Grau de satisfao do usurio 1. Com relao ao atendimento prestado pela equipe do Banco de Leite para solucionar seu problema, voc considera:( ) Muito satisfatrio ( ) satisfatrio ( ) pouco satisfatrio( ) Indiferente( ) Insatisfatrio

2. Com relao ateno e ao tempo dedicado ao seu atendimento, voc considera que foi :( ) Muito satisfatrio ( ) satisfatrio ( ) pouco satisfatrio( ) Indiferente( ) Insatisfatrio

3. Com relao s informaes e as orientaes prestadas pela equipe do Banco de Leite, voc considera: ( ) Muito importante ( ) Importante ( ) pouco importante( ) Indiferente

4. Com relao a linguagem utilizada pela equipe do Banco de Leite durante seu atendimento foi:( ) Muito compreensiva ( ) compreensiva ( ) pouco compreensiva( ) Incompreensiva( ) confusa

5. Com relao as instalaes fsicas do Banco de Leite voc considera:( ) Excelente ( ) Boa ( ) Ruim( ) Pssima

Deixe uma sugesto para melhoria do atendimento prestado pela equipe do Banco de Leite

Agradecemos sua colaborao. Sua opinio muito importante para melhoria do nosso servio.Equipe do BLH /HFA