PMO em Lisarb

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Project Office e Nível de Maturidade

Curitiba, Paraná Turma GP21

*Turma Isae/FGV GPJ 2/11

PMO - Lisarb

2. O Negócio

O grupo JPHOK foi criado em 2012 para oferecer soluções em projetos que geram resultados reais, reduzindo custos e mantendo a qualidade das entregas ao longo de projetos públicos e privados.

Logomarca

2.Logomarca

Cada letra representa o nome de um dos fundadores da empresa.

3. Integrantes

Anna Karolina Venturi Henrique Giacomitti Juliana Zaruch

Marcelo Valieri Osvaldo Lovato Paulo Correa

4. Conteúdo Visual

ParticipaLISAR

B

Portal Cidadã

o

Projeto on line

Projeto língua solta

Clínica Federal

Detento no

“trampo”

Educa LISARB

Bolsa estudo

Energia Eólica

Aproveite a água Carona

coletiva

Vá de “bonde”

4. Conteúdo Visual

LISARB saúde

Saneamento básico

para todosProjeto seguran

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Projeto social

contra as drogas

Clínica Federal

Projeto integraçã

o

Plano previdênc

ia e saúde

Comuna limpa

LISARB Social

Transporte

coletivoLISARB

sustentável

Difusão cultural

4. Conteúdo Visual

Folclore raiz

Bolsa esporte

Identidade cultural

Estrutura de

governoPaz na Terra

Políticas externas

Politica ladrão

na prisão

Exonera corrupç

ão

Xô ladrão

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Corrupto não!

4. Conteúdo VisualCRITÉRIOS PESOVisibilidade 3

Credibilidade 4Custo 5Tempo 5

Impacto 5Interação com outras

áreas4

Identidade cultural 3Riscos 3

Energia Eólica

Estrutura de

governo

Politica ladrão

na prisão

Saneamento básico

para todosProjeto seguran

ça

Projeto social

contra as drogas

Baixo Impacto

Médio Impacto

4. Conteúdo Visual

1 2 3 4 5 6 7 8 9Benefícios =

objetivos

Área

s do

go

vern

o

Alto RiscoMédio RiscoBaixo Risco

Alto Impacto

4. Conteúdo Visual

4. Conteúdo Visual

5. Objetivo LISARB – Objetivos do Planejamento Estratégico

1. Aliança por um Lisarb mais justo;2. Poliítica cidadã baseada em principios e valores;3. Educação para a sociedade do conhecimento;4. Economia para uma sociedade sustentável;5. Proteção social;6. Qualidade de vida e segurança para todos os

Lisarbeanos;7. Cultura e fortalecimento da diversidade;8. Política externa para o século XXI;9. Combate a corrupção;

6. Identificação6.1 ALIANÇA POR UM LISARB MAIS JUSTO: Participa! LISARB;

6.2 POLITICA CIDADÃ BASEADA EM PRINCIPIOS E VALORES: Portal do cidadão; Projeto online; Projeto língua solta; Clinica Federal; Detento no “trampo”;

6.3 EDUCAÇÃO PARA A SOCIEDADE DO CONHECIMENTO: Educa LISARB; Bolsa estudo;

6. Identificação6.4 ECONOMIA PARA UMA SOCIEDADE SUSTENTAVEL : Energia Eólica ; Aproveite e água; Carona coletiva; Vá de “bonde”;

6.5 PROTEÇÃO SOCIAL: LISARB saúde; Saneamento basico para todos; Projeto segurança; Projeto social contra as drogas; Projeto integração; Plano previdencia e saúde; Comuna limpa; LISARB social;

6. Identificação6.6 QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA PARA TODOS OS LISARBEANOS: Transporte coletivo; LISARB sustentável;

6.7 CULTURA E FORTALECIMENTO DA DIVERSIDADE: Difusão cultural; Folclore raiz, Bolsa esporte; Identidade cultural;

6. Identificação6.8 POLITICA EXTERNA PARA O SECULO 21: Estrutura de governo; Paz na terra; Politicas externas;  6.9 COMBATE E CURRUPÇÃO: Politica ladrão na prisão; Exonera corrupção; Xô ladrão; Corrupto não;

7. Categorizar7.1 POLÍTICO Participa! LISARB; Projeto online; Portal do cidadão; Projeto língua solta; Estrutura de governo; Paz na terra; Politica ladrão na prisão; Exonera corrupção; Xô ladrão; Corrupto não;

7. Categorizar7.2 ECONÔMICA Politicas externas;

7.3 SOCIAL Detento no “trampo”; Saneamento básico para todos; Projeto segurança; Projeto social contra as drogas; Projeto integração; Plano previdência e saúde; Comuna limpa; LISARB social; Clinica Federal; LISARB saúde; Educa LISARB; Bolsa estudo; LISARB sustentável; Bolsa esporte;

7. Categorizar7.4 CULTURAL Difusão cultural; Folclore raiz, Identidade culturar;

7.5 SUSTENTAVEL Energia Eólica ; Aproveite e água; Carona coletiva; Vá de “bonde”; Transporte coletivo;

8. Avaliação 8.1 VISIBILIDADE – PESO 8% - Este critério é relacionado quanto ao

marketing gerado para LISARB através do projeto proposto. Proporcionando ampliar mercados, parcerias politicas e credibilidade junto a demais órgãos governamentais.

8.2 CREDIBILIDADE – PESO 12% - Credibilidade é gerar confiabilidade através dos projetos propostos para LISARB, possibilitando investimentos externos e de órgãos privados para concretizar projetos e ações do governo.

8.3 CUSTO – PESO 15% - Ao custo necessário para concretizar o projeto. 8.4 TEMPO - PESO 15% Ao tempo necessário para concretizar o projeto. 8.5 IMPACTO – PESO 20% Este critério avalia o impacto gerado em todas

as áreas envolvidas e também ao impacto positivo gerado a LISARB. 8.6 INTEGRAÇÃO COM OUTRAS ÁREAS – PESO 12% Este critério avalia o

impacto gerado em todas as áreas envolvidas. 8.7 IDENTIDADE CULTURAL – PESO 10% Projetos que exaltem a

identidade cultural de LISARB. 8.8 RISCOS – PESO 8% Aos riscos envolvidos no projeto para concretizar o

projeto.

9. SeleçãoForam atribuídas notas de 1 a 5 para cada critério e as notas finais de cada projeto foram calculadas através da fórmula:

Total = 3*NVis + 4*NCred + 5*NCusto + 5*NTempo + 5*NImp + 4*NInt + 3* NIdC + 3*NRisco.

O critério Custo tem como nota 1 o maior custo e como nota 5 o menor custo, a mesma lógica foi aplicada para os critérios Tempo e Riscos.

A nota de corte para os projetos foi 100. Os projetos selecionados podem ser vistos na tabela a seguir.

9. SeleçãoCritérios Peso 1 a 5 Notas 1 a 5

Obetivos Projetos Visibilidade (3) Credibilidade (4) Custo (5) Tempo (5) Impacto (5) Integração áreas (4) Identidade Cultural (3) Riscos (3) Total1 02 Portal do Cidadão 2 4 5 5 3 5 2 5 128

Projeto Língua Solta 1 2 3 3 2 2 3 5 83Clínica Federal 5 4 1 1 4 3 3 2 88Detento no Trampo 4 3 3 3 4 2 2 2 94

3 Educa Lisarb 5 4 1 1 5 4 5 2 1034 Aproveite a água 3 3 3 3 5 3 3 4 109

Vá de Ônibus 5 3 4 4 5 3 4 4 128Vale Mercado 5 5 4 4 5 4 4 4 140

5 Projeto Integração 2 3 1 3 3 5 3 3 91Plano Previdência e Saúde 4 4 1 1 5 3 4 3 96Comunidade Limpa 4 4 4 3 5 3 3 2 115Lisarb Social 3 3 2 2 5 4 4 3 103Integração Social 3 3 2 2 5 4 4 3 103Lisarb Saúde 5 4 1 1 5 4 4 2 100Projeto Segurança 4 4 1 1 5 5 4 2 101Projeto Social Contra as Drogas 3 3 1 1 5 4 4 2 90

6 Transporte Coletivo 4 4 1 1 5 4 4 3 100Energia Eólica 3 3 1 1 5 3 3 1 80Saneamento Básico para Todos 5 4 1 1 5 5 4 1 101

7 Difusão Cultural 2 2 3 3 3 2 5 4 94Folclore Raiz 1 2 3 3 3 2 4 4 88Esporte Bolsa 2 2 4 4 4 4 4 3 111

8 Paz na Terra 1 2 3 3 3 2 4 3 85Políticas Externas 3 4 2 4 4 2 2 2 95Estrutura do Governo 2 2 3 3 5 5 4 2 107

9 Exonera Corrupção 3 2 2 2 5 3 4 2 92Xô Ladrão 3 3 1 1 5 4 3 1 84Corrupto Não 3 2 2 2 5 3 4 2 92Projeto Online 2 4 5 5 3 5 2 5 128Políticas Ladrão na Prisão 3 3 1 1 5 4 3 1 84

10. PriorizaçãoA priorização dos projetos foi feita através das notas atribuídas a cada projeto sendo o projeto mais prioritário o que recebeu maior pontuação e menos prioritário o que recebeu menor pontuação. Projetos semelhantes foram desconsiderados.Obetivos Projetos Visibilidade (3) Credibilidade (4) Custo (5) Tempo (5) Impacto (5) Integração áreas (4) Identidade Cultural (3) Riscos (3) Total

4 Vale Mercado 5 5 4 4 5 4 4 4 1402 Portal do Cidadão 2 4 5 5 3 5 2 5 1284 Vá de Ônibus 5 3 4 4 5 3 4 4 1285 Comunidade Limpa 4 4 4 3 5 3 3 2 1157 Esporte Bolsa 2 2 4 4 4 4 4 3 1114 Aproveite a água 3 3 3 3 5 3 3 4 1098 Estrutura do Governo 2 2 3 3 5 5 4 2 1073 Educa Lisarb 5 4 1 1 5 4 5 2 1035 Lisarb Social 3 3 2 2 5 4 4 3 1035 Projeto Segurança 4 4 1 1 5 5 4 2 1016 Saneamento Básico para Todos 5 4 1 1 5 5 4 1 1015 Lisarb Saúde 5 4 1 1 5 4 4 2 1006 Transporte Coletivo 4 4 1 1 5 4 4 3 100

11. Balanceamento de portfólioO eixo X do gráfico representa os objetivos de planejamento estratégico de Lisarb.O eixo Y do gráfico representa as áreas do Governo responsáveis e que tocarão os projetos.

O tamanho da bolha representa a nota no critério impacto do projeto e a cor da sombra de cada bolha representa o risco do projeto sendo que a cor vermelha representa riscos altos com notas 1 ou 2, a cor verde riscos baixos com notas 4 ou 5 e a cor azul riscos médios com nota 3.

Áreas do Governo (Ministérios)1 Ministério Saúde 2 Ministério Educação3 Ministério Segurança Pública4 Ministério da Integração Nacional5 Ministério dos esportes6 Mnistério das Cidades

11. Balanceamento de portfólio

0

1

2

3

4

5

6

7

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Área

s do

Gove

rno

Objetivos Lisarb

Balanceamento Projetos

12. InteraçãoPara readequar o portfólio de projetos e conseguir o seu melhor balanceamento serão adotadas as seguintes estratégias (listadas em ordem de implementação):

Reavaliar projetos que não atingiram a nota de corte mas que abrangem objetivos não contemplados pelos projetos selecionados na primeira etapa.

Criar novos projetos para as áreas específicas e objetivos que ainda não foram contemplados.

13. Nível de maturidade

Pela somatória dos aspectos do gerenciamento de projeto LISARB atualmente se encontra em nível 2 de maturidade.

14.BenefíciosA implatação de um PMO agiliza e organiza trabalhos de forma que:

Aumenta a velocidade de implantação;

Reduz gastos; Facilita o monitoramento e prestação

de contas.

15. Nível Hierárquico

O nível hierárquico foi o PMO nível 2, em função de existirem diferentes distritos que necessitam de um mesmo modelo de gestão e gerenciamento para os processos envolvidos no gerenciamento dos diferentes projetos que serão executados. O foco principal será suporte e desenvolvimento de sistemas.

16. Foco adotado

O foco de implementação adotado foi Resourse Management, pois sendo o nível hierárquico nível 2 o foco será no suporte e desenvolvimento de sistemas para o gerenciamento dos diferentes projetos, portanto serão necessárias reuniões para acompanhamento e gerenciamento dos recursos adotados para que no fim tenhamos processos padronizados.

17. Função adotada

Dentre as funções de um PMO, adotamos a de Métodos e Procedimentos, para que no final do projeto tenhamos uma padronização de todos os projetos com o objetivo de alcançar um nível de maturidade acima de 3, focando e adotando as melhores práticas desenvolvidas por todos os distritos.

18. Modelo adotado

O modelo adotado foi de torre de controle para que seja possível estabelecer padrões para o gerenciamento e suporte dos projetos e buscar as melhores práticas realizando auditorias para verificação do uso dos procedimentos padrões estabelecidos.

19. Profissionais envolvidosProfissionais Dedicados Full-Time ao PMO Um Diretor de Projetos; Responsável geral pelo Escritório de Projetos e responsável pelos reportes para a alta direção. Quatro Gerentes de Projetos Seniors; Responsáveis pela condução dos principais projetos estratégicos da empresa, colocados como TOP 10. Dois Gerentes de Projetos Pleno; Responsável por projetos estratégicos, mas de menor magnitude, não menos importante. Dois Gerentes de Projetos Junior; Responsável por Projetos menores e auxilio aos Gerentes de Projetos Seniors na condução e controle das atividades envolvidas Dois Especialistas em Documentação; Responsável por prover toda a documentação dos projetos do escritório, realizados de forma interna ou externa ao escritório. Uma Secretária Administrativa; Responsável pelo suporte administrativo envolvido no escritório de projetos.

19. Profissionais envolvidosProfissionais Dedicados Part-Time ao PMO Um Especialista em Treinamento de GP; Responsável por prover treinamentos necessários ao recursos do escritórios envolvidos direta ou indiretamente em projetos. Um Especialista em Metodologia; Responsável por assegurar a correta aplicação da metodologia para execução dos projetos do escritório.

20. Etapas de implementação1. Determinação do Sponsor - patrocinador e responsável por

apoiar a implementação do Escritório de Projetos;2. Diagnóstico – Nível de Maturidade da Empresa em Projetos.

Determinação do Foco, Função e Modelo;3. Infra & Pessoal – Determinação da Infra-Estrutura física,

ferramentas de trabalho e de RH para o desempenho das funções da área;

4. Plano de Comunicação – Determinação dos meios de comunicação das decisões da área e como está estará impactando as demais áreas da organização;

5. Plano & Orçamento – Levantamento do orçamento para o estabelecimento de um PMO e os custos x benefícios que o escritório trará para a organização;

6. Piloto – Seleção de um projeto de curto prazo e aplicação das diretrizes do PMO para posterior avaliação;

7. Roll Out – Após o piloto e ajustes necessários, buscar a implantação em demais áreas da organização;

21. Métricas de sucessoPara avaliar a eficácia da implementação do PMO em Lisarb, é de extrema importância a avaliação dos indicadores abaixo os quais auxiliarão nas evidências positivas ou negativas da implantação do escritório de projetos.

Índice de desempenho de Cronograma e Custos dos projetos;

Índice de satisfação dos clientes desses projetos; Percentual de Retrabalho; Índice de Solicitações de Mudanças nos projetos; Índice de satisfação das pessoas nos projetos; Índice de utilização de Metodologia nos projetos; Índice de Popularidade dos Gerentes de Projetos; Índice de aceitação do PMO em Lisarb;

22. Fatores Críticos de sucessoSão fatores críticos para o sucesso no estabelecimento do PMO:1. Apoio incondicional do Sponsor;2. Alinhamento dos Projetos as estratégias da

Empresa;3. Propagar boas práticas para gestão eficaz de

projetos;4. Infraestrutura adequada com instalações,

equipamentos, softwares para a Gestão dos Projetos;

5. Avaliações rigorosas de projetos no processo de priorizações;

6. Processo de Lições Aprendidas para melhorar a gestão dos projetos;

7. Etc.

Obrigado