Como fazer amigos e influenciar pessoas

por Dale Carnegie

Felipe Ferreira Faias

O Livro

Lançamento: 1937

Primeira edição: 5 mil cópias

Vendas no mundo: aprox. 50 milhões de cópias

EstruturaçãoDividido em 4 partes:

PARTE I - Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas

PARTE II - Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

PARTE III - Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE IV - Seja um líder

PARTE I

Não critique, não condene, não se queixe

Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas

PARTE I

Aprecie honesta e

sinceramente

Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas

PARTE I

Desperte um forte desejo na outra pessoa

Técnicas fundamentais para lidar com as pessoas

PARTE II

1. Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa

Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

PARTE II

2. Sorria!

Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

PARTE II

3. Lembre-se que o nome de uma pessoa é para ela o som mais doce e importante

que existe em qualquer idioma

Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

PARTE II

4. Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas

Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

PARTE II

5. Fale de coisas que interessem à

outra pessoa

Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

PARTE II

6. Faça a outra pessoa sentir-se

importante e faça-o com sinceridade

Seis maneiras de fazer as pessoas gostarem de você

PARTE III

Se estiver errado, reconheça o seu

erro rápida e enfaticamente

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE III

Comece de maneira amigável

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE III

Deixe a outra pessoa falar

durante boa parte da conversa

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE III

Deixe que a outra pessoa sinta que a

idéia é dela

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE III

Procure honestamente ver as coisas do ponto de

vista da outra pessoa

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE III

Seja receptivo às idéias e desejos da outra pessoa

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE III

Apele para os mais nobres motivos

Como conquistar as pessoas a pensarem do seu modo

PARTE IV

Comece com um elogio ou uma apreciação sincera

Seja um líder

PARTE IV

Fale sobre os seus erros antes de criticar os das outras pessoas

Seja um líder

PARTE IV

Faça perguntas ao invés de dar ordens diretas

Seja um líder

PARTE IV

Elogie o menor progresso e elogie todo o progresso

Seja um líder

PARTE IV

Proporcione à outra pessoa uma boa reputação para ela zelar

Seja um líder

PARTE IV

Empregue o incentivo.

Torne o erro fácil de ser corrigido

Seja um líder

PARTE IV

Faça a outra pessoa sentir-se feliz

realizando aquilo que você sugere

Seja um líder

Conselho FinalDesconecte para conectar

Perguntas?

FIMMuito obrigado!