Comportamento Organizacional Administracao Participativa Empowerment Jose Alexandre

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Comportamento Organizacional Administrativo

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  • 1AdministraoParticipativa

    Prof. Jos Alexandre C. Alves (MSc)

    AsNovasTendnciasQuantoaoTrabalho

    Significafortalecimentodopoderdecisriodosindivduosdaempresaoudescentralizaodoprocessodecisrioparaosindivduos.

    Pormeiodessaferramenta,pretendeseconcederspessoasquetrabalhamnasorganizaes,maioresoportunidadesdeparticiparemativamentedoprocessodeescolhadoscaminhosaseremtrilhadosembuscadevantagemcompetitivasustentvel,dentrodeprincpiosticoseresponsveis.

    Empowerment Para distribuir nveis adequados de autoridade eresponsabilidade por toda a organizao, tornase necessriofortalecer todos os seus membros. O elemento essencial a autoestima das pessoas. O grau de controle manifestado pelas pessoas com elevadaauto estima muito grande, enquanto o manifestado pelaspessoas com baixa autoestima mnimo. O empowerment ou empoderamento das pessoas incrementa a autoestima e impulsiona a qualidade dentro daorganizao. Empoderar dar poder e autonomia aos funcionrios paraaproveitar ao mximo o seu talento coletivo.

    EmpowermentDicas

  • 2 Mover a informao em todos os nveis. Informao poder ehabilita as pessoas a pensar e a agir melhor.

    Pedir a opinio das pessoas a respeito dos assuntos detrabalho. Fazer com que elas se sintam as donas dos processosde trabalho. Fazer com que elas tenham orgulho de pertencer organizao.

    Acentuar a colaborao e o esprito de equipe. Estender o empowerment a todos os nveis e reas da

    organizao.

    Princpiosparafazeroempowermentdaspessoas: Princpiosparafazeroempowermentdaspessoas:

    Dar s pessoas um trabalho em que elas se sintam importantes. Dar s pessoas plena autoridade e responsabilidade,

    independncia e autonomia em suas tarefas e recursos. Permitir que as pessoas tomem decises a respeito de seu

    trabalho. Dar visibilidade s pessoas e proporcionar reconhecimento

    pelos seus esforos e resultados. Construir relacionamentos entre as pessoas, ligandoas com

    pessoas mais importantes e apoiandoas atravs de lderes eimpulsionadores.

    A s bases para o empowerment GestoParticipativa

    Agestoparticipativarepresentaoestgiomaisliberaldagestodepessoas.

    Nosetratadesubverteraordeminternaouahierarquiaorganizacional,maapenasdetransformaraspessoasemverdadeirosparceirosdonegcio.

  • 3 Aparticipaoumprocessocompartilhadoentreoadministradoreossubordinados.

    Oadministradordeveincentivarsempreaparticipaodosseussubordinadospormeiodetrsaspectosfundamentais: Envolvimentomentaleemocional;Motivaoparacontribuir; Aceitaoderesponsabilidade.

    GestoParticipativa Desenvolvimentodeequipes

    umatcnicadealteraocomportamental. Gruposdepessoasdevriosnveisserenemsobcoordenaodeumconsultorecriticamse,procurandoumpontodeencontro,comobjetivodecriaredesenvolverequipes,semdiferenashierrquicas,seminteressesespecficosdosparticipantesediagnosticarasbarreirasparaodesempenhoeficazdaequipe,melhorandoocumprimentodastarefaseotrabalhoemgrupo.

    Desenvolvimentodeequipes Desenvolvimentodeequipes

  • 4Desenvolvimentodeequipes Desenvolvimentodeequipes

    Desenvolvimentodeequipes TiposdeEquipes Equipesfuncionaiscruzadas:socompostasdepessoasvindas

    dediversasreasdaempresa(marketing,produofinanas,engenharia)esoformadasparaalcanarumobjetivoespecficoporummixdecompetncias.Quasesempresodesignadas.

    Equipesdeprojetos:soformadasespecialmenteparadesenharumnovoprodutoouservio.Osparticipantessodesignadosnabasedesuahabilidadeafimdecontribuirparaosucesso.Ogrupogeralmentedebandaapscompletadaatarefa.

  • 5 Equipesautodirigidas:socompostasdepessoastreinadasparadesempenharumconjuntodetarefasinterdependentesdentrodeumaunidadenaturaldetrabalho.Osmembrosusamoconsensonatomadadedecisoparadesempenharotrabalho,resolverproblemasoulidarcomclientesinternosouexternos.

    Equipesdeforatarefa:umaforatarefadesignadapararesolverimediatamenteumproblema.Ogrupoficaresponsvelporumplanodelongoprazoparaaresoluodoproblema,quepodeincluiraimplementaodasoluoproposta.

    TiposdeEquipes

    Equipesdemelhoriadeprocessos:umgrupodepessoasexperientesdediferentesdepartamentosoufunesencarregadasdemelhoraraqualidade,reduzircustos,incrementaraprodutividadeemprocessosqueafetamtodososdepartamentosoufunesenvolvidas.

    Osmembrossogeralmentedesignados,isto,indicadospelaadministrao.

    TiposdeEquipes

    TrabalhoemEquipe Objetivosclaros:amissoeosobjetivosdaequipedevemser

    claramentedefinidoseaceitosportodososmembros.Oobjetivodecadamembrodaequipetambmdeveserapoiadopelaequipetoda.Cadaumdeveajudarooutro.

    Visocompartilhada:osparticipantesdaequipedevemalcanarumavisoconjuntaecoerentedasituaoenfrentada.Devemgerarumadefiniodamissoedavisoorganizacional,determinarasdireesdeseusmovimentos,definirseuspropsitoseproblemaseespecificarsuasatividades.

    Distribuiesdospapiseposies:osmembrosdaequipedevemserdesignadosparasuasposiesdeacordocomsuaspropenses,habilidades,competncias,etiposdepersonalidades.Devemestartotalmenteesclarecidosquantoaosseuspapisparapoderdesempenharseusdeverescomsuasmelhoresqualidadesecompetncias.

    Decisescolaborativas:aequipedeveevitarformalidadeseburocracias.Ocompromissodeveseralcanadocomadiscussoeoconsensoespontneoentreosmembros.Nadadeveserimpostospessoas.

    TrabalhoemEquipe

  • 6 Lideranacompartilhada:asfunesdelideranadevempassardepessoasparapessoas,dependendodasituao,necessidadesdaequipeedosmembros.

    Novasideiaspararesoluodeproblemas:aequipeaceitaodesacordocomoumjeitodediscutirnovasideiaseresolverseusassuntoscominovaoecriatividade.

    Avaliaodaeficciadaequipe:aequipedeveavaliarcontinuamenteseudesempenho,comoestrealizandoastarefas,alcanandometaseconstruindoemantendorelacionamentoseficientesentreseusmembros.

    TrabalhoemEquipe TrabalhoemEquipe

    EquipesdeAltoDesempenho EquipesdeAltoDesempenho