Correspondência

Oficial

a

:

Instrutoria:Eliana Wiermam de Melo (divcat@gmail.com)

Maria Beatriz Bastos (org.)(beatriz.divcol@gmail.com)

Sandra Maria Nascimento Campos(sandra.escleg@gmail.com)

Curso de Correspondência Oficial

ObjetivoAuxiliar assessores de gabinete e outros

servidores da CMBH na elaboração de documentos de Redação Oficial

Serão abordados aspectos relacionados aos

documentos usados nesta Casa, bem como

outras formas de comunicação escrita como

o e-mail e o Twitter

Não se pode prescindir de uma

reflexão sobre o momento de

transição neste início de século,

caracterizado pela disseminação

intensa de novas formas de

tecnologia da informação.

As novas formas de tecnologia da

informação. Estas exigem a formação

de um novo leitor/redator de textos que

saiba transitar pelos espaços virtuais –

daí a necessidade de um verdadeiro

“letramento digital”.

Programação do Curso

1 – 1 Redação de Correspondências na

Modernidade

Entre o papel e o Virtual;

Importância política da internet;

Novos parâmetros de

correspondência

2- Características da Redação Oficial

Princípios da Administração Pública=

Princípios dos documentos públicos

Formatação de Correspondência

Oficial:

*Ofício

*Requerimento

Entre o papel e o virtual

“(…) A peça-chave disto tudo é My.BarackObama.com, onde

simpatizantes podem aderir a grupos locais, criar eventos,

registrar-se para novidades da campanha e configurar

páginas pessoais de arrecadação de doações. “Se nós não

tivéssemos ferramentas de organização on line, seria

muito mais difícil estar aonde estamos agora,” afirmou o

Chris Hughes, um dos fundadores do Facebook e membro

do time de Obama.

“Uma das minhas crenças mais fundamentais dos

meus dias como líder comunitário é que mudanças

reais vêm de baixo pra cima,” disse Obama. “E não

há ferramenta mais poderosa para organizações

locais que a Internet.”

http://kalikalache.com/2008/07/08/obama-e-equipe-falam-da-importancia-da-

internet-na-campanha/

Questões tangenciais

Qual é a importância da internet para o panorama político brasileiro?

A internet substituiu as antigas ações de marketing político?

Quais as vantagens para o eleitor ligado na grande rede?

Segundo dados recentes o Brasil continua

a ser o país com maior tempo médio de

navegação residencial por internauta. Isso

entre os 10 países monitorados pela

Nielsen/Netratings. Ele está à frente da

França, EUA, Alemanha e Reino Unido

O estudo ‘‘A Mídia e a Esfera Pública’’, feito por três

professores da Escola Superior de Propaganda e

Marketing (ESPM), mostra que a internet influenciou

o comportamento dos candidatos nas eleições de

2006 e começou a se consagrar como um mecanismo

político-eleitoral. Na véspera do primeiro turno, a

participação de internautas em blogs políticos

chegou a 2,5 milhões de audiências diárias, somente

a partir de domicílios; no You Tube, vídeos

contrários aos candidatos presidenciais tiveram

números espetaculares de visualização.

Um dos autores do estudo, o pesquisador

Marcelo Coutinho, prevê que nas eleições de

2008 e 2010 a influência da internet será bem

maior. ‘‘Nessas eleições, a internet serviu para

alimentar o eleitor orgânico ou engajado com

informações que seriam depois reproduzidas

por todas as mídias’’, explica Coutinho.

 

O estudo detectou que os blogs foram muito

utilizados como balão de ensaio de notícias que

as campanhas queriam disseminar. ‘‘Nos dias

de publicação de pesquisas de opinião’’, conta

ele, ‘‘as pessoas começavam a falar em

números por volta do meio-dia. No meio da

tarde, uma parte da mídia tradicional já dava

notícias baseando-se nos blogs, que tinham se

baseado nos balões de ensaio’’.

Características da Redação Oficial

A redação oficial é a forma de comunicação

escrita utilizada pelo Poder Público; assim os

atributos supracitados fundamentam-se no que

dispõe a Constituição da República, em seu art.

37, no qual são relacionados os princípios que

devem abalizar a atuação da Administração

Pública:

IMPESSOALIDADE

Obrigatoriedade de que a

administração proceda de modo a

não privilegiar ou prejudicar a

ninguém, individualmente, já que

o seu norte é, sempre, o

interesse público;

abstração da pessoalidade dos

atos administrativos, pois que a

ação administrativa, em que pese

ser exercida por intermédio de

seus servidores, é resultado tão-

somente da vontade estatal.

IMPESSOALIDADE

O ato deve ser praticado sempre com finalidade pública; em virtude de tal premissa, o administrador fica impedido de buscar outro objetivo ou de praticá-lo no interesse próprio ou de terceiros.

IMPESSOALIDADE

IMPESSOALIDADE

a redação oficial é elaborada sempre em

nome do serviço público e sempre em

atendimento ao interesse geral dos

cidadãos.

é inconcebível que os assuntos objeto dos

expedientes oficiais sejam tratados de outra

forma que não a estritamente impessoal.

IMPESSOALIDADEIMPESSOALIDADE

Procedimentos que contribuem para a impessoalidade:

FORMALIDADE E UNIFORMIDADE

O texto formal obedece a padrões de tratamento e a fórmulas estabelecidas.

À formalidade de tratamento vincula-se a uniformidade dos textos normativos.

O texto formal obedece a padrões de tratamento e a fórmulas estabelecidas.

À formalidade de tratamento vincula-se a uniformidade dos textos normativos.

O estabelecimento de um

padrão deve observar,

cuidadosamente, as

características técnicas de

documentos oficiais e o

cuidado com a formatação e a

configuração gráfica dos

textos.

FORMALIDADE E UNIFORMIDADE

Atributos do texto normativo

Atributos do texto normativo

Atributos do texto normativoAtributos do texto normativo

CLAREZA E PRECISÃOCLAREZA E PRECISÃO

A clareza de um texto está diretamente

ligada à sua inteligibilidade. O texto

normativo deve ser facilmente

compreensível, com a ordenação de idéias, o

uso correto da pontuação, a redução de

intercalações e a precisão vocabular.

CLAREZA E PRECISÃOCLAREZA E PRECISÃO

ordem direta do

período (sujeito,verbo,

complementos);

ordem direta do

período (sujeito,verbo,

complementos);

uso denotativo de vocábulos e

expressões;

orações positivas em detrimento

das negativas, sempre que

possível;

uniformização do tempo verbal;

CLAREZA E PRECISÃO

seleção cuidadosa do vocabulário, de

forma a evitar o uso de jargão técnico,

neologismo e regionalismo;

CLAREZA E PRECISÃO

CONCISÃO E HARMONIA

CORRESPONDÊNCIAS MAIS USADAS NA CMBH

REQUERIMENTO

REQUERIMENTO (comum)

Estrutura do Requerimento

Vocativo: cargo/função e nome

do destinatário, ou seja, da autoridade competente.

a) Preâmbulo, contendo nome do requerente (grafado em letras maiúsculas) e respectiva qualificação:

nacionalidade, profissão, documento de identidade, domicílio Obs.:(caso o requerente seja servidor da

Câmara, precedendo à qualificação, deve ser colocado o número do registro funcional e a lotação);

Texto do Requerimento:

Texto do Requerimento:

b) Exposição do pedido, indicando, preferencialmente, os fundamentos legais do Requerimento;

3- FECHO

“Nestes termos, Pede

deferimento”.

FAX

FAX

Para o arquivamento, quando necessário, deve-se atentar quanto à qualidade do papel, que, em certos modelos, se deteriora rapidamente. Os documentos são enviados por fax em sua estrutura original, mas é conveniente que sejam acompanhados de uma folha de rosto, com dados de identificação do remetente, do destinatário e da mensagem (quantidade de páginas e, conforme o caso, assunto).