curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se para o professor o planejamento da disciplina coerente, no sentido de
haver compatibilidade entre carga horária a ser cumprida e conteúdos a serem trabalhados.
Figura 56– Disponibilização de material didático para execução da disciplina
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se para o professor é suficiente à disponibilidade de recursos e
equipamentos necessários a execução de sua disciplina.
Figura 57– Oferta de atividades complementares ao curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se para o professor a oferta e planejamento de atividades complementares
atende sua necessidade didática.
Figura 58– Satisfação quanto ao curso
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
O professor se sente satisfeito quanto a distribuição dos conteúdos e relações com o
processo de aprendizagem dos alunos.
Figura 59– Atividade de pesquisa
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar o envolvimento do professor em atividades de pesquisa, interna ou
externamente ao curso.
Figura 60– Participação em eventos científicos
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar o envolvimento do professor em eventos científicos planejados e executados
pela instituição, bem como os realizados em parcerias com outras instituições.
Figura 61– Participação em projetos sociais
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar o envolvimento do professor em projetos sociais planejados e executados
pela instituição, bem como os realizados em parcerias com outras instituições.
Figura 62– Participação em atividades de extensão
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar o envolvimento do professor em atividades de extensão planejadas e
executados pela instituição, bem como os realizados em parcerias com outras instituições.
Figura 63– Estrutura física atende as atividades docentes
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar se para o professor a infraestrutura disponibilizada pela instituição atende
suas atividades docentes.
Figura 64– Crescimento profissional
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Avaliar se para o professor a política da instituição de desenvolvimento docente
permite seu crescimento profissional.
Figura 65– Relacionamento institucional
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber segundo o professor como se dá o relacionamento interpessoal entre
gestores, docentes, técnico-administrativos e alunos.
Figura 66 – Autoavaliação docente
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber se o professor possui capacidade de autoavaliação de sua prática, e
consequentemente de seu desempenho.
Figura 67 – Avaliação do processo de comunicação interna
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber se o professor se percebe como corresponsável pela qualidade e eficiência
do processo de comunicação interna da instituição e aos diversos sujeitos.
Figura 68 – Meios de comunicação externa
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber se os meios de comunicação interna atendem aos professores e ao
desenvolvimento de suas atividades.
Figura 69 – Ouvidoria
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber se professor conhece e possui feedback dos serviços de ouvidoria
disponibilizados pela instituição em diversos meios de comunicação.
4.2.2 Organização e Gestão Institucional
Avaliação dos itens relacionados a como os docentes da instituição percebem a
organização e gestão da instituição com base na avaliação dos itens descritos abaixo.
Figura 70 – Ações do colegiado
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Perceber o funcionamento dos órgãos colegiados e conselhos com base em como o
professor avaliação as atividades e ações propostas pelos mesmos.
Figura 71 – Disponibilidade do Diretor
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar o desempenho do diretor, com base no cumprimento de seu horário, mas
principalmente na disponibilidade de atendimento aos docentes e discentes.
Figura 72 – Área de investimento social
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Pesquisa intencional sem apresentação dos projetos, para avaliar se o professor
conhece as áreas de investimento social disponibilizadas pela instituição.
4.3 Da Avaliação dos Técnicos Administrativos
Apresentação dos resultados dos questionários aplicados ao corpo técnico
administrativo da Faculdade Laboro, atendendo as dimensões e eixos avaliativos propostos e
necessários para melhor qualidade dos serviços prestados pela mesma.
4.3.1 Ambiente organizacional
Avaliação dos itens relacionados o ambiente de trabalho e as relações estabelecidas
neste a partir da análise do corpo técnico-administrativo.
Figura 73 – Desenvolvimento das atividades
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar com base na visão do técnico-administrativo se as atividades são
desenvolvidas de acordo com o planejamento para função.
Figura 74 – Gerenciamento de Informações
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a importância do
compartilhamento das informações para desempenho adequado das funções e atividades.
Figura 75 – Prestação de serviços
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a importância da
prestação de serviço com qualidade e eficiência, buscando melhoria dos processos e maior
resolutividade dos problemas.
Figura 76 – Atividades realizadas
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se o corpo-técnico administrativo reconhece seus direitos enquanto
individuo e servidor, mas reconhece também seus deveres e responsabilidade para o
desenvolvimento de cada função.
Figura 77 – Benefícios
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta de
benefícios disponibilizados pela instituição para melhor desenvolvimento de suas funções, bem
como de suas carreiras dentro da Faculdade Laboro.
Figura 78 – Benefícios
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta de
benefícios disponibilizados pela instituição para melhor desenvolvimento de suas funções, bem
como de suas carreiras dentro da Faculdade Laboro.
Figura 79 –Serviços de Alimentação
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta dos
serviços não obrigatórios, a exemplo da oferta de alimentação.
Figura 80 – Serviços de Segurança e Higiene
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a política de
higiene e segurança da instituição.
Figura 81 – Atendimento médico
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta dos
serviços obrigatórios, a exemplo do atendimento médico.
4.3.2 Auto-avaliação
Avaliação do desempenho dos técnicos administrativos com base em como estes se
veem no processo e no desenvolvimento de suas atividades.
Figura 82 – Desenvolvimento das atividades
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar como o corpo-técnico administrativo da instituição percebe a oferta dos
serviços obrigatórios, a exemplo do atendimento médico.
Figura 83 – Atividades realizadas
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Analisar se o corpo-técnico administrativo da instituição tem proatividade e eficiência
resolutividade dos problemas e no adequado feedback aos diversos solicitantes de serviços da
instituição.
Figura 84 – Proatividade e solução de problemas
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar a partir dos itens de avaliação se o corpo técnico-administrativo voltam-se
para atuação com proatividade, atendendo aos princípios de produtividade e resolução de
problemas.
4.3.3 Relacionamento e gestão Institucional
Avaliação dos itens relacionados o ambiente de trabalho com foco na avaliação de
como se estabelecem as relações internas e externas, bem como análise dos processos
desenhados e desenvolvidos pela instituição.
Figura 85 – Proatividade e solução de problemas
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar a partir dos itens de avaliação se o corpo técnico-administrativo percebe
como se dão as relações no ambiente de trabalho, bem como a importância da interação entre
os setores e pessoas para melhoria das atividades desenvolvidas pela instituição.
Figura 86 – Inclusão social
Fonte: Cpa/Faculdade Laboro, 2017
Verificar a partir dos itens de avaliação se o corpo técnico-administrativo percebe
como se dão as ações da política de inclusão social da instituição.
4.4 DA ANÁLISE DOS EIXOS
4.4.1 Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional
a) Dimensão avaliativa 8: do planejamento e avaliação
Ações realizadas: Estratégias de sensibilização foram fundamentais para a
progressiva ampliação da participação da comunidade acadêmica. A contratação de uma
professora mestra com formação em Comunicação Social permitiu maior utilização sistematizada
dos espaços de comunicação com a comunidade, com informes on line e nos murais de sala.
Ressalta-se ainda a divulgação da existência da Ouvidoria, a comunidade acadêmica a
tem utilizado como canal de comunicação para atendimento de demandas (como confirmação
de aula e lançamento de notas ou pendências financeiras).
Potencialidades: A comunicação da IES foi bem avaliada pelos respondentes.
Fragilidades: O conhecimento do processo de planejamento da IES melhorou mas
consideramos que ainda pode melhorar mais
Recomendação: A CPA programou ampliar divulgação do processo de planejamento
da IES através de mídias digitais e dos murais e a realização de reuniões específicas com os
diferentes segmentos da IES.
4.4.2 Eixo 2: Desenvolvimento Institucional
a) Dimensão avaliativa 1: Da missão e do Plano de Desenvolvimento Institucional
Ações realizadas: Foram realizadas reuniões periódicas da CPA e a coordenação da
CPA participou das reuniões dos órgãos colegiados, analisando-se documentos e colhendo
informações que comprovassem o desenvolvimento das metas definidas no PDI.
Potencialidades: A CPA observou que as reuniões colegiadas são instâncias de grande
relevância para o debate e definição de ajustes nos processos pois sua representatividade
assegura um olhar abrangente com proposição de estratégias efetivas.
Fragilidades: Alunos são em grande maioria trabalhadores e os representantes
discentes nem sempre conseguem estar presente nas reuniões colegiadas
Recomendações: Agendar horários de reuniões colegiados que possam atender
também os representantes discentes.
b) Dimensão avaliativa 3: Da responsabilidade social
Ações realizadas: O progressivo envolvimento de professores e alunos em projetos
de empreendedorismo social tem sido registrado graças ao incentivo da diretoria e a ampliação
de parceria com instituições como a Associação de Amigos do Autista e com a Associação de
Deficientes Visuais do Maranhão. Realização de eventos sociais com envolvimento de alunos. A
CPA procurou monitorar, através dos dados disponibilizados pela gestão financeira da IES e o
acompanhamento do perfil de seus estudantes, a extensão das políticas de acesso, bolsas e
financiamento mantidas pela Instituição, observando progressiva ampliação. A IES conta em seu
calendário acadêmico com eventos que visam mobilizar o ambiente acadêmico para o exercício
da cidadania.
Potencialidades: Observa-se que a IES busca cumprir sua missão no que se refere à
envolver a comunidade acadêmica com a sociedade, garantindo espaços de discussão e exercício
da cidadania.
Fragilidades: A necessidade de aumentar oferta de bolsas poderá fragilizar a
sustentabilidade financeira da IES se a administração financeira não for racional e comedida.
Recomendações: Ampliar progressivamente a oferta de programas de incentivos e
ampliar a divulgação desses programas; promover maior inclusão social e integração acadêmica;
manter no calendário espaços para a discussão entre alunos, professores e funcionários sobre
sustentabilidade ambiental e responsabilidade social
4.4.3 Eixo 3: Políticas Acadêmicas
a) Dimensão avaliativa 2: Da política de ensino, investigação cientifica e extensão
Ações realizadas: Os núcleos docentes estruturantes dos 2 cursos de graduação
juntamente com seus respectivos colegiados e com o Núcleo de Acompanhamento Pedagógico e
com o Núcleo de Apoio Psicopedagógico realizaram amplas discussões acerca do perfil dos
alunos de seus cursos visando a utilização de estratégias de ensino voltadas para o
desenvolvimento de um processo ensino aprendizagem adequado e efetivo.
As Oficinas pedagógicas e o planejamento de ações didáticas que melhoraram as
abordagens e metodologias de ensino e de acompanhamento dos alunos.
O lançamento da Revista Laboro.in fez parte do processo de um grande incentivo aos
professores e alunos para produzirem artigos técnico-cientifico em conjunto. A biblioteca tem
sido um incentivador da leitura e investigação cientifica tendo-se observado ampliação dos
empréstimos e busca pela orientação de normalização dos trabalhos acadêmicos.
A IES instituiu um Programa de acompanhamento de egressos com a implantação dos
melhores ex alunos da graduação no acompanhamento de algumas destas ações. Os egressos
que possuem as melhores notas (resultado do curso inteiro) ganham bolsa de POS 100% e são
convidados a participarem de ações de acolhimento dos alunos, são envolvidos em palestras na
faculdade para falar do mercado de trabalho e atuam junto com a coordenação no
desenvolvimento de atividades de acompanhamento dos projetos interdisciplinares e de
extensão buscando atender os egressos e envolver os graduandos.
Potencialidades: A CPA registrou como uma ação de grande relevância as oficinas
pedagógicas que estão acontecendo no inicio dos semestres letivos. Observou que o NAP tem
uma sistemática de acompanhamento através dos planos e registros dos professores de notas e
frequência do processo ensino aprendizagem individual e por turma.
Há ainda um destaque positivo o fato dos alunos da graduação poderem participar de
alguns eventos da pós graduação como ouvintes o que fortalece e qualifica ainda mais o
processo de formação diferenciada. O exemplo de premiação dos melhores alunos com a
premiação de bolsa 100% para realização e POS estimula os alunos na dedicação no decorrer da
graduação e propicia um ambiente agradável de empatia com a instituição.
Fragilidades: Um dado relevante são as altas taxas de evasão no primeiro e segundo
períodos e especialmente por dificuldades financeiras. Recomendações implementar um
programa de parcelamento estendido proporcionando aos alunos maiores condições de acesso.
Maior integração entre graduação e pós-graduação; ampliação da participação de funcionários
nas atividades acadêmicas com maior divulgação e institucionalização de incentivos.
b) Dimensão avaliativa 4: Da comunicação com a sociedade
Ações realizadas: A IES conta com o site onde disponibiliza para a sociedade todas as
informações relativas aos procedimentos institucionais; conta ainda com um sistema de controle
acadêmico que disponibiliza inúmeras funcionalidades e ferramentas de comunicação entre IES,
professores e alunos.
A comunicação tem sido muito efetiva na divulgação de eventos técnicos e científicos
que a IES realiza abertos a comunidade em geral. A IES cria grupos de comunicação online – por
email e por whatsapp garantindo divulgação de todas as informações entre os diferentes setores
da IES
Potencialidades: Mecanismos de comunicação cada vez mais efetivos com ampla
divulgação.
Fragilidades: A IES ainda precisa rever o sistema de controle acadêmico que por
vezes em suas atualizações exige reativação de informações.
Recomendações: Ampliação dos canais de divulgação da IES nas mídias sociais para
atrair maior público para os eventos técnicos e científicos da IES
c) Dimensão avaliativa 9 – das políticas de atendimento aos estudantes
Ações realizadas: A IES estabeleceu órgãos distintos para o tratamento dos trâmites
documentais (Secretaria de Registro Acadêmico) e das questões concernentes ao
acompanhamento didáticopedagógico (Núcleo de Apoio Pedagógico). O NAP conta com
psicopedagoga que auxilia na implantação de processos de acompanhamento constante da vida
acadêmica dos discentes.
Potencialidades: O NAP tem se destacado nos processos de acompanhamento e da
relação entre professor, alunos e coordenação o que tem garantido fortalecimento do processo
ensino aprendizagem
Fragilidades: Pouca valorização do aluno pelo Programa de Nivelamento
Recomendações: Divulgar amplamente a importância do Programa de nivelamento
para redução da evasão.
4.4.4 Eixo 4: Políticas de Gestão
a) Dimensão avaliativa 5: Das políticas de pessoal, da carreira do corpo docente e técnico-
administrativo
Ações realizadas: A IES tem fortalecido o processo de contratação através de
seletivos rigorosos, com critérios que atendam a necessidade de garantir qualificação adequada
de docentes e funcionários com lançamento de editais sistematicamente a cada demanda.
Obtivemos a aprovação do plano de cargos, carreiras e salários junto ao Ministério do Trabalho.
Potencialidades: A IES tem ampliado seu corpo administrativo e de docentes para
atender a demanda que tem sido crescente adotando critérios cada vez mais rigorosos nas
seleções
Fragilidades: rotatividade de professores
Recomendações: A IES precisa definir estratégias para redução da rotatividade de
professores
b) Dimensão avaliativa 6: Da organização e gestão da instituição
Ações realizadas: a IES contratou um administrador geral e um gestor de pessoas
para melhorar os processos de gestão, ampliou o numero de funcionários para atendimento na
secretaria priorizando pessoal qualificado de nível superior. Adotou calendário de reuniões
colegiadas que tem sido cumprido.
Potencialidades: Abertura do corpo diretivo para o dialogo com funcionários e
professores.
Fragilidades: Processos de trabalho e fluxos ainda não sistematizados e a
rotatividade de funcionários
Recomendações: Definir estratégias de manutenção dos funcionários e definição de
fluxos específicos que garantam processos de trabalho mais assertivos
c) Dimensão avaliativa 10: Da sustentabilidade financeira
Ações realizadas: não há atrasos em pagamentos e todos os funcionários e
professores estão em regime de contratação adequado. AIES disponibilizou adesão a plano de
saúde para seus funcionários e professores.
Potencialidades: a estabilidade financeira da IES sem pressão excessiva sobre a
Mantida que comprometam os processos acadêmicos.
Fragilidades: baixa relação aluno/professor por conta da evasão progressiva de
alunos no inicio do curso; percepção razoável que os alunos tem dos investimentos da IES
Recomendações: ampliar numero de alunos e divulgação mais efetiva de suas ações
de melhoria
4.4.5 Eixo 5: Infraestrutura Física
a) Dimensão avaliativa 7: Da infraestrutura física
Ações realizadas: A IES dispõe de estrutura física adequada para o desenvolvimento
das suas atividades e tem progressivamente investido em ampliação – a IES abriu anexo para o
funcionamento do curso de Redes de Computadores contando com novas salas para atender
melhor aos alunos.
Potencialidades: A IES tem programado ampliação e conseguido cumprir o planejado
Fragilidades: Apesar de contar com espaço físico que atende a demanda, com o
progressivo aumento do numero de alunos e turmas a ampliação da estrutura tem sido
necessária.
Recomendações: A CPA recomenda acelerar o processo de ampliação da estrutura
para que possa garantir melhores dimensões
5. AÇÕES COM BASE NA ANÁLISE (INCORPORAÇÃO DOS RESULTADOS NO PLANEJAMENTO DA GESTÃO ACADEMICO-ADMINISTRATIVA E RECOMENDAÇÕES)
Para que os resultados da auto-avaliação sejam validados e corretamente usados
pela comunidade acadêmica, é fundamental disseminar suas análises, expectativas e
recomendações. Portanto, além da inserção do documento no sistema e-MEC, esta comissão
submeteu cópia do relatório para a alta gestão da IES, registrando a necessidade de divulgação
de seu conteúdo, para os seguintes públicos:
Coordenadores de Curso, que deverão repassar os resultados aos professores e demais
membros da equipe acadêmica.
Coordenadores dos setores de técnico-administrativos, que deverão compartilhar a
informação com demais colaboradores.
Representantes dos discentes, para socialização dos resultados com os demais alunos.
Mantenedora, para que possa direcionar investimentos para ações de manutenção e
correção, apropriadamente.
Ademais, os resultados foram embasados em discussões com a comunidade externa, sobretudo
os parceiros e representantes de associações, com vistas a manter a formação adequada dos
estudantes para o mercado de trabalho e ampliar ações de responsabilidade social e extensão no
entorno da IES.
A medida que foram sendo identificados os problemas de maior relevância que
interferiam diretamente no desenvolvimento das atividades acadêmicas e ou que atingiram
percentuais mais elevados de insatisfação, o corpo diretivo da Faculdade Laboro e as
representações dos órgãos colegiados foram avançando na definição de estratégias de
superação a curto prazo dessas demandas.
Assim, considerando o compromisso com uma formação de excelência, a Faculdade
Laboro já adotou novas medidas progressivamente, para corrigir principalmente as fragilidades.
Deve-se sempre ter em pauta, o que é sistematicamente destacado nas oficinas
pedagógicas e em reuniões colegiadas pelos professores e coordenadores no que se refere ao
perfil do aluno da Faculdade Laboro: alunos com vínculos empregatícios e afastados a tempos de
processos de formação sistemática. Na visão de todos os professores o grande foco em sala deve
ser a motivação dos alunos com o uso de estratégias diferenciadas de ensino afim de assegurar
um processo de aprendizagem adequado – assim, a Andragogia e a utilização de Estratégias de
Aprendizagem Desafiadoras tem sido o principal referencial para o desenvolvimento dos
conteúdos. Vale destacar que o Núcleo de Apoio e Acompanhamento Pedagógico e
Psicopedagógico iniciou o semestre letivo de 2016 definindo o acompanhamento diário do
desenvolvimento das disciplinas com os devidos registros que serão objeto de análise conjunta
no processo ciclo avaliativo.
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Por se tratar de uma instituição de ensino em processo de expansão com menos de 4
anos de desenvolvimento de suas atividades letivas voltadas para a graduação, e com limites
inclusive pelo número de alunos em cada turma de graduação, a direção da Faculdade Laboro
tem conseguido avançar na qualidade dos seus processos didático-pedagógicos e tem sido
evidente a incorporação dos resultados no replanejamento das ações da IES.
A instituição tem experimentado melhorias nos processos internos desde a sua
implantação, sobretudo naqueles que envolvem diretamente a percepção de qualidade nos
processos de ensino e de aprendizagem.
A preocupação da IES em implantar a CPA e acompanhar os seus resultados, de
forma permanente mostra sua perspectiva de aprimoramento. Certamente, a cada ciclo
avaliativo, a avaliação estará mais fortalecida e institucionalizada, sendo percebida por todos
como um processo indispensável para o autoconhecimento e fundamental para a visualização
de fragilidades e potencialidades, com vistas a manter ou alterar rotas.
A utilização dos resultados de forma progressiva ao longo dos momentos avaliativos
já promoveu significativos avanços para a IES, que podem ser vislumbrados pelo aumento
progressivo de alunos nos seus cursos de graduação e os níveis de satisfação progressivos.
A partir deste relatório final, os dirigentes da Faculdade Laboro e os membros da CPA
ratificam que a auto-avaliação tem grande valor para a instituição por ensejar as melhorias dele
advindas, aprimorando o seu padrão de qualidade e fomentando o crescimento de toda a nossa
comunidade acadêmica.
PLANO DE TRABALHO DA CPA
DETALHAMENTO OBJETIVO
REUNIÃO DE
PLANEJAMENTO DO GRUPO DE TRABALHO
Discutir e propor estratégias de sensibilização e metodologias e instrumentos de avaliação e análise
REUNIÃO DELIBERATIVA Todos os componentes da CPA-semestral. Definir e dar encaminhamento a todas as etapas dos processos avaliativos
SENSIBILIZAÇÃO Garantir o envolvimento da comunidade acadêmica. Serão priorizadas reuniões trimestrais com representantes de cada segmento da comunidade acadêmica, divulgação sistemática em sala, mural, site e portal do aluno.
LEVANTAMENTO DE DADOS Definir metodologias e instrumentos específicos para abordar os diferentes segmentos, priorizando aspectos relevantes das diferentes dimensões a cada etapa avaliativa.
ANÁLISE DE DADOS Definir as metodologias de acordo com o método utilizado
DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS
Divulgar os dados PARA O CORPO DIRETIVO para que utilizem como referencial para a tomada de decisões
FASES DO CICLO AVALIATIVO
Constará de levantamento de dados relativos ao desenvolvimento das atividades de ensino, focando nos procedimentos acadêmicos e pedagógicos para subsidiar mudanças de percurso, se necessário. Serão levantados dados relativos a: Missão, PDI, Organização e Gestão da IES, Políticas de atendimento aos estudantes, Infraestrutura física e Responsabilidade Social da IES. Serão levantados: Política de investigação cientifica e extensão; Comunicação com a Sociedade; Políticas de Pessoal; Planejamento e Avaliação e Sustentabilidade financeira.
REFERÊNCIAS
1. BRASIL Lei nº10.861, de 14 de abril de 2004. Institui o Sistema Nacional de Avaliação da
Educação Superior - SINAES, e dá outras providências. 2004. Disponível em:
www.inep.gov.br/superior/enade>. Acesso em: 20 fev.2014.
2. BRASIL . Ministério da Educação. Nota técnica INEP/DAES/CONAES nº065
3.BRASIL. Ministério da Educação. Portaria normativa nº40, de 12 de dezembro de 2007. Diário
Oficial da União, Brasília, 13 dez.2007.
ANEXOS
Anexo A – Base do instrumento aplicado ao discente
Prezado/a aluno/a,
Colabore com o SEGUNDO CICLO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL da Faculdade Laboro – essa
avaliação obedece à Lei 10.861 de 14/04/2004 do Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior - SINAES. As suas respostas permitirão que nossa Instituição avance na qualidade de
suas atividades acadêmicas e administrativas.
Se desejar, utilize o espaço reservado no cartão de respostas para sugestões, contribuições e
críticas.
Agradecemos seu empenho em responder às questões, contribuindo, assim, para o
aprimoramento de nossa instituição.
Atenciosamente,
Comissão Própria de Avaliação
Avalie a Imagem da Faculdade Laboro Ótimo Bom Médio Ruim Desconheço
1. Esta Instituição possui cursos de boa qualidade
2. Esta Instituição possui credibilidade
3. Esta Instituição forma profissionais preparados para o mercado de trabalho
4. Nesta Instituição os alunos são atendidos com agilidade e resolutividade em suas solicitações
5. Esta Instituição possui professores competentes
6. Nesta instituição os alunos são tratados com respeito
Avalie as POLÍTICAS INSTITUCIONAIS
7. A Faculdade Laboro garante a oportunidade para a participação em projetos (interdisciplinares, iniciação científica, extensão e/ou monitoria
8. A Faculdade estimula a participação em Projetos de responsabilidade e inclusão social
9. A Faculdade desenvolve ações de educação ambiental
10. A Faculdade desenvolve ações de estímulo à produção artística e à cultura maranhense
11. A Faculdade possui canais de comunicação com você e com a comunidade (Site, Intranet, murais, avisos etc.
12. A comunicação entre aluno e corpo diretivo da
Curso:
Turma: Semestre:
Faculdade se dá de forma
13. Como se dá a divulgação dos programas de apoio aos alunos para realização e/ou participação em atividades científicas, esportivas e culturais (nivelamento, recuperação de estudos, inserção em estágios, FIES, NAAPP)
14. A Faculdade garante oportunidade para sua participando nos momentos de avaliação institucional
Avalie a ESTRUTURA da Faculdade LABORO quanto às instalações
15. Instalações gerais (sanitários, prédios, espaços de utilização coletiva)
16. Salas de aula, levando em consideração: tamanho x número de alunos, acústica, luminosidade, sensação térmica, disposição das carteiras
17. Acessos e espaços para as pessoas portadoras de necessidades especiais
18. Espaços de convivência
19. Laboratórios utilizados em aulas práticas
Avalie a BIBLIOTECA
20. Acervo (quantidade, qualidade, disponibilidade
21. Serviços (atendimento, sistema de localização, retirada/devolução
22. Espaço físico
Avalie a coordenação
23. O/A Coordenador/a de seu Curso é facilmente localizado nos horários divulgados de atendimento aos alunos
24. Como você classifica o desempenho, dedicação e comprometimento do/a Coordenador/a ao Curso
25. Como você classifica a atuação do/a Coordenador/a na solução de problemas, no cotidiano de seu Curso (Exemplos: falta ou atraso de professores, dificuldade na sua aprendizagem, descumprimento do Plano de Ensino
Avalie o Corpo Docente relacionado ao conjunto das disciplinas do semestre que está cursando
26. Os/as professores/as permanecem do início até o final do tempo estabelecido (regularidade, assiduidade e pontualidade) às aulas e demais atividades previstas
27. Os/as professores/as apresentam os Planos de
Ensino e disponibilizam aos alunos
28. Os/as professores/as relacionam os conteúdos desenvolvidos em sala de aula com os problemas reais na área de atuação da disciplina
29. Os métodos e critérios de avaliação da aprendizagem aplicados pelos/as professores/as (exemplos: provas, trabalhos, seminários, testes, conceitos etc.) são claros e compatíveis com o que é desenvolvido em sala
Avalie-se (Auto-avaliação)
30. Você permanece do início até o final do tempo estabelecido (regularidade, assiduidade e pontualidade) às aulas e demais atividades previstas?
a) Sempre
b) Quase sempre
c) Às vezes
d) Raramente
e) Não
31. Você participa ativamente das atividades desenvolvidas em classe?
a) Sempre
b) Quase sempre
c) Às vezes
d) Raramente
e) Não
32. Você colabora com o necessário clima de respeito, cordialidade e integração entre alunos e professores?
a) Sempre
b) Quase sempre
c) Às vezes
d) Raramente
e) Não
Anexo B - Base do instrumento aplicado ao docente
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - PESQUISA 2016.2
Avaliação destinada ao docente
Nome do Professor(a)
Nome opcio
Favor marcar com um X somente uma resposta. Atende Plenamente
Atende Parcialmente
Precisa Melhorar
Não Atende
1. As ações desenvolvidas pela Faculdade são coerentes com a sua missão? * (D1)
2.Aplicabilidade da Gestão Participativa (D6)
AVALIE O COORDENADOR DO CURSO
3. Disponibilidade do coordenador. (D9)
4. Reuniões organizadas pelo colegiado para debater situações pedagógicas. (D2)
5. Acompanha as ações do colegiado com frequência, pessoalmente (escuta) ou com recursos da comunicação (e-mail, impressos etc.)? (D4)
6. Apresenta habilidades para solução de problemas? (D9)
7. Orientação para os objetivos do projeto interdisciplinares (D9)
8. Incentiva a participação em projetos e atividades do colegiado. (D6)
9.Discute o projeto pedagógico com os professores (D2)
10.Frequência e relevância de reuniões.(D1)
11.O curso atende as suas expectativas? (D2)
12. O processo de avaliação atende às expectativas do curso? *Provas, fichamentos, projetos e critérios utilizados pelo professor.(D2)
13. Apresentação do Projeto Pedagógico do Curso (D2)
14. Qualidade dos recursos didáticos utilizados nas disciplinas (D7)
15. O número de avaliações é adequada a proposta de ensino? (D2)
16. A bibliografia indicada para a disciplina é de qualidade?(D7)
17. Como você qualifica o relacionamento entre os discentes? (D4)
18. Assiduidade e comprometimento dos discentes
Missão da Faculdade Laboro*: desenvolver ações educacionais, visando a formação de profissionais com capacidade científica, autonomia
intelectual, senso de justiça e humanidade, competência e habilidades adequadas ao desempenho profissional no mercado de trabalho, a partir da
construção do conhecimento por meio do ensino, investigação científica e extensão.
(D2)
19. Compatibilidade de carga horária com conteúdos da disciplina (D2)
20. Disponibilidade de materiais p/sua disciplina(D7)
21. As atividades complementares do curso atende as suas expectativas?(D2)
Atende plenamente
Atende Parcialmente
Precisa Melhorar
Não atende
22. Sua satisfação quanto aos conteúdos e aprendizagem em sala? (D2)
23. Está envolvido em alguma atividade de pesquisa? (D5)
24. A frequência de eventos científicos na instituição (D5)
25. Como você avalia a realização de projetos sociais pela instituição? (D3)
26. Participa de atividades de extensão? (D5)
27. A estrutura física da Faculdade permite boas condições de trabalho? (D5)
28. Possibilidade de crescimento profissional (D5)
29.Relacionamento com diretores e demais colegas de trabalho (D4)
30. Faz algum processo de autoavaliação para melhorar o seu desempenho em sala de aula? *(D4)
31. Qual a sua percepção sobre a eficiência do processo de comunicação interna (Os informativos são transmitidos de forma clara e sem ruídos de comunicação)? (D4)
32. Os canais de comunicação possibilitam a disseminação da informação para o público externo? (D4)
33. Feedback através do canal Ouvidoria (D4)
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INSTITUCIONAL
34.Planejamento de ações e atividades para a instituição e colegiado (D1)
35. Disponibilidade do Diretor (D4)
36. Quais as áreas a Faculdade mais investe para melhorar o suas ações sociais?
Cultura e Esporte ( )
Meio Ambiente ( )
Educação ( )
Outros ( )
Anexo C - Base do instrumento aplicado ao corpo técnico administrativo
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO - PESQUISA 2016.2
QUESTIONÁRIO TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Anexo D – Regimento da CPA
Anexo D – Regulamento CPA Anexo D – Regulamento CPA
Missão da Faculdade Laboro*: desenvolver ações educacionais, visando a formação de profissionais com capacidade científica, autonomia
intelectual, senso de justiça e humanidade, competência e habilidades adequadas ao desempenho profissional no mercado de trabalho, a partir da
construção do conhecimento por meio do ensino, investigação científica e extensão.
Nome
Nome opcional:
Favor marcar com um X somente uma resposta.
Responda as questões abaixo, pensando no dia-a-dia na
IES
Sempre Quase sempre Raramente Nunca
1 As atividades propostas para o dia-a-dia acontecem
conforme foram planejadas?
2. Os problemas são solucionados de forma permanente.
3. As informações são compartilhadas a todas as
pessoas envolvidas
4 Os serviços prestados estão de acordo com as suas
expectativas de bons serviços?
Assinale dentre as alternativas abaixo, a mais
compatível com seu cargo ou função.
5. As atividades que realizo ESTÃO DE ACORDO com
o cargo que ocupo.
Na Laboro há discussões em relação a:
8. meus direitos e deveres.
9. modificações de beneficios.
10. capacitação profissional.
11. a segurança (patrimonial e comunitária
12. aos serviços de alimentação
13. a prevenção de incêndios
14. Atendimento médico
No cotidiano da Laboro:
15. discuto o desenvolvimento de minhas atividades
16. convivo com diferentes grupos sociais, intelectuais e
étnico-raciais.
17. participo de projetos de inclusão social.
18. Dê três sugestões para investimentos em infra-
estrutura, considerando o local onde você trabalha.
1-
2-
3-
Anexo D – Regulamento CPA
FACULDADE LABORO
COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
REGULAMENTO
SÃO LUÍS / MARANHÃO 2016
Art. 1º A Comissão Própria de Avaliação DA Faculdade Laboro, em cumprimento ao que
determina a Lei nº 10.861, de 14 de abril de 2004, é integrada por quatro membros,
representantes da comunidade universitária e da sociedade civil organizada:
1. Coordenador da CPA / representante dos docentes – prof Mestra Isis Maria Monteles Bastos
2. Representante do Corpo Técnico-Administrativo – Sra Taciane Ahid 3. Representante da Sociedade Civil – Sr. Jackson Bulhões 4. Representante do Corpo Discente (Redes de Computadores) – Laelia F Marques
§ 1º: Os representantes escolhidos terão mandato de 1(hum) ano, podendo ser reconduzidos.
§ 2º: A indicação destes representantes será submetida à homologação pelo Conselho
Superior de Administração
§ 3º: A CPA contará com um Coordenador, eleito por maioria absoluta dos seus membros.
Art. 2º Compete à CPA assegurar a evolução contínua e sistemática do processo avaliativo
institucional, criando, mantendo e fomentando a sua cultura através da condução dos
processos internos de avaliação, da análise dos resultados do ENADE e dos relatórios,
prestando, quando solicitada, informações ao INEP.
Art. 3º São atribuições do Coordenador da CPA:
I. Convocar e definir a pauta das reuniões;
II. Manter a ordem, cumprir e fazer cumprir as presentes normas de funcionamento;
III. Submeter a matéria em pauta à discussão, bem como anunciar o seu resultado;
IV. Convocar representantes de qualquer setor da instituição para participar de sessões
ordinárias ou extraordinárias ou prestar informações relativas ao processo interno
de avaliação;
V. Assinar e expedir as decisões tomadas pela CPA;
VI. Encaminhar à direção geral, para publicação, toda matéria que deva ser divulgada
VII. Representar a CPA junto aos órgãos do ministério da educação integrantes do SINAES
– Sistema Nacional De Avaliação Da Educação Superior.
VIII. Orientar a atualização técnica da comissão quanto aos assuntos pertinentes à
avaliação.
Art. 4º São atribuições do Membros da CPA:
I. Atualizar-se nos assuntos vinculados à avaliação institucional;
II. Comparecer às reuniões da CPA, sempre que agendadas;
III. Analisar relatórios de resultados e disseminar as informações;
IV. Esclarecer os aspectos vinculados à concepção, procedimentos e resultados da
avaliação nos diferentes espaços da Faculdade, contribuindo para o fortalecimento
da cultura avaliativa;
V. Acompanhar o impacto das ações da Faculdade, subsidiando a CPA de informações
relevantes para o processo avaliativo;
VI. Realizar trabalhos necessários ao adequado funcionamento da CPA, solicitados pelo
Coordenador da CPA.
Art. 5º A CPA reunir-se-á, ordinariamente, semestralmente e, extraordinariamente, quando
convocada por seu Coordenador.
§ 1º A convocação será feita por escrito e individualmente, com antecedência mínima de
setenta e duas horas, devendo conter a respectiva pauta.
§ 2º Em caso de urgência, a critério do Coordenador da Comissão, poderá ser dispensada a
observância do interstício e da forma de convocação, ficando a pauta da reunião restrita à
matéria considerada urgente.
Art. 6º A CPA funcionará com a presença da maioria absoluta dos seus membros. § 1º As
decisões da Comissão serão tomadas por maioria simples dos presentes. § 2º Havendo
empate na votação, o Coordenador terá o voto de desempate.
§ 3º A ausência do representante de determinada categoria não impedirá o funcionamento
da Comissão, nem invalidará suas decisões, respeitado o disposto no caput deste artigo.
§ 4º Perderá o mandato o membro que deixar de pertencer à categoria que representa.
§ 5º A ausência de membro da Comissão a duas reuniões ordinárias acarretará perda do
mandato, salvo impedimento justificado por escrito e aceito pelo Coordenador.
Art. 7º De cada reunião lavrar-se-á ata, que será assinada pelo Coordenador e pelos demais
membros presentes à reunião.
§ Único – A Ata será de responsabilidade do Coordenador da CPA e preparada por secretário
definido pela Coordenação.
Art. 8º A CPA, para garantir a realização de seus objetivos e atender ao SINAES e ao INEP,
poderá solicitar à Direção Geral a constituição de grupos de trabalho com finalidade
especifica.
Art. 9º Não serão admitidas representações e procurações ou substituições de membros
ausentes à reunião da CPA.
Art. 10º. Os casos de urgência serão resolvidos pelo Coordenador, ad referendum dos demais
membros da Comissão e homologados posteriormente.
Art. 11º. Excluída a hipótese de imperativo legal, estatutário ou regimental, as modificações
destas normas podem ser propostas pelo Coordenador, ou por, no mínimo, um terço dos
membros da CPA.
Art. 12º. O processo de avaliação será procedido em fases planejadas pela CPA para garantir o alcance de informações pertinentes à tomada de decisão e consequente aprimoramento de atividades acadêmicas propostas pela IES.
§ 1º - Cada fase constará de metodologias diversificadas para levantamento e análise de dados conforme objetivo e foco definidos para cada fase, tendo como parâmetros as 10 dimensões definidas pelo Ministério da Educação, sendo necessária a:
Definição de aspectos prioritários dentro de cada dimensão
Definição de público a avaliar cada aspecto prioritário e de estratégias de Mobilização de cada segmento da comunidade acadêmica
Definição de metodologia a ser utilizada para avaliação de cada aspecto prioritário, bem como dos métodos de análise
Definição de estratégias de divulgação de resultados e de estratégias de incorporação dos resultados no aprimoramento das atividades da IES.
§ 2º - A avaliação seguirá o calendário acadêmico anual.
§ 3º - O relatório de avaliação será apresentado à diretoria geral e divulgado à comunidade
acadêmica e será referência para definição de estratégias que garantam fortalecimento e
melhorias na IES.
Art. 13º. Estas normas entram em vigor a partir desta data com a homologação do Conselho
Acadêmico.
Anexo E – Cronograma PDI
CRONOGRAMA DE METAS – PDI 2015-2019
METAS AÇÕES ANÁLISE DA CPA
CUMPRIMENTO DE METAS
Garantir o preenchimento das 150 vagas anuais
por curso de graduação já implantados
Abrir processo seletivo para os turnos vespertinos, mantendo sua
política de acesso. PARCIALMENTE CUMPRIDA
Ampliar a estrutura organizacional da Faculdade
Laboro.
Garantir a atualização dos cargos e funções na estrutura organizacional da
Faculdade Laboro, conforme regimento
CUMPRIDA
Ampliar a estrutura física e de equipamentos • Finalização da reforma do anexo
• Construção da nova unidade
• CUMPRIDA
• EM ELABORAÇÃO DE
PROJETO
Promover a oferta dos cursos de pós-graduação e
extensão, na modalidade presencial.
Ampliar o número de vagas nos cursos de especialização já aprovados;
Ampliar a oferta de cursos de especialização de acordo com as
necessidades de formação continuada identificadas na sua região de
abrangência
CUMPRIDA
Manter corpo docente adequado ao
desempenho das atividades de ensino,
investigação cientifica e extensão da Instituição.
Implementar o Quadro de Carreira Docente. CUMPRIDA
• Manter Contratação, para cada um dos cursos ministrados, de pelo menos, 60% do corpo docente com titulação de doutorado e mestrado.
• Manter Contratação, para cada um dos cursos ministrados, de
pelo menos, 60% do corpo docente nos regimes de tempo integral e
parcial.
CUMPRIDA
Manter o corpo técnico-administrativo adequado Implementar o Quadro de Carreira do Corpo Técnico-Administrativo. CUMPRIDA
ao desempenho das atividades de apoio técnico,
administrativo e operacional da Instituição.
• Contratar funcionários para atender as necessidades de apoio técnico, administrativo e operacional da Faculdade Laboro.
• Adequar, sempre que necessário, o perfil do corpo técnico-
administrativo aos padrões estabelecidos para cada área, por meio de
estímulos à sua capacitação.
CUMPRIDA
Desenvolver programas de capacitação do corpo
docente e do corpo técnico-administrativo.
Garantir o funcionamento e o acesso ao Núcleo de Apoio e
Acompanhamento Pedagógico e Psicopedagógico (NAAPP). CUMPRIDA
Promover a política de capacitação do corpo docente e a política de
capacitação do corpo técnico-administrativo. CUMPRIDA
Promover as condições adequadas de acesso e
permanência do aluno na Faculdade Laboro.
• Elaborar e divulgar o edital do processo seletivo.
• Divulgar o resultado do processo seletivo.
• Matricular os aprovados no processo seletivo.
CUMPRIDA
• Divulgar incentivos à participação do corpo discente em eventos.
• Divulgar a agenda de eventos organizados pela Faculdade Laboro
e divulgar a agenda de eventos promovidos pela comunidade em geral.
CUMPRIDA POR DEMANDA
Garantir o acesso dos alunos à Bolsa Assistencial; Bolsa Funcionário:
Bolsa Monitoria e Iniciação Científica. CUMPRIDA POR DEMANDA
Manter o cadastro no Programa de Financiamento ao Estudante do
Ensino Superior – FIES e a adesão ao Programa Universidade para Todos –
ProUni.
CUMPRIDA
AINDA NÃO ADERIU DO AO
PROUNI
Estimular os alunos a implantarem o Diretório Acadêmico de cada
curso.
CUMPRIDA MAS AINDA
NÃO EFETIVARAM A
CRIAÇÃO DO DIRETORIO
Diagnosticar as deficiências dos ingressantes por meio do processo
seletivo.
Oferecer mecanismos de nivelamento aos alunos conforme as
deficiências observadas e prioridades estabelecidas para cada curso
oferecido.
CUMPRIDA
Garantir o funcionamento e o acesso ao Núcleo de Apoio e
Acompanhamento Pedagógico e Psicopedagógico (NAAPP). CUMPRIDA
Manter pessoal qualificado para o atendimento psicopedagógico aos
discentes. CUMPRIDA
Promover o acompanhamento dos alunos egressos e incentivar a sua participação na vida acadêmica da
Instituição.
Desenvolver o Programa de Acompanhamento dos Egressos. Cumprida
• Alimentar e atualizar, continuamente, a base de dados dos egressos.
• Incentivar a criação de associações de egressos.
• Incentivar o envolvimento dos egressos em atividades de
investigação cientifica e de extensão desenvolvidas na Instituição.
Cumprida
Proporcionar, à comunidade acadêmica,
infraestrutura física e acadêmica adequadas às
finalidades dos cursos oferecidos pela Faculdade
Laboro, atendendo aos padrões de qualidade
fixados pelo Ministério da Educação.
Disponibilizar a infraestrutura física adequada ao número de usuários
projetados para as atividades programadas – abertura de novo anexo e inicio
da construção de nova unidade
CUMPRIDA
Executar plano de construção e aquisição de equipamentos para instalação
dos laboratórios específicos do Curso Superior de Tecnologia em Redes de
Computadores e do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar.
CUMPRIDO
Garantir oportunidades de acesso e trânsito às pessoas portadoras de
necessidades especiais. CUMPRIDO
Zelar pelas condições de segurança e limpeza em todas as instalações
utilizadas para o desenvolvimento de cursos da Faculdade Laboro. CUMPRIDO
Promover serviços – diretamente ou terceirizados – de manutenção e
conservação
da infraestrutura física e tecnológica, assegurando à comunidade acadêmica
ambiente adequado ao estudo e à convivência comunitária.
CUMPRIDO
Assegurar que a Instituição disponha de
equipamentos de informática, e de recursos
audiovisuais e multimídia, necessários ao seu
Garantir a disponibilidade de microcomputadores e impressoras, além de
recursos audiovisuais e multimídia, em número suficiente para o atendimento
das necessidades apresentadas.
CUMPRIDO
bom funcionamento.
Promover a aquisição, expansão e atualização
periódica do acervo bibliográfico atendendo à
demanda dos cursos.
• Adquirir bibliografia básica e complementar dos cursos a partir da indicação dos professores.
• Expandir a atualizar o acervo a partir das sugestões apresentadas pelas Coordenadorias de Curso, corpo docente e corpo discente.
• Estabelecer, para cada ano, um percentual da receita da Instituição
para investimento em acervo.
CUMPRIDO
Promover a auto-avaliação institucional.
Garantir a autonomia da Comissão Própria de Avaliação (CPA). CUMPRIDO
Promover a avaliação contínua e permanente das atividades desenvolvidas
pela Faculdade Laboro no âmbito do Projeto de Auto Avaliação Institucional. CUMPRIDO
Desenvolver programas permanentes de melhoria institucional, com base
nas avaliações do Ministério da Educação e nos resultados da auto-avaliação. CUMPRIDO
Manter o equilíbrio do fluxo financeiro,
permitindo a expansão e o crescimento da
qualidade de serviços prestados à comunidade.
• Elaborar proposta orçamentária para cada exercício.
• Aprovar, anualmente, proposta orçamentária, submetendo-a à apreciação da Mantenedora.
• Executar a proposta orçamentária aprovada, visando à utilização dos recursos na consecução das finalidades da Faculdade Laboro.
• Acompanhar e avaliar, mensalmente, o desempenho orçamentário,
financeiro e econômico da Faculdade Laboro, para identificar, de imediato,
possíveis correções e/ou alterações nas estimativas e previsões.
CUMPRIDO