Plano de comunicação no PDV - loja flagship Fast Shop

Post on 14-Dec-2014

2.841 views 6 download

description

Uma abordagem totalmente diferente para comunicar e engajar clientes dentro do ponto-de-venda. Provocar uma nova experiência de compra, lançando mão de sensações.

Transcript of Plano de comunicação no PDV - loja flagship Fast Shop

Experiência Digital no PDV

Projeto

marca

Por que é importante fazer comunicação da

marca?

Porque a marca é a expressão emocional, quase visceral daquilo

que a empresa representa para o consumidor.

A marca simboliza tudo o que tem

valor para o consumidor, além

dos benefícios puramente funcionais.

As ações de comunicação no interior das lojas Fast Shop

vão valorizar os aspectos mais importantes da marca.

Fazendo um inovador plano de comunicação usando o poder dos

arquétipos.

arquétipos?

Símbolos que têm o mesmo significado para as pessoas, em praticamente

todo o mundo, como produtos do seu

inconsciente coletivo.

O que são

Mago

Governante

Amante Explorador

Forada Lei Herói

Criador Prestativo

Bobo da Corte

CaraComum

Inocente

Sábio

Mudançae Domínio

Estabilidade e Controle

Ace

itaçã

o e

Per

tenc

imen

toIndependência e A

uto-realização

Como 3 empresas diferentes vendem o

mesmo produto?

Assista o vídeo emhttp://www.youtube.com/watch?v=AIOqOxI0K_I

Mago

Governante

Amante Explorador

Forada Lei Herói

Criador Prestativo

Bobo da Corte

CaraComum

Inocente

Sábio• desejo básico: controle.

• meta: criar uma empresa bem sucedida.

• estratégia: exercer liderança.

• dom: responsabilidade.

Mago

Governante

Amante Explorador

Forada Lei Herói

Criador Prestativo

Bobo da Corte

CaraComum

Inocente

Sábio

• desejo básico: conhecer o funcionamento do universo.

• meta: tornar os sonhos realidade.

• estratégia: desenvolver uma visão.

• dom: resultados ”ganha-ganha”.

Assista o vídeo emhttp://www.youtube.com/watch?v=OYecfV3ubP8

Mago

Governante

Amante Explorador

Forada Lei Herói

Criador Prestativo

Bobo da Corte

CaraComum

Inocente

Sábio

• desejo básico: revolução.

• meta: destruir aquilo que, para ele, não funciona.

• estratégia: destruir ou chocar.

• dom: irreprimível, liberdade radical.

Quais elementos arquetípicos podemos

“emprestar” para a marca

Fast Shop,

e utilizar nas comunicações de uma

loja flagship?

Mago

Governante

Amante Explorador

Forada Lei Herói

Criador Prestativo

Bobo da Corte

CaraComum

Inocente

Sábio

Mago

Governante

Amante Explorador

Forada Lei Herói

Criador Prestativo

Bobo da Corte

CaraComum

Inocente

Sábio

O desejo básico é conquistar intimidade, manter relacionamento

e experimentar o prazer.A estratégia é tornar-se cada vez

mais atraente.Seus dons são a paixão, o apreço

e o comprometimento.

amante?Como é o arquétipo do

““Seus olhos são atraídos... o flerte... o silêncio estagnante... quase hipnotizante!

Você é seduzido... Não resiste. Paixão a primeira vista. O ambiente aconchegante, iluminação baixa,

decoração com cores sóbrias e modernas, linhas retas, temperatura agradável e tudo o que há de mais

novo em tecnologia.As imagens o encantam. Os movimentos... as cores...

a emoção... Seus desejos são atiçados... Tudo é apaixonantemente conquistador.

Fast ShopO Amante no universo

““Você pode TOCAR, SENTIR, OUVIR, EXPERIMENTAR, COBIÇAR, SENTIR-SE ATRAÍDO, APAIXONAR-SE,

EXPLORAR, INTERAGIR...E depois de tanta cobiça e namoro, sem ninguém usar

argumentos orais, você não resiste à tentação e satisfaz seu prazer de forma rápida, e cheia de

sentimentos e satisfação. Chega à sua casa, realizado e satisfeito pela compra

do mais moderno equipamento eletrônico do mercado.

Fast ShopO Amante no universo

As palavras de ordem no playlist flagship Fast Shop.

ame

interaja

imagine

explorerevele

experimente

descubra

Cada canal de comunicação dentro da loja vai “entregar” um dos sentimentos e, juntos, vão promover a aura do Amante

aos consumidores .

Criar o desejo de tocar, experimentar.

Imagens sugeridas: corrida de cavalos, de automóveis,

futebol americano. 

Criar cumplicidade. Intercalar com apresentação de

produtos premium e suas marcas. Um espaço para os

melhores. 

Playlist

1. Escolha o seu conteúdo - diante de diversos temas, consumidor escolhe um, que será replicado para todas as telas.

(“Escolha o que vai ser apresentado aqui, para que todos vejam”).

2. Qual seu objeto do desejo? - diante de diversos produtos, o consumidor faz sua escolha. Produto aparece, enorme, com logo do fabricante e o pedido para que este consumidor vá experimentá-lo, dentro da loja.

cumplicidadeTouch-screen

Criar o desejo de tocar. Experimentar. Permitir. Criar cumplicidade – é o namoro.

Consumidor escolhe o seu conteúdo (poder).“Você manda, eu obedeço. Mas para isso você precisa ousar. Ousar é para bons e fortes – como você e a Fast Shop. Imponha-se, você é forte e viril. Escolha o tema que vai ficar aqui, para que os outros vejam.”

Criar cumplicidade. Intercalar com apresentação de produtos premium e suas marcas. Um espaço reservado para os melhores.

Objetivo

Dinâmica

Características

Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=qVBXDKIUJeU

É o canal que trasmite a essência do arquétipo

Amante.

É a tecnologia que recepciona o consumidor.  

Imagens em movimento constante, porém sem

mostrar os produtos diretamente.

Aqui queremos seduzir através de sensações, flertar, convidar para uma aventura.

Playlist

Imagens de forte apelo visual, sempre acompanhadas do logotipo Fast Shop.

1. Vôo livre

(“O mundo é seu”. - liberdade)

2. Campeonato de cross

(“Você é destemido e corajoso”.)

3. Surf

(“Você é viril”. - admiração)

4. Mergulho

(“Desbrave oceanos e universos”. - admiração)

seduçãoTela de projeção da entrada

envolvimento

Área de relaxamento, de espera.

Podemos utilizá-lo para criar intimidade, envolvimento. É

o mosaico que vai colocar o consumidor “nos braços da

Fast Shop”.

Criar intimidade com a loja. Institucional Fast Shop.

Posicionamento.  

Mosaico

Playlist

1. Institucional Fast Shop - Video com linguagem envolvente, criando proximidade com a marca.

(“Fast Shop é única - para você”.

“Você faz parte do universo Fast Shop”.)

2. Institucional marcas fabricantes

(“As melhores marcas, para os melhores”.)

3. Oferta

(“Poucos podem - você pode. Essa câmera - ou celular, ou TV - espera por você”.)

apaixone-se

Sinta, interaja, apaixone-se, conquiste. 

Objetos de desejo apresentados em forma de

sugestão.

Fast Shop insinuando-se.

Videowall Espaço Noivos

Playlist

1. TVs de LCD/Plasma

(“Você não merece menos do que a melhor imagem”.)

2. Filmadoras

(“Os momentos únicos que você vive precisam ser registados e mostrados ao mundo”.)

3. Geladeiras/fogões/cooktops

(“Viva a sua intimidade aonde você menos espera”.)

Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=suyh4tGuScw

desejo

Olhe e deseje.

Os produtos de desejo são expostos de maneira

exageradamente atrativa.

Intercalar imagens de forte apelo (desejo) com a

apresentação em 3D dos grandes lançamentos.

Canal ideal também para ofertas.

Smartphone Center

Playlist

1. Institucional Fast Shop

(“Você tem muitos desejos”.)

2. Celulares top de linha

(“Impressione”. - oferta)

3. Filmadoras

(“Mostre-se”. - oferta)

4. Câmeras fotográficas

(“Eternize suas conquistas”. - oferta)

5. Marcas fabricantes

(“Exija as melhores - elas estão aqui, para você”.)

Assista o vídeo-exemplo emhttp://www.youtube.com/watch?v=3TXpXclylWg

Em parceria

com