Introdução a Administração

Professor Danilo Pires

Professor Danilo Pires- danilospires@gmail.com

O que é Administração

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Administração

“Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros.”

MONTANA, Patrick J

“Administração é a arte de fazer coisas através de pessoas”

Mary Parker Follet

“Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar Objetivos.”

“A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.”

Maximiano, A. C. A.

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Administração para Pires

Administração é o processo de ferramentas cientificas que envolve o Planejamento, a organização, o controle e a direção, na busca da minimização do risco da atividade comercial e no estabelecimento de um relação lucrativa entre empresa, colaboradores e sociedade.

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Histórico

INFLUÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO MILITAR:

Escala hierárquica - níveis de comando de acordo com grau de autoridade e responsabilidade.

Unidade de comando - cada subordinado possui um só superior.

Direção - todo subordinado deve saber o que se esperar dele.

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Histórico

INFLUÊNCIA DA ORGANIZAÇÃO DA IGREJA CATÓLICA:

Hierarquia de autoridade.

Estrutura hierárquica simples e eficiente.

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Histórico

REVOLUÇÃO INDUSTRIAL:

Força humana substituída pela mecânica.

Organização capitalista. (acabaram com as empresas familiares – formando grandes indústrias) – Familiar para Industrial

Do artesanato para produção através de máquinas (pequenas empresas (familiares) para fábricas)

Surgimento da classe operária.

Divisão do trabalho - simplificação das operações de produção.

Especialização das tarefas.

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PDCA

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Planejamento

Definir a missão;

Formular objetivos;

Definir os planos para alcançá-los;

Programar as atividades.

"O planejamento não diz respeito a decisões futuras, mas às implicações futuras de decisões presentes".

PETER DRUCKER

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Missão

É a declaração de qual é o negócio da empresa e o que ela se propõe a fazer

para atender o mercado.

Exemplo de Missão:

“Atuar como empresa do ciclo de energia elétrica, ofertando produtos a preços acessíveis e serviços adequados para melhorar a condição humana”.

Empresa do ramos elétrico.

“Proporcionar ao usuário de Internet rapidez e facilidade na busca de

informações úteis e acessíveis com resultados qualitativos”.

Empresas .com

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Objetivos e Metas

Objetivos: São os pontos que definem o desempenho desejado e auxiliam a empresa a ter como foco os resultados.

Metas: É uma etapa para alcançar o objetivo, e tem valor e data específica.

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Organizar

Dividir o trabalho;

Designar as atividades;

Agrupar as atividades em órgãos e cargos;

Buscar os recursos;

Definir autoridade e responsabilidade.

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Liderar

Designar as pessoas;

Coordenar os esforços;

Comunicar;

Motivar;

Orientar.

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Controle

Definir os padrões;

Monitorar o desempenho;

Avaliar o desempenho;

Ação corretiva / Feedback.

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CICLO DA GESTÃO DE PROJETOS PMBOK

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Estrutura Organizacional

Representação gráfica ou descritiva das áreas que compõem as Unidades,

distribuídas em níveis hierárquicos.

A estrutura organizacional projeta e organiza os relacionamentos dos níveis

hierárquicos e o fluxo das informações essenciais de uma Organização.

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Estrutura de Cargos

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Níveis de Atuação

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