APRESENTAÇÃO

SAMUEL GONSALES• MBA em Gestão de Negócios e PÓS em

Sistemas Integrados de Gestão (ERP).• Gerente de Produtos – e-Millennium.• Professor universitário – IBTA e SENAC. • Articulista e Palestrante.• Prêmio e-Commerce Brasil 2015.• Especialista em Sistemas de Gestão – ERP

e e-Commerce com mais de 16 anos de experiência.

- Origens e Conceitos do e-Commerce- Três Pilares Fundamentais do e-Commerce- O Cenário do e-Commerce no Brasil e no Mundo- Moda no e-Commerce Brasileiro- Passos e o e-Commerce- O que penso sobre tudo isso?

AGENDA

Origens e Conceitos do e-Commerce

Origem e Conceitos

• Comércio eletrônico (e-commerce): uso da Internet e/ou da Web para conduzir negócios; transações comerciais realizadas digitalmente;

• Iniciou no Brasil em 1995 e cresceu exponencialmente; continua crescendo a uma taxa anual média de 25%;

• Empresas que sobreviveram ao estouro da bolha ponto-com e agora prosperam;

• A revolução do comércio eletrônico ainda está em seus estágios iniciais.

Três Pilares Fundamentais do

e-Commerce

Conveniência, Informação e Comodidade

• A conveniência é proporcionada pela possibilidade de pedidos 24 horas por dia, em qualquer lugar que possua acesso à internet;

Conveniência, Informação e Comodidade

• A informação é caracterizada pelos dados comparativos sobre empresas, produtos, concorrentes e preços;

Conveniência, Informação e Comodidade

• Já a maior comodidade aparece com a possibilidade de comprar qualquer item, sem ter que lidar com vendedores e a exposição aos fatores de persuasão emocionais, aliado ao fato de não precisar esperar na fila / estacionar o carro.

Conveniência, Informação e Comodidade

Consumidor – Foco das Estratégias

Cenário do e-Commerce no

Brasil e no Mundo

Cenário do e-Commerce Números globais – Pessoas x Internet X Media

Fonte: We are Social – Sources: Worldometers, InternetLiveStats, Facebook, Tencent, InternetLive.ru, GSMA Intelligence

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Pessoas x Internet x Media

Fonte: We are Social

Cenário do e-CommerceNúmeros do Brasil

Fonte: We are Social

Fonte: We are Social – Sources: Worldometers, InternetLiveStats, Facebook, Tencent, InternetLive.ru, GSMA Intelligence

Cenário do e-Commerce Números globais – Redes Sociais e Messengers

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Redes Sociais e Messengers

Fonte: We are Social – Sources: Worldometers, InternetLiveStats, Facebook, Tencent, InternetLive.ru, GSMA Intelligence

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – No. de Lojas virtuais – e-Bit

Fonte: e-Bit – Agosto/2015

Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Faturamento

Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Tiquete Médio

Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição Fev/2015

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – e-Consumidores

Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – No. De Pedidos

Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015

Cenário do e-Commerce Números do Brasil – Resumo 2014

•FATURAMENTOR$ 35,8 BI

•TÍQUETE MÉDIOR$ 347

• e-CONSUMIDORES61,6 MM

• PEDIDOS103 MM

Moda no e-Commerce

Brasileiro

Fonte: E-Bit Informação – Webshoppers – 31ª Edição – Fev/2015

Moda no e-CommerceE-Bit – Categorias mais Vendidas 2014.

Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.

Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.

Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.

Moda no e-CommerceLojas Online – repercussão.

Moda no e-CommerceMarketplaces

Moda no e-CommerceMarketplaces

Moda no e-CommerceMarketplaces

Moda no e-CommerceMarketplaces

Moda no e-CommerceMarketplaces

Passos e o e-Commerce

Passos e o e-Commerce

Passos e o e-Commerce

Passos e o e-Commerce

Passos e o e-Commerce• Há espaço para todos!!!

Passos e o e-Commerce

Passos e o e-Commerce

Passos e o e-Commerce

É só aqui em Passos que isso

acontece?

Algumas ComparaçõesLoja Online da Mormaii

• Obviamente que não… trata-se de uma tendência!!!

Algumas ComparaçõesMundial – vendendo tenis da Mormaii

Mundial – Rede de Lojas de Calçados / São Paulo.

Algumas ComparaçõesPompéia – vendendo tenis da Mormaii

Lojas Pompéia – Rede de Lojas de Moda / Sul do país.

Algumas ComparaçõesNetshoes – vendendo tenis da Mormaii

Netshoes – considerada uma das gigantes do e-commerce.

Algumas ComparaçõesExtra – vendendo tenis da Mormaii

Como você conhece o Extra?

Algumas ComparaçõesPonto Frio – vendendo tenis da Mormaii

Como você conhece o Ponto Frio?

Algumas ComparaçõesCasas Bahia – vendendo tenis da Mormaii

Como você conhece as Casas Bahia?

Algumas ComparaçõesMormaii – Loja Oficial no Mercado Livre

Como você conhece o Mercado Livre?

Algumas ComparaçõesMormaii – Reportagem Globo News – Julho/2015

- A Mormaii online concorre com mais de 50 mil pontos de venda.

Algumas ComparaçõesLoja Online da Hope Lingerie

• B2B – Atacado Online

Algumas ComparaçõesLoja Online da Hope Lingerie

• Loja B2C – Varejo online

Algumas ComparaçõesSão Jorge – vendendo Hope Lingerie.

São Jorge – Meias e Lingerie – há 60 anos – 25 de Março / SP.

Algumas ComparaçõesYes Moda Íntima – vendendo Hope Lingerie.

A Yes tem uma loja física e o e-Commerce / Guarulhos – SP.

Algumas ComparaçõesDafiti – vendendo Hope Lingerie.

Dafiti – considerada uma das gigantes do e-commerce.

Algumas ComparaçõesZATTINI– vendendo Hope Lingerie.

Zattini – e-Commerce de Moda da Netshoes.

Algumas ComparaçõesExtra – vendendo Hope Lingerie.

Como você conhece o Extra?

Algumas ComparaçõesPonto Frio – vendendo Hope Lingerie.

Como você conhece o Ponto Frio?

Algumas ComparaçõesCasas Bahia – vendendo Hope Lingerie.

Como você conhece as Casas Bahia?

Algumas ComparaçõesWalmart – vendendo Hope Lingerie.

Como você conhece o Walmart?

Algumas ComparaçõesHope Lingerie – Resumo

VAREJO:São quase 130 Franquias no Brasil.São 09 lojas próprias.Dezenas de Milhares de Varejistas e Distribuidores.

Algumas ComparaçõesHope Lingerie – Resumo

Algumas ComparaçõesHope Lingerie – Resumo

Algumas ComparaçõesLoja Online da Mash Cuecas

Algumas ComparaçõesMercado Livre – Loja Oficial Mash Cuecas

Algumas ComparaçõesNetshoes – vendendo Mash Cuecas

Algumas ComparaçõesDafiti – vendendo Mash Cuecas

Algumas ComparaçõesExtra – vendendo Mash Cuecas

Algumas ComparaçõesMarisa – vendendo Mash Cuecas

Algumas ComparaçõesSão Jorge – vendendo Mash Cuecas

Algumas ComparaçõesIntimaStore– vendendo Mash Cuecas

São só os grandes players do mercado de Moda que podem

fazer isso?

Algumas ComparaçõesLoja online da ONFIT – Fabricante de Meias

• São só os grandes cases?

Algumas ComparaçõesPassarela – vendendo ONFIT

Passarela – considerada uma das gigantes do e-commerce.

Algumas ComparaçõesLoja online da INDECENSE– Fabricante de Lingerie

• São só os grandes players?

Algumas ComparaçõesSpecialità – vendendo Indecense

Além da Indecense a Specialità vende: Pitanga Nativa / Intima Passion / Estilo Único.

Algumas ComparaçõesLe Lingerie – vendendo Indecense

Algumas ComparaçõesLingerie.com.br – vendendo Indecense

Algumas ComparaçõesMalharia Nacional – Jacutinga-MG

• Há espaço para todos!!!

Algumas ComparaçõesUselets vendendo Malharia Nacional

• USELETS vendendo a mesma Calça que a Malharia Nacional.

• NEIDE MODAS vendendo Malharia Nacional online.

Algumas ComparaçõesNeide Modas vendendo Malharia Nacional

Algumas ComparaçõesWalmart vendendo Malharia Nacional

• São dezenas de produtos online.

Algumas ComparaçõesWalmart vendendo Malharia Nacional

O que penso sobre tudo isso?

Penso que tudo isso é Básico

- Penso que existem muitas oportunidades no e-Commerce.

- Penso que no e-Commerce é possível diversificar mais.

- Penso que se você ainda não começou, você está atrasado!

Penso que Moda é Viral!AMARO.com

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Penso que Moda é Viral!VESTEM.com

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Penso em novos ConceitosAMARO.com

Penso que hoje tudo é Fast!AMARO.com

Penso que é hora dos APPs!

Penso em Modelos Antigose como eles podem ser CONTRAPRODUCENTES...

Penso em Novos Modelose como os consumidores ALMEJAM por isso!!!

Penso em Múltiplos Canaiscomo uma SOLUÇÃO VIÁVEL em tempos de crise.

OBRIGADO!!!

Samuel Gonsalessamuel@millennium.com.br

br.linkedin.com/in/samuelgonsales/

Setembro/2015