Como otimizar a gestão de marketing de performance para melhorar seus resultados

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COMO OTIMIZAR A GESTÃO DE MARKETING DE PERFORMANCE PARA MELHORAR SEUS RESULTADOS Palestra Digitalks 10/08/16 | Fecomércio SP

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COMO OTIMIZAR A GESTÃO DE MARKETING DE

PERFORMANCE PARA MELHORAR SEUS RESULTADOS

Palestra Digitalks 10/08/16 | Fecomércio SP

Page 2: Como otimizar a gestão de marketing de performance para melhorar seus resultados

Quem sou eu

Sistemas de

informação

Pós - Engenharia

de Marketing

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O que vamos falar hoje!

1. Panorama de canais de marketing de performance

2. Desafios de gestão no marketing de performance

3. Estudo de Mercado: Panorama do Marketing de performance

4. Otimização de resultados na prática: Apresentação de case

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Canais de

Marketing

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Canais de Marketing

1. Comparadores de preços;

2. Retargeting;

3. Afiliados;

4. Shopping On line

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Canais de Marketing

Comparadores

10 em cada 9

consumidores usam

Aumenta o tráfego

Mais credibilidade

Retargeting

97% não compram na

primeira vez

Portal específico

converte mais

Relevância = vendas

Afiliados

Maior aliado é o

conteúdo relevante

Busque parceiros

certos para expor sua

marca

Shopping

São vitrines para

expor os produtos

Para quem busca

variedade

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Desafios da

gestão

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Desafios da gestão

Como lidar com tantos

canais de marketing e

administrar tantos

anúncios diferentes?

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Desafios da gestão

Qual canal escolher?

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Desafios da gestão – Estudo de

Marketing de performance

Junho/16 39 canais de Marketing

22 categorias de produtosCliques, Receita R$, Conversão e

ROI

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Desafios da gestão – Estudo de

Marketing de performance

3,4 MM 0,98% 9,17 11%

Cliques Conversão % ROI Ad cost

Fonte: Admatic | Junho/16. Cliques = qtd de cliques das ofertas anunciadas e integradas | Conversão = qtd de cliques que efetuaram compra. | Receita R$ = é a receita total proveniente da compra (oferta+outros produtos) | ROI = receita / custo | Ad cost = custo / receita

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Desafios da gestão

Share de R$ e Cliques – Tipo de canal

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Desafios da gestão

Conversão e ROI – Tipo de canal

Fonte: Admatic | Junho/16. | O canal e-mail não aparece no ROI devido a uma particularidade desse canal, onde o cliente não informa o custo.

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Desafios da gestão

Matriz comparativa de performance

Fonte: Admatic | Junho/16. Tamanho da bolha = Share na receita R$ | Os 19 canais agrupados não estão nessa análise, devido a baixa participação no R$ | Os canais que não aparecem nesse gráfico é devido a uma particularidade do cliente não informar o custo e por isso não calculamos o ROI.

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Muitas opções e pouca

automação

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Controle, otimize e automatize

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Controle, otimize e automatize

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Case ONOFRE

Eletro

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Case Onofre Eletro – O problema

Mudanças de

preços a cada 2

horas

De forma manual

em arquivos excel

ou texto

Mais de 8 horas

diárias para

atualizar os dados

Falta de controle,

automação e

perda financeira

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Case Onofre Eletro – Solução

Mudanças de

preços em 15

minutos

Todos canais

integrados,

fornecendo dados

relevantes para

tomada de

decisão

Aumento da

produtividade;

Diminuíram o

custo do

investimento;

Aumento de

performance;

Você no controle

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Case Onofre Eletro – Solução

“Mudou 100% no dia a dia de trabalho, hoje a

equipe que era 100% operacional se transformou em

100% estratégica, hoje conseguimos ver em tempo

real a performance, conseguimos ver as oportunidades

e minimizamos os erros.”

“Aumentamos nosso ROI em cerca de 70%a 80%.”

“Atualmente estamos em 7 canais e a ideia é

aumentar para 15, antigamente tínhamos 6 canais,

porém sem efetividade em alguns.”

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Mais informações

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0091703

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Controle, otimize, automatize