Consultores Digitais semana 1 dia 4 (participantes)

Projeto Bootcamp dos Consultores Digitais

1ª Semana: 5ª feira

Lisboa, 1 de Outubro de 2015

/ Agenda

Temas Início

Resumo da Sessão Anterior 09:30

Web Sites 10:15

Coffee-Break 11:00

Criação de Web Site 11:15

Mobilidade 11:30

Almoço 12:30

Redes Sociais 14:00

Facebook e Twitter 15:00

Coffee-Break 16:00

Twitter 16:15

Criação de Blog 16:45

Próximos Passos 17:45

/ Programa de Formação (1ª a 3ª Semana)

Semana 1º dia 2º dia 3º dia 4º dia 1ª semana Economia Digital e Marketing Digital

Introdução ao Programa Economia Digital Desafios das PMEs Oportunidades e Empreendedorismo

Modelo de Negócio das PMEs Importância do Marketing Digital Táticas de Marketing Digital

Táticas de Market ing Digital: -Domínio(s) -Email -Landing Page -Newsletter

Táticas de Marketing Digital: -Web Site -Mobilidade -Redes Sociais -Blog

2ª semana Metodologia do Consultor Digital

Táticas de Marketing Digital: -SEO -SEM (AdWords, Facebook Ads e Anúncios SAPO)

Tácticas de Marketing Digital: -Monitorização (Google Analytics)

Soluções de Venda Online, Pagamentos e Logística Soluções de Apoio a Clientes

Soluções de Gestão Online Contacto e seleção da PME para o Trabalho de Campo Prático

3ª semana Preparação do Project

Diagnóstico de Marketing Digital Criação do Plano de Marketing Digital

Elaboração de Plano de Trabalho e Proposta de Implementação

Acompanhamento de Clientes Toolkit do Consultor Digital Formação em Vídeo

Preparação das Reuniões com Gestor(es) da PME selecionada pela equipa

Copyright Fábrica de Startups 2015 3

Obter Clientes

Copyright Fábrica de Startups 2015

Aquisição

Ativação

Retenção

Receita

Táticas Recomendadas

Landing Pages

Web Site

Social Media*

Email Marketing

Pay-Per-Click

* Facebook, Linkedin e Twitter)

Manter Clientes

Atualização

Comunicação

Personalização

Web Site

Newsletter

Email Marketing

Crescer Clientes

Recomendação

Cross-Selling

Up-Selling

Next-Selling

Web Site

Social Media*

Newsletters

Email Marketing

Pay-Per-Click

/ Landing Page

Web Sites

Copyright Fábrica de Startups, 2015 11

/ Web Site

/ Quantidade de Web Sites

Fonte: http://www.internetlivestats.com/total-number-of-websites/

/ Exemplos de Sites (1 de 3)

Fonte: http://www.chicledigital.com.br/

Fonte: http://pmemarketingdigital.com.br/servicos/

Fonte: http://www.trigger.pt/servicos/

/ Exercício: Pesquisa de Web Sites

Cada equipa irá; 1) procurar na Internet, utilizando o Google, Web

Sites relacionados com prestação de serviços de Marketing Digital, Marketing Online ou Web Marketing;

2) identificar as caraterísticas distintivas desses sites que possam servir de exemplo para a criação de um site de uma agência de Marketing Digital;

3) preencher uma tabela semelhante à apresentada na página seguinte.

/ Resultados da Pesquisa

Site País Endereço (URL) Caraterística Distintiva

URL = Uniform Resource Location, ou seja, endereço de um recurso ligado à Internet.

/ Tempo Disponível

15 Minutos

/ Interrupção da Ligação

(Colocar de Countdown de 15 Minutos)

20 Copyright Fábrica de Startups, 2015

/ Apresentações

Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco alguns participantes que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.

22 Copyright Fábrica de Startups 2015

Desenho de Web Site (10:15-11:00)

Exemplo de Estrutura

Home Page

Quem Somos

Missão

Equipa

Serviços

Serviço1

Serviço2

Serviço3

Clientes Contactos

Endereço

Formulario

Copyright Methodus 2013 24

Quem Somos Titulo

Subtitulo

Fotografia

Equipa Titulo

Subtitulo

Fotografia

Serviços ou Produtos Titulo

Subtitulo

Fotografia

Contactos Titulo

Subtitulo

Campos

Fotografia/Mapa

Clientes Titulo

Subtitulo

Logo do Cliente 1

Nome Cliente 1

Logo do Cliente 2

Nome Cliente 2

Logo do Cliente 3

Nome Cliente 3

Logo do Cliente 3

Nome Cliente 3

FAQs FAQs

Subtitulo

Nome FAQ 1

Texto FAQ 1

Nome FAQ 2

Texto FAQ 2

Nome FAQ 3

Texto FAQ 3

Nome FAQ 4

Texto FAQ 4

Notícias Notícias

Foto 1

Título Notícia 1

Texto da Notícia 1

Foto 2

Título Notícia 2

Texto da Notícia 2

Foto 3

Título Notícia 3

Texto da Notícia 3

Videos Título

Subtítulo

/ Desenho de Página

/ Paper Prototyping

https://www.youtube.com/watch?v=GrV2SZuRPv0

/ Exercício: Criação do Web Site

• Cada equipa irá desenhar um Web Site para a PME que escolheram anteriormente utilizando o formulário de Estrutura de Web Site e folhas de papel A4.

/ Tempo Disponível

30 Minutos

Coffee-Break (11:00-11:15)

Resultados do Desenho do Web Site (11:15-11:30)

/ Apresentações

Criação de Web Site (11:30-12:30)

/ Web Site

/ Criação de Web Site (1 de 8)

/ Exercício: Criação do Web Site

• Cada equipa irá criar um Web Site para a PME que escolheram anteriormente utilizando a plataforma WIX disponível em https://wix.com.

/ Tempo Disponível

30 Minutos

/ Apresentações

/ Mobilidade

Almoço

(Colocar de Countdown de Minutos)

/ Agenda

Temas Início

Resumo da Sessão Anterior 09:30

Web Sites 10:15

Coffee-Break 11:00

Criação de Web Site 11:15

Mobilidade 11:30

Almoço 12:30

Redes Sociais 14:00

Facebook e Twitter 15:00

Coffee-Break 16:00

Twitter 16:15

Criação de Blog 16:45

Próximos Passos 17:45

Redes Sociais

/Redes Sociais

Facebook

/ Redes Sociais

/ Redes Sociais em Portugal

Fonte: http://www.publico.pt/tecnologia/noticia/o-facebook-faz-dez-anos-e-ha-cada-vez-mais-pessoas-para-gostar-disso-1622108

/ Dados sobre Facebook

• 1.230.000.000 Número de utilizadores do Facebook em todo o mundo.

• 680.000.000 Número de utilizadores que usam o Facebook via mobile.

• 43% Percentagem da população portuguesa que usa o Facebook (cerca de 4.700.000 utilizadores).

• 48% Percentagem de utilizadores que entram no Facebook todos os dias.

• 18 minutos Duração média de uma visita

Fonte: http://sicnoticias.sapo.pt/especiais/facebook/2014-02-04-o-facebook-em-numeros

/ Criação de Conta no Facebook (1 de 9)

• Comece por criar uma conta na rede social com um e-mail da sua empresa.

Primeiro e último nome

E-mail ou número de telefone

Password

Inscrição

• Depois de confirmar os seus dados todos, vá a “Pages Feed”.

Primeiro e último nome

Password “Pages Feed”

• Tem 2 opções: “Negócio Local ou Espaço” e “Companhia, Organização e Instituição”

Para maiores organizações e/ou

negócios online

Optaremos por esta

Pode sempre alterar posteriormente o tipo de página

• Preencha todos os dados da sua companhia.

Tipo de negócio

Nome do negócio

Morada

Código Postal

Número de telefone

• 1º passo de criação de uma página Facebook

Categoria de negócio

Breve descrição do seu negócio Preencha

estas condições

• 2º passo de criação de uma página Facebook

Insira o seu logótipo ou outra imagem

• 3º passo de criação de uma página Facebook: – Escolha o(s) local(ais) geográficos do seu público-

Tem várias opções relacionadas com a escolha de um local

• Este é o layout da sua página comercial no Facebook.

Publicação de mensagens

(posts)

Promoção da página

Mensagens

Ferramentas de publicação

• Em “Ferramentas de publicação” poderá escolher mais opções sobre o post. Ao clicar em “+ Create” aparecerá esta janela.

Publicar

Imagem

Agendar post

Rascunhos

Estado de emoção / o que está a fazer Localização

Evento

/ Exercício: Facebook

• Cada equipa irá criar uma página no Facebook para a PME que escolheram anteriormente e adicionar uma mensagem (post).

/ Tempo Disponível

15 Minutos

/ Apresentações

Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco de cada local alguns participantes, que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.

/ Evolução do Linkedin

Fonte: http://www.business2community.com/linkedin/social-networks-increasing-power-news-source-linkedin-still-behind-0688628

/ Redes Sociais em Portugal

Fonte: http://www.publico.pt/tecnologia/noticia/o-facebook-faz-dez-anos-e-ha-cada-vez-mais-pessoas-para-gostar-disso-1622108

/ Criação de grupos no LinkedIn (1 de 7)

• Clique em “Groups” depois de criar a sua conta LinkedIn.

“Send people to your website” “Groups”

• Seleccione “Create a group”.

Nome da campanha

Tipo da campanha

Endereço de website

“Create a group”

• Preencha alguns dados do grupo.

Nome do grupo

Tipo de grupo

Logo do grupo

• Preencha algumas descrições do grupo.

Descrição total do grupo

Resumo do grupo

Website (se existente)

E-mail do dono do

• Defina quem terá acesso ao grupo

Subscrição automática

Necessita de aprovação

Linguagem

Localização geográfica

• Defina quem dentro do LinkedIn poderá ver o seu grupo.

Qualquer membro do

LinkedIn verá as discussões

Apenas membros do

grupo verão as discussões

• Pode criar depois discussões/debates no seu grupo.

Título / tema

Conteúdo do debate

Tipo de debate

/ Exercício: Linkedin

• Cada equipa irá criar um grupo no Linkedin para a PME que escolheram anteriormente e adicionar um tema para discussão.

/ Tempo Disponível

15 Minutos

/ Apresentações

Interrupção de 10 minutos para chamar aleatoriamente ao palco de cada local alguns participantes, que irão partilhar com os outros o trabalho que realizaram.

Coffee-Break

Twitter

/ Criação de Conta no Twitter (1 de 5)

/ Exercício: Facebook

• Cada equipa irá criar uma conta no Twitterpara a PME que escolheram anteriormente e adicinar três mensagens (tweets).

/ Tempo Disponível

15 Minutos

/ Apresentações

/ Blog

• “Ao tentar criar um site pela primeira vez, é importante saber que um blog é uma ótima maneira de promover este site. Com a atitude certa e um pouco de dedicação, um blog que é atualizado regularmente com conteúdo novo e interessante é algo que os motores de busca, de fato, gostam. Ele também irá adicionar um grau de autoridade dentro de uma indústria que é algo que vai atrair visitantes e mantê-los.”

Criação de Blog

/ Implementar Blog

• Aceda o Blog SAPO: http://blogs.sapo.pt/ • Clique em “Login” ou em “Entrar”.

• Preencha o formulário.

• O seu blog aparece na lista “Os meus Blogs”

• Clique em “Edição” para personalizar o seu blog.

• Escolha um Template que se adeqúe ao Blog.

• Adapte o template na apresentação, nas cores. Pode ligar o seu blog com uma conta do Facebook e do Twiter.

• Clique no botão “ver blog” e verifique como vai ficar o seu blog com as alterações feitas.

• Para inserir imagens terá de criar uma conta no SAPO Fotos

• Escolha um nome e associe as fotos a um País. Clique em “Continuar”.

• Clique em “Upload de fotos” para adicionar uma fotos ao seu perfil SAPO FOTOS.

• Crie o seu primeiro “post”. Pode pré-visualizar. • Coloque Tags separados com uma vírgula. Aumenta a

probabilidade do seu “post” aparecer em motores de busca. • Clique em “Publicar” para adicionar o seu “post” ao seu blog.

• Voltará ao Painel de gestão de blogs. Clique em ver blog para examinar como aparece o seu “post”.

/ Exercício: Blog

• Cada equipa irá criar um blog para a PME que escolheram anteriormente e adicinar três mensagens (posts).

/ Tempo Disponível

20 Minutos

/ Apresentações

Perguntas e Respostas

Avaliação Individual

Fim do 4º Dia

Consultores Digitais semana 1 dia 4 (participantes)

Education

Transcript of Consultores Digitais semana 1 dia 4 (participantes)

Avaliação do Programa Qualidade na Mesa 1 O Programa Qualidade na Mesa Pesquisa de avaliação junto a participantes, consultores e mantenedores Novembro.

Econometria Consultores (2006)

Ideiateca Consultores 2011

Rodelu consultores tecnológicos

Hermes Rangel_Rangel Consultores

Apresentação Final_ Consultores

Consultores Digitais Semana 1 Dia 2

PRONATEC - portal.ifsuldeminas.edu.brportal.ifsuldeminas.edu.br/images/Informativos/... · Ministério das Comunicações Prefeituras participantes do Programa Cidades Digitais. Associações

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Apresentação Comercial - Brand Consultores