Espiritualidade nas empresas

Prof. João Paulo Bittencourt – Prof. João Paulo Bittencourt – bittencourtjp@yahoo.com.brbittencourtjp@yahoo.com.br

ESPIRITUALIDADE ESPIRITUALIDADE NAS NAS

ORGANIZAÇÕESORGANIZAÇÕES

João Paulo BittencourtJoão Paulo BittencourtEsp. Gestão de PessoasEsp. Gestão de Pessoas

Msc. Gestão Estratégica das OrganizaçõesMsc. Gestão Estratégica das Organizações

Doutorando em Gestão de Pessoas - USPDoutorando em Gestão de Pessoas - USP

O quê?O quê? Por quê?Por quê? Como?Como?

ESPIRITUALIDADEESPIRITUALIDADE- - IntroduçãoIntrodução

-O QUE ÉO QUE É

- A necessidade de espiritualidadeA necessidade de espiritualidade

-POR QUÊ É NECESSÁRIAPOR QUÊ É NECESSÁRIA

-Como construir espiritualidadeComo construir espiritualidade

-COMO FAZERCOMO FAZER

ESPIRITUALIDADEESPIRITUALIDADE

SER HUMANO DIMENSÃO

ÚNICO E ÚNICO E MULTIDIMENSIONALMULTIDIMENSIONAL

POLÍTICAPOLÍTICA

SOCIALSOCIAL

BIOLÓGICABIOLÓGICA

- Fragmentar;- Fragmentar;

- Perda do Significado;Perda do Significado;

- Limitação da condição humana;Limitação da condição humana;

INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO

O foco de tensãoO foco de tensão

Por que focamos nos problemas; nos defeitos e Por que focamos nos problemas; nos defeitos e nos erros?nos erros?

•Nossa constituição emocional historicamente Nossa constituição emocional historicamente foi orientada a valorizar emoções negativas. O foi orientada a valorizar emoções negativas. O medo, a insegurança, a raiva, o susto, o nojo, medo, a insegurança, a raiva, o susto, o nojo, entre outras, ajudaram muitos de nossos entre outras, ajudaram muitos de nossos ancestrais a ‘salvarem a pele’. ancestrais a ‘salvarem a pele’.

•A dimensão espiritual, por outro lado, está A dimensão espiritual, por outro lado, está orientada a tudo que faz bem à vida, que traz orientada a tudo que faz bem à vida, que traz calma, paz e tranquilidade.calma, paz e tranquilidade.

O QUE É ESPIRITUALIDADE?O QUE É ESPIRITUALIDADE?

““Considero que a espiritualidade esteja Considero que a espiritualidade esteja relacionada com aquelas qualidades do espírito relacionada com aquelas qualidades do espírito humano, tais como amor e compaixão, humano, tais como amor e compaixão, paciência, tolerância, capacidade de perdoar, paciência, tolerância, capacidade de perdoar, contentamento, noção de responsabilidade, contentamento, noção de responsabilidade, noção de harmonia e que trazem felicidade noção de harmonia e que trazem felicidade tanto para a própria pessoa como para os tanto para a própria pessoa como para os outros (Dalai Lama, 2000).”outros (Dalai Lama, 2000).”

“ “A responsabilidade pessoal – pela própria A responsabilidade pessoal – pela própria vida, e social – pela justiça, pela paz e pela vida, e social – pela justiça, pela paz e pela ordem moral do próprio ambiente e da ordem moral do próprio ambiente e da sociedade caracterizam o homem que tem sociedade caracterizam o homem que tem consciência do sentido da vida”, (João Paulo II).consciência do sentido da vida”, (João Paulo II).

ESPIRITUALIDADE E RELIGIÃOESPIRITUALIDADE E RELIGIÃO

RELIGIÃORELIGIÃO ESPIRITUALIDADEESPIRITUALIDADE

O caminhoO caminho O objetivoO objetivo

Destinado a um grupoDestinado a um grupo Jornada pessoalJornada pessoal

Código de condutaCódigo de conduta Elementos comuns a Elementos comuns a religiõesreligiões

Conjunto de crenças e Conjunto de crenças e rituaisrituais

Transcende os sentidosTranscende os sentidos

Instituições e Instituições e OrganizaçõesOrganizações

Um modo de vidaUm modo de vida

O QUE É ESPIRITUALIDADE?O QUE É ESPIRITUALIDADE?

• Respeito ao ser humano, transparência nas Respeito ao ser humano, transparência nas ações, responsabilidade social, prática da ações, responsabilidade social, prática da cidadania;cidadania;

•Adotar valores éticos e morais que Adotar valores éticos e morais que transcendem os objetivos meramente transcendem os objetivos meramente comerciais;comerciais;

Sensibilidade do ser humano à temas como Sensibilidade do ser humano à temas como justiça, confiança, dignidade, possibilidade de justiça, confiança, dignidade, possibilidade de obterem no trabalho significado para a vida” obterem no trabalho significado para a vida” (REGO; CUNHA ;SOUTO, 2005) (REGO; CUNHA ;SOUTO, 2005)

Inteligência Emocional e Inteligência Emocional e Inteligência EspiritualInteligência Espiritual

• Inteligência emocional - permite ao Inteligência emocional - permite ao homem reagir com maior equilíbrio homem reagir com maior equilíbrio diante dos seus sentimentos;diante dos seus sentimentos;

•Inteligência espiritual - permite ao Inteligência espiritual - permite ao homem lidar com sabedoria com homem lidar com sabedoria com problemas existenciais e de valores. problemas existenciais e de valores.

Pessoas espiritualmente Pessoas espiritualmente inteligentesinteligentes

•Praticam e estimulam o auto conhecimento;Praticam e estimulam o auto conhecimento;

•São levados por valores. São idealistas;São levados por valores. São idealistas;

•Tem capacidade de encarar e utilizar a adversidade;Tem capacidade de encarar e utilizar a adversidade;

•São holísticas e celebram a diversidade;São holísticas e celebram a diversidade;

•Têm espontaneidade e compaixão;Têm espontaneidade e compaixão;

•Perguntam sempre “por quê?”Perguntam sempre “por quê?”

EspiritualidadeEspiritualidade

O Homem busca um O Homem busca um significado para suas açõessignificado para suas ações

O que o mundo ganhou quando você nasceu?

O que o mundo teria perdido caso você não nascesse?

O que você g

Por que as empresas e gestores Por que as empresas e gestores devem se preocupar com a devem se preocupar com a

espiritualidade?espiritualidade?

Entre outras coisas, ela ‘propicia e instiga níveis mais Entre outras coisas, ela ‘propicia e instiga níveis mais profundos de comprometimento:profundos de comprometimento:

• Comprometimento instrumental;Comprometimento instrumental;

• Comprometimento normativo;Comprometimento normativo;

• Comprometimento afetivo.Comprometimento afetivo.

Ela permite ao indivíduoEla permite ao indivíduo

• desenvolver as suas necessidades espirituais desenvolver as suas necessidades espirituais (STRACK, et al., 2002); (STRACK, et al., 2002);

• experimentar um sentido de segurança psicológica experimentar um sentido de segurança psicológica e emocional (BROWN; LEIGH, 1996; BURROUGHS; e emocional (BROWN; LEIGH, 1996; BURROUGHS; EBY, 1998); EBY, 1998);

• sentir-se valorizado como ser humano intelectual e sentir-se valorizado como ser humano intelectual e emocionalmente válido, e não apenas como recurso emocionalmente válido, e não apenas como recurso (KIM; MAUBORGNE, 1998); (KIM; MAUBORGNE, 1998);

• experimentar sentidos de propósito, de experimentar sentidos de propósito, de autodeterminação, de alegria e de pertença (KETS DE autodeterminação, de alegria e de pertença (KETS DE VRIES, 2001).VRIES, 2001).

Empresa não Empresa não EspiritualizadaEspiritualizada

•Cultura fechada;Cultura fechada;

•Poder autoritário;Poder autoritário;

•Lucro obsessivo;Lucro obsessivo;

•Desvalorização humana;Desvalorização humana;

•Competição predatória;Competição predatória;

•Idolatria à razão.Idolatria à razão.

Empresa EspiritualizadaEmpresa Espiritualizada

•Cultura aberta;Cultura aberta;

•Consciência da missão;Consciência da missão;

•Liderança integrada;Liderança integrada;

•Senso ético;Senso ético;

•Felicidade;Felicidade;

•EspiritualidadeEspiritualidade

•Pessoas mais felizes e mais Pessoas mais felizes e mais comprometidas;comprometidas;

•Maior afetividade dos indivíduos para Maior afetividade dos indivíduos para com a organização;com a organização;

•Organizações mais produtivas e mais Organizações mais produtivas e mais criativas;criativas;

•Melhora da imagem da organização.Melhora da imagem da organização.

VantagensVantagens

Espiritualidade exige Espiritualidade exige ética e participaçãoética e participação

- Zoon politikon;Zoon politikon;

- Cidadania; Cidadania;

- Decisões da empresa.Decisões da empresa.

TransparênciaTransparência O quê?O quê? Por quê?Por quê? Como?Como?

- Respeito ao ser humano;Respeito ao ser humano;

- Confiança; Confiança;

- Ser parte.Ser parte.

ATÉ BREVE!ATÉ BREVE!

Contato:Contato:

João Paulo BittencourtJoão Paulo Bittencourt

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REFERÊNCIAS REFERÊNCIAS LEVY, R. B. My experience as partic ipant in the course on spirituality for executive leadership.Journal of Management Inquiry, v. 9, n. 2, p. 129-131, 2000.MEYER, J. P. Organizational Commitment. In: C. L. Cooper e I. T. Robertson (eds.), International Review of Industrial and Organizational Psychology, v. 12, p. 175-228, 1997.MILLER, B. Spirituality for business leadership. Journal of Management Inquiry, v. 9, n. 2, p. 132-133, 2000.MILLER, W. R.; THORESEN, C. E. Spirituality, religion and health: An emerging research field.American Psychologist, v. 58, n. 1, p. 24-35, 2003.MILLIMAN, J.; CZAPLEWSKI, A. J.; FERGUSON, J. Workplace spirituality and employee workattitudes: An exploratory empirical assessment. Journal of Organizational Change Management, v. 16, n. 4, p. 426-447, 2003.MOSS, D. The circle of the soul: The role of spirituality in health care. Applied Psychophysiology and Biofeedback, v. 27, n. 4, p. 283-297, 2002.MUSGRAVE, C.; ALLEN, C. E.; ALLEN, G. L. Spirituality and health for women of color. American Journal of Public Health, v. 92, n. 4, p. 557-560, 2002.NEAL, J.; BIBERMAN, J. Research that matters: Helping organizations integrate spiritual values and practices. Journal of Organizational Change Management, v. 17, n. 1, p. 7-10, 2004.NUNNALLY, J. C. Psychometric Theory (2nd ed.). New York: McGraw-Hill, 1978.ORGAN, D. W.; PAINE, J. B. A new kind of performance for industrial and organizationalpsychology: Recent contributions to the study of organizational citizenship behavior. International Review of Industrial and Organizational Psychology, v. 14, p. 338-368, 2000.PODSAKOFF, P. M.; ORGAN, D. W. Self- reports in organizational research: Problems and prospects.Journal of Management, v. 12, n. 4, p. 531-544, 1986.PUCHALSKI, C. Spirituality in health: The role of spirituality in critical care. Critical Care Clinic, v.20, n. 3, p. 487-504, 2004.REGO, A.; SOUTO, S. Comprometimento organizacional: um estudo luso-brasileiro sobre aimportância da justiça. Anais do XXVI Encontro da ANPAD (Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração), Salvador, Brasil, 22-25 Setembro. (CD-ROM), 2002.REGO, A.; SOUTO, S. Comprometimento organizacional em organizações autentizóticas. Revista de Administração de Empresas, v. 44, n. 3, p. 30-43, 2004.ROUSSEAU, D. M. Psychological Contracts in Organizations: Understanding written and unwritten agreements. Thousand Oaks, CA: Sage, 1995.SANDERS III, J. E.; HOPKINS, W. E.; GEROY, G. D. From transactional to transcendental: Toward and integrated theory of leadership. Journal of Leadership and Organizational Studies, v. 9, n. 4, p. 21-31, 2003.SAWATZKY, R.; RATNER, P. A.; CHIU, L. A meta-analysis of the relationship between spirituality and quality of life. Social Indicators Research, v. 72, p. 153-188, 2005.SETTOON, R. P.; BENNETT, N.; LIDEN, R. C. Social exchange in organizations: Perceivedorganizational support, leader-member exchange, and employee reciprocity. Journal of AppliedPsychology, v. 81, n. 3, p. 219-227, 1996.STRACK, G.; FOTTLER, M. D.; WHEATLEY, M. J.; SODOMKA, P. Spirituality and effectiveleadership in healthcare: Is there a combination? Frontiers of Health Services Management, v. 18, n. 4, p. 3-17, 2002.TISCHLER, L. The growing interest in spirituality in business: A long-term socio-economicexplanation. Journal of Organizational Change Management, v. 12, n. 4, p. 273-279, 1999.

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