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Formação de Facilitadores de WS - Módulo Básico -
Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e DT
- Relatório do Exercício - São Paulo – 29/10/2012
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação
CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação
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Workshop deAprendizagem
Workshop deTomada de Decisão
Nosso Foco:Facilitar Workshop
- Treinamento e - Desenvolvimento
- Foco Estratégico - Diagnóstico - Inovação
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Eurico – Facilitador de Workshop
Ferramenta: Brainstorming / Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping
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IntroduçãoFacilitação de Workshop de Estratégia e Inovação
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação
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1.Sintomas
2.Objetivo
4. Ideias
3.Diagnóstico
1. Sintomas: Fatos no Presente que Sinalizam Necessidade de Mudança
3. Diagnóstico: O Que Fazer? ouO Que Impede de Atingir o Objetivo?
2. Objetivo: FuturoResultado Desejado.
4. Ideias: Como Fazer?Plano de Ações
A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas
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Brainstorming:
Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Conhecimento e Experiência
Votação no 1º. Turno:
1. ou 1. ou 1.
2. 2.
3.
Votação no 2º. Turno / Após Causa e Efeito:
Causa Idéia Idéia Idéia Efeito
Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html
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Exercício Prático
Facilitação de Workshop de Estratégia e Inovação
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Síntese do Exercício – I.D.M.
Experimentar(Protótipos)
Questionar
Como Inovar(Melhores Resultados)
AcreditarOusar Arriscar
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Síntese do Exercício – IDM – Inovação
Ideias
Diagnóstico
Objetivos
Sintomas
Resultados Melhores
Como Inovar
Questionar Experimentar
OusarArriscar
Acreditar
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Síntese do Exercício – IDM – Inovação
Ideias
Diagnóstico
Objetivos
Sintomas
CrescimentoProfissional
(2 votos)
Repensar aComunicação
(10 votos)
Estimularo Cliente(0 votos)
Resultados Melhores(12 votos)
Auto Desenvolvimento
(11 votos)
Como Inovar
(13 votos)
Motivar (5 votos)
MelhorDesempenho
(9 votos)
Treinamento mais Eficaz
(9 votos)
Treinamentomais Eficaz
(0 votos)
Questionar(14 votos)
Repensar(5 votos)
AplicarIdeias
(3 votos)
Experimentar(14 votos)
ConfiarOusar
ArriscarInvestir
Laboratório dePrototipação
Acreditar
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Votos No
8 Auto Desenvolvimento 1
5 Crescimento Profissional 2
5 Resultados Melhores 3
3 Estimular o Seu Cliente 4
3 Repensar a Comunicação 5
3 Abrir a Cabeça 6
2 Aplicar Inovação 7
2 Experimentar 8
2 Praticar 9
2 Gerar Novos Negócios 10
Sintomas (Fatos / Necessidade de Mudança)
CrescimentoProfissional
(2 votos)
Repensar aComunicação
(10 votos)
Estimularo Cliente(0 votos)
Resultados Melhores(12 votos)
Auto Desenvolvimento
(11 votos)
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Votos No
7 Motivar 1
6 Treinamento mais Eficiente 2
5 Melhor Desempenho 3
4 Como Inovar 4
3 Aprender 5
3 Lógica do Pensamento 6
2 Enxergar Novas Oportunidades 7
2 Quebrar Defesas 8
1 Resultado no Meu Negócio / Melhorar Processos 9
1 Ser mais Assertivo / Novas Metodologias 10
Objetivo (Resultado Desejado)
Como Inovar
(13 votos)
Motivar (5 votos)
MelhorDesempenho
(9 votos)
Treinamento mais Eficaz
(9 votos)
Treinamentomais Eficaz
(0 votos)
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Votos No
10 Questionar 1
8 Repensar 2
7 Experimentar 3
4 Aplicar Ideias 4
3 Ter Ideias 5
1 Benchmark 6
1 Pesquisar 7
1 Conhecer o Já Existente 8
1 Falta de Apoio 9
1 Processos 10
Diagnóstico (O Quer Fazer / O Que Impede?)
Questionar(14 votos)
Repensar(5 votos)
AplicarIdeias
(3 votos)
Experimentar(14 votos)
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Votos No
7 Acreditar 1
5 Ousar 2
5 Laboratório de Prototipação 3
4 Confiar 4
4 Investir 5
3 Arriscar 6
2 Observar 7
1 Apoiar 8
1 Interagir 9
0 Ajudar / Concurso 10
Ideias (Diagnóstico: Experimentar)
ConfiarOusar
ArriscarInvestir
Laboratório dePrototipação
Acreditar
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Votos No
11 Tomada de Decisão 1
6 Dar Insight 2
3 Resolver Problemas 3
3 Desenvolver Produtos 4
3 Priorização 5
2 Planejamento Colaborativo 6
1 Mudar Cultura 7
1 Novo Negócio 8
1 Desenvolvimento e Treinamento 9
1 Resolver Algo em Grupo 10
0 Perceber Estado Atual
0 Resolução de Conflitos
0 Visão mais Clara
Percepção de Aplicabilidade
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AplicabilidadeFacilitação de Workshop de Estratégia e Inovação
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Várias Aplicabilidades
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Exemplo: Líder Facilitador
Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade
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TeoriaFacilitação de Workshop de Estratégia e Inovação
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Brainstorming:
Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Lógica Abdutiva
Votação em 1º. Turno:
1. ou 1. ou 1.
2. 2.
3.
Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito:
Causa Idéia Idéia Idéia Efeito
Fonte: http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/p/brainstorming.html
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XHeurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo)
Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade
Double Loop LearningChris Argyris - Estratégia - Inovação
ResultadoDesejado
(Descoberta do)
Diagnóstico(Protagonista)
Idéias (Protótipo/Solução)
(Percepção de)
Sintomas(Vítima)
(O Que?)
(Para Que?)
(Como?)
(Onde Dói?) (Por Que?)
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QuaseEncerrando
Facilitação de Workshop de Estratégia e Inovação
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação
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Facilitador de Workshop de Inovação
Facilitador de Workshop de Inovação
(C.H.A. – Experiência)
Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo
Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking
Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva
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Curso de Formação de Facilitadores de Workshop
Acompanhamento
Planejamento deum Workshop Real
Módulo Básico(Introdução ao IDM)
O Que é Facilitação de Workshop de Inovação Módulo Avançado
(Encontro de Facilitadores)
- Capacitação Técnica
- Estratégias de Negócio
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Algumas Sugestão de Leitura
• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/
• Conhecimento Tácito: Michael Polanyi Ikujiro Nonaka – SECI Model
• Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911
• David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership
• Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização
• Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement
• Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR
• Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business
• W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy
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IDM – Innovation Decision Mapping – Método Heurístico
Eureka: - Descobri – Palavra de Origem Grega
- Arquimedes gritou: “Eureka! Eureka! Eureka!”
Só coincidências: - A Eureka não é a esposa do Eurico
- Método Heurístico não é o Método do Eurico
Método Heurístico: - Método de Solução de Problemas
- Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C.
- Método de Aprendizagem pela Descoberta
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• Especialista na Facilitação de Workshop de Inovação, Estratégia, Diagnóstico,
Design Thinking, Co-Criação , Focus Group, Planejamento e Aprendizagem.
Já Facilitou mais de 4.500 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões)
Mais de 18 anos de Experiência. Facilitou mais de 800 Workshops de Inovação e Diagnóstico
Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico
• Criador do “Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação e Estratégia
• Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA
Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão
• Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros,
MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough,
Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell,
TV Globo e Unilever
• http://facilitadordeworkshopdeinovacao.blogspot.com/
http://www.criaviva.com.br
Facilitador: Eurico Gushi
CRIAVIVA ConsultoriaFacilitação de Workshop
11-2097-3054
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Formação de Facilitadores de WS - Módulo Básico -
Facilitação de Workshop de Estratégia, Inovação e DT
- Relatório do Exercício - São Paulo – 29/10/2012
Eurico GushiFacil i tador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação
CRIAVIVA ConsultoriaWorkshop de Estratégia/Inovação
Fim!