Post on 15-Jun-2015
introdução ao marketing
PA3
Aula 2
Filipe Campelo Xavier da Costafcampelo@unisinos.br
planejamento estratégico de marketing
Missão e objetivos corporativosMissão e objetivos corporativos
Análise da situaçãoAnálise da situação
Análise internaAnálise internaIdentificação de Identificação de
pontos fortes e fracospontos fortes e fracos
Análise externaAnálise externaIdentificação de Identificação de
oportunidades e ameaçasoportunidades e ameaças
ClientesClientesConcorrênciaConcorrência
Ambiente Ambiente externoexterno
SWOT AnalysisSWOT Analysis
Definição de segmentos de mercado Definição de segmentos de mercado e do posicionamentoe do posicionamento
Pesquisa dePesquisa demercadomercado
Análise do Análise do comportamento comportamento
dos clientesdos clientes Definição dos objetivosDefinição dos objetivosCoordenaçãoCoordenaçãoInterfuncionalInterfuncional
Desenvolvimento do programa de marketingDesenvolvimento do programa de marketing
Estratégias Estratégias de produtos de produtos
e serviçose serviços
Estratégias Estratégias de distribuiçãode distribuição
Estratégias Estratégias de preçode preço
Estratégias Estratégias de de
comunicaçãocomunicação
Avaliação e controleAvaliação e controle
identificação de oportunidades de mercado
Cliente
Setorial+
Concorrência
Macroambiente
tipos de análise ambiental
análise do ambiente análise do macroambiente
necessidades
tendências / modismos
forças ambientais
ambiente demográficoambiente econômico
ambiente sociocultural ambiente político e legal
ambiente tecnológicoambiente natural
análise da concorrência
projeto de pesquisa
investigação sobre contextos do cotidiano
hábitos
usos
valores
Grupo 1 – home-office
Grupo 2 – lazer/convivio (casa e aptos)
Grupo 3 – cozinha e jantar (casa e aptos)
Grupo 4 – lazer área externa (casa e aptos)
grupos
G1 – Alecsander, Larissa,Eduardo
G2 – Henrique, Isabele, Gabriel
G3 – Juliana, Tunai, Paola
G4 – Sarah, Bianca, Jessica
1º exercício
o quê? identificação de tendências para cada contexto
como? busca de dados na biblioteca e internet (sempre anotando as
referências das fontes e datas)
quando? Hoje e apresentação na próxima terça, dia 13
regras do jogo
não pode usar power point
a apresentação não pode ser apenas oral
um único apresenta (e o mais hábil)