Garagens Abertura de Chamado - GLPI - Autenticação€¦ · Adicionar : Acompanhamento Histórico...

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Garagens – Abertura de Chamado

1. Clique em criar um Chamado.

2. Selecione a categoria do seu Chamado.

3. Chamado Aberto, clique no PopUp para ver as informações vinculadas ao seu chamado.

4. Para inserir um novo acompanhamento acesse a aba “Processando Chamado”.

5. Insira o acompanhamento, se necessário.

6. Após o atendimento do Chamado aprove a solução, se seu problema foi solucionado.

7. É possível acessar o fluxo de atendimento do chamado na aba “Histórico de Ações” em

“Processando Chamado”.