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Rogerio Leme
rogerio@lemeconsultoria.com.br rogeriolemeoficial
[Re]Descobrindo
a Matriz Nine Box Como essa ferramenta pode
ajudar na Gesto de Pessoas
Rogerio Leme
Diretor de Estudos de Desenvolvimento
Organizacional da ABRH-Nacional
Diretor Leme Consultoria
Rogerio Leme
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[Re]Descobrindo a Matriz Nine Box
Passado...
Presente...
Futuro....
UMA PERGUNTA PARA FICAR NO AR...
Promova seu melhor vendedor para ser gerente. Perca seu melhor vendedor e ganhe um pssimo
gerente.
Onde est o problema:
TCNICO
COMPORTAMENTAL
RESULTADO
COMPLEXIDADE
DESAFIOS DA REA DE RH
Alinhamento com a Estratgia Organizacional
Gesto de Valores e Cultura
Desenvolvimento de Liderana
Treinamento e desenvolvimento
Avaliao de desempenho
Remunerao
Relaes de trabalho
Seleo de Profissionais
Reteno de Talentos
DESAFIOS DA REA DE RH
Alinhamento com a Estratgia Organizacional
Gesto de Valores e Cultura
Desenvolvimento de Liderana
Treinamento e desenvolvimento
Avaliao de desempenho
Remunerao
Relaes de trabalho
Seleo de Profissionais
Reteno de Talentos
REFLEXO
No devemos RETER talentos!!!
Reteno 1.Ato ou efeito de reter(-se).
2.Atraso, retardamento, demora.
3.Retentiva.
4.Deteno.
5.Crcere privado.
Oportunidade de Crescimento e
Desenvolvimento 54%
Equilbrio vida pessoal x vida
profissional 27%
Remunerao e Benefcios
15%
Demisso como ltimo recurso
4%
PESQUISA GREAT PLACE TO WORK 2012
O QUE OS FUNCIONRIOS MAIS VALORIZAM
QUEM SO EFETIVAMENTE OS TALENTOS
DA EMPRESA?
Componentes que integram a resposta: Desempenho
Competncias
Potencial
Alinhamento com a Estratgia Organizacional
Matriz Nine Box
A UTILIZAO DE MATRIZES NA
ADMINISTRAO
A MATRIZ NINE BOX
A MATRIZ NINE BOX
Eduardo
Maria
Pedro
Ana Joo
Carlos
A MATRIZ NINE BOX
Talentos, preparar para novas funes
Desenvolver na funo
Acompanhar, identificar fatores internos e externos que esto impactando
Riscos na manuteno do colaborador
OUTRAS APLICAES DA MATRIZ
NINE BOX
Complexidade da funo ou metas: Impacto x Dificuldade Priorizao de um projeto: Importncia x Urgncia Priorizao de aes: Impacto x Urgncia Anlise de resultados: Competncia x Atingimento Metas Nvel de Senioridade requerido: Interdisciplinaridade x
Mutao de Atividades
VISO CRTICA AO MODELO TRADICIONAL:
POTENCIAL X DESEMPENHO
A MATRIZ NINE BOX TRADICIONAL
POTENCIAL:
1. Respeitante a
potncia; virtual;
possvel
2. Energia no
transformada em
ao
A MATRIZ NINE BOX TRADICIONAL
preciso responder a seguinte pergunta:
POTENCIAL PARA QU?
Somente assim podemos reduzir a subjetividade.
ALTERNATIVAS PROPOSTAS PARA RESPONDER A
PERGUNTA: POTENCIAL PARA QU?
a) Utilizar o instrumento de
AVALIAO DE DESEMPENHO
COM FOCO EM COMPETNCIAS
b) Aplicar um instrumento de
avaliao de perfil (teste no
psicolgico)
c) Proposta de um instrumento
caseiro mas eficiente, pois foca a anlise para um cargo
superior
COMO RESPONDER A PERGUNTA: POTENCIAL
PARA QU?
COMO RESPONDER A PERGUNTA: POTENCIAL
PARA QU?
A PROPOSTA IDEAL
ENTREGA X
COMPETNCIAS
CONCEITO DE COMPETNCIAS
C CONHECIMENTO
Saber a Tcnica
H HABILIDADE
Saber fazer
A ATITUDE
Querer Fazer
CONCEITO DE COMPETNCIAS
C CONHECIMENTO
Saber a Tcnica
H HABILIDADE
Saber fazer
A ATITUDE
Querer Fazer
Criatividade
Flexibilidade
Comunicao
Foco no Cliente
Foco em Resultado
...
Idiomas
Normas
Tcnicas
Informtica
Ferramentas
Clculos Matemticos
...
TCNICA COMPORTAMENTAL
AVALIAO DE DESEMPENHO COM FOCO EM
COMPETNCIAS
Ampliao do Conceito de Competncias
Entrega do Colaborador
CDC Coeficiente de Desempenho do Colaborador
Tcnica Comportamental Complexidade (Responsabilidades)
Resultados
CLCULO DO COEFICIENTE DE DESEMPENHO DO COLABORADOR
Tcnica Comportamental Resultado Complexidade
Avaliao
70%
80%
90%
100%
Tcnica Comportamental Resultado Complexidade
Avaliao
70%
80%
90%
100%
Composio
20
20
30
30
Composio a distribuio de 100 pontos nas perspectivas
equivalentes s necessidades estratgicas da funo do
Colaborador avaliado.
CLCULO DO COEFICIENTE DE DESEMPENHO DO COLABORADOR
Tcnica Comportamental Resultado Complexidade
Avaliao
70%
80%
90%
100%
Composio
20
20
30
30
Pontos
14
16
27
30
Coeficiente de
Desempenho = 87 pontos ou 87%
CLCULO DO COEFICIENTE DE DESEMPENHO DO COLABORADOR
FAMOSO JARGO
Promova seu melhor vendedor para ser gerente. Perca seu melhor vendedor e ganhe um pssimo
gerente.
Onde est o problema:
TCNICO
COMPORTAMENTAL
RESULTADO
COMPLEXIDADE
Classificao de Impacto e Dificuldade
CONCEITO DE COMPLEXIDADE
Exemplo:
CONCEITO DE COMPLEXIDADE
Atribuio Impacto Dificuldade Complexidade
Promover a integrao entre a equipe comercial e tcnica.
Mdio Mdia 3
Desenvolver novos fornecedores, negociando contratos e condies de atendimento alinhadas ao programa de qualidade.
Mdio Mdia 3
Representar a empresa nos eventos de negcios da rea da qualidade.
Baixo Baixa 1
Garantir os processos de qualificao e de certificao dos programas de qualidade junto a clientes e fornecedores.
Alto Baixa 3
Aplicao: Atribuies Resultados
1 2 3 4 5
METFORA DO COPO DGUA
A gua do copo representa a QUALIDADE que o servidor
cumpre com suas responsabilidades.
Se ele faz de forma insuficiente, falta gua no copo.
Se ele faz de forma precisa, o copo est completo.
Se ele supera as expectativas, a gua transborda. o sinal que ele pode ocupar um copo maior.
AVALIAO DE DESEMPENHO COM
FOCO EM COMPETNCIAS
Ampliao do Conceito de Competncias
COMPETNCIA
Tcnica Comportamental Complexidade (Responsabilidades)
Resultados
ENTREGA
A MATRIZ NINE BOX PROPOSTA
A MATRIZ NINE BOX PROPOSTA
Rogerio Leme
rogerio@lemeconsultoria.com.br rogeriolemeoficial
[Re]Descobrindo
a Matriz Nine Box Como essa ferramenta pode
ajudar na Gesto de Pessoas