O que é a...

1975

Crescer de maneira sustentável,

orientada para o cliente.

Ser a melhor do mercado em produtos

e serviços inovadores e eficientes,

ótimo relacionamento com

os clientes e a prática

da sustentabilidade.

Respeitamos os princípios

econômicos, ambientais e sociais

Entregamos o que prometemos em

termos de produtos, serviços e

atendimento

Com a inovação e a melhoria

contínua de produtos e serviços

Funcionários, fornecedores, dealers

e clientes:

Um time focado em resultados

Produtos e serviços que agregam

valor aos negócios de nossos clientes

IVECO STRALIS

DAILY 70C16

IVECO TECTOR

UNIDADE DE PESADOS EM SETE LAGOAS:

O INVESTMENTO MAIS RELEVANTE NA

INDÚSTRIA AUTOMOTIVA BRASILEIRA

Estudos de caso: Online

como estratégia de

relacionamento

Onde estamos hoje

INVESTIMENTO DE

2007 - 2010

2007 - 2010

• 2006: 52 PONTOS

• 2007: 62 PONTOS

• 2008: 75 PONTOS

• 2009: 83 PONTOS

• 2010: 91 PONTOS

2011: MAIS DE

100 PONTOS

PLANO 2007 - 2010

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

50 1.300

3.100 4.000 4.500 4.100

2.900

5.000 4.300

3.500

6.500

12.000 11.000

15.400

24.000

FONTE: RENAVAN

CRESCIMENTO EXPRESSIVO DE

4,0%4,9%

7,4% 7,3% 7,8%

11,5%

Proposta de lançar

NOVO DAILY

NOVO STRALIS

TRAKKER

TECTOR

CURSORDAILY MASSIMO

STRALIS NR

VERTIS

STRALIS NR

EUROTRONIC

TRAKKER 8X4

2007 2008 2009 2010 2011

Consolidação da marca + relacionamento

mais próximo dos públicos

Um meio que permea as diferentes frentes de comunicação do 360º

COMUNIDADE

COMUNICAÇÃO

COMUNICAÇÃO

INTERNA

RELAÇÕES

PÚBLICAS

COMUNICAÇÃO

EXTERNAEVENTOS SUSTENTABILIDADE

PUBLICIDADE

A Iveco no Brasil

e o cenário digital

Onde estamos hoje

Hotsites seguem o padrão da publicidade e

sempre levam informações complementares

www.ivecovertis.com.br

Hotsites complementam a

publicidade

www.ivecostralis.com.br

Informação de produto

+Plataforma Comercial

ROI - Possibilidade de medir efetivamente os resultados gerados

• Boletins Informativos

sobre produtos e

campanhas

• Material digital de

produto (wallpapers,

screensavers)

• Interação com os stakeholders

• Integrado às redes sociais com

desdobramento em twitter,

facebook, youtube, etc…

• Diferentes temas ligados ao mundo

do transporte

• Linha de Vendas: sinalização das

intenções de compra

• Canal de comunicação perene e confiável

Nasce como uma iniciativa de comunicação de produto

e se torna uma plataforma de marca

Posicionamento

sustentavel é fortemente

trabalhado no blog

1º LANÇAMENTO

DE CAMINHÃO VIA

BLOG DO BRASIL

Iveco Tector Stradale - novo

modelo da família Tector

Segmento de semipesados

OBJETIVO:

Apresentar ao mercado o

MELHOR ESTRADEIRO DO

BRASIL de forma inovadora

• “Ser a melhor do mercado em produtos e serviços

inovadores e eficientes com ótimo relacionamento com os clientes e a prática da sustentabilidade”

• de brasileiros na internet

• Surgimento da web 2.0

dos consumidores

• Capacitação do mercado de caminhões

• Grande presença do

nas redes sociais

(+ de 996 comunidades no Orkut)

• Agilidade e praticidade para a imprensa

• Custo otimizado

• Ativação de mídia online

COLETIVA DE IMPRENSA VIRTUAL

• Duração de uma hora

• Realizada no dia do lançamento

• Cadastro com nome do jornalista e do veículo

• Comunicação digital intermediou perguntas

entre jornalistas e fontes

• Agendamento de entrevistas online

• Disponibilização de press-kits online e

material de imprensa

• Período: 14 a 17 de agosto (semana do lançamento)

• 10 computadores

• Ambiente temático e instrutivo

(inclusão digital nas mídias sociais)

• 600 pessoas passaram

pelo localDemais públicos foram

convidados a acessar o blog pela

intranet, e-mail marketing e outros

canais internos de comunicação

em 17 posts publicados

(primeiros 30 dias)

em mídia especializada

e mídia geral

em mídia expontânea

de visualizações (blog, hot

site, links patrocinados etc)

durante o mês analisado

no dia do lançamento

de tempo médio dedicadoà leitura dos posts

• Recorde:

e 558% a mais de páginas visualizadas

do que sites da categoria de caminhões

Como falar de um

caminhão que tem

Criando a

possibilidade de

• Modelo

• Tipo de

implemento

• Features

• Tipo de carga

• Terreno / Aplicação

A REVISTA CARRETEIRO DA ARGENTINA PUBLICOU UMA MATÉRIA EXCLUSIVA

SOBRE A NOVA FERRAMENTA DESENVOLVIDA PELA IVECO NO BRASIL

interações

com a marca (média de 2’20”s)

wallpapers gerados

caminhões publicados

na galeria do site

A maior campanha interativa

do mercado de caminhões:

Ganhador do prêmio Grande

Sacadas de Marketing

(setor automotivo)

INCREMENTO DE NA

VISITAÇÃO DO SITE DO EM

RELAÇÃO AO PERÍODO ANTERIOR

2009 2010

257%

Aumento significativo do número de clientes que

de habitantes

(IBGE)

de celulares

(Teleco)

IVECO APP PARA IPHONE & IPAD

Comunicação

Digital

Serviço ao Transportador

Pedágios

Rotas

rodoviárias

ConcessionáriasNotícias

Postos de combústivel

Fichas técnicas

360º produtos

Simulador de

financiamento

Integração com sistemas de mapas e navegação online

by Marco santarossa junior

Show de Bola

Adorei o aplicativo, me ajuda muito em vendas... 1000

by Bcorrea

IVECO

Show de bola esse app, muito bom pra traçar rotas rodoviárias.

E pra quem pretende comprar um caminhão o app vai ajudar

bastante, dá pra achar a concessionária mais próxima e dar

uma boa olhada nos brutões da IVECO.

Parabéns!

by Jocivaldo

O melhor nota 1000

Muito pratico e útil, mais que o aplicativo da volvo trucks

meus parabéns a Iveco Brasil...

A Iveco no Brasil

e o cenário digital

Estudos de caso:

Online como estratégia de

relacionamento

499.279

542.485

1.004.000

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

2008 2009 2010