experiênciasmotivando ações

projeto LG.001 ações de guerrilha | centros de consumo

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objetivos e desafios

Desenvolver ações de guerrilha para alavancar vendas e ampliar a visibilidade da marca no PDV.

B l o q u e a r a c o n c o r r ê n c i a

I n c r e m e n t a r S h a r e o f S h e l f

O dinamismo do segmento e a concorrência acirrada encontrada no varejo e no mercado de eletrônicos, orienta este projeto à criação de mecanismos capazes de direcionar a atenção daqueles que participam do processo de compra e venda de celulares, valorizando, principalmente, os formadores d e o p i n i ã o p r e s e n t e s n o P D V .

relacionamentol o g í s t i c a

mobilidade

conhecimentorecompensatecnologia

ag i l idadeau t o - imp l emen t a ç ã o

Neste cenário, entendemos como fatores críticos de sucesso:

cenário

O briefing demonstranecessidade por

ações táticasde curto prazo e rápida

implementaçãoENTENDEMOS ESTA SOLICITAÇÃO, MAS...

podemos ir

ALÉM?

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Nossa sugestão é para que as ações solicitadas façam parte de um projeto maior, uma plataforma capaz de envolver outras ações e estimular a orientação estratégica da equipe de Trade MKT da LG.

O que é isso?

Por que?

A criação de uma plataforma que envolverá todas as atividades desenvolvidas pela área de trade. Afinal de contas: "We Do Trade".

Para fortalecer e maximizar as estratégias e táticas desenvolvidas pelo trade da LG.

Neste ambiente serão criadas, ao longo do tempo, categorias de serviços que, além de estimular pontualmente, potencializará o trade conforme os objetivos da marca.

A idéia é inovar, sair na frente, ampliar a relevância da área de trade da LG, tornando-a referência dentro e fora da empresa.  

“We

Do

Trad

e”

A ç õ e s d e G u e r r i l h a

I n c e n t i v o e R e l a c i o n a m e n t o

T r e i n a m e n t o e C a p a c i t a ç ã o

I n S t o r e E x p e r i e n c e

Categoriade Serviços Sugeridas

A ç õ e s d e G u e r r i l h a

I n c e n t i v o e R e l a c i o n a m e n t o

T r e i n a m e n t o e C a p a c i t a ç ã o

I n S t o r e E x p e r i e n c e

A Ç Õ E S D E G U E R R I L H AA ç õ e s d e G u e r r i l h a

E s t a s e r á a 1 ª c a t e g o r i a a s e r d e s e n v o l v i d a , c o n f o r m e s o l i c i t a ç ã o d o b r i e f i n g .

A p a r t i r d e a g o r a , e n t r a r e m o s n o u n i v e r s o d o T r a d e , c o m a t i v i d a d e s p r o m o c i o n a i s , d e i m p a c t o v i s u a l e t á t i c o , p o i s . . .

“Hoje é D ia de LG ”

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Ações diversas serão aplicadas tanto para o trade (vendedores e gerentes) quanto para os consumidores.

Por isso, elaboramos um tema principal que transmitisse algo atemporal e pudesse se transformarna marca das ações de trade da LG.

conceito

O “hoje” é agora e, com a LG, você ganha todos os dias.

z-axes

z-axes

São ações diversas que podem ser direcionadas

à necessidade tática de cada praça.

Algumas vão além do briefing para agrega valora marca e contribuir no desenvolvimento do trade.

Estão ligadas ao tema principal e serãoimplementadas de maneira alternada.

São auto implementáveis e de aspecto logísticorelevante, para que sejam implementadas pela equipe LG.

* CONSUMIDOR *- Caça Prêmios LG- Lance Certo LG

- Com a Cara e o Coração LG

• MENU •

* VENDEDORES *- Raspou Ganhou LG

- Top Vendas LG- Caça Prêmios LG- Lance Certo LG

- Revele seu Conhecimento LG

* GERENTES *- Meta Premiada

Optamos pela relevânciae não pela quantidade de ações,

respeitando o limite de verba disponível.

planejado / orçado

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Caça PrêmiosDepois de comprar um celular LG o consumidor é abordado pelo promotor que o convida para participar de um game.

A ação se desenvolve com base em um jogo de fácil resolução, aplicado em uma tela touch.Ex.: memória ou quebra cabeça LG.

Após o jogo, o consumidor ganha o prêmio disponível no dia.

Não há tempo limite para a conclusão do jogo. Caso o consumidor não consiga resolvê-lo, será

premiado, de qualquer maneira, pela participação.

FLUXO OPERACIONAL

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Não há sorte envolvida. Todos os participantes ganham. Os prêmios são similares em valor.A roleta será adesivada com o tema da ação.

Lance CertoO que é?É um jogo de roleta eletrônica de bandeja, através do qual o consumidor, após a compra, é convidado a jogar.

A roleta tem 4 números, cada um representa um prêmio. Quando acionadapisca circularmente e, ao final sugereo número que indicará a premiação.

Como funciona?

FLUXO OPERACIONAL

Pensando em fortalecer a marca e aproximá-la ainda mais do consumidor, criamos uma ação de cunho social, que será iniciada no PDV e estará

integrada às redes sociais.

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O que é?

Ao entrar na loja o consumidor é informado sobre a ação.

Aquele que comprar poderá tirar uma foto em frente ao painel da campanha com um adesivo que diz: “eu participei com a LG".

A foto deverá ser tirada com um celular LG participante da ação.

A foto poderá ser postada na página do Facebook da campanha junto com uma mensagem à instituição que o consumidor e a LG acabam de ajudar.

As fotos tiradas no PDV, além de fazer com que os consumidores “experimentem” o produto e suas funcionalidades, ligadas às redes sociais, formarão um painel que, ao final da campanha será entregue e exposto na instituição no dia da doação.

Desta forma criaremos uma relação emocional do cliente com a marca, associando a tecnologia LG a umaação de responsabilidade social.

Com a Cara e o Coração

Essa ação tem como objetivo engajar o consumidorem uma ação de causa solidária junto com a LG.

Sugerimos que durante 3 meses a LG reverta x% desuas vendas em doação à uma instituição (a ser definida).

O consumidor participa da ação comprando um celular LG e “doando” uma foto sua à campanha.

Como Funciona? Por que?

Os clientes poderão relacionar as fotos em seus próprios perfis do Facebook, gerando um buzz na rede.

Sugerimos que a LG utilize na ação o celular topo de linha entre aqueles participantes da campanha.É assim que demonstraremos a tecnologia do produto e suas funcionalidades na web.

Todos os clientes participantes preencherão uma ficha de autorização de uso de imagem para essa campanha.

Importante

FLUXO OPERACIONAL

Veja as sugestões de BRINDES para as ações pedidas no briefing:

Finalizamos as propostas de ações ao CONSUMIDOR

Eco BagPorta Celular

Card Música

Pingente Celular

Suporte CelularToalha Prensada

Imag

ens

mer

amen

te il

ustr

ativ

as.

z-axes

Cada vendedor receberá um cartão da campanha “Hoje é dia de LG”.

O verso do cartão tem espaços em branco a serem preenchidos com as suas vendas.

• 1 venda = 1 selo• 10 selos = 1 prêmio O Objetivo é fazer com que os vendedores vendam o maior número possível de celulares da campanha.

A ação estimula o giro dos produtos

selecionados.

O cartão será trocado pelo

promotor

durante sua visita à loja.

A ação terá duração

de 3 meses.

O que é?

Top Vendas

Vale presente Renner no valor de R$ 25,00.Pode ser utilizado em qualquer loja Renner.

Vale presente C&A no valor de R$ 25,00.Pode ser utilizado em qualquer loja C&A.

Sugestão de Prêmios - Top Vendas | VENDEDOR

FLUXO OPERACIONAL

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O que é?A raspadinha premiada é uma ação exclusiva para os vendedores.

A cada duas vendas o vendedor apresenta as notas para o promotor que lhe entrega uma raspadinha.

Ao descobrir o que ganhou, ele troca o cartão pelo prêmio!

Raspou Ganhou

Não há sorte envolvida. Todos os participantes ganham. Os prêmios são similares em valor.

FLUXO OPERACIONAL

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As ações Caça Prêmios e Lance Certo, primeiramente apresentadas para consumidor final, poderão também ser realizadas com os vendedores, mudando o tipo de premiação.

Outras Ações

Veja as sugestões de BRINDES para as ações pedidas no briefing:

Finalizamos as propostas de ações ao VENDEDOR

Chaveiro PendriveBloco de Notas

CalculadoraToalha Prensada

Imag

ens

mer

amen

te il

ustr

ativ

as.

Caneta Pingente

Queremos ampliar o conhecimento sobre produtos LG. Por isso, desenvolvemos um Quiz, através do qual

os vendedores responderão perguntas sobre os

produtos LG para ganhar experiências incríveis!

z-axes

Um quiz on-line em que o vendedor participante pode ganhar prêmios. Além disso, a ação promove o conhecimento dos produtos LG aumentandoa capacidade de argumentação do vendedor no momento da venda.

Será criado um hotsite do projeto

“Hoje é dia de LG”. No site, o

vendedor efetuará um cadastro

para participar, semanalmente,

de um jogo de perguntas sobre

o mix promocionado.

Haverá um ranking atualizado

diariamente com a posição de

cada vendedor. As respostas

valem pontos e, ao final do mês, o vendedor que tiver mais

pontos ganha uma experiência.

Como?Por que?Conhecendo melhor o produto o

vendedor consegue apresentar

seus diferenciais frente aos

concorrentes, além de criar um

vínculo com a marca.

O que é?Revele Seu Conhecimento

Premiação QuizSão 6 opções de experiência

por praça. Após aprovação,

faremos o detalhamento das

demais experiências, pois

aqui apresentaremos 2 exemplos.

Sugestão de Prêmios | Experiências | VENDEDOR

SPA DO CASAL COM CHAMPAGNE E BOMBONS | P/ 2 PESSOAS JANTAR NO ESCURO - EXPERIÊNCIA SENSORIAL | P/ 2 PESSOAS

São Paulo Capital

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | VENDEDOR

CAVALGADA COM ALMOÇO | HOTEL FAZ. CAPOAVA ITÚ | P/ 2 PESSOAS SALTO DE PARAQUEDAS BOITUVA | PARA 1 PESSOAS

São Paulo Interior

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | VENDEDOR

CURSO DE VINHO NA MIOLO C/ ALMOÇO | P/ 2 PESSOAS DEGUSTAÇÃO ITALIANA RESTAURANTE COPACABANA | P/ 2 PESSOAS

Porto Alegre

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | VENDEDOR

DEGUSTAÇÃO DE CERVEJA NA HAUS MUCHEN | P/ 4 PESSOAS SPA MAIS VIDA - VILA DA SERRA | P/ 1 PESSOAS

Belo Horizonte

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | VENDEDOR

GASTRONOMIA ASIÁTICA - RESTAURANTE NIKKO | P/ 2 PESSOAS BATISMO DE MERGULHO + ALMOÇO NO BARCAXEIRA | P/ 1 PESSOAS

Recife

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

FLUXO OPERACIONAL

z-axes

Meta Premiada

Trata-se de uma ação focada na figura do gerente como “puxador” das vendas. Haverá uma meta (LG) mensal por loja. O gerente que alcançar o maior índice de superação vs. a meta será premiado.

O que é? O promotor informará o gerente sobre a ação e seu regulamento.

Serão 5 gerentes premiados por mês e 30 até o final da ação

Haverá um ranking no site do projeto para acompanhamento.

Como funciona?

• 5 Regiões

• 6 Meses de campanha

• 1 Premiado / mês / região

• 30 Experiências.

A premiação desta ação também será atravésde experiências com alto valor agregado e percebido.

As experiências serão adequadas às 5 regiões do projeto.

Sugestão de Prêmios | Experiências | GERENTE

DEGUSTAÇÃO DE CHAMPAGNE E CAVIAR - HOTEL EMILIANO | P/ 2 PESSOAS DEGUSTAÇÃO DE CERVEJA NO MELOGRANO | P/ 2 PESSOAS

São Paulo Capital

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | GERENTE

VOO DE BALÃO | P/ 2 PESSOAS DAY USE POUSADA DO QUILOMBO - SÃO B. SAPUCAÍ | 1 DIA P/ 4 PESSOAS

São Paulo Interior

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | GERENTE

VOO DE BALÃO | P/ 2 PESSOAS GIARDINO DE PIETRA - GRAMADO | 3 DIAS E 2 NOITES P/ 2 PESSOAS

Porto Alegre

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | GERENTE

VOO DE PARAPENTE | P/ 2 PESSOAS CULINÁRIA FRANCESA - RESTAURANTE TASTE VIN | P/ 2 PESSOAS

Belo Horizonte

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

Sugestão de Prêmios | Experiências | GERENTE

DAY USE SUMMERVILLE - PORTO DE GALINHAS | P/ 4 PESSOAS SPA KUR BOUTIQUE - HOTEL ATLANTE PLAZA | P/ 1 PESSOAS

Belo Horizonte

Sugestões iniciais. Após aprovação do projeto será enviado o detalhamento. Serão 6 opções para cada praça.

FLUXO OPERACIONAL

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Proposta

Ações

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Operação

A Agência

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Será desenvolvido um hotsite para criar uma relação com o trade. Nele será realizado o Quiz e o acompanhamento da Meta Premiada, além de informações gerais da campanha “Hoje é dia de LG”e mix de produtos participantes.

Ferramentas de ApoioHot Site (Trade e Consumidor)

Para vizualizar está página no navegador, acesse o link: http://www.askme.com.br/trabalhos/hojeedia/

Para vizualizar está página no navegador, acesse o link: http://www.askme.com.br/trabalhos/hojeedia/

Material impresso com o descritivo de

todas as ações propostas, bem como

mecânicas, regulamento, abordagens,

lista de prêmios, forma de envio de

fotos, protocolos, relatórios etc.

Ferramentas de ApoioManual das Ações (Trade)

Manual das Ações

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Proposta

Ações

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Operação

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A Agência

Coordenador GeralTeremos um profissional exclusivo, alocadoem São Paulo, para coordenação de todas asações do projeto.

Será realizado o acompanhamento do fluxologístico dos materiais, controle de coligadase apoio para dúvidas sobre o projeto.

ColigadaTeremos o apoio de coligadas em todasas praças fora de São Paulo Capital.

As coligadas darão suporte a campanha na coleta de protocolos, recibos assinados e recebimento de vouchers de premiação (para retirada da LG, quando a mesma não tiver um local próprio para recebimento).

Operação e Gerenciamento

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A Agência

OUTRAS SUGESTÕES DE BRINDES* não contempladas no orçamento *

Imag

ens

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te il

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ativ

as.

OUTRAS SUGESTÕES DE AÇÕES* não contempladas no orçamento *

Promotor chega com a mochila à loja juntocom um óculos de realidade virtual.

O participante coloca o óculos e começa um tour em uma loja ou cidade. Movimentado a cabeça para os lados, vai descobrindo o ambiente com o objetivo de encontrar celulares LG, por exemplo.

Quando encontrar os celulares, o participante utiliza o joystick para “fotografar” virtualmente o produto. O objetivo é encontrar o maior número de celulares ou todos eles no menor tempo possível.

Mochila 3D (Consumidor)

Fast Fingers (Consumidor)

O promotor chega à loja e conecta o laptop com o jogo Fast Fingers a uma LCD LG. Através de uma conexão Bluetooth, um ou dois celulares LG acionam o jogo na tela. Inicia-se o Fast Fingers LG.

A intenção é escrever, o mais rápido possível, um torpedo referente a uma das funcionalidades do celular que está sendo utilizado ou foi comprado.

Um ranking aparecerá na tela com várias frases que, na sequencia, poderão ser enviadas ao Facebook.

Turbilhão de Prêmios (Consumidor)

Ao comprar um celular LG o cliente participará

de um turbilhão de prêmios.

Ele colocará a mão dentro de uma caixa acrílica

que têm papeis com prêmios sendo misturados

por vento.

O papel que ele pegar será o prêmio que irá ganhar.

Dado da Sorte (Consumidor)

O cliente que comprar um celular LG

será convidado a jogar um dado gigante

que tem prêmios representados por

números nas suas faces.

Ao Jogar a face que ficar para cima será o prêmio que o cliente irá ganhar.

Bolling Heads (Vendedor)

Neste jogo o vendedor poderá interagir com o game respondendo às perguntas feitas a ele.A interação ocorre quando o participante responde sim ou não, passando o mouse sobre foto.

A ação possibilita a criação de umaranking com a pontuação dos participantes.Não existe limite de tempo de jogo.

As perguntas podem ser personalizadasde acordo com a necessidade da marca.EX: http://lc4.in/vNsq

Simulador de Vendas (Vendedor)

Através de um simulador on-line, criamos o

ambiente de uma loja onde o vendedor poderá

interagir e “encontrar” situações de compra

como, por exemplo, uma pergunta de um cliente

que deverá ser respondida corretamente.

Os vendedores poderão acumular pontos

com as respostas corretas e/ou com a integração com

junto a plataforma, que poderá ser personalizada.

RESUMO

experiênciasmotivando ações

Obrigado!