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PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
PRODUÇÃO INTEGRADA
ESTRATÉGIAS DE PLANEAMENTO DE ESTRATÉGIAS DE PLANEAMENTO DE PRODUÇÃOPRODUÇÃO
Fiabilidade centrada no operadorFiabilidade centrada no operador
Jorge Mauricio...............5456
Rui Sequeira...................1148
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
Fiabilidade Centrada no OperadorOperator Driven Reliability (ODR)
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
Technology Vision 2020The U.S. Chemical Industry
““A A FiabilidadeFiabilidade dos equipamentos tem que ser melhoradados equipamentos tem que ser melhorada..Os sistemas de informação devem evoluir da monitorização Os sistemas de informação devem evoluir da monitorização
para a função de controlo e predição.para a função de controlo e predição.As instalações fabris devem operar com raras paragens não As instalações fabris devem operar com raras paragens não
programadas devidas a avaria dos equipamentos.programadas devidas a avaria dos equipamentos.Os sistemas de informação da manutenção devem possuir Os sistemas de informação da manutenção devem possuir
um conhecimento profundo dos equipamentos, um conhecimento profundo dos equipamentos, resultados analíticos da sua operação, exploração e resultados analíticos da sua operação, exploração e
manutenção. Essas informações devem estar disponíveis manutenção. Essas informações devem estar disponíveis permanentemente e de uma forma actualizada”permanentemente e de uma forma actualizada”
Technology Vision 2020The U.S. Chemical Industry
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Apresentação
Operator Driven Reliability:IntroduçãoProcessoTecnologia (Software de apoio à decisão & Colectores de dados)CulturaBenefícios
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Introdução
Introdução
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Introdução
DefiniçãoODR é uma metodologia aplicada globalmente por uma Empresa, centrada no trabalho de equipa por forma a optimizar a operação dos equipamentos e melhorar as funções da operação e manutenção local. O ODR tem um impacto directo na eficiência dos equipamentos, contribuindo para uma optimização da produção e um retorno de curto prazo no investimento associado à sua implementação. O ODR incorpora a combinação de acções associadas à manutenção e à produção tendo como objectivo melhorar os resultados de exploração das unidades produtivas.
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Introdução
Manutenção Condicionada
Fiabilidade Centrada no Operador (ODR)Procedimentos na operação
dos equipamentos
Manutenção de 1º escalão pelo Operador
Operação de 1ª escalão pela Manutenção
Manutenção Preventiva
Estratégia/Filosofia(RCM, RBM, TPM, FMEA … … …)
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Introdução
Fiabilidadeé a probabilidade que um equipamentos ou sistema desempenha as funções requeridas de uma forma satisfatória, dentro de condições pré definidas e por um período de tempo definido; é medida como o Tempo Médio entre Avarias (MTBF); é o período ou a probabilidade de funcionamento sem problemas dentro de condições previamente definidas.Society for Maintenance & Reliability Professionals
A Disponibilidade é uma função da Fiabilidade
Disponibilidade =
MTBF(MTBF+MTTR)
MTBFMean Time Between Failure (Tempo médio entre Avarias)MTTRMean Time To Repair (Tempo Médio para Reparação)
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Introdução
Total TimeNet AvailableTime Sc
hedu
led
Dow
ntim
eLo
sses
OperatingTime
Dow
ntim
eLo
sses
EffectiveOperatingTime Q
ualit
yLo
sses
NetOperatingTime Pe
rfor
man
ceLo
sses
Overall Equipment Effectiveness = OEEAvailability x Performance Rate x Quality Rate
Planned MaintenanceLunches & BreaksMeetings, Holidays
Major BreakdownsSetup / AdjustmentsTooling & Startup LossesIdling and MinorStoppagesSpeed LossesQuality Defects &Rework
Availability =Operating Time x100%Net Available Time
Performance Efficiency =Net Operating Time x100%Operating Time
Quality Rate = Effective Operating Time x100%Net Operating Time
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Introdução
Bathtub
Worst Old
Slow Ageing
Best New
Constant
Worst New
UAL 1968 = 4 % Bromberg 1973 = 3 % US Navy 1982 = 3 %
UAL 1968 = 2 % Bromberg 1973 = 1 % US Navy 1982 = 17 %
UAL 1968 = 5 % Bromberg 1973 = 4 % US Navy 1982 = 3 %
UAL 1968 = 7 % Bromberg 1973 = 11 % US Navy 1982 = 6 %
UAL 1968 = 14 % Bromberg 1973 = 15 % US Navy 1982 = 42 %
UAL 1968 = 68 % Bromberg 1973 = 66 % US Navy 1982 = 29 %
• 3 estudos• 6 perfis de falha• 29-68% das falhas ocorrem
na infância• 14-42% das falhas são
aleatórias• 71-82% de todas as falhas
ocorrem aleatoriamente ou na infância
Modos de Falha
Probabilidade de Falha condicional v/s Tempo
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo
Processo
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - 10 Passos
• Passo 1 - Avaliação• Passo 2 - Preparação• Passo 3 - Automatização• Passo 4 - Implementação• Passo 5 - Detecção• Passo 6 - Análise• Passo 7 - Prevenção & Correcção• Passo 8 - Verificação e Eliminação• Passo 9 - Padronização• Passo 10 - Reavaliação
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 1 - Avaliação
• Necessidade de compreender o estado actual da Operação, Manutenção e as práticas e processos da Fiabilidade
• Compreender a organização, funções e cultura entre Departamentos
• Identificar necessidades inter Departamentos• Identificar situações reais associadas a falhas nos
processos de fiabilidade, operação e manutenção• Identificar “programas” existentes (TPM, RCM, RBM, etc.)
• Obter o registos dos Activos de Produção
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 1 - Avaliação
SKF Reliability Systems – Operator Driven Reliability (ODR) Assessment
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Agr
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= 1
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App
licab
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Category Two – Operator ‘Involved’ Maintenance
I know why (technically) which type of maintenance is done. I don’t need training on equipment performance, function and failure. I have the correct level of technical information at hand to support my knowledge here. With this knowledge – I am able to review the maintainers completed preventative & predictive task sheets –
which I am required to sign off on before we take equipment back into our custodianship. I keep copies
I am involved in the a) pre-handover (shutdown, cleaning, preparation) of equipment and b) the turnover to ourselves from maintenance after maintenance. We have structured/standardised methods for documenting the ‘acceptance’ of equipment post maintenance work as a part of our Standard Operating Procedures (SOP’s). For
our critical equipment these ‘acceptances/tests’ are rigorous and mandatory.
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 1 - Avaliação
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 1 - Avaliação
Is there a Defined Technical Integrity/Inspection’ Program at
your plant? Yes No
Is there a ‘Defined Predictive (Condition Monitoring)
Maintenance Program’ at your plant?
Yes No
Is there a ‘Defined Performance/Efficiency
Monitoring’ Program at your plant?
Yes No
Is your production considered to be a) Continuous or b) Batch?
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 2 - Preparação
• Compreender os objectivos estratégicos com a implementação do ODR
• Identificar regulamentos, procedimentos e manuais associados à Indústria
• Identificar “as ovelhas ranhosas” (avarias críticas) para acção imediata
• Realizar um estudo de criticidade dos equipamentos baseado nas estratégias:
• Reliability Centered Maintenance (RCM)• Risk Based Maintenance (RBM)• Failure Modes Effects Analysis (FMEA)
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 3 - Automatização
• Definir os fluxos de informação e identificar ligações automáticas entre CMMS ou ERP
• Identificar as necessidades de equipamentos de recolha de dados (PDA)
• Definir como introduzir as condições de detecção de anomalias e alarmes
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 4 - Implementação
• Definir e acordar:• Objectivos do Programa ODR
• Áreas chave e resultados esperados
• Objectivos
• Indicadores Chave de Desempenho (KPI´s)
• Comunicação
• Programas paralelos (TPM/RCM)
• Equipamentos e Pontos de registo
• Procedimentos (arranque, etc.)
• Definir acção Piloto e área de implementação
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 4 - Implementação (cont.)
• Formação dos Operadores• Envolvimento da Gestão
• Funções elementares da Manutenção, Fiabilidade e Gestão de Activos da Produção
• Hardware e Software
• Formação da Manutenção e Gestão• Envolvimento da Gestão
• Hardware e Software
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 5 - Detecção
• O Operador é treinado na operação do hardware e do Software e desenvolve as rotinas de inspecção ODR
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 6 - Análise
• Os dados registados são comparados com pontos de alerta e alarme prédefinidos
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 7 – Prevenção e Correcção
• Se os dados registados estão em alarme, o Operador deverá efectuar uma avaliação e decidir se deve tomar uma acção preventiva e/ou correctiva ou ainda, uma análise mais especializada
• A acção é implementada
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 8 - Verificação e Eliminação
• Caso o ODR seja implementado para funcionar com outros sistemas ou programas, o Passo 3 deverá ser tido em conta.
• Exemplos de Automatização devem ser formalizados:
• Planeamento (@ptitude)
• Manutenção (@ptitude , CMMS)
• Fiabilidade (@ptitude, RCFA & Dados CoMo)
• Operação (@ptitude, Desempenho, Segurança, Ambiente)
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 9 - Padronização
• Caso outros dados ou obervações sejam registados pelo programa ODR, deve ser criado um processo formal de integração.
• Exemplos:
• Operação (monitorização de parâmetros de processo)
• Fiabilidade/Segurança (integridade técnica/Programa de conformidade)
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo - Passo 10 - Reavaliação
• A reavaliação possui 2 componentes essenciais:• Reavaliação Operacional
• Formalizar os resultados (Custos/Ganhos/Economias)
• Calcular o Retorno do Investimento (ROI)
• Rever Resultados Chave de Áreas
• Rever Indicadores Chave de Desempenho (KPI´s)
• Rever mudanças estratégicas nos Objectivos da Companhia
• Sustentabilidade• Rever os processos de Automatização e Fluxos• Rever as temáticas associadas a Recursos Humanos
(Formação, Descrição de Funções)
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Processo
Projecto Estratégico da Manutenção
Estr
atég
ia
Histórico, Configuração dos Pontos e Decisões
Recolha de Dados
Iden
tific
ação
Engenharia da Fiabilidade
Acção imediata em caso de Alarme
Tarefas
Tecnologia Portátil
@ptitude
Percursos OrganizadosTarefas do Operador
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Tecnologia
Tecnologia
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Tecnologia
Estratégia Manutenção
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
• É preciso trabalhar de uma forma mais inteligente
• Aumentar as acções Proactivas
• Monitorização da Condição -utilizando objectivos tecnológicos
• Implementação formal de inspecção subjectivas (sensorial)
• (ver, ouvir, sentir)
ODR Tecnologia
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Cultura
Cultura
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Cultura
Política
Competência
Preconceito
Desconfiança
Inércia
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Cultura
Verificações planeadas da manutençãoOperadores não gostam de escrever “coisas”...
“Contadores de histórias”
Pressuposta motivação
Insegurança na acção
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Cultura
O ponto de vista da manutenção.....• “Eles vão arranjar desculpas para não
o fazerem."• “O que eles só querem é produzir. Não
querem saber se o equipamento aguenta!"
• “Eles não têm a experiência ou conhecimentos de como são os equipamentos...."
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Cultura
A visão da Gestãoé preciso encontrar os culpados?
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Cultura
Os pessoas por vezes opõem-se à mudança porque acreditam que já atingiram um domínio completo do que fazem hoje.
As pessoas geralmente comportam-se como são
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Cultura
• Reconhecimento e respeito• Cortesia e cooperação• Franqueza e justeza• Entusiasmo
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Benefícios
Benefícios
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Benefícios
Benefícios: Geral• Mais olhos a observar
os sistemas• Melhoria dos resultados
de monitorização e detecção precoce de avarias
• Promoção proactiva da análise de falhas
• Operadores mais atentos e motivados para a acção
• Execução mais rápida de acções operacionais
• Definição de oportunidades contínuas para melhorias
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Benefícios
• Validação de dados• Fácil acesso ao histórico
(inspecções, tendências e alarmes)• Dados claros
Benefícios: menos papel
• Alertas e Alarmes imediatos ao Operador
• Integração fácil com sistemas de apoio à decisão (iDSS)
• Rastreabilidade
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Benefícios
Benefícios: Resultados
• Equipamentos a funcionarem sem problemas• Níveis de produção mais elevados• Melhoria da qualidade do produto• Redução de custos da manutenção• Ambiente Proactivo• Alianças interdepartamentais• Mudança para uma cultura de fiabilidade
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR- Exemplo de sucesso
• Refinaria
• A monitorização da temperatura de um rolamento torna-se numa actividade de monitorização de rotina de um operador;
• Operador nota a temperatura da bomba 15ºC mais alta;
• Curiosamente o operador repara que a causa da variação da temperatura da máquina é que o sistema de liquido de refrigeração apresenta uma fuga;
• A manutenção realizou a reparação, procedendo àreparação da fuga.
PRODUÇÃO INTEGRADA- FIABILIDADE BASEADA NO OPERADOR DE PRODUÇÃO
ODR Caso de Sucesso
Operador Evita Perda de Produção (Downtime) (14 Maio, 2002)
Durante a rotina No. 2 da Máquina de Papel, “João”, operador, encontrou a pressão do tubo de silicone do rolo da 1ªprensa abaixo do nível recomendado.Apercebeu-se de que a pressão estava excessivamente baixa e poderia acontecer o papel partir e enrolar-se à volta da 1ª prensa. “João” alertou a manutenção. “Miguel”, que é técnico de manutenção, voltou a colocar o tubo de silicone à pressão correcta.
Em resultado desta acção, “João” evitou um mais que provável enrolamento do papel à volta da 1ª Prensa. Esse enrolamento poderia ter custado cerca de sete horas de downtime.O possivel custo desse downtime seria à volta de 100,000 Euros.
Durante as suas inspecções, “João” utilizou software e um aparelho para recolha dos dados. “Pedro”, outro dos operadores da máquina, desenhou no programa vários niveis de alerta e de alarme para varios pontos de inspecção. A rotina, assim como o programa e o colector para recolha de dados, são parte de um programa de Fiabilidade baseada no operador..