COMO OTIMIZAR A GESTÃO DE MARKETING DE

PERFORMANCE PARA MELHORAR SEUS RESULTADOS

Palestra Digitalks 10/08/16 | Fecomércio SP

Quem sou eu

Sistemas de

informação

Pós - Engenharia

de Marketing

O que vamos falar hoje!

1. Panorama de canais de marketing de performance

2. Desafios de gestão no marketing de performance

3. Estudo de Mercado: Panorama do Marketing de performance

4. Otimização de resultados na prática: Apresentação de case

Canais de

Marketing

Canais de Marketing

1. Comparadores de preços;

2. Retargeting;

3. Afiliados;

4. Shopping On line

Canais de Marketing

Comparadores

10 em cada 9

consumidores usam

Aumenta o tráfego

Mais credibilidade

Retargeting

97% não compram na

primeira vez

Portal específico

converte mais

Relevância = vendas

Afiliados

Maior aliado é o

conteúdo relevante

Busque parceiros

certos para expor sua

marca

Shopping

São vitrines para

expor os produtos

Para quem busca

variedade

Desafios da

gestão

Desafios da gestão

Como lidar com tantos

canais de marketing e

administrar tantos

anúncios diferentes?

Desafios da gestão

Qual canal escolher?

Desafios da gestão – Estudo de

Marketing de performance

Junho/16 39 canais de Marketing

22 categorias de produtosCliques, Receita R$, Conversão e

ROI

Desafios da gestão – Estudo de

Marketing de performance

3,4 MM 0,98% 9,17 11%

Cliques Conversão % ROI Ad cost

Fonte: Admatic | Junho/16. Cliques = qtd de cliques das ofertas anunciadas e integradas | Conversão = qtd de cliques que efetuaram compra. | Receita R$ = é a receita total proveniente da compra (oferta+outros produtos) | ROI = receita / custo | Ad cost = custo / receita

Desafios da gestão

Share de R$ e Cliques – Tipo de canal

Desafios da gestão

Conversão e ROI – Tipo de canal

Fonte: Admatic | Junho/16. | O canal e-mail não aparece no ROI devido a uma particularidade desse canal, onde o cliente não informa o custo.

Desafios da gestão

Matriz comparativa de performance

Fonte: Admatic | Junho/16. Tamanho da bolha = Share na receita R$ | Os 19 canais agrupados não estão nessa análise, devido a baixa participação no R$ | Os canais que não aparecem nesse gráfico é devido a uma particularidade do cliente não informar o custo e por isso não calculamos o ROI.

Muitas opções e pouca

automação

Controle, otimize e automatize

Controle, otimize e automatize

Case ONOFRE

Eletro

Case Onofre Eletro – O problema

Mudanças de

preços a cada 2

horas

De forma manual

em arquivos excel

ou texto

Mais de 8 horas

diárias para

atualizar os dados

Falta de controle,

automação e

perda financeira

Case Onofre Eletro – Solução

Mudanças de

preços em 15

minutos

Todos canais

integrados,

fornecendo dados

relevantes para

tomada de

decisão

Aumento da

produtividade;

Diminuíram o

custo do

investimento;

Aumento de

performance;

Você no controle

Case Onofre Eletro – Solução

“Mudou 100% no dia a dia de trabalho, hoje a

equipe que era 100% operacional se transformou em

100% estratégica, hoje conseguimos ver em tempo

real a performance, conseguimos ver as oportunidades

e minimizamos os erros.”

“Aumentamos nosso ROI em cerca de 70%a 80%.”

“Atualmente estamos em 7 canais e a ideia é

aumentar para 15, antigamente tínhamos 6 canais,

porém sem efetividade em alguns.”

Mais informações

Jefferson.costa@sieve.com.br

https://br.linkedin.com/in/jefferson-costa-silva-

0091703

Controle, otimize, automatize