Post on 22-Apr-2015
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Mestranda: Rebeca Rebsrebecarecuero@gmail.com
Curso de Comunicação DigitalHabilitação Comunicação Digital disciplina Redes Sociais e Comportamento do Consumidor
Curso de Comunicação DigitalHabilitação Comunicação Digital disciplina Redes Sociais e Comportamento do Consumidor
-‐ método originado pela antropologia para coleta de dados;-‐baseia-‐se no contado do pesquisador com o seu “objeto”;-‐possui uma etapa de observação parEcipante;
Descrição de uma cultura, de um povo!
•Como se comportam?•Como vivem?•O que fazem?•Quais seus rituais?•Quais suas leis?
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Argonautas do Pacífico Ocidental é o Ktulo do livro do antropólogo anglo-‐polonês Malinowski (1884-‐1942) considerado a primeira etnografia.
O pesquisador vai até o local de pesquisa e torna-‐se um “membro” da comunidade a qual analisa. Torna-‐se um observador que parEcipa das ações culturais desenvolvidas pelo povo estudado.
“Pesquisar a aldeia NA aldeia...”
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•Estudos de tribos indígenas;•Estudo do perfil de alunos de algum curso;•Estudo de uma comunidade religiosa e seus costumes;•Estudo dos valores e costumes de um grupo de jovens skatistas.
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Busca invesEgar práEcas sociais
offline online
NetnografiaEtnografia Virtual
-‐Analisa marcadores verbais e não verbais na Internet;-‐Analisa práEcas culturais mediadas pelo computador;-‐Caráter qualitaEvo;-‐Requer a inserção do pesquisador na realidade em análise.
A Internet como artefato cultural e não apenas um meio técnico(Turkle, 1997; Hamman, 1998; Hine, 2000)
Volta-‐se para a compreensão das novas formas de sociabilidade no ciberespaço.
• Surgiu pelo interesse em estudar práEcas sociais e Internet.
As pessoas começaram a criar coisas na Internet, a ter comportamentos que se tornaram caracterísFcos do mundo virtual. Começou a ser desenvolvida uma “nova cultura”!
Não precisa sair de casa;As pessoas criam coisas na Internet;Existência de lugares para a sociabilidade!.
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É uma adaptação do método etnográfico – Kozinetz
CrisEne Hine – principal referência
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Interações sociais na Internet-‐ Troca de capital social;-‐ Formação de laços sociais;-‐ Formação de comunidades;-‐ Formação de Redes Sociais;-‐ Relacionamentos sociais;-‐ Comportamento social.
Identifica:-Quem são os hubs da rede;-Quem tem maior/menor reputação, popularidade, visibilidade...
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•Compreensão da linguagem do grupo;•Saber usar a Internet•A parEcipação no grupo•Observação parEcipante
Em sigilo
Declarada
Não possui “receitas”!!!Permite com que se observe os sujeitos de análise;Permite uma descrição densa dos fenômenos observados;Busca ler o texto e contexto presente na Internet;
Hine (2000) foi uma das primeiras pesquisadoras a uElizar a técnica no ambiente virtual a fim de compreender as comunidades que se formavam no ciberespaço.
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Coleta de dados através de:•Entrevistas formais•Entrevistas informais•QuesEonários•Formulários•Observações e anotações
Análise de dados:•A parEr da coleta•Depois da coleta
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1. Presença do etnógrafo no campo de pesquisa (Internet);2. Visualização do ciberespaço como campo de pesquisa;3. Considerar as interações como dinâmicas;4. Toda forma de interação é relevante;5. Compreender dinâmica do campo;6. Observar limites entre online e offline (bem como suas conexões);7. Deslocamento do entendimento de tempo e espaço;8. Não é imparcial;9. Precisa-se de tempo e dedicação do pesquisador;10. Necessita da imersão do pesquisador na interação virtual;11. Informantes presentes ou não;12. Divide-se em Análise documental, Observação particiante e
entrevistas.13. É uma etnografia adaptável (ciberespaço).
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- Pessoas não treinadas;- É um processo que exige tempo;- Sem parâmetros científicos claros;- Facilmente burlada;- Presença do pesquisador;
1. Análise documental2. Observação Participante3. Entrevistas
a) Entrada cultural; Site/game/rede social/chat
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b) Coleta e análise dos dados;
Downloads/cópia arquivos/dia/hora/salvar
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Informar da pesquisa/autorização ?
c) ÉEca de Pesquisa;
d) Feedback e checagem de informações com os membros do grupo;
Online/offline – divulgação resultados
ARTIGO Etnografia virtualizada: la observación parEcipante y la entrevista semiestructurada em línea
ENTREVISTAS EM CHATS-‐Divisão em grupos de chats;
1º momento: observação parFcipante•Exploração do local;•Compreensão do sua dinâmica, organização e estrutura;•Diário de campo;•Descrição do local, seus habitantes e interações;
2º momento: entrevistas
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ARTIGO Etnografia virtualizada: la observación parEcipante y la entrevista semiestructurada em línea
•Descrição do campo (espaço)
•Descrição das pessoas (habitantes)
Como limitar o espaço virtual?
As relações sociais estariam limitadas neste único lugar?
Com quem eu falo?
Como perceber a hierarquia das relações sociais?
PROBLEMAS:
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•Como funciona?•Para que serve?•Quando foi criado?•Há quanto tempo existe?•Histórias sobre.•Quem faz parte?•Quantos fazem parte?•Como está organizado?•Hábitos dos moradores.
Análise documentalColetar dados sobre o ambiente em análise.
Exploração do local e compreensão da dinâmica
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•Fazer parte do grupo-‐ Entrar nas normas esEpuladas;-‐ ParEcipar dos “eventos”;-‐ Criar uma IDENTIDADE (nick, avatar, perfil...);-‐ É necessário INTERAGIR;-‐ Formação de laços sociais.
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Diário de Campo e descrição do local, seus habitantes e interações
* Anotações (salvar arquivos);* Descrever com detalhes o lugar, as pessoas e como elas interagem tanto entre elas como com o local.
• Construção das perguntas;• “Questões base”;• Parte de uma conversa.
Traz dados que complementam e que não são possíveis de serem
adquiridos apenas pela observação parEcipante.
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Interpretação exige conhecimento da forma de linguagem
• O Epo de linguagem é usado para suprir “deficiência” de expressões usicas que contribuem no processo de comunicação.•OEmização do tempo.
:*
Textualidade
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• Lag ;• Cair conexão;• Atenção pessoal;• “linguagem cortada”;• Exige paciência ;• Respostas “curtas”;• Respostas adequadas para as perguntas.
Ritmo da conversa
[09:29] 1SER: O que você leva em consideração para adicionar uma pessoas na sua rede social?[09:32] NMarininha: eu vejo se ela é bonita, legal...sei lah...[09:32] NMarininha: vejo se ela eh a fim de fala cmgo e tal :)[09:33] NMarininha: mas se for um mala eu jah bloqueio na h![09:33] 1SER: Você já teve algum amigo virtual que fez questão de conhecer pessoalmente?* NMarininha is offline* NMarinha is online[09:39] NMarininha: ai, caí! Iauhaiuhaiuhaiuha. sorry!
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•Pedir dedicação;• Pessoas falam com mais de uma pessoa ao mesmo tempo;• Laços fortes .
-‐Anonimato;-‐Não comparElhar do mesmo espaço usico;-‐Entrevistado no próprio território.
O Contexto
MAIS CONFORTO
dificuldades
vantagens
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QUESTÕES
1. A idenFdade do sujeitoSe mostra o que se quer!
VIDA OFFLINE
1. A idenFdade do sujeito
a. É necessário saber com quem se fala “concretamente”?b. Usar fotos?c. Mudar nomes/nicks? d. Pedir autorização?
QUESTÕES
2. IdenFficar-‐se “concretamente” ou não na etnografia virtual?a. Altera a forma dos sujeitos interagirem?b. Observar e interagir sem deixar explícito?c. Somente na entrevista?
QUESTÕES
3. A idenFdade virtual do pesquisadora. Construir uma idenEdade que facilite a interação inicial?b. Desculpa para iniciar uma conversa?
pensar sobre a sua presença!!!Gênero/Tempo/Disponibilidade
QUESTÕES
Não se pode esquecer que, uma vez estabelecido o contato entre pesquisador e sujeitos, estabelece-se também uma relação de poder que vai influenciar os achados da pesquisa.
4. A posição do etnógrafo:a. “Envolver-‐se” mas não envolver-‐se?b. Cuidado para não influenciar?
QUESTÕES
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•O ETNÓGRAFO não é um simples voyeur ou um observador desengajado, mas é, em certo senEdo um parEcipante comparElhando algumas das preocupações, emoções e compromissos dos sujeitos pesquisados (HINE, 2000, p.47);
•A ETNOGRAFIA permite compreender melhor as práEcas e interações de sociedades;
•A ENTREVISTA vai trazer dados complementares e que não são possíveis de serem adquiridos apenas pela OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE; -‐ COMPLEMENTAM-‐SE!!!
• Observar o processo de construção idenEtária do etnógrafo.
Mestranda: Rebeca Rebsrebecarecuero@gmail.com
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