informações gerenciais

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Fundação de Estudos Sociais do PR.1

Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

• Carga Horária: 80 horas/aula• Série: 4a.• Professor: Érico Oda, MSc.

• Definição: Disciplina destinada a desenvolver uma base conceitual e

prática sobre a gerência de informação na empresa, dirigida à tomada de decisões com visão gerencial e estratégica do ambiente empresarial, considerando as dimensões sociais, econômicas e tecnológicas envolvidas.

Visa também identificar o papel da informática nas organizações e na integração sistêmica do processo de gestão.

Fundação de Estudos Sociais do PR.2

OBJETIVOS DA DISCIPLINA

• OBJETIVO GERAL Conscientizar o acadêmico da importância da Informação nas

empresas, capacitando-o a analisar as necessidades, possibilidades e potencialidades a serem supridas/ viabilizadas por um Sistema de Informações Gerenciais como ferramenta de operação, gestão e diferenciação empresarial, com a utilização adequada de tecnologias da informação, capacitando-o a gerenciar todos os fatores e recursos envolvidos na sua implantação e operação com objetividade, segurança e responsabilidade social.

• OBJETIVO COMPLEMENTAR: Proporcionar a visão holística da organização/empresa, mediante a

integração entre suas diversas áreas, e do seu todo com o meio ambiente onde atua, pelo intercâmbio das informações que geram, tratam, armazenam e utilizam.

Fundação de Estudos Sociais do PR.3

EMENTA

• Conhecer conceitos básicos: dado, informação, sistemas, conhecimento. • Estabelecer a importância do planejamento e uso de informações para obter

conhecimento para a tomada de decisões• Conhecer tecnologias da Informação: hardware, software, telecomunicações,

redes de computadores, Internet • Caracterizar Sistemas : Processamento de Transações. Sistemas de Informações

Gerenciais. Sistemas de Apoio à Decisão, Sistemas de Informações Estratégicas. • Enfocar Tecnologias aplicadas e relacionadas, banco de dados, Eletronic Data

Interchange, E-commerce Executive Information Systems, Data Warehouse, Data Minning, Supply Chain/Customers/Partner Relationship Management

• Ressaltar a importância da Segurança e Qualidade da Informação. • Apreender princípios da Engenharia da Informação. • Saber especificar as características necessárias de um SIG para uma organização• Saber elaborar o Plano Diretor de Sistemas de Informação de uma organização. • Planejar e Administrar os recursos envolvidos em um Centro de Informação• Administrar a evolução das Tecnologias de Informação em uma organização• Responsabilidade social do uso da informação, Privacidade, Ética

Fundação de Estudos Sociais do PR.4

PLANO DE ENSINO

1. APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA

2. A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO E A IMPORTÂNCIA DA INFORMAÇÃO

3. CONCEITOS DE DADO, INFORMAÇÃO, CONHECIMENTO E SISTEMAS

4. INDICADORES DE DESEMPENHO EMPRESARIAL

5. PAPEL ESTRATÉGICO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇOES (PEE)

6. SISTEMAS EMPRESARIAIS BÁSICOS

7. TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO BASICAS E APLICADAS

8. TIPOS E NÍVEIS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES NA ORGANIZAÇÃO

9. PLANO DIRETOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO / SIG / ERP

10. ADMINISTRAÇÃO DE CENTRO DE INFORMAÇÃO (CI)

11. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

12. ENGENHARIA DA INFORMAÇÃO

13. RESPONSABILIDADE SOCIAL DO USO DA INFORMAÇÃO

Fundação de Estudos Sociais do PR.5

PROCESSO DIDÁTICO/PEDAGÓGICO

• METODOLOGIA DE ENSINO• Aulas expositivas com discussão de conteúdo• Estudo de casos• Trabalhos Práticos para firmar o conhecimento• • RECURSOS • Quadro-negro• Retroprojetor• Canhão multimídia• • AVALIAÇÕES• Participação em sala de aula• Trabalhos práticos individuais e em equipe• Provas individuais

Fundação de Estudos Sociais do PR.6

BIBLIOGRAFIA BÁSICA

ALBERTIN, Alberto Luiz .Administração de informática: funções e fatores críticos de sucesso.São Paulo:Atlas, 1996

BIO, Sérgio Rodrigues - Sistemas de informação:um enfoque gerencial.São Paulo: Atlas, 1993

De Sordi, José Osvaldo – Tecnologia da informação aplicada aos negócios. São Paulo:Atlas, 2003

FELICIANO NETO, A.; Furlan, J. D.; e Higa, W. Engenharia da informação. Rio de Janeiro:Makron Books, 1992

GRAEML, Alexandre R. Sistema de informação: o alinhamento da estratégia de TI com a estratégia corporativa.São Paulo:Atlas, 2000

LAUDON, Kenneth. LAUDON Jane – Sistema de informação, Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999

LAUDON, Kenneth. LAUDON Jane – Sistema de informação gerencial: administrando a empresa digital. São Paulo: Prentice Hall, 2004

O’BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet. São Paulo: Saraiva, 2001.

OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de informações gerenciais. São Paulo:Atlas,1992

REZENDE, Denis A,; ABREU, Aline F.de, Tecnologia da informação: aplicada a sistemas de informação empresariais, S.P. Ed.Atlas, 2000

STAIR, Ralph Princípios de sistemas de informações. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1998

TORRES, Norberto A. Competitividade Empresarial com a Tecnologia de Informação. São Paulo:Makron Books, 1995

Fundação de Estudos Sociais do PR.7

LEITURAS COMPLEMENTARES

• FREITAS, H., et al, Informação e decisão, Porto Alegre:Ortiz S/A, 1997• GANE, Chris; SARSON, Trish Análise estruturada de sistemas. São Paulo: Livros Técnicos

e Científicos, 1985• GATES, Bill. A estrada do futuro. São Paulo:Companhia de Letras, 1995• GATES, Bill – A empresa na velocidade do pensamento. São Paulo: Ed.Schwarcz Ltda, -

1.999• HAMMER, Michel e James Champy – Reengenharia: revolucionando a empresa São

Paulo:Campus, 1994.• KAPLAN, Robert S.; NORTON, David P. A estratégia em ação: balanced scorecard Rio de

Janeiro:Campus, 1997• MEIRELLES, Fernando. Informática: novas aplicações com microcomputadores. Rio de

Janeiro:2ª Ed.MAKRON Books Editora, 1994• SINGH, Harry. Datawarehouse: conceitos, tecnologias, implementação e gerenciamento.

São Paulo: Makron Books, 2001• SINGH, Simon. O livro dos códigos: a ciência do sigilo – do antigo Egito à criptografia

quântica. Trad.Jorge Calife2.ed. Rio de Janeiro:Record, 2002.• TAPSCOTT Economia digital. São Paulo: Makron Books, 1997• TOFLER, Alvin A terceira onda. São Paulo:Record , 1987• NEGROPONTE, Nicholas. A vida digital. São Paulo: Companhia das Letras, 1995

• EXAME, Editora Abril (revista quinzenal)• HSM - Management - Ed.Savana (revista bimestral) • INFO, Ed. Abril (revista mensal)• Suplemento de Informática dos Jornais O Globo, Folha de São Paulo, Gazeta Mercantil