INDICADORES DE

DESEMPENHO CRA-PR

Foz do Iguaçu Abril/2014

Histórico Crescimento das Delegacias Criação da Coordenação dos Delegados Critérios de Implantação - Mais de 1 IES

- Instalações Independentes - Apoio das Ass.Com / Ind. - Apoio das IES

Definição da Área de Abrangência

Indicadores

Indicadores

OBJETIVOS INTRÍNSICOS

Visibilidade

Interação com - Poder Público

- IES Sociedade

- Ass / Com / Ind

Participação nos Conselhos de

Desenvolvimento

Indicadores

Busca contínua da melhoria de padrões de

eficiência, eficácia e efetividade da

administração e da política de atuação do

CRA-PR.

FINALIDADE

Indicadores

Ampliação nas Atividades do Manual do Delegado

Criação de Indicadores

Exigências mínimas e pontuação

Relatório das Atividades

Necessidade de Avaliação

Indicadores

São formas de representação quantificáveis,

utilizadas para medir o desempenho das

atividades ao longo do tempo nas organizações.

Sem indicadores, não há medição. Sem medição,

não há controle. Sem controle, não há

gerenciamento.

Indicadores

1 - Aumento de Registros (pessoas físicas e jurídicas)2 – Número de inserção positiva na imprensa local e nos diversos tipos de mídia.3 – Número de participação em reuniões com lideranças empresariais e governamentais.4 – Número de palestras de divulgação da profissão em Instituições de Ensino Superior (IES) e em outros seguimentos locais.5 – Registros gerados pela fiscalização.

INDICADORES

Indicadores

EVENTOS Aulas Magnas Fóruns Cafés da Manhã Palestras nas IES Reunião com Coordenadores de curso Visitas as Prefeituras e Secretarias de

Governo Entrevistas e artigos na mídia

Outros eventos

Indicadores

Indicadores

• Compreensão de prioridades de atuação

• Objetividade de avaliação

• Decisões baseadas em fatos e dados

• Possibilidade de acompanhamento histórico

• Definições sobre papéis e responsabilidades

VANTAGENS NO USO DE INDICADORES

Adm. Gilberto Serpa Griebeler

PresidenteCRA-PR nº 1.356

presidencia@cra-pr.org.br

www.cra-pr.org.br