1. Como utilizar o ReclameAQUI
Diego Campos

2. Avaliao:
3. ndices:
Para estabelecer unidade visual com o logotipo permitido apenas o uso boxes com cantos arredondados
4. ndices:
Para estabelecer unidade visual com o logotipo permitido apenas o uso boxes com cantos arredondados
5. Especificao dos Parmetros:

ndicede Resposta (IR) - Porcentagem de reclamaesrespondidas, sendoqueapenas a primeirarespostaconsiderada.

6. Mdiadas Avaliaes (MA) - Levaemconsideraoapenasreclamaesfinalizadas e avaliadas. Corresponde a mdiaaritmtica das notas (variando de 0 a 10) concedidaspelosreclamantesparaavaliar o atendimentorecebido.