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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA ORGANIZAÇÕES SEM FINS
LUCRATIVOS
Garibaldi, 11 de AGOSTO, 2010Profa. Janaína Carneiro
Email: janacar@hotmail.co.uk
2º Congresso de Executivos das Associações Empresariais do Extremo Sul (Conexsul)
MAS O QUÊ VEM A SER O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO?
Mundo de hoje...
Mundo de Amanhã
Caminhos à escolher...
...Estratégia … como caminho para chegar a um objetivo
xSITUAÇÃO
ATUAL
SITUAÇÃO DESEJADA
PARA NÓS....
Ferramenta de Gestão para orientar o Processo de SUSTENTABILIDADE
ORGANIZACIONAL …
ORGANIZAÇÃO = GRUPO/NÓS = SOCIEDADE
OLHAR DA SITUAÇÃO ATUAL
Desempenho Missão
• O que a organização está fazendo agora?• Qual a sua utilidade para os seus associados = entrega de valor?
• Quem são os nossos associados?• A que necessidades estamos atendendo?
• Que papéis estamos cumprindo?• Quem são nossos parceiros?
Análise interna: alguns tipos específicos de pontos fracos que podem ocorrer nas áreas funcionais de qualquer organização
ATENDIMENTO
•Arranjo físico, sequência das operações, métodos de trabalho,•Idade e limpeza das instalações, equipamentos, móveis, etc.•Tecnologias disponíveis e atuais.
MARKETING E COMUNICAÇÃO
•Capacidade de entender o mercado, conhecimento de técnicas de pesquisa e marketing, experiência com o mercado.•Desempenho no lançamento de produtos e serviços.
RECURSOS HUMANOS
•Envolvimento da Diretoria;•Políticas de administração de recursos humanos;•Capacitação e treinamentos específicos;•Clima e moral organizacional.
FINANÇAS
•Fluxo de caixa!?•Liquidez!?•Solvência!?•Investimentos planejados!?•Noção de valor compartilhada!?
Componentes da análise da situação estratégica.
Missão atual
Desempenho Estratégia vigente
Vantagens competitivas/Dife
renciais únicos
Análise da situação
estratégica
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
É baseado na missão da organização, seus valores, propósitos, competências, e seu
lugar no mundo!Enfim sua situação atual e sua
VISÃO DE FUTURO!
Planejamento estratégico é um processo de organizar ideias a respeito do futuro
Missão, vocação, valores da organização
Ameaças e oportunidades do ambiente externo
Pontos fortes e pontos fracos dos sistemas
internos
Desempenho da organização
Processo de planejamento
estratégico
Processos mentais, competências e interesses dos planejadores
Processos mentais, competências e interesses dos planejadores
ETAPAS DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO... MODELOS SÃO VÁRIOS...
Formulação dos objetivos organizacionais = NORTEADORES ESTRATÉGICOS
Identificação das metas e estratégias atuais Análise ambiental
Análise de recursosIdentificação de oportunidades e ameaças
Determinação do grau de mudança estratégica necessáriaTomada de decisão estratégicaImplementação da estratégia
Medida e controle do processo (desenvolvimento e desempenho)
Processo de planejamento estratégico
Análise da situação
estratégica
Análise de pontos fortes
e fracos
Análise do ambiente externo
Definição de objetivos e estratégias
Estratégias funcionais e operacionais
FEEDBACK E REINÍCIO DO CICLO
Execução e avaliação
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
COMO FAZER, NA PRÁTICA?
INVESTINDO TEMPO E RECURSOS ADEQUADOS NO PROCESSO...
SEM ENVOLVIMENTO É SÓ PAPEL!!!!
Atores Locais...
Formas de implementar o plano estratégico
Plano estratégico
Planos funcionais
Estrutura organizacional
Políticas e procedimentos
Planos de projetos
Execução e avaliação
IMPLEMENTAÇÃO
E DEPOIS? ...NO DIA A DIA DA ACI? ....BENEFÍCIOS...
A IMPORTÂNCIA DOS OBJETIVOS
• Proporcionam um senso de direção
• Focalizam os esforços
• Guiam os planos e decisões
• Ajudam a avaliar o progresso = INDICADORES DE (desempenho ou desenvolvimento)
O processo e as ferramentas de planejamento operacional.
Análise dos objetivos
Planejamento do uso do tempo
Planejamento dos recursos
Avaliação dos riscos
Políticas e procedimentos
Estrutura organizacional
Desenho do cronograma
Elaboração do orçamento
Processo de planejamento do uso do tempo.
Análise dos objetivos
Identificação das atividades
Programação do trabalho
Desenho do cronograma
Alguns Termos...
EFICÁCIA: determinar objetivos apropriados – fazer a coisa certa.
EFICIÊNCIA:agir de modo adequado para alcançar os objetivos – fazer as coisas da melhor maneira.
PLANEJAMENTO: processo de estabelecer objetivos e linhas de ação adequadas para alcançá-los.
ESTRATÉGIA: Conceito restrito: Programa amplo para se definir e alcançar as metas de uma organização, Conceito amplo: Resposta da organização aos seus ambientes através do tempo.
Para Leitura ...
ALMEIRA, Marinho I. R. Manual de Planejamento Estratégico - 3ª Ed. 2010, Atlas .ALMEIRA, Marinho I. R. Manual de Planejamento Estratégico - 3ª Ed. 2010, Atlas .SOARES, Ted. Fundamentos de Planejamento Estratégico e Tático, 2010, Ed. SOARES, Ted. Fundamentos de Planejamento Estratégico e Tático, 2010, Ed.
Textonovo.Textonovo.OLIVEIRA, Djalma P.R. Planejamento Estratégico - Conceitos , Metodologia , Práticas OLIVEIRA, Djalma P.R. Planejamento Estratégico - Conceitos , Metodologia , Práticas
- 26ª Edição 2009 , Atlas.- 26ª Edição 2009 , Atlas.BORN, Roger. Saberes estratégicos - É preciso mais do que conhecimento para a BORN, Roger. Saberes estratégicos - É preciso mais do que conhecimento para a
gestão empresarial – Porto Alegre, Ed. Sulina, 2010. gestão empresarial – Porto Alegre, Ed. Sulina, 2010.
Para finalizar...
Muito obrigado!
Janaína Carneiro