Palestra Fabiano Coura

Post on 22-Apr-2015

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Essa é a apresentação de Fabiano Coura, da agência de comunicação INSULA. A apresentação nos apresenta um case dos Seguros Bradesco, onde foram criados diferentes Aplicativos usando os recursos dos celulares iPhone 3G e 3Gs.

Transcript of Palestra Fabiano Coura

INOVAÇÃO MOBILE

#espm 23/10/09

CLIENTE BRADESCO

SEGUROS

PRODUTOSEGURO

AUTO

BRIEFING INOVAÇÃO

BRIEFING INOVAÇÃO

COMO ESSE MERCADO INOVA?

CORE

CORE

ESPERADO

CORE

ESPERADO

AMPLIADO

CORE

ESPERADO

AMPLIADO

ESTENDIDO

A MAIOR PARTE DAS

INOVAÇÕES NESSE MERCADO

ACONTECE AQUI.

MAS A MAIOR PARTE DAS

PESSOAS CONTRATA UM

SEGURO DE CARRO PORQUE

ELAS QUEREM ISSO AQUI

PREMISSA #1

CRIAR UM SERVIÇO QUE TENHA

A VER COM O USO DO CARRO

PREMISSA #2

INOVAÇÃO = TECNOLOGIA

PREMISSA #3

BRAND CONTENT + BRAND UTILITY

PS: ESSA É UMA PUTA OPORTUNIDADE PARA MARCAS

CRIAMOS UM PRODUTO DIGITAL

O PRIMEIRO IPHONE APP COMERCIAL LATAM

DEMO

O QuickTime™ e um descompressor

são necessários para ver esta imagem.

UM MONTE DE COISAS LEGAIS...

DE GRÁTIS

COMUNICANDO A IDÉIA

ESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO O ENGAGEMENT PLANNING FOI PENSADO PARA CONTER ATIVIDADES

ESPECÍFICAS PARA DISSEMINAR ESSA INOVAÇÃO PARA A “MASSA” DA

MANEIRA MAIS EFICIENTE POSSÍVEL: USANDO A FORÇA E A

MOTIVAÇÃO DAS PRÓPRIAS PESSOAS.

tempo // awareness e uso

#pessoas

Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)

Adoção

BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIAESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO

tempo // awareness e uso

#pessoas

Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)

Adoção

Sou louco por novidades! Adoro fuçar, descobrir e usar coisas que ninguém

ainda conhece (mesmo que elas ainda não estejam prontas)

Geeks, Beta-testers, Risk Takers.

BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIAESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO

tempo // awareness e uso

#pessoas

Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)

Adoção

Para mim o importante é ter

e saber antes de todo mundo.

Não são “tech”. São “fashion leaders” junto ao público

mainstream.

BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIAESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO

tempo // awareness e uso

#pessoas

Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)

Adoção

Tecnologia para mim tem que facilitar a minha vida.

90% da população. Aqui estão as pessoas que compraram iPhones

no último Natal.

BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIAESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO

tempo // awareness e uso

#pessoas

Inovadores (3%) Early adopters (13%) Massa (84%)

Adoção

BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | ESTRATÉGIAESTRATÉGIA DE DISSEMINAÇÃO

INOVADORES EARLY ADOPTERS MASSA

PARCERIAS COM BLOGS ESPECIALIZADOS

PARCERIAS COM BLOGS ESPECIALIZADOS, MAS NÃO GEEKS

PARCERIAS COM BLOGS MAINSTREAM

ONLINE SEEDING | DISTRIBUIÇÃO DOS VÍDEOS, RELEASES E CRIAÇÃO DE DIÁLOGOS ONLINE

MIDIA ONLINE MAINSTREAM

Search Marketing | Google Adwords e Google Adsense

CAMPANHA OFFLINE

SEARCH MARKETING | GOOGLE ADWORDS E GOOGLE ADSENSE

ATIVIDADES PARA CADA GRUPO

NA PRÁTICA...

WEBSITE + DEMO

INOVADORES EARLY ADOPTERS MASSA

ONLINE SEEDING

ONLINE SEEDING

#1 Pneu furado não é desculpa #2 A CONTA DA ECONOMIA

#3 MANUAL DE SOBREVIVÊNCIA NA SELVA #4 VAMOS A LA PRAIA

BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | MALA-DIRETA

BRADESCO SEGUROS IPHONE APP | GOOGLEGOOGLE ADWORDS

RESULTADOS

230.000 PESSOAS EXPERIMENTARAM

20.000 PESSOAS INSTALARAM

AS VIDEODICAS BOMBARAM NO UTUBE250.000 VIEWS EM 24H

MUITA GENTE FALANDO SOBRE A MARCA

Manifestações de interesse no produtoE RESULTADOS QUE NÃO DÁ PARA

MENSURAR

RESUMINDO

FILHOTES

O QuickTime™ e umH.264 descompressor

são necessários para ver esta imagem.

O QuickTime™ e umH.264 descompressor

são necessários para ver esta imagem.

O QuickTime™ e umJVT/AVC Coding descompressor

são necessários para ver esta imagem.

1. Oferecer comunicação como serviço

2. Convidar para participação

3. Envolver com histórias

4. Explorar vínculos emocionais

5. Recrutar para causas nobres

6. Envolver através de polêmicas

7. Disponibilizar conteúdo diferenciado

8. Levar diversão a vida das pessoas

9. Gerar experiências de imersão

10. Surpreender sempre

OBRIGADO :)Twitter: @fabianocoura

www.fabianocoura.com