Oportunidades de crescimento e cenário do ecommerce no Brasil - Igor Senra, MoIP - Digitalks

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Palestra de Igor Senra, MoIP, no Digitalks 2010. Tema "Oportunidades de crescimento e cenário do ecommerce no Brasil "

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No e-commerce a concorrência É ENORME

19,1 milhões de brasileiros já fizeram compras online.

O e-commerce no Brasil

Pesquisa F/NAZCA

40 milhões de brasileiros consultam a web antes de ir às compras.

As opções de compra são INFINITAS!

Por isso, quando um cliente entra em um site, suaEXPERIÊNCIA DE COMPRA DEVE SER COMPLETA

Caso contrário ele pode ir embora em

UM CLIQUE

O PAGAMENTO

Mas depois que o carrinho de compras está cheio, vem o momento mais importante

O PROCESSO DEPAGAMENTO DEVE SER

FÁCILEvitando desistências

RÁPIDO Otimizando a experiência no site

SEGURO Aumentando a confiança do cliente

COMPLETOCom diversidade nas opções de pagamento

NÃO HÁ ESPAÇO PARA ERROS!

a venda somente é finalizada com a conclusão do pagamento

PGTO

Para proporcionar boas compras,é essencial que uma loja virtual tenha:

Estabilidade ao abrir o site

Informação completasobre produtos

Fluxo de Venda

Transmissão de Segurança/Credibilidade

Gestão de Risco bem feita

Convergência de Meios de pagamentos

850,00632,40

COMPRAS MAIS RÁPIDAS E ASSERTIVAS

O MoIP oferece soluções completas para pagamentos onlineBaseadas numa plataforma única de pagamento

Por ter um modelo de negócios baseado na quantidade de transações dos clientes

Os objetivos do MoIP e das empresas são

os mesmos

CONVERTER MAIS VENDAS!

CLIENTES

Presenter
Presentation Notes
32

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA EM PAGAMENTOS ONLINE

Pelo MoIP qualquer pessoa física ou jurídica pode receber de forma fácil, simples e ágildiversos meios de pagamento pela internet:

Débito em contaBoleto bancário

Cartão de crédito –a vista e parcelado

Cartão de débito

Todas as opções de pagamento,

uma só integração

Quanto mais meios de pagamento, maior

as chances de efetivar vendas.

PARA O VENDEDOR

Vendas parceladas e recebimento em até 2 diasAumento de credibilidadeMaior taxa de conversão do mercadoSistema para resolução de conflitosSuporte aos compradores

GESTÃO DE RISCO DA TRANSAÇÃO NÃO-PRESENCIAL

AnáliseAutomática

AnáliseManual

Total dePedidos

84,2%Aprovado

Rejeitado0,0%

Revisão manual15,8%

94,6%Total

Aprovado

Total Rejeitado5,4%

% de aprovação

66%% pedidos

que requeremcontatocom o cliente~50%

Inteligência Artificial

% de rejeição 34%

PARA O DESENVOLVEDOR

Implementação fácilCustomizações e configurações flexíveisFerramentas para auxílio no desenvolvimentoAmbiente de testes para simulações, sem pagamentos reaisPrograma de Parceria com o Desenvolvedor (exposição no site MoIP como parceiro, divulgação dos produtos/sistemas desenvolvidos)Tecnologia segura, com comunicação direta entre os sistemasSuporte completo

AMBIENTE COLABORATIVO PARA INOVAÇÃOAPI + MOIP Labs

Pagamento único

Pagamento recorrente

Pré-pago

Pós-pago Rotativo

Cobrança

Outros

PARA O COMPRADOR

Segurança para fazer compras e privacidadedos dados

TUDO O QUE VOCÊ PRECISA EM PAGAMENTOS ONLINE