Planejamento para aplicativos móveis

Quem é esse gordinho que vos fala?

PublicitárioGerente de proprietários na .MobiColaborador do Mundo do Marketing e blogsApp Evangelist

@AlexIvonika

Dados desse Mercado

Uma imersão sobre o que vamos falar.

18% da base de linhas ativas no Brasil possui 3G.

1 a cada 4 brasileiros utilizam o 3G

Projeção de 124 Mide linhas com 3Gaté 2014.

Consumidores! Empreas

2 em cada 3 internautas acessam a web pelo mobile.

Consumidores! Empreas

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+34milhões !"#$%&'()*+,"$#,+#-'&$./##0123#!"#(+!&#&#4&$"#!"#/.,*&$#&56&$7#

50

Aproximadamente

“Pesquisas por produtos em plataformas móveis levam os usuários a finalizar a compra”

“Pesquisas por produtos em plataformas móveis levam os usuários a finalizar a compra”.

#45% compram pelo computador após a pesquisa.

#30% compram em lojas físicas após a pesquisa.

“Pesquisas por produtos em plataformas móveis levam os usuários a finalizar a compra”.

As plataformas móveis são cada vez mais utilizadas para fazer compras.

#66% dos compradores fazem transiçnões uma vez por mês.

As plataformas móveis são cada vez mais utilizadas para fazer compras.

“Grandes players como Electronic Arts, Capcom, Konami publicam seus novos títulos para

iPhone, iPad e Android”.

+60% de todo mercado de games já é dominado pelo

iPhone, iPad e Android.

98% dos brasileiros que teminternet móvel usam aplicativos.

27% dos donos preferemficar sem TV do que sem seussmartphones.

Mercado publicitário

Como ele descobriu uma boa oportunidade

Comunicação Digital

Internet Social Media Aplicativos

Os aplicativos se tornaram um importante pilar do digital.

Podendo promover a intersecção entre outras mídias.

Comunicação Digital

Internet Social Media Aplicativos

AplicativosInternet

Podendo promover a intersecção entre outras mídias.

TV Rádio Impressa

Comunicação Digital

Social Media

Consumidores! Empreas

Consumidores! Empreas

Consumidores! Empreas

ConteúdoServiçoRelevânciaExtensão Relacionamento

PosicionamentoEncantarInovação Resolver

Resultados

Consumidores! Empreas

Os aplicativosO mercado, as pessoas e como produzir.

#Aplicativos“Brasileiros são consumidores ávidos de aplicativos”. Pesquisa Yahoo! / Ipsos (Brazilians in a Mobile World)

Um software que tem como objetivo ajudar seu usuário a desempenhar uma tarefa.

Na essência é...

Funções vitais dos aplicativos para o mercado

Oportunidade de relacionamentoShare of hardwareEstendem experiênciasPosicionam marcas/empresas

Uma ferramenta facilitadoraPrestador de serviçosPonto de contato socialEntretenimento e diversão

O que representa aos seus usuários

#Plataformas

Além disso tudo ainda existe...

#Estilosdeapp

Conteúdo Serviço Games Rádio Institucional

Aplicativos Nativos

ShellApps

X WebsApps

Mobile marketing não é só disparo de SMS, mas

também não é só aplicativo.

O nosso papel é promover a convergência destes interesses.

O que considerar ao planejar e produzir?

#revisãoConceitos básicos no planejamento

de aplicativos.

Uma plataforma isolada não é a solução para todos os problemas.

Um plano integrado sim.

#1º

Defina bem quais são seus os objetivos, target e metas.

#2º

São as pessoas que estão em movimento e não os aparelhos.

#3º

Entenda as pessoas e como se comportam. O que e como

consomem pelos dispositivos móveis.

#4º

Cada plataforma possui uma característica. Respeite isso!

#5º

Aproveite as integrações com o hardware para ser mais relevante.

#6º

#CrieConceitos

Não tenha medo de inovar.

Os conceitos fundamentais de interface

Dê vida as suas ideias.

Interface nada mais é do que a Ligação/conexão/transferência de informação entre dois meios distintos.

#A função de um aplicativo, por exemplo, é trazer ao usuário maneiras de realizar tarefas que lhe sejam úteis

◦Deve mostrar ao usuário os recursos que lhe sejam relevantes para o cumprimento de uma tarefa durante o uso do aplicativo, de modo que este esteja de bom humor/com seu humor inalterado, ao concluí-la.◦Exemplos de tarefa:■Assistir um filme■Enviar uma mensagem a um amigo■Receber informações sobre o clima■Cortar frutas descontroladamente e ganhar bonus!

Os 7 mandamentos fundamentais.

#revisão

Tenha poucas funções no mesmo ambiente. Mantenha o foco!

#1º

“Tudo é essencial” não é uma opção.

#2º

Use botões grandes. Lembre-se do toque para um dedo e não para um

cursos do mouse.

#3º

Pouca digitação. É difícil, demorado e chato ao usuário. Formulários

pequenos, muitos atalhos e connects.

#4º

A forma deve refletir a função, que é mais importante que a beleza aparente.

#5º

Existem padrões de interface para cada plataforma (iOS, Android, etc). Conheça os guides de cada uma.

#6º

NUNCA fazer uma interface com características evidentes de uma plataforma para ser usada em outras. NUNCA!

#7º

#A função básica é criar uma boa experiência.

Parte das atribuições de um arquiteto de informação reside em planejar. Outra parte em “construir”. Um profissional do marketing atua na concepção do projeto, e depois planejamento. Sendo assim, por que não planejar juntos?

#Wireframe#Esboços

#Protótipos#Fluxos

#DesignVisual

É o que permite tornar compreensível, atraente e utilizável uma interface gráfica.

As plataformas trazem componentes prontos para uso, sem necessidade de customização. Analisando o objetivo do aplicativo, deve-se fazer a seguinte pergunta: a customização da interface gráfica é realmente necessária? Mudar a aparência (skin) de um componente, não é um grande problema, mas cuidado com alterações que o descaracterizem.

Componentes padrão são sempre muito utéis.

#Sua interface gráfica não é um poster!

Não julgue a eficiencia de uma interface gráfica somente pela linha de layout. Ela pode te enganar. O arquivo do photoshop apresentado nem sempre faz jus às funções do aplicativo. Como as coisas se comportam quando o usuário está interagindo com elas? Algo fica em seu caminho?Ele consegue acessar todos os recursos sem dificuldades impostas pela aplicação do logotipo ou de elementos visuais da marca?

Processo de produção

#Processo

Deixa claro que existem etapas. Não atropele nenhuma delas.

#Processo

WF LLO LL DEVPL

#MétodosAgéis

Lembre-se, estamos falando de um software.

Produzir em casa

FreelaretapasX

E depois de pronto?Ferramenta de métricas e gestão.

O trabalho duro começa quando a produção termina.

#Lançamento

O que nós fazemos para divulgar um app?

Use as propriedades que sua empresa produz

Mídia impressa.Site e hotsite.Redes Sociais.Documentos de relacionamento.

#MobileAdDivulgue o seu aplicativo nos ambientes mobile. É o caminho mais curto para seus futuros usuários.

Divulgação=

#Métricas

relatório consolidadoNovembro, 222012

UFC Budweiserprojeto

último update09/11/2012

downloads

116.4657500

15000

22500

30000

Mai Jun Jul Ago Set Out Nov

gráfico

updates

153.182rating

iOS

Android

faixa etária

25 a 3418 a 2413 a 17

49%26%13%

56%24%6%

legenda ios android

ios | devices e origem

Top devicesTop devices origens dos usuáriosorigens dos usuários

iPhone 4s 40% wifi 24%

iPhone 4 31% vivo 13%

iPhone 3gs 17% oi/telemar 13%

clar0 12%

iphone

Top devicesTop devices origens dos usuáriosorigens dos usuários

iPad

#EvoluçãodoApp

Boas aplicaçõesCases que fazem a diferença.

#UFC

#MissBrasil

#CaixaemLondres

#SexSquare

Por fim...

AnexosDocumentos que podem te ajudar muito.

#Relatório de MercadoMobilize TelecomUma análise profunda sobre o que aconteceu no mercado

mundial e brasileiro: http://dl.dropbox.com/u/99545765/Relat%C3%B3rio%20Mobilize%20Telecom%20%23%206%20Nov%202012.pdf

#Modelo de BriefingArquivo pessoal: http://dl.dropbox.com/u/99545765/Modelo%20Briefing%20Inicial%202.zip

#Modelo de WFArquivo pessoal: http://dl.dropbox.com/u/99545765/formula1_iphone_wireframe_v1_inacabada.zip

Use o Axure*Melhor abrir no Firefox

#Modelo de RelatórioArquivo pessoal: http://dl.dropbox.com/u/99545765/Reports_UFC.pdf

#Guia de PublicaçãoArquivo pessoal: http://dl.dropbox.com/u/99545765/Guia%20de%20publica%C3%A7%C3%A3o%20e%20edi%C3%A7%C3%A3o%20de%20aplicativo.pdf

#Guia de LançamentoArquivo pessoal: http://dl.dropbox.com/u/99545765/Guia%20de%20Lan%C3%A7amento%20de%20Apps.pdf

#LinksInteressantesO 10 celulares mais vendidos no Brasil em todos os tempos: http://www.techtudo.com.br/rankings/noticia/2011/09/top-10-os-celulares-mais-vendidos-no-brasil-de-todos-os-tempos.html

Crescimento da banda larga móvel no Brasil: http://globotv.globo.com/rede-globo/jornal-da-globo/t/edicoes/v/estudo-diz-que-servico-de-banda-larga-movel-e-o-que-mais-cresce-no-brasil/1866436/

Vendas de tablets dispara no Brasil: http://g1.globo.com/jornal-da-globo/videos/t/edicoes/v/venda-de-tablets-dispara-no-brasil/2015156/

Obrigado@AlexIvonika