Gestão de projetos ágeis - breve estudo de caso

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Motivado pela leitura do ótimo livro "Gerenciamento Ágil de Projetos" de Conforto (e outros), e contando com uma década de experiência em gerenciamento de projetos PMI em agências digitais e outras empresas, preparei este estudo aplicado para a produtora que dirigi. Uma espécie de workshop com já os primeiros passos na aplicação do ágil na prática.

Transcript of Gestão de projetos ágeis - breve estudo de caso

Pequeno estudo sobre a gestão de projetos tradicional somada às

práticas ágeis eaplicada aos projetos de agências

digitais

Gestão de Projetos Ágeis

João Ghinato

"Inovação não é uma grande invenção o tempo todo.

Inovação é uma constante.

Se você não tiver uma empresa inovadora, se você não vem todo o dia trabalhar para encontrar uma maneira melhor, você não tem uma empresa, está se preparando para morrer aos poucos."

Jack Welch

ParticipaçãoColaboraçãoEnvolvimento

ResponsabilidadeFace to face

= Ágil

INOVAÇÃOAs práticas ágeis foram criadas especialmente para projetos de

mas podem e devem ser usadas, na medida certa, para qualquer tipo de projeto

Desenvolvimento de Projetosna agência digital “X”

Objeto de estudo:

Quais os principais problemas?

1. Falta de agilidade e assertividade na concepção de idéias em pré-projetos• Ciclo demorado na discussão e mensuração das idéias• Falta de inovação• Perda do foco do negócio (meta da campanha)• Aumento do custo operacional em propostas• Perda de oportunidades pela demora na proposta

2. Falha nos compromissos assumidos

3. Dificuldades na comunicação e sintonia geral nos projetos

Problema do GDPT?

• Não favorece INOVAÇÃO• Foca no processo• Tenta definir todos os detalhes• Controle excessivo• Burocrático e paternalista• Envolvidos trabalham para os sistemas

(Gerenciamento De Projetos Tradicional)

Diferenciais do APM

• Favorece a INOVAÇÃO• Dinâmico e colaborativo• Simples e direto (Lean)• Considera os talentos e a auto-gestão• Sistemas trabalham para os envolvidos

(Agile Project Management)

Plano de Mídia

Plano de Social

Plataformas digitais

Produções visuais

Criação

Projeto global

Muitos projetos

? ??

?De todos os tipos... Como fazer ?

MIX GDPT + APM

1. Os projetos das agencias são complexos

2. Projetos Tradicionais com Projetos Ágeis

3. Favorecer o controle e a inovação conjuntamente

4. O melhor dos dois mundos

Tradicional + Ágil + Inovação + Lean

Iterative and VisualProject Management Method

(IVPMM)

Modelos de Fases e Entregas(MFE)

Pré Pós

FASE 01 FASE 02 FASE 03

FASE 01 FASE 02 FASE 03

Briefing

- Comprom.

- Termo de

Abertura

Partes

Entregas

- Comprom.

- Detalhamentos Desenvolvimento

Validações

e testes

Entregas

FASE 01 FASE 02 FASE 03

Ajustes

e

melhorias

Acompanh

amento

Ramp-

down

Entregas

Desenvolvimento

Totalmente

Inovador

Pouco

Inovador

Pré-projetoUltra-ágil

1. Missão / Business statement

2. Referencias e requisitos

3. Idéia / concepções

DESAFIADOR

e

MOTIVADOR

Pré

FASE 01 FASE 02 FASE 03

Briefing

- Comprom.

- Termo de

Abertura

Partes

Entregas

Totalmente

Inovador

BRIEFING

Pré-projetoUltra-ágil

1. Metas de entregas assumidas publicamente

2. Auto-gestão

3. Empowerment geral dos envolvidos

Pré

FASE 01 FASE 02 FASE 03

Briefing

- Comprom.

- Termo de

Abertura

Partes

Entregas

Totalmente

Inovador

Compromissos

Pré-projetoUltra-ágil

1. Concebe

2. Valida e enriquece a idéia

3. Estima

4. Obtém informações, materiais, referencias ou protótipos para apoio.

Entregas (idéia) Pré

FASE 01 FASE 02 FASE 03

Briefing

- Comprom.

- Termo de

Abertura

Partes

Entregas

Concebe Valida e

Amplia Estima

FASE 01 FASE 02 FASE 03

- Comprom.

- Detalhamentos Desenvolvimento

Validações

e testes

Entregas

Desenvolvimento

Pouco

Inovador

Projeto de DesenvolvimentoSemi-ágil

1. Mix de técnicas de gestão

2. Permanece 100% a cultura Ágil

3. Permanecem as ferramentas ágeis

4. Detalhamentos das Entregas

EscopoVISÃO

ProdutosEntregas

foco principal

+

Visão do Produto Escopo do Projeto

Estratégia de

desenvolvimento

Composição das partes

Reuniões criativas (resgate)

Product Vision Management Method (PVMM)

VISÃO

• A Visão é construída por todos

• Não é necessário o imediato detalhamento

• Compromissos são assumidos

• Idéias são avaliadas, expectativas estabelecidas

• Entregas são evidenciadas, focadas e trabalhadas

• Cliente participa gerando sintonia e sinergia

VISÃO

1. Cresce e amadurece gradativamente

2. Sinergicamente

3. Colaborativamente

4. Sintonizadamente

Plataformas

Digitais

Criação

GP Visão desafiadora

e motivadora Apresenta briefing

Consegue engajamento

Gerencia compromissos

Social

Profissionaise/ou

Líderes

Plano de Mídia Key visual Plano de Mídia

Plano de Mídia

Planilha x de Social

Plano de xpot

Key visual

Plano de Mídia

Key visual

Plano de Mídia

Plano de Mídia

Plano de Mídia

Plano de Mídia

Compromissos

1. Exposição por projeto para todos os envolvidos (visao GP)

2. Exposição geral, por responsável, destacando pessoas em falta com seus compromissos (visão lideres)

Compromissos

1. Cada entrega (trabalho a ser feito) tem uma data de entrega e um "nível de dificuldade" (horas estimadas)

2. O profissional, ao assumir o compromisso da entrega na data especificada, assume uma determinada "velocidade" de trabalho (índice de produtividade).

3. Só isto já é suficiente para termos um controle da produtividade de cada um.

4. Expomos o tipo de trabalho e o tempo estimado de cada um. Com isto comparamos a produtividade.

VISUAL e intuitivo ao Usuário

• Entregas• Referencias• Requisitos• Metas• Riscos• Materiais• Estimativas• Horas• ...

VISÃODesenvolvimento Colaborativo

Briefing TAP Compromissos Descrições

Conhecimento Inicial Definição

*TAP = Termo de Abertura de Projeto

Projeto Ágil DESENVOLVIMENTO

VISÃO (evolui ao longo do projeto) Gestão do Projeto Principal

Início + Planejamento Desenvolvimento Tunning

Launch

Gestão MidiaGestão CriaçãoGestão Social

Gestão ProdutorasBriefing TAP Compromissos Entregas

...

PROJETO

Entrega maior

01

Entrega maior

02

Entrega maior

03

Entrega maior

04

Entrega 01Parte 01

Entrega 01Parte 02

Entrega 01Parte 03

Entrega 02Parte 01

Entrega 03Parte 01

Entrega 02Parte 02

Entrega 04Parte 01

Entrega 04Parte 02

Entrega 03Parte 01

Quebra 01

Entrega 03Parte 01

Quebra 02

Requisitos Entregas

Observações

Riscos

Referencias

=

Descrição

Materiais

Discussões Estimativa

Data entrega

Status Andamento

Compromisso

May

PROJETO

Entrega maior

01

Entrega maior

02

Entrega maior

03

Entrega maior

04

Entrega 01Parte 01

Entrega 01Parte 02

Entrega 01Parte 03

Entrega 02Parte 01

Entrega 04Parte 01

Entrega 03Parte 01

Entrega 02Parte 02

Entrega 04Parte 02

Entrega 03Parte 01

Quebra 01

Entrega 03Parte 01

Quebra 02

Requisitos

Observações

Requisitos

Observações

Requisitos

Observações

Requisitos

Observações

Referencias

Referencias

Materiais

Horas

Materiais

Materiais

Horas

Horas

TV

0:00 / 4:59

SOCIAL

D. Schrute schrute@acme.com 555-555-555

J. Halpert halpert@acme.com 555-555-555

P. Beesly beesly@acme.com 555-555-5555

Plataformas

Digitais

MÍDIA DIGITAL

Landing Page

Project xyxyy

Controlar?

• Requisitos• Riscos• Prazos• Compromissos• Materiais• ... ?

?

DASHBOARD de ProjetoBriefing

Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast of the Semantics, a large language ocean.

MISSÃO: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. REFERÊNCIAS: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary. RISCOS: small river named Duden flows by their place and supplies it

Termo de Abertura

Gerente de Projetos: Fulano de tal INÍCIO: 12/02/2013 LAUNCH: 30/04/2013

MISSÃO: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. REFERÊNCIAS: small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary. RISCOS: small river named Duden flows by their place and supplies it

Últimos comentários

ENTREGA01: FULANO: Pessoal, não creio que este item deveria ser atendido desta forma. Precisamos rever a definição.

ENTREGA02: FULANO: atenção, creio que este item deveria ser atendido desta forma. Precisamos rever a definição. CARLOS: tem razão Fulano. O que você disse faz total sentido. Vamos ficar atentos.

ENTREGA03: FULANO: atenção, creio que este item deveria ser atendido desta forma. Precisamos rever a definição. MARCIA: tem razão Fulano. O que você disse faz total sentido. Vamos ficar atentos.

Vídeo 0:00 / 4:59

Plataformas

Digitais

MÍDIA DIGITAL

Landing

Page

halpert@acme.com

555-555-555

P. Beesly

beesly@acme.com

555-555-5555

SOCIAL

Envolvidos + Compromissos

Plano de Mídia Key visual Plano de Mídia

Plano de Mídia

Planilha x de Social

Plano de xpot

Key visual

Plano de Mídia

Key visual

Plano de Mídia

Plano de Mídia

Plano de Mídia

Plano de Mídia

Andamento e Indicadores

Entregas pendentes de definição

- ENTREGA01 Pendente 22/01/2013

- ENTREGA02 Pendente 23/02/2013

- ENTREGA04 Finalizada 22/01/2013

- ENTREGA08 Pendente 22/01/2013

- ENTREGA01 Andamento 22/01/2013

- ENTREGA12 Pendente 22/01/2013

- ENTREGA01 Pendente 22/01/2013

Acompanhamento de entregas

Riscos principais

- ENTREGA01 Necessidade de testes int..

- ENTREGA02 Equipe envolvida é Júnior..

- ENTREGA04 O prazo de entrega é mui..

- ENTREGA08 Como há o envolvimento ..

- ENTREGA01 Necessidade total de iden..

- ENTREGA12 O cliente tem dificuldade ..

- ENTREGA01 Já se passaram muitos di..

Ferramenta de Projeto LeanKanban

• Planejamento• Acompanhamento

PROJETO

Entrega maior

01

Entrega maior

02

Entrega maior

03

Entrega maior

04

Entrega 01Parte 01

Entrega 01Parte 02

Entrega 01Parte 03

Entrega 02Parte 01

Entrega 04Parte 01

Entrega 03Parte 01

Entrega 02Parte 02

Entrega 04Parte 02

Entrega 03Parte 01

Quebra 01

Entrega 03Parte 01

Quebra 02

PROJETO

Entrega maior

01

Entrega maior

02

Entrega maior

03

Entrega maior

04

Entrega 01Parte 01

Entrega 01Parte 02

Entrega 01Parte 03

Entrega 02Parte 01

Entrega 04Parte 01

Entrega 03Parte 01

Entrega 02Parte 02

Entrega 04Parte 02

Entrega 03Parte 01

Quebra 01

Entrega 03Parte 01

Quebra 02

Sprint Entrega 01

Sprint Entrega 02

Sprint Entrega 03

http://www.versionone.com/

Soluções de Mercado

http://www.targetprocess.com/

http://www.thoughtworks-studios.com/

http://www.rallydev.com/

http://www.atlassian.com/software/greenhopper/overview

Vejamos um pouco mais sobrePROJETOS e EQUIPES

ÁGEIS

Mas, para que isto dê certo, a agência deve realmente se tornar ágil.

• Os indivíduos e suas interações acima dos processos e ferramentas;

• Produtos funcionando acima de documentação detalhada (excessiva);

• Colaboração de clientes acima da negociação de contratos;

• Resposta a mudanças acima da execução de um plano.

Manifesto ÁgilValoriza:

Princípios do Manifesto Ágil

• O método mais eficiente e eficaz de transmitir informações de um projeto é pela conversa "cara a cara"

• A atenção contínua à excelência técnica e ao design melhoram a agilidade.

• Simplicidade: a arte de deixar de fazer trabalhos desnecessários é essencial.

• Os melhores requisitos, arquitetura e design surgem de equipes que praticam a autogestão.

• Em intervalos regulares, a equipe deve refletir em como se tornar mais eficaz. Após a reflexão, deve reajustar-se de acordo com as necessidades percebidas.

O papel do GP

• O GP é o responsável formal pelo projeto perante os envolvidos;

• É coaching e desenvolvedor dos membros da equipe de projeto;

• É “facilitador” das negociações e interage nos conflitos que surgem no decorrer do empreendimento

• Garante que as fases e etapas serão cumpridas.

AutogestãoRequisito fundamental

• A ideia da autogestão é uma mudança profunda na abordagem.

• Todos devem influir e participar do gerenciamento e devem estar atentos a esse aspecto.

• Envolvimento e responsabilidade plena de todos.

Avaliação Individual

• O profissional está participando das reuniões?

• Está comprometido com as entregas e resultado do projeto?

• Entrega no prazo e com qualidade?

Piloto

fim

João Ghinato