Post on 06-Jul-2015
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S T U D I O
O PODER DA MINHA MARCA
UMA MARCA NÃO É SÓ UM LOGOTIPO.
UMA MARCA É UM CONJUNTO DE PERCEPÇÕES NA
MENTE DE CADA UM DE NÓS.
UMA MARCA É VÁLIDA
SÓ PARA PRODUTOS E SERVIÇOS?
QUAL É A SUA MARCA?
ESTARÁ
A SUA
MARCA
PESSOAL
PERDIDA
NO MEIO
DE MUITAS
OUTRAS?
É assim que os outros me enchergam?
OU É AINDA PIOR?
IMPORTANTE?
PESSOAL É
MARCA SUAPOR QUE
MARCA PESSOAL - REPUTAÇÃO
IDENTIFICAÇÃO DA NOSSA PROPOSTA DE VALOR E
COMUNICAÇÃO DA MESMA
É UM PATRIMÔNIO INDIVIDUAL QUE DEVE SER ADMINISTRADO COM
COMPETÊNCIA
TODOS TEMOS UMA MARCA
SERÁ QUE LHE DAMOS IMPORTÂNCIA?
PERCEBEMOS REALMENTE
O PODER QUE ELA TEM?
SABEMOS COMO PROJETAR NOSSA MARCA PARA
MOSTRAR AQUILO QUE REALMENTE SOMOS?
QUEM SOU EU?
“É A PESSOA QUE VOCÊ É, NO ESCURO, QUANDO NINGUÉM ESTÁ OLHANDO.”- Dwight Woody
CARÁTER
QUEM SOU EU?
SOU MEUS VALORES
SÃO AS CRENÇAS BÁSICAS, OS IDEAIS E ÉTICA QUE
SÃO LEVADOS EM CONSIDERAÇÃO NAS MINHAS
DECISÕES
O QUE EU ESTOU VENDENDO?
EU SERIA MEU PRÓPRIO CLIENTE?
INTEGRIDADE
PACIÊNCIA
GENTILEZA
HUMILDADE
LEALDADE
RESPEITO
FAZEM PARTE DAS MINHAS DIGITAIS?
O QUE É O
SUCESSO PRA MIM?
ALCANÇAR OU CHEGAR
AO TOPO COM OU SEM VALORES?
TUDO O QUE FAZEMOS
É PERCEBIDO PELAS PESSOAS
SEU COMPORTAMENTO DIZ QUEM VOCÊ É
SEU COMPORTAMENTO DIZ QUEM VOCÊ É
PRINCÍPIOS DA ÉTICA
JUSTIÇA
IGUALDADE
DIGNIDADE
SOLIDARIEDADE
PACIÊNCIA
GENTILEZA
HUMILDADE
RESPEITO
ALTRUÍSMO
HONESTIDADE
COMPROMISSO
AMOR PELO QUE FAZ
DEMONSTRAR AUTO-CONTROLE
DAR ATENÇÃO, ENCORAJAR, SER CORTÊS
RECONHECER SEUS PRÓPRIOS ERROS
TRATAR OS OUTROS COMO IMPORTANTES
IR AO ENCONTRO DAS NECESSIDADES DOS OUTROS
NÃO LEVAR VANTAGEM, SER ÉTICO
SER FIEL ÀS PRÓPRIAS OPÇÕES, VESTIR A CAMISA
INTEGRIDADE
SENTIR, PENSAR, FALAR E AGIR DE MODO COERENTE
INVISTA NO SEU COMPORTAMENTO,
COMPORTAMENTO É TUDO
CONHECIMENTO: NUNCA PARE DE APRENDER.
HABILIDADE: DE COMUNICACÃO, RELACIONAMENTO.
ATITUDE: HONESTIDADE, NÍVEL DE ENERGIA PERANTE OS PROBLEMAS.
FAÇA ALGO PARA ORGULHAR-SE!
FUJA DA MÉDIA
SEJA DIFERENTE
SAIA DA ZONA DE CONFORTO
HOJE, O QUE ME DISTINGUE DOS OUTROS?
HOJE, O QUE ME DISTINGUE DOS OUTROS?
SE VOCÊ FOSSE SE DEFINIR EM UMA SÓ PALAVRA,
QUAL SERIA?
SER COMPETENTE É SABER O QUE FAZER COM O
QUE VOCÊ SABE!
NUNCA DEIXE DE EVOLUIR
A EVOLUÇÃO PROFISSIONAL
É FORMADA DE
ONDAS POSITIVAS
QUE VOCÊ MESMO
TERÁ QUE
CONSTRUIR
DESENVOLVA OS SEUS TALENTOS
NUNCA O TALENTO FOI TÃO VALORIZADO
O CAPITAL INTELECTUAL É O ATIVO INTANGÍVEL
MAIS IMPORTANTE PARA A EMPRESA
AMPLIANDO O CAPITAL INTELECTUAL
MUITOS LIVROS SÃO PUBLICADOS TODOS OS DIAS
QUANTOS LIVROS VOCÊ LÊ POR ANO?
•INVISTA NA SAÚDE
•INVISTA NO VISUAL
•INVISTA NO CONTEÚDO
•VALORIZE VOCÊ MESMO
PLANEJE SUA VIDA
SEJA SEMPRE VERDADEIRO
DESCARTE ATITUDES NEGATIVAS:
FOFOCAS - QUEIXAS - VINGANÇA
RAIVA - PREGUIÇA - OFENSAS - RECLAMAÇÕES
CONSTRUA UM ESTILO
COMO CONSTRUIR UM MARKETING PESSOAL?
QUE EMPRESA EU REPRESENTO?
QUAL IMAGEM DEVO PASSAR?
QUAL É A MINHA PROFISSÃO?
QUE PÚBLICO EU ATENDO?
ESCOLHA A ROUPA
TUDO MENOS BAUNILHA!
DÊ UM SABOR MARCANTE
PARA AS COISAS
LEMBRE-SE...
TODO O ESTUDO, TODA A PESQUISA, TODO O
CONHECIMENTO É DE POUCO USO SE VOCÊ NÃO
APLICAR O QUE APRENDER
ASSIM COMO POSSUÍMOS
UMA IDENTIDADE NA NOSSA EMPRESA,
VOCÊ TAMBÉM POSSUI UMA
AS DIGITAIS DE UMA EMPRESA SÃO:
MISSÃO, VISÃO, PRINCÍPIOS
A MISSÃO, VISÃO E PRINCÍPIOS DE UMA EMPRESA
PRECISAM REFLETIR SUA IDEOLOGIA CENTRAL
CASO CONTRÁRIO,
SERÁ APENAS UM TEXTO PARA
UM QUADRO NA PAREDE
MARCA SIGNIFICA UMA CULTURA
CULTURA É O
“JEITO COM QUE FAZEMOS AS COISAS POR AQUI”
BOTA PRA FAZER DO JEITO CERTO!
PODER:
CAPACIDADE DE FAZER E NÃO
“APENAS FAZER”
DENTRO DA MINHA EMPRESA EU REPRESENTO
UMA MARCA
S T U D I O
A MINHA COMUNICAÇÃO DEVE REPRESENTAR OS
VALORES QUE ELA ACREDITA
DEVO FAZER PARTE DO TIME
COMO TRANSFORMAR CLIENTES EM FÃS?
UM BOM TIME NÃO DEPENDE DE SORTE
SORTE É
TREINO ÁRDUO
Clareza
Coerência
Receptividade
Credibilidade
CLAREZA:
NÃO ESCONDE O JOGO,
PASSA INFORMAÇÕES RELEVANTES,
ABRE-SE COM OS OUTROS,
TOMA INICIATIVA DE NEGOCIACÃO
COERÊNCIA:
DIZ O QUE PENSA E SENTE
DESCREVE OS PASSOS COMO ACONTECEM
TEM CONVICÇÃO SOBRE SUAS IDEIAS
CREDIBILIDADE:
CUMPRE O QUE PROMETE
RECEPTIVIDADE:
ACEITAS AS PESSOAS
CONVIVE COM OS SENTIMENTOS
VALORES E PRIORIDADES DIFERENTES
NÃO É CRÍTICO E IMPACIANTE
O TIME DA MORESCO STUDIO DEVE JOGAR COM:
LEALDADE - CONFIANÇA - AUTENTICIDADE
CREDIBILIDADE - INOVAÇÃO - TRANSPARÊNCIA
INTERAÇÕES POSITIVAS
PRESTAMOS SERVIÇOS
TRABALHAMOS PELO SUCESSO DE NOSSO CLIENTE
UM BOM JOGADOR
VESTE A CAMISETA E
BOTA PRA FAZER - GOL!
Projeto de retroalimentação que visa abastecer a equipe com ideias e
assuntos para melhorias, com o objetivo de ambos evoluirem juntos.
É um projeto vitalício.
códigoética e
de
de
Sendo uma empresa de comunicação, a Moresco Studio tem como missão transformar ideias em resultados.
Convido a todos que o conheçam, que o pratiquem e o divulguem. Assim, estaremos todos ajudando a empresa e a nós mesmos a sermos mais fortes e respeitados perante todos aqueles que conosco se relacionam.
Ronei Moresco - diretor
Princípios Gerais:
Da relação com os clientes:
VISÃO
A ética na Moresco Studio é entendida como um valor da organização que assegura sua sobrevivência, sua reputação e, consequentemente, seus bons resultados.
A valorização do ser humano tem como objetivo zelar pela: integridade, individualidade, rejeição aos preconceitos, igualdade de oportunidades e transparência. A valorização do cliente é o mais nobre e importante encargo de uma organização moderna. Zela pelo: respeito, comprometimento, responsabilidade e dedicação.
Credibilidade e reconhecimento são os pilares de nosso relacionamento com o mercado, sendo a superação das expectativas de nossos clientes nossa meta permanente.
O atendimento dispensado aos clientes será pautado na cortesia e eficiência, objetivando o estreitamento e conservação da relação entre estes.
Com o objetivo comum de perpetuar o sucesso da Moresco Studio, todo o funcionário tem o compromisso de zelar pela preservação, melhoria da imagem da empresa e de manter uma postura compatível com esta.
Ser referência no mercado de trabalho.Com a convicção de que para concretizar essa visão é necessário que os princípios éticos sejam incorporados e compartilhados com todos os funcionários, salientamos os princípios que norteiam nossa conduta empresarial.Nossas atitudes são pautadas na integridade e lealdade, com respeito e valorização do ser humano a fim de preservar a sua dignidade, individualidade e oportunidade de
desenvolvimento.Rejeitamos os comportamentos oriundos de preconceito de qualquer natureza, cor, sexo, orientação sexual, origem, raça, credo, condição social, idade ou incapacidade. A igualdade deve estar ao alcance de todos.As relações de trabalho devem basear-se na competência, cordialidade e respeito. Para tanto, é necessário preocupar-se em estabelecer relações baseadas na transparência, na confiança, e no trabalho em equipe. Os funcionários que exercem
papel de gestores devem pautar suas decisões e ações, conscientes de que são modelos a serem seguidos.É obrigação de todos, zelar pelo sigilo e a confidencialidade das informações as quais tenham acesso, não utilizando-as para fins pessoais e ou de terceiros. Também devem proteger e salvaguardar as ideias, os programas, planos, projetos criados e concebidos pela empresa durante o seu vínculo profissional, e os casos que a lei regulamenta após ter deixado de haver qualquer vínculo.
* Desenvolvimento de Manual de Intregração