Como gerenciar uma equipe de Sucessoexecutivos@debernt.com.br

20 de Setembro de 2010

• Fundada em Curitiba em 1986.

• Joinville a partir de 2001, São Paulo em 2008.

• 1ª - América do Sul na rede AIMS em 2004.

• 2008 passa a representar a CNI no Brasil.

• 2010 torna-se o braço da Courland Automotive

Practice na América do Sul.

• + 5.000 processos de Executive Search, 2.000

projetos de Outplacement e Aconselhamento de

Carreira.

• Outros produtos: Assessment, Pesquisa de Clima

Organizacional, Transição de Carreira e Programa

de Aposentadoria

Mercado

Palco das Organizações

Século XXI – Sociedade Digital Global

• Conhecimento

• Obsolescência

• Instituições flexíveis

• Interdependência

• Propriedade intelectual (?)

• Principal diferencial buscado: INOVAÇÃO

Empresas

• Competitividade

• Custos

• Investimentos

• Planejamento

• “Homem x Máquina”

Problemas do Século XXI

Fortes Tendências• Envelhecimento da população mundial

• Falta de lealdade empresarial (Geração Y)

• Maior equilíbrio entre vida profissional e pessoal

• Retenção de talentos (meritocracia)

• Crises sempre virão (ciclos de retração e expansão)

• Economias melhor preparadas, mas mais dependentes

• Melhores vagas serão cada vez mais disputadas

• Tipo

• Vida

Talento

• Dom natural ou adquirido

• Habilidade de execução

de determinadas tarefas

“MELHOR” do que a

maioria das pessoas

Habilidades Competências Críticas

Aprendizado Individual Aprendizado Organizacional

Ser Preparado Ser Talentoso

No século XXI as organizações passam de

Inovação Esporádica Inovação Contínua

Foco Tático Foco Estratégico

O Novo Varejo

Transformação

ANTES

• Mercearias, Armazéns etc.

• Produtos

• Fiado

• Empresas Familiares

• Proximidade com os clientes

DEPOIS

• Super Center

• Produtos e Serviços

• Dinheiro de Plástico

• Multinacionais

• Massificação

• Horários diferenciados

• Aumento de trabalho nas datas especiais

• Dia D

• Gostar de Pessoas

• Busca constante por metas e resultados

• Stress pela rotina acelerada

O profissional de Varejo

• 60,3% dos gestores atuantes no

varejo são administradores

• 40% têm salários abaixo de

R$2.000,00

• 71% são homens com idade

média de 34 anosFonte: Censo 2007

Dados Peculiares

Inovação“Mudança que cria uma nova

dimensão de performance.”Peter Drucker

Insanidade“Continuar a fazer as coisas da mesma forma

e esperar resultados diferentes.”Albert Einstein

Algumas premissas

• Futuro – Não conhecemos

• Somos educados para fazer o

certo

• O erro é punido

• Como criar?

Plano de Carreira

• Em 1, 5, 10 e 20 anos

• Onde quero estar?

• Como quero estar?

• Como chegarei lá?

• De que “ferramentas” preciso?

Gestão de Equipes

Como atingir o sucesso

Pirâmide de Maslow

Necessidadede

Auto-realização(Desenvolvimento pessoal,

conquista)

Necessidade de estima(autoestima, reconhecimento, status)

Necessidade Sociais

(relacionamento, amor, fazer parte de um grupo)

Necessidade de segurança

(defesa, proteção, emprego, abrigo)

Necessidades fisiológicas(fome, sede, sexo, sono, etc

Organizações demandam Profissionais

• Diferencial de mercado

• Inovação contínua

• Maior produtividade

• Qualidade de entrega

Características Pessoais

• Determinação e auto-confiança

• Responsabilidade pessoal e ética

• Criatividade e agilidade

• Comunicabilidade e cultura globalizada

• Aprendizagem rápida

Atuação em Grupo

• Saber lidar com diferentes

culturas organizacionais

• Bom relacionamento, buscando

integrar as diferenças

• Liderar e permitir ser liderado

em diferentes grupos

Pontos de Destaque

• Desconforto e desafio

• Risco e pressão

• Vai além do pedido

• Conectado ao futuro

Desafios de um gestor

1. Identificar os talentos

2. Atrair

3. Manter

4. Evoluir

Fonte: Nigel Paine, “Walk the Talk: Leadership and Creativity”

O líder precisa de:

1. Compreensão do negócio

2. Domínio da linguagem e

cultura da organização

3. Tradução de ações em

resultados financeiros ($)

para a empresa

Comum: Gerência

• Gerencia dinheiro

• Gerencia performance

• Suporta atividade-fim via processos

• Estrutura o trabalho

Paradigma da Liderança

Extraordinário: Liderança

• Inovação e criatividade

• Conectividade

• Diversidade

“A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO É A PRIMEIRA

SOCIEDADE HUMANA ONDE O CRESCIMENTO É

POTENCIALMENTE ILIMITADO. O CONHECIMENTO

DIFERE DE TODOS OS OUTROS MEIOS

DE PRODUÇÃO, UMA VEZ QUE NÃO PODE SER

HERDADO OU CONCEDIDO. ELE TEM QUE SER

ADQUIRIDO POR CADA INDIVÍDUO, E TODOS

COMEÇAM COM A MESMA E TOTAL IGNORÂNCIA.”

Peter Drucker

Bernt Entschev

(41) 3071.5800

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